保洁工作应急预案
在保洁工作过程中，难免会发生一些突发事情，在遇到下列情况时请按照规定的方式处理。

一、员工在工作的过程中不小心被开水烫伤，应立即用凉
水冲洗（10—20分钟），随后在做进一步治疗。

二、员工在工作中不小心被利器扎伤，应首先挤出淤血，
再用流水冲洗，随后在做进一步处理。

三、员工在工作过程中科室有跑水现象，首现应立即上报
护士站并打电话报修，随后在做进一步处理。

四、遇到科室有随时交办的任务，应先报告区域主管后再
通知该区域保洁员完成。

五、如遇到病人呕吐时，首先用500—1000毫克/升消毒
液拖地，水拖或地巾拖完以后应立即用清水对洁具进行冲洗，再用浓度500—1000毫克/升的消毒液进行15—20分钟的侵泡。

六、遇到风雪等自然气候天气时，应立即启动每个保洁点
外部预案。

七、遇到院方大检查时，应首先汇报公司并积极配合甲方
工作。

八、遇到院方交代的任务，应立即汇报公司并全力配合工
作。

九、遇火灾时马上打电话报警再做逃生的工作。

十、高空作业时，先期做好考察工作并在工作中做好安
全防护工作。

十一、所有区域设置警示标牌和标识。

如遇患者出现摔倒等意外情况发生时，及时报告，积极协助处理。

后勤管理处。