酒店智能rirt册售后服务直线:邮编：528415目录、智能门锁安装前需知1•门扇的要求 (3)2. 工程人员要求 (3)3. 安装门锁管理软件的电脑的要求 (3)4. 安装门锁管理软件的电脑的要求 (3)5. 智能门锁安装时酒店方的配合 (3)6. 智能门锁的调试及培训 (4)7. 我司技术人员对相关人员进行门锁管理软件及智能门锁的规范化培训 (4)8. 智能门锁工程的验收 (4)、门锁开孔须知门锁幵孔须知 (4)三、智能门锁安装步骤智能门锁安装步骤 (5)四、智能门锁调试智能门锁调试 (7)五、日常维护一、酒店智能门锁安装前需知为了给您酒店的智能门锁工程提供优质的服务，使我厂工程人员能够更快更好地满足您的要求，使安装到酒店中的智能门锁在日后的正常使用提供保障。

希望在门锁的安装前、安装过程、安装后能给予我厂大力的支持和配合，特制订以下要求：智能门锁安装前场地、物品与操作人员的准备1、门扇要求：门扇安装完成；油漆已干；房间内装修基本完毕；智能门锁安装孔达到规定的标准要求（见安装图）；及各种五金配件均已安装（反扣链特别是暗装反扣链，门吸，猫眼，门牌号等）。

2、工程部（大修班）人员要求：酒店方必须派遣1-2人（以后对门锁进行日常维护和维修的人员）协助配合门锁安装人安装调试门锁，并经我厂工程员培训后，能独立安装调试门锁，确保能对门锁进行简单的日常维护；3、酒店管理人员与门锁操作人员的要求：酒店方必须派遣相应人员接受我厂专业工程师进行规范化的培训，培训部门如下：3.1 、前台人员（前厅部）：所有前台接待人员（包括前台主管及经理）3.2客房工作人员（客房部）：所有客房部人员（包括客房问部主管及经理）；3.3工程部人员（大修班）：所有要对门锁进行维护的工作人员（包括大修班主管及经理）；3.4门锁系统管理员的培训：受培训人员必须要对Windows2000/XR办公软件等软件的操作相当熟练，日后负责对智能门锁及门锁管理系统的全面管理。

4、安装门锁管理软件的电脑的要求：4.1 硬件要求：酒店提供电脑（建议使用品牌电脑）一台，要求：推荐使用In tel奔腾4处理器以上；内存128MB 以上；硬盘空间4G以上；配置有光驱，鼠标，键盘等；空余一个以上USB接口；显示器分辩率为1024*768以上，颜色质量32位以上。

4.2 操作系统软件的要求建议电脑使用Windows200或XR操作系统；强烈建议：装上阳光门锁管理软件后，不允许再安装其他类似软件，否则造成的一切后果由用户负责。

5、智能门锁安装时酒店方的配合5.1 酒店工程部人员的调配：酒店方至少指派1到2人配合我厂工程人员安装，并接受我厂工程人员专业的培训，包括门锁的正确安装、拆卸、零件的更换、功能的识别、门锁的操作、门锁的日常维护、门锁故障的识别与排除等；5.2 工地相关工程人员的配合工作：酒店内室内装修人员、酒店客房门安装人员、闭门器安装人员、酒店木工等能密切配合；5.3向我厂工作人员在安装门锁时提供相关必需物品的配套：如电源、灯光、安装合格的门扇、门扇上合格的门锁孔、合格的门框的扣盒孔等；5.4 为提高我厂工程人员的工作效率，酒店方协助我厂工程人员解决食宿方便。

6、智能门锁的调试及培训我厂工程人员对智能门锁进行严格、一丝不苟的调试：酒店方系统管理员和工程人员跟随我厂工程人员对安装好的智能门锁进行调试：包括门锁楼栋、楼层、房间号、门锁内时间的调校，并制相应的开门卡进行校对，直到门锁能正常运行为止。

7、我厂工程人员对相关人员进行门锁管理软件及智能门锁的规范化培训：7.1 前台人员（前厅部）：对前台发卡、前台查询、前台挂失、前台补卡、前台退房、卡片查询等智能门锁具备的有关功能进行操作，直到合格为止（被培训人确认合格后在《培训表》上签名确认）。

7.2客房工作人员（客房部）：门锁在使用中出现的各种故障的识别、出现故障的简单解决办法、各种卡的功能、各种管理卡和开门卡的使用方法、门锁欠电压的识别等等，直到培训合格为止（被培训人确认合格后在《培训表》上签名确认）；7.3 工程部人员（大修班）：通过进行门锁安装和调试过程，直到培训合格为止（被培训人确认合格后在《培训表》上签名确认）；7.4 门锁系统管理员的培训：门锁管理软件的安装、设置、授权、备份、卡片挂失、终止、管理卡和各种开门卡的管理备案等、直到培训合格为（被培训人确认合格后在《培训表》上签名确认）。

7.5 对以上人员的培训确认表格均需要酒店总经理签字确认。

8、智能门锁工程的验收智能门锁安装调试和人员培训完成后，我厂工程人员在两天内（两天内不验收表示酒店方确认合格）约定时间进行验收。

我厂工程人员在酒店方相关人员的陪同下进行验收，在用户确定验收合格后，双方在《验收表》上进行签名确认，并签上验收日期。

二、门锁开孔须知：一定要严格按开孔图（在门锁包装箱内附有）、开孔尺寸和锁体实样开门锁安装孔。

（正常门扇厚度为3.8cm---5.0cm ）1、门锁安装高度离门底部面之门锁把手中心位为95cm。

2、门锁面板固定螺丝孔径不得小于1.2cm、不得大于1.4cm。

3、门锁面板把手传动销孔径不得小于3.0 cm,或者不得大于3.5cm。

4、门锁锁芯开孔深度不得小于12cm。

5、门锁锁芯侧面衬板开孔深度0.5cm。

6、门锁“锁体”的“大斜舌”两侧略开大一点，保证斜舌伸缩自如。

特别注意：1、若门扇的厚度大于5.0cm以上，必须加长把手转动方杆、面板牙钉、机械钥匙的手柄2、开孔时，严禁把锁体放到锁孔内进行钻孔，这样很容易把木屑灌进行锁体内或把线绞断，造成门锁失去正常功能，切记。

图1图2图3三、智能门锁安装步骤1、一定要先把开好的门锁安装孔内的木屑清理干净, 在把“锁体”放到开好的门锁孔内，把侧面的两个螺丝孔用“木牙螺丝”固定。

2、安装“锁头”时一定要把“锁头”固定螺丝拧紧（禁止将螺丝掉入锁体内），而且要再用“机械钥匙”开锁测试，确定没有问题后现做下一步。

3、装上7号或5号高能碱性电池（一定要用高能碱性），要分清正负极正确安装（2003款的一号锁体，现普遍用二号锁体，电池装在后面板上）。

4、一定要先把前后手方轴放进锁体方孔内，前面板对着的方轴芯的“•”必须对正“方向，再把拧手方轴插到后面板的反锁拧手里。

5、接上前面板上的“线路板” ，检测能否通电，如果通电，电路板上的“指示灯”亮灯，“蜂呜器”会发出“嘀”一声响。

6、把前后面板装上，此时检查锁体排线与线路板是否接好及把手孔内是否放有弹簧，并把线放好，严禁出现面板压线的问题出现。

7、用内六角板手把面板固定螺丝上紧的过程中，此时注意检查“方舌”和“斜舌”能否伸缩自如。

8、用“智能开门卡”检测门锁开锁是否正常，再把测面板的三个螺丝拧紧，上螺丝时注意不能把方舌顶住。

9、门框扣板安装：安装时一定要保证“斜舌”和“方舌”都能打进扣板孔内，若安装不好，门锁会发出报警声；最后关门开锁检测，功能正常为合格。

注意事项：1、门锁安装好后，严禁在门上喷油漆、天拿水、消毒水等腐蚀性物质，否则会造成门锁面板、把手及电路板腐蚀失效。

2、门锁安装好后，若发现门扇变形时必须及时调整，否则会影响门锁的正常使用。

3、若为单开钥匙（一对一）时，机械钥匙应与相对应的门锁正确的编码，以便日后方便使用。

四、智能门锁调试：1、开门关门时确定门锁“把手”能否自动复位；2、门锁“方舌”和“斜舌”能否完全打进门框扣板孔内；3、用有效“智能工程卡”开锁是否正常；4、钥匙开锁是否正常，并对应编码，防止钥匙出现混乱；5、读入授权卡，芯片内发出‘嘀嘀'两声响、指示灯红灯亮8 秒后‘嘀'一声回响，红灯灭，此时授权成功。

6、读入该房的相对应的门锁安装信息。

芯片内发出‘嘀嘀'两声响，此时设置成功。

7、在“制作特殊卡”中制出“校时卡”到门锁上读入“校时卡”芯片内发出‘嘀'一声响，此时设置成功。

“校时卡”读入时要注意让门锁的时间尽量与电脑时钟同步，控制两者时差在一分钟内注意：门锁断电后会丢失时间数据，受时间限制的卡不能开门。

必须重新制“校时卡”读入时间。

8、在“制作特殊卡”中制出“楼层卡”到相应楼层进行校验（只开一层的楼层卡）校验时开门时间可以设 2 分钟，可自行设定9、有散客入住中制“宾客卡”对应门锁进行开门校验是否正确此时设置成功。

五、日常维护1、门锁安装投入使用一个月后，2、我厂要求酒店工程人员对门锁进行一次维护，3、包括门锁固定螺丝调紧、门变形后对门扣盒的调整等，4、确保门锁能正常地工作。

5、系统管理员每两个月对门锁进行时间校对，6、平时对门锁管理软件的使用能进行备份，重要的开门卡能进行规范的领取和使用管理。

7、清洁人员定时用干布在门锁上除尘, 严禁用湿布在锁上进行擦拭。

8、平时在使用中若遇到技术问题请第一时间与我厂售后服务部联系：电话：。

我厂会热诚的地为您服务。

9、由于酒店人员变动时、必须要求离职人员对新入职人员培训合格才能离职。

以免造成酒店由于人员操作上问题造成不必要的损失。

温馨提示我司的智能门锁系列产品，质量三包有效期，自出售并验收合格之日起计算为一年，扣除因修理占用和无零配件待修时间。

三包有效期内用户凭发票或保修卡办理修理、换货、退货。

产品自用户验收合格起7日内，发生故障，客户可以选择退货，换货或修理。

产品自售出并验收合格之日起1年内，发生功能故障（不包括因自然，人为等不可预见因素引起的故障）免费维修。

注：我厂的工程人员到达酒店工地，由于酒店方的不配合等原因不能正常开展门锁的安装及调试工作，造成误工等一切责任均由酒店方负责！中山市阳光制锁厂工程部2009年2月18日。