特别是靠顾总自己经验，遇事都由顾总拍板，从来没有
公司通盘的目标与计划，因而常常是干到哪儿是哪儿。
可现在公司已发展到有几千万资产。三百来号人，再这
样下去可不行了。顾总每想到这些，晚上都睡不着觉，
到底该怎样制公司的目标与计划呢？这正是最近顾总一
直在苦苦思考的问题。
第3章计划与计划工作
宏远实业发展有限公司的发展之路
n “计划是预先画好的线路图，只要沿着 这线路走下去，定能到达目标。”
n “计划是一种约束，会降低组织的灵活 性”。
n “当环境不断变化时，计划也要不断调 整，因此计划的意义不大。”
第3章计划与计划工作
2、计划有哪些作用？
n 第一，协调组织各方面的活动。 n 第二，预测未来变化，减少冲击。 n 第三，提高效率。 n 第四，为控制奠定基础。
n 项目管理者必须考虑要做哪些工作，确定时间之 间的依赖关系，辨认出潜在的可能出问题的环节。
第3章计划与计划工作
•例：办公楼建设的主要事件及其时间估计
事件
描述
期望时间（周） 紧前事件
A 审查设计和批准动工 10
B 挖地基
6
C 立屋架和砌墙
14
D 建造楼板
6
E 安装窗户
3
F 搭屋顶
3
G 室内布线
5
H 安装电梯
第3章计划与计划工作
（2）目标
n 目标是宗旨的具体化，是指一个组织在未来 一段时间内要实现的预期成果。
第3章计划与计划工作
（3）战略和策略
n 战略和策略是着重为实现组织长远目标所选 择的途径，主要指出组织活动方向、工作重 点和资源布置优先次序的总纲，但不确切说 明怎样完成目标。
第3章计划与计划工作
第3章计划与计划工作
五、计划的编制过程
n 1、估量机会 n 2、确定目标 n 3、确定前提条件 n 4、拟订可供选择的方案 n 5、评价各种备选方案 n 6、选择方案 n 7、拟订派生计划 n 8、编制预算
第3章计划与计划工作
六、编制计划的方法
n 1、滚动计划法
n 其特点： n 近细远粗 n 阶段调整 n 不断向前推移 n （如下图）
第3章计划与计划工作
2020/11/26
第3章计划与计划工作
宏远实业发展有限公司的发展之路
n
上个月顾总从事务堆里抽出身来，到淮海大学去
听了两次关于现代企业管理的讲座，教授的精彩演讲对
他触动很大。公司成立至今，转眼已有10多个年头了。
10多年来，公司取得过很大的成就，靠运气、靠机遇，
当然也靠大家的努力。细细想来，公司的管理全靠经验，
n 比赛规则
第3章计划与计划工作
（7）规划
n 规划是综合性计划，包括目标、政策、程 序、规则、任务分配、要采取的步骤、要 使用的资源。
n 第十一个五年规划
第3章计划与计划工作
（8）预算
n 用数字表示预期结果的报表，是一种 “数字化”的计划。
n 在许多公司型组织中，预算是基本的计划 工作手段，它通常是为规划服务的，同时 预算也是一种控制手段。
第3章计划与计划工作
四、计划的类型
n 1、按期限分：
n
长期计划
n
中期计划
n
短期计划
2、按范围分： 整体计划 职能计划
第3章计划与计划工作
n 3、按层次分：
n
战略计划
n
战术计划
n
作业计划
•4、按重复性分：
• 常备性计划 • 一次性计划
第3章计划与计划工作
5、按表现形式分
(1)宗旨 (2)目标 (3)战略 (4)政策
• 例：宗旨、目标、战略
• 宗旨：开发这片蕴藏了千百万年的“乌金”，并把她
以最有价值的形式奉献给主宰这片美丽土地的人们。
•目标：以煤业为基础，电业为支撑，铝业为龙头，煤 电铝发展一条龙，集传统产业、高新技术、风险投资、 资本运营为一体，通过管理创新、制度创新、技术创新， 在2010年把霍煤集团建成跨行业、跨地区、跨所有制、 跨国经营的现代大型企业集团。
一番事业。
n
到了A市，顾氏三兄弟借了一处棚户房落脚，每天分
头出去找营生，在一年时间里他们收过破烂，贩过水果，
打过短工，但他们感到这都不是他们要干的。老大顾军经
过观察和向人请教，发现A市的建筑发展很快，城市要建
第3章计划与计划工作
宏远实业发展有限公司的发展之路
n 设，老百姓要造房子，所以建筑公司任务不少，但当时由于 种种原因，建筑材料却常常短缺，因而建筑公司也失去了很 多工程。顾军得知，建筑材料中水泥、黄沙都很缺。他想到， 在老家镇边上，他表舅开了家小水泥厂，生产出的水泥在当 地还销不完，因而不得不减少生产。他与老二、老三一商量 决定做水泥生意。他们在A市找需要水泥的建筑队，讲好价， 然后到老家租船借车把水泥运来，去掉成本每袋水泥净得几 块钱。利虽然不厚，但积少成多，一年下来他们挣了几万元。
第3章计划与计划工作
•讨论题:
• 1、宏远公司的发展面临什么问题？最需要 解决一个什么问题？为什么？ • 2、宏远公司是否要明确自己的发展目标 并制定一个发展计划？明确发展目标和制定计 划对于公司有什么作用？ • 3、你认为宏远公司应如何制定自己的发 展计划？
第3章计划与计划工作
第三章 计划概述
第3章计划与计划工作
（5）程序
n 程序：处理问题的例行方法和步骤。
n 它是指导如何采取行动的工作步骤，程序一般 按照例行方法和步骤的时间顺序对必要的活动 进行排列。
第3章计划与计划工作
（6）规则
n 规则是对未来活动哪些是允许的和哪 些是不允许的所作的预先规定。
n 规则通常是一种简单形式的计划，它为组织 的具体工作作出一系列限制和规定，详细阐 明哪些是必需的行动、或者非必需的行动， 并且没有酌情处理的余地。
建希望小学后，民营企业家顾军的名声更是非同凡响了。但
顾军心里明白，公司这几年日子也不好过，特别是今年。建
筑公司任务还可以，但由于成本上升创利已不能与前几年同
日而语了，只能是维持，略有盈余。况且建筑市场竞争日益
加剧，公司的前景难以预料。贸易公司能勉强维持已是上上
大吉了。今年做了两笔大生意，挣了点钱，其余的生意均没
计划的概念 计划的性质 计划的作用 计划的编制过程
第3章计划与计划工作
一、计划的概念
n （一）含义
n 计划是为达到预期目标而制定的未来 一定时期内的行动方案或方针。
n
制定计划的活动过程叫计划工作。
包括：预测未来、设立目标、制定行动
方案等。
n
第3章计划与计划工作
（二） 计划的内容和要素
n 做什么（What） 目标、最终结果 n 为什么做（Why）原因 n 何时做（When） 时间、进度 n 何地做（Where）组织层次、地理范围 n 谁去做（Who） 职责、人选、奖惩 n 怎么做（How） 战略、方式、方法
n 优点：
n 使计划更加切合实际，由于滚动计划相对缩短了计划 时期，加大了对未来估计的准确性。
n 使长期计划、中期计划和短期计划相互衔接，短期计 划内部各阶段相互衔接。
n 大大增强了计划的弹性，从而提高了组织的应变能力。
n 缺点：计划编制的工作量较大
第3章计划与计划工作
2、网络计划技术法
n 网络计划技术法是一种类似流程图的箭线图，它 描绘出项目包含的各种活动的先后次序，标明每 项活动的时间或者相关的成本。
n 任何人，任何事
第3章计划与计划工作
（四）效率性
•计划工作要追求组织的高效率。 •计划是有成本的，但计划可以给组织带来高效率。 •计划时间可以节约时间
•订计划 •的时间
•执行时需要的时间
•订计划 •的时间
•执行时需要 •的时间
第3章计划与计划工作
三、如何认识计划的重要作用？
n 1、你认为以下一些说法如何？
第3章计划与计划工作
•宏远实业发展有限公司的发展之路
顾总与市建委的一位处长在一起吃饭，这位老乡告诉他，市里规划 从明年开始江海路拓宽工程，江海路在A市就像上海的南京路，两 边均是商店。借着这一机会，好多大商店都想扩建商厦，但苦于资 金不够。这位老乡问顾军，有没有兴趣进军江海路。如想的话他可 牵线搭桥。宏远公司的贸易公司早想进驻江海路了，但苦于没机会， 现在机会来了，机会很诱人，但投入也不会少，该怎么办？随着改 革开放的深入，住房分配制度将有一个根本的变化，随着福利分房 的结束，顾总想到房地产市场一定会逐步转暖。宏远公司的房地产 已有一段时间没正常运作了，现在是不是该动了？总之，摆在宏远 公司老板顾军面前的困难很多，但机会也不少，新的一年到底该干 些什么？怎么干？以后5年、10年又该如何干？这些问题一直盘旋 在顾总的脑海中。
•5W+1H
第3章计划与计划工作
二、计划的性质
n （一）目的性 n 计划为目标服务。
n 总目标明确，分目标具体
•目标
第3章计划与计划工作
•（二）首要性 n 计划是管理的第一个职能，是其他职
能——组织、领导、控制的基础。
第3章计划与计划工作
（三）普遍性
n 计划是各个层次、各个部门的管理者都 具有的一个职能。
•战略：拉长产业链战略，相关多元化战略
第3章计划与计划工作
•策略与战略的关系
策略是实现战略的手段； 策略必须服从于战略； 策略注重当前和局部； 策略时间跨度短于战略; 高层决策战略，中层决策策略。
•老兄，你知道 •什么是策略， •什么是战略吗？
第3章计划与计划工作
•战略—策略—战术
是否研制原子弹 ——战略部署；
第3章计划与计划工作
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n
顾军在贩运水泥中，看到改革开放后，A市角角落落都