按客体及适用范围：政务礼仪、商务礼仪、 服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、宗教礼仪 等。
按主体划分：警察礼仪、护士礼仪、文秘礼
仪、公务员礼仪等。
第二节 礼仪的作用
一、塑造和展示个人的形象
PIS---Personal Identity System 个人形象系统
1、内在品质：将个人与社会；小我与大 我的关系摆好;宽以待人
➢ 气泡葡萄酒：-8°C --- -10°C
② 葡萄酒与食物的搭配 ➢ 白葡萄酒
• 干白：海鲜、鱼类 • 甘甜浓厚型干白：龙虾，鲜干贝 • 半甜型白酒：辛辣或甜味的亚洲食物
➢ 红葡萄酒
• 玫瑰红酒：生菜沙拉，凉菜 • 清淡型红酒：内脏，肉酱，肉肠 • 高单宁型红酒：精致调理的红肉菜肴 • 圆润丰厚型红酒：炖煮的肉类
③ 葡萄酒的等级
A.O.C ---法定产酒区 V.D.Q.S---优良产酒区 V.P---地区餐酒 V.T.---日常餐酒
④ 酒的喝法
六、涉外礼仪
涉外礼仪遵循的原则
➢ 热情有度 ➢ 尊重隐私 ➢ 女士优先
写在最后
成功的基础在于好的学习习惯
The foundation of success lies in good habits
第三节 礼仪的原则
一、尊重的原则 二、平等的原则 三、自信的原则 四、自律的原则 五、信用的原则
第二部分 警察礼仪
第一节 警察礼仪的必要性
罗伯特比尔 1829年制定的十二条金科玉 律
第六条 礼貌是警察的根本保障 第七条 以形象赢得尊重 第十条 警察首脑机关必须接近人民群众
第二节 警察礼仪
一、仪容礼仪
警察礼仪
第一部分 礼仪
第一节 礼仪的内容
一、什么是礼仪
对规定社会行为的法外规范、仪式的总称 以礼相待，对人表示敬意
礼仪的主要表现
礼节：就是节度。是人们在表示敬意、问候、 祝愿等惯用的形式，是一种度的要求。 礼貌：表示一种规范，即必须掌握和运用的 要求。 仪式：指专门做事情的程序。 仪表：指裸露在外能被别人看到的外表，如 容貌、服饰、姿态、举止等。
避免伤害—批评的艺术 善用赞美效应 注意使用请托语 推托用语的使用 不讲脏话、“黑话” 称呼要照顾习惯
四、公务礼仪
迎送礼仪 （1）确定接待的规格：对等原则 （2）准确掌握来宾抵离时间 （3）注意事项
陪行礼仪 (1)客人来访：引导入室 (2)陪行 (3)送客
陪车礼仪 后、右为上
会议接待的座位安排：
➢ 面对面而坐：面门为上，进门以右为上
客人42135
主客
主人53124
人人
门
门
➢ 并列而坐：面对门以右为上，以远为上
客人 主人
客人
门 主人
门
会议排座
1 3 2 5 4 7 6
8 门
主席团排座
10 8 6 7 9
5312 4
群众
8657 4213
群众
五、社交礼仪
握手礼仪
✓ 尊者决定原则 ✓ 握手禁忌
饮酒礼仪
✓ 不能醉酒 ✓ 不影响他人 ✓ 酒桌礼貌
出席宴会礼节
✓ 听从主人引导 ✓ 筷子的使用 ✓ 碗的使用
•西餐礼仪
① 西餐礼仪的原则
I. 举止高雅 II. 衣着考究 III. 尊重妇女
② 各道菜肴的吃法 ③ 西餐酒水简介 ④ 餐巾温度
➢ 红葡萄酒：18°C ➢ 白葡萄酒：-10°C --- -12°C
2、举止：避免出现不雅的、不文明的、 不卫生的举动
3、语言：个人魅力的最集中体现
① 说真话 ② 言之有礼 ③ 言之有趣
4、服饰：人的第二皮肤 5、神情 6、仪容
二、完整准确地沟通信息
信息的总效果=7%的文字+38%的声音+55% 的面部表情
三、联络感情并化解矛盾
四、礼仪的运用能够帮助彼此增进 友谊，为个人架设成功的桥梁
2、地点原则
3、场合原则
SUCCESS
THANK YOU
2020/12/25
可编辑
西装的穿着礼仪
✓ 选择合适的套装 ✓ 拆除标签 ✓ 呵护其原状 ✓ 坚持三色原则 ✓ 注意鞋袜的搭配
• 饰品的佩戴
✓ 点到为止，恰到好处 ✓ 扬长避短，显优藏拙 ✓ 突出个性，不盲目模仿 ✓ 懂得寓意，避免尴尬
三、语言礼仪
二、为什么要谈礼仪
礼仪就是文明人的行为规范。是文明 与愚昧、野蛮的最明显区别。
礼仪是人类文明的珍宝，是当代文明 世界的基本秩序。
三、礼仪的内容
从礼仪的组成因素划分：
➢ 礼仪的主体：礼仪的操作者和实施者 ➢ 礼仪的客体：礼仪活动的指向者和承受者 ➢ 礼仪的媒体：开展礼仪活动的一种媒介
从礼仪的主体和客体划分
28
结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End 演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
《公安机关人民警察内务条令》第十六 条：公安民警应当保持头发整洁。非 特殊任务需要，不得染头发，男性公 安民警不得留长发，大鬓角，卷发， 剃光头或者蓄胡须，女性公安民警发 辫不得过肩。公安民警不得纹身，不 得染指甲，留长指甲，不得化妆……
修饰避人 保持面部整洁 不露腋毛 注意手势
二、正装穿着
着装原则：TPO (Time, Place, Occasion) 1、时间原则