{统计套表模板}统计表排列图鱼刺图的制作办法
排列图的产生背景①
■ 帕累托法则【Pareto’s low】的产生 19世纪意大利社会学家和经济学家 维弗利度·帕累托提出，概括性 指出当时国民收入平均分配的社会现象是：
20%的人掌握着80%的财富
营销：20%的顾客为企业产生80%的利润→大客户管理 【Key customer management】
钻头安装不良 钻头安装方法不对
加工时温度过高 切削液喷量不足
滑台压扳磨损
主轴精度不良 主轴磨损跳动
设备调整方法不足 人员技能不足
机
法
环
为什么要制订对策表 ■ 明确影响问题症结（结果或目的）的主因对策方向、具体措施及完 成人和时间、地点 ■ 确保对策实施按计划完成，并为效果检查依据
怎样制订对策 ■ 召开小组会议，针对 主因 提出对策，并找寻支持 对策 的各种 措施 ■ 针对提出的措施，结合小组自身能力和周边因素评估对策 ■ 把会议结果（相关信息）整理成对策表 ■ 再次审核确认对策表
71%
209 次
83.6 %
126 次
96.9 92% %
99.1 %
%
100
80
电话打不
症
通
60
结
父母不同 意
40
电话机坏
84次
49次 21次
9次
20
电话 打不 通
父母 不同 意
电话 机坏
工作 多加 班
去逛 街了
跟别 生
人约 病
会
了
排列图的 制作方法
2 PPT制作排列图步骤介绍
⒈在PPT文档操作界面上单击插入 后单击图表指令
效果确 认
工治具更 治具 1、工治具交换简单化改善 换件数多 改善 2、偏心磨基准块、无心磨托扳共用化
效果确 认
全线效果确认
4月
实施时间 5月 6月 7月
8月 场所
目标
担当
加工
流程优化，工 治具领出时间
现场 节约18min
黄 荣 周
…
…
1、培训合格率
研修室
100% 2、育成技能士
5人
谢 根 祥
…
加工 现场
3200 96
PPM
2800
占课内工程不
85
2400
良的46%
71
2000
46 1600
1200
800 1424
754
400
420
345
0
加工不良（PPM） 累计百分比（%）
消声器 1424
46
上壳体 754 71
主壳体 420 85
冲压件 345 96
100 100
％ 90 80
70
60
50
40
30
现场使用工治 具精度100%合
格
叶 远 昌
…
加工 提高工治具共
现场
用性
叶 远 昌
……
兰祥金
③ 正确描述对策与措施 对策不能满足要求 对策与目标定义不清晰 对策与目标描述条理性差
序号 主因 对策
顶盖板 调整顶
1
孔位存 盖板孔 在偏差 位，更
改图纸
原材料 存在严 对顶盖 2 重变形 板实施
全检
目标
措施
对策表的制作
① 表头制作
遵循5W1H 原则
序号
主要原因
对策 （WHAT）
目标 (WHY)
措施 (HOW)
负责人 (WHO)
地点 (WHERE)
完成日 期
(WHEN)
② 确定解决问题顺序
对策实施必须按计划表逐条实施
(1) 新员工操作方法不 规范
(2)
摆臂零件中心距 未能达到图纸要
求
对策表的制作
③ 填充内容
②新品受入强化
李 制造
永 11月25日 技术室
胜
② 表头制作要规范
末端原因 对策
实施措施
1、领取流程优化
工治具准 备时间长
时间 缩短
2、领取担当明确
3、工治具存放、领出方式改进
效 果确认
1、技能"共享“会实施
调整技能 培训不足
加强 培训
2、技能士评选活动开展
3、员工考核体制建立
效 果确认
基准面 规范 1、工治具管理体系完善 磨损 管理 2、工治具精度定期确认
•
11、越是没有本领的就越加自命不凡。20.8.1922:13:5322:13Aug-2019-Aug-20
•
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:13:5322:13:5322:13Wednesday, August 19, 2020
•
13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。20.8.1920.8.1922:13:5322:13:53August 19, 2020
……
关 关注键 质量 问题
排列图的 范畴
■ 排列图是将质量改进项目从最重要到最次要顺序排列 而采用的一种图表
■ 排列图的作用 ① 识别各质量改进项目对问题影响的程度 ② 确定关键的少数质量改进项目,找寻改进机会
■ 排列图的组成要素 调查表 横坐标 左纵坐标 右纵坐标 项目内容 单位符号 矩形方框 累计百分比描点 连接符号
末端因素4
符
末端
非主因 量化目标值≥验证标准
⑤ 补充说明信息（制表人、制表时间、校
对）
•
9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.8.1920.8.19Wednesday, August 19, 2020
•
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:13:5322:13:5322:138/19/2020 10:13:53 PM
切削 用量
进给 快
转速
低方 法
精加 工余 量大
切削 黏度液 大
因果图 案例2
全员针对油孔油槽不良中的主要不良断钻不良进行分析：
4HR断钻41.84%和1HR断钻32.65%
料
人
钻头切屑角度不对
断
人员技能不足
钻
工件硬度大
工治具不良
未及时发现断钻
不
工件材质不良
机种切替不良
良
断钻更换不及时
工作台精度不良
运用场合
1 2 3
因果图 应用要点
1
确定原因时集思广益，以免疏漏
12
确定确原定因品时质集特思性广尽益可，能以具免体疏漏
3
有多少品质特性有多少张因果图
14
确定原因追时求集末思广端益原，因以免疏漏
5
用数据、事实客观评价每个因素
16
确定原因不时断集改思进广因益果，图以免疏漏
因果图 类型
追求原因型 生产效率为什么这么低？ 个人能力为什么这么低？
•
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2020年8月19日星期三下午10时13分53秒22:13:5320.8.19
•
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。2020年8月下午10时13分20.8.1922:13August 19, 2020
•
16、业余生活要有意义，不要越轨。2020年8月19日星期三10时13分53秒22:13:5319 August 2020
•
17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午10时13分53秒下午10时13分22:13:5320.8.19
•
9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.8.1920.8.19Wednesday, August 19, 2020
更高!更快!更强!
排列图的 制作方法
1 手工制作排列图步骤介绍
⒈确定调查项目和度量单 位
⒉收集数据做调查表 ⒊画横坐标、列项目名称 ⒋画左、右纵坐标,标注单位 ⒌在项目内容上画方框 ⒍项目累计百分比描点 ⒎项目累计百分比连线 ⒏填写数据标志 ⒐描述分析结论
与女朋友约会失败项目分析(单位 频数:次 百分比:%)
对供方提出纠正预 防措施，责成限期 整改。
不良率降 低至 3%
加强进厂检查， 公司内进行加严 控制。
施小生
供方厂
2005 3-23
对策表制作注意事项 ① 不要制订唯一的对策与措施
序号 要因
对策
实
现
性
月度考评机
考评机制 制重构
■
1
不完善
作业岗位重 新配置
■
小组自己进 行网筐改善
■
2 网筐缺陷
找专门的公 司进行设计
项目
频数
电话打不通
501
父母不同意
209
电话机坏
126
工作多加班
84
去逛街了
49
跟别人约会
21
生病了
9
累计 501 710 836 920 969 990 999
累计% 50.1 71.0 83.6 92.0 96.9 99.1 100
频数:
1000
次
800
600 50.1 %
400
200
501 次
人力：20%的员工创造了企业80%的绩效→重点员工管 理
【Key staff management】
： 80%的结果是由该系统的20%变量产生的
帕累托法则同时又被称为：80/20原理 最省力法则 不平衡原则
排列图的产生背景②
■洛伦兹曲线【Lorenze cruve】的产生
由19世纪美国经济学家劳伦斯提出的，其用途是衡量社会收入分配
或财产分配平均程度的曲线，用基尼系数表示
10
0
劳伦斯曲线
财 产 的 累 积 百 分 率