关于笔记本电脑市场调查问卷先生/女士，您好!为了更好的了解当代笔记本电脑市场的现状及发展，以便更好的为消费者服务。

我们小组展开了本次调研活动，本调研大概占用你五分钟的时间，您的资料仅供我们数据分析使用，将会严格保密，请您放心回答，您的回答将对我们的调研项目有莫大的帮助。

1您的性别是①先生 ②女士2您的职业是？__________(若不方便填写可回答您是否为学生？ ①是 ②否3您是否是笔记本电脑的使用者？1 是 ②否4请问您对一台笔记本电脑的期望价格是多少？或者您的笔记本电脑价位是多？1 2000元以下 ②2000元-4000元 ③4000元-7000元 ④7000元以上5请问你购买笔记本电脑是最看重以下哪几个方面？ [多选题]①性能 ② 价格 ③ 产品功能及应用 ④品牌 ⑤ 外观设计 ⑥售后服务 ⑦性价比 ⑧携带赠品 ⑨其他6在笔记本电脑功能价值方面您最注重什么 [多选题]① 娱乐 ②学习工作 ③附加价值（如时尚性、身份象征） ④ 便携性 ⑤时尚、前卫 ⑥其它7您认为电脑使用者一般用到电脑的什么功能？或者您自己经常用到电脑什么功能？1 办公 ②游戏 ③看电视，电影，视频 ④学习 ⑤看新闻8选择购买笔记本电脑时，您会考虑哪两个的品牌 [多选题]① 苹果 ② 联想 ③ 惠普 ④ 戴尔 ⑤ 华硕⑥ 索尼 ⑦ 方正 ⑧ 三星 ⑨东芝 ⑩ 宏基9如果您购买笔记本电脑，请问你将选择何种渠道收集信息？ [多选题]①电视广播 ② 报刊杂志 ③ 厂商活动 ④ 亲戚朋友 ⑤ 介绍专业网站搜索引擎⑥街头广告 ⑦其他10以下品牌推广方式，最能影响你的是？1 商业广告 ② 产品体验 ③ 媒体评价 ④活动赞助 ⑤ 其他11下列哪种厂商的推广活动会影响你购买此品牌的笔记本电脑？①大型路演活动 ②产品降价 ③产品促销（送礼包） ④网络互动活动 ⑤产品静态展示活动 ⑥其他12如果你近期购买笔记本电脑，请问你会选择以下何种购买方式？ [多选题]①代理商 ②专卖店 ③电脑市场 ④网络互动活动 ⑤厂家直销 ⑥网上购买 ⑦其他13您认为，在未来几年中，迅速崛起的平板电脑和智能手机市场有可能替代笔记本电脑吗？①可能 ②不可能 ③不一定感谢您对我们调研的支持谢谢参与关于笔记本电脑市场调查报告一、实验目的和要求：针对笔记本电脑市场调查问题对市场做份调研报告。

了解市场调研类型及功能，撰写调研报告。

二、实验内容：1．利用互联网学习了解市场调研的表现形式；2．撰写一份调查报告及文字总结，具体包括：1 分条论述2 总结性综述（结论阐述）3 调查问卷前言当今的大多数消费者乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流。

电脑作为一种方便高效的现代化工具，它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍、家庭和工作。

近年来，随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益降价，越来越多的消费者拥有了自己的电脑。

消费者们将电脑用于工作、学习和娱乐等各个方面，电脑已经从最初的辅助性工具成为很多消费者日常生活中不可缺少部分，对他们的生活的影响也日益突出。

1.调查方案1.1 调查目标v了解现在消费者对笔记本电脑的使用情况和使用用途分析购买偏好v了解目前我国市面上常见的笔记本电脑品牌及市场现状v了解消费者购买笔记本电脑时的购买方式的选择1.2 调查时间2012年3月26日~2012年4月1日1.3 调查对象学校内的学生和学校外的路人,共计200人。

1.4 调查方式通过派发问卷形式进行调查。

2 调查结果分析2.1 调查过程概述调查结果显示在抽样样本中有电脑的调查对象占90％，没有电脑的占了10％。

而其中男性占有60%，对于电脑的热潮要高于女性。

在此过程中，也对部分笔记本电脑品牌做了一些简单的调查，并分析了消费者们对于购买笔记本电脑渠道、关注、顾虑和使用笔记本的相关情况。

2.2 调查结果分析2.2.1对调查问卷的各个小题的分析：1、据调查，使用笔记本电脑的人中有60%的为男性，40%为女性。

从参加工作的角度看，男性的工作和社交等活动使他们用笔记本电脑的概率大于女性；而从学生的角度看，男学生多偏好爱玩游戏，上网等，是男学生使用笔记本电脑多于女学生。

图12、据调查，笔记本电脑的消费者中学生占65%，非学生占35%。

图2由此可见，学生对笔记本电脑的需求量大于非学生，特别是在全国高校的大学生们，几乎在大二以上的学生都是每人一台，主要原因在于他们的学习以及他们的一些在校的活动需要用电脑，而笔记本电脑方便，快捷的优势，导致大部分学生选择笔记本电脑。

对于社会上工作的人当中，只有高层管理者和中层管理者对笔记本电脑的需求较大，而一些中下层和下层管理者及基层管理者大多用台式的电脑。

所以，笔记本电脑的市场大多针对全国高校内的学生。

3、在日常生活中，笔记本电脑的使用者占30%，非笔记本电脑的使用者占70%。

不论是学生、商人、工人，他们中用笔记本电脑的都占少数。

因为学生中大多都是大学生才使用笔记本电脑；而商人中只有少数需要移动办公的中高管理者才适用笔记本电脑；工人更是很少使用。

所以总体来说，生活中用笔记本电脑的人相比台式电脑较少。

图34、笔记本电脑价格是用户关注的重要采购指标，也是厂商和渠道最为关注的具体数字。

根据具体调查情况，我们将将笔记本电脑的价格设立了五个档次，分别是：2000元以下、2000-4000元、4000-7000元、7000元上。

在本次调查中，共有52.44%的人选择了“2000-4000元” 这说明低价笔记本电脑已经成为市场的主流。

　选择“4000-7000元”的一共有34.32%的人。

这一价格区间也是笔记本电脑市场的主流在这个价格区间内，用户的预算更高，因此选择余地也更大，选择这个区间的用户往往都是那些写字楼办公人士和对产品功能特性有一定要求的。

用户选择“7000元以上”的一共有6.42%人，虽然总体比例不高，但对于厂商来说，这是树立自家笔记本电脑品牌崇高地位的重要区域，而且此类笔记本电脑的利润率也更高，不容忽视。

选择“2000元以下”的只有5.30%的人。

对于这一数字，我们是有些诧异的，因为国内超低价笔记本电脑市场一度也是风风火火，引得多家厂商蜂拥而上。

然而，确定无疑的数字告诉我们，用户对于超低价笔记本电脑的热情正在成为过去式。

图45、调查结果发现，主导用户选购决策的因素是多方面的，但最重要的仍然是品牌(57.2%)，然后是性能(46.9%)和相关的售后服务(42.0%)。

尽管消费者对价格仍有一定敏感度(42.1%)，但不可否认，对于像笔记本电脑这样技术含量要求高的产品，技术品质的过硬与否最终将关系到品牌的兴衰存亡。

因此，那些缺乏技术创新能力，仅仅通过低配置、低价格产品抢占市场的厂商尽管目前在市场中表现良好，但他们极有可能在未来的竞争中面临巨大的困难。

图56、7、学生消费者中，男生一般用电脑来学习、聊天、玩游戏等，女生则大多也主要用于学习、看电影、聊天等；对于参加工作的消费者中，一般用于其办公和学习及看新闻等功能，同时也有用于娱乐等功能。

8、目前国内电脑品牌已经不像十年前那般“万马奔腾”了，不过品牌数量却也不少，一般用户寻常能见到的笔记本电脑品牌大致有30多个，加上一些少为人知的地方性品牌的话，总体数量就会达到150个左右。

如果算上国内一些接近于山寨厂商的品牌的话，恐怕总数将会达到上千个。

本次的笔记本电脑市场调查中，我们选择了国内最为知名的联想、戴尔、惠普、华硕、索尼、宏碁等品牌，总数不多，一共只涉及了七个品牌，另外加了一个“其它”的选项。

之所以没有设立太多的选项，主要是我们担心过于细分会影响到调查数据的质量——用户可能会因此从中选择自己正在使用的产品厂家，而不是列举出自己心仪的笔记本电脑品牌。

在接受调查的人员中选择联想品牌的占据总量的42.40%，接近了总数的一半, 由此可见“大联想”在国内笔记本电脑市场上的威力，联想在国内的品牌经营上是非常成功的。

我们不能不承认联想在国内的巨大成功，无论台式机，还是笔记本电脑，联想品牌都在市场上摧枯拉朽，弥漫出一种舍我其谁的气概。

联想的成功不是偶然的，该公司对于国内市场用户的需求把握是下了大工夫的，对于各种不同应用需求的用户群，联想都推出了精心定制的产品，并辅以相应的市场策略和手段进行全方位、大范围的宣传，这也就难怪会有那么多用户心属联想。

戴尔以15.50%的占比，成为本次品牌影响评选中的第二名。

最近几年来，戴尔在国内笔记本电脑市场的动作越来越大，产品系列的推出也是煞费苦心，我们能够明显看出戴尔在迎合国内笔记本电脑用户上所下的决心，一批具有“中国特色”的产品不断推向市场，从而也赢得了用户的极大认可。

本次调查有13.90%的人占比选择惠普作为印象最深刻的笔记本电脑品牌，相信对于惠普这样的知名品牌，这样的结果是无可无不可之间：虽然在国际电脑市场上，惠普是最大的笔记本电脑厂商，但是在中国市场上，联想和ThinkPad在当前却是难以逾越的铁闸。

至于戴尔，本身就是与惠普难分伯仲的对手，区区1.60%的差距并不能完全印证两者品牌之间的高下。

自从问世之后，华硕笔记本电脑在市场上声名鹊起，精致的做工、优秀的工业设计，媲美日式产品的制造工艺，着实赢得了一大批忠实的拥趸。

因此，在本次调查中，共有10.60%的人选择了华硕作为印象最深刻的笔记本电脑品牌，对于华硕来说，这应该是一个不错的结果。

图79、购买笔记本电脑的人中，40%的人会根据自己所看到的街头广告去收集信息，因为他们觉得广告打得越响亮其产品也越好；40%的人会去亲朋好友那里收集信息，他们认为亲朋好友有经验且不会欺骗他们，所以向他们请教不会有问题；20%的人去专业网站搜索，查出各品牌笔记本电脑的优缺点，进行比较分析并最后做出选择。

图810、40%的购买者受商业广告的影响最多，他们很少有其他渠道去了解笔记本电脑的有关知识，只能从电视杂志等商业广告中获得一些信息；40%的人受媒体评价的影响最多，他们觉得媒体的评价一般具有权威性，且媒体也是经过大量调查之后得出的结果，具有普遍性；20%的人受其他方面影响最多，他们会从各方面了节解信息，经过综合、全面的分析才做出选择。

图911、在厂商各种推广的活动中，有百分之五十三的消费者受到了产品降价的影响，有百分之三十七的消费者受到了产品促销（送礼包），有百分之八的消费者参与过了大型路演活动和产品静态展示活动，另外百分之二的消费者受到网络互动活动的影响。

从上述数据看出：产品降价和产品促销是消费者购买笔记本电脑的主要动力。

我们可以通过增加促销活动、减价活动以及加大宣传力度，来抓住的商机。

图1012、若消费者近期购买笔记本电脑，有百分之四十五的消费者会选择电脑市场，百分之二十一的会选择专卖店，百分之十五的会选择代理商，百分之九的会选择厂家直销，百分之七的会选择网络互动活动，剩下的百分之二选择了网络购买，百分之一选择了其它方式购买。