华东理工大学网络教育学院《管理学原理(本科)》模拟题一及答案一、单项选择题（共20分，每小题1分）1. 计划工作的核心是 A 。

A．确定目标 B．资源配置C．确定可供选择的方案 D．作决策2.决策的根本目的是__ B ___。

A.选择合理方案B.实现组织目标C.解决问题D.识别机会3．企业中管理者的管理跨度，是指他 A 。

A.直接管理的下属数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D. B和C4．中层管理者比低层管理者更多地依靠 A 。

A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能5. 管理方格图中，9.9型对应的是___ B ___领导方式。

A.任务型B. 团队型C.中庸之道型D.贫乏型6．下列哪项是韦伯官僚制的特征_ C __。

A.规定时限B.目标明确C.非人格化D.绩效反馈7. 在组织中，最有潜力、最为重要的资源是 A 。

A．人力资源B．物力 C．财力 D．信息资源8、不同层次的管理者的技能要求有所不同，低层管理者侧重于 AA、技术技能B、执行技能C、战略决策技能D、操作技能9. 泰勒认为人是为了物质利益而工作，这种观点把人假设为 B 。

A、复杂人B、经济人C、社会人D、自我实现人10.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构___ C ____。

A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校11．双因素理论的提出者是 C 。

A．菲德勒B．波特·劳勒 C．赫兹伯格D．马斯洛12. 下列属于过程型激励理论的是 C 。

A.归因理论B.双因素理论C.公平理论D.权变理论13． D 将影响领导方式的两个方面称为对人关心和对生产关心。

A．条件领导理论B．四分图理论C．连续统一体理论D．管理方格理论14．社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括 B 。

A．信息交流，共同的目标，相互协调B．共同的目标，协作的意愿，信息沟通C．协作的意愿，共同的目标，情感交流D．共同的目标，组织规程，信息交流15．下列属于决策“软技术”的决策方法是指 D 。

A.量本利分析法B.决策树法C.期望值法D.头脑风暴法16．管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有 C 。

A.手段标准B.进度标准C.目标D.以上都是17．矩阵式组织的主要缺点是 B 。

A.分权不充分B.多头领导C.人员利用效率低D.工作小组灵活性差18. 提出四种领导作风方式的利克特提倡采用 D 。

A．“利用的—命令的”方法B．“温和的—命令式的”方法C．“商议式的”方法 D．“参与式的民主”方法19．没有实行管理分工的组织结构是 B 。

A.直线型B.矩阵型C.职能型D.事业部制20．在控制工作中，强调主管人员应只注意重要的偏差的是 C 。

A．控制关键点B．直接控制C．例外情况D．反映计划要求二、多项选择题（共20分，每小题2分）1、赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类CD 。

A.满意因素B.不满意因素C.保健因素D.激励因素2、在菲德勒的权变领导理论中，影响领导方式有效性的环境因素有三个，它们是任务结构和AC 。

A.领导者与成员的关系B.权力类型C.职位权力D.领导风格3、组织活动分析中常用的比率分析有AD 。

A、经营比率B、成长能力比率C、比率量表D、财务比率4、目标管理的优点有ABDE 。

A．有利于提高管理水平 B．有利于调动人的积极性、责任心C．灵活D．有利于更有效地控制5、管理学的研究方法有ABD 。

A.归纳法B.演绎法C.访谈法D.案例法6、下列属于专业计划的是ABC 。

A、销售计划B、生产计划C、财务计划D、项目计划7、一般而言，组织内的职权有以下类型ABC 。

A、直线职权B、参谋职权C、职能职权D、职责职权8、战略管理的过程分为ABD 阶段。

A、战略制定B、战略实施C、战略决策D、战略评价9、组织结构的基本特征是ABC 。

A.复杂性B.集权化C.正规化D.多元化10、在指导和影响组织成员为实现组织目标而努力的过程中，领导的主要作用有BCD 。

A.决策作用B.激励作用C.指挥作用D.协调作用三、判断题（共10分，每小题1分。

对"√"，错"×"）1、有机式组织结构是一种低复杂、低正规化和分权化的组织。

（√）2、对于组织活动而言，组织的目标就是组织的计划。

（×）3、对于不同成熟度的下属，应当采用不同的领导风格。

（√）4、福利是一种重要的薪酬形式。

（√）5、一般而言，任务型领导比俱乐部型领导风格更有效率。

（√）6、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。

（×）7、滚动计划法一般遵循“远粗近细”的原则制定组织计划。

（√）8、菲德勒的领导权变理论认为决定领导方式的主要因素是环境这一变量。

（√）9、沟通是信息交换并被两个或者两个以上的人理解的过程。

（√）10、期望理论认为，某一活动对某人的激励力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。

（√）四、简答题（共30分，每小题10分）1、什么是管理跨度，影响管理跨度的主要因素有哪些? P164答:管理跨度：一位管理者能够有效地指挥多少个下属。

影响管理跨度的主要因素：下属的素质、下属工作任务的相似性、任务的复杂性、下属工作地点的相近性、使用标准程序的程度、组织管理信息系统的先进程度、组织文化的凝聚力、管理者的管理风格。

2、典型的组织结构形式有哪些? P173-178答:典型的组织结构形式主要有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制等。

3、简述职权的类型。

P141-143答:组织内的职权有三种类型：直线职权、参谋职权、职能职权。

（1）直线职权：即直线人员所拥有的决策指挥权。

（2）参谋职权：即参谋人员所拥有的咨询权和专业指导权。

（3）职能职权：即由参谋人员所执行的、由直线主管人员授予的决策与指挥权。

五、论述题（20分）联系实际，论述领导者应具备的素质。

P224- P225答：领导者素质是指管理者在其管理工作中经常起作用的内在要素。

具体来说应具备以下几个方面素质：第一，思想素质。

第二，业务素质。

第三，业务技能。

第四，身体素质。

（请根据知识点进行阐述）。

模拟题二及答案一、单项选择题（共20分，每小题1分）1.工作定额原理的中心是 A 。

A. 合理的工作量•B. 工作的标准化C. 合理的工作人员D. 合理的工资水平2.某公司新近从基层提拔了一批管理人员担任中层管理工作，上岗之前，公司要对其进行培训，你认为培训的重点应该放在___D___。

A.总结他们在基层工作的经验教训B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度C.促进他们重新认识管理职能的重要性D.帮助他们提高领导艺术和管理技能3. 菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件工作就叫做 C 。

A.单一任务结构B.标准任务结构C.高任务结构D.低任务结构4．在选拔主管人员时，重点应放在候选人在实践中所表现出来的 C 。

A．个人素质B．知识结构C．管理能力D．工作热情5.管理对象的实质是以__C___为中心的。

A.信息资源B.组织与环境的关系C.人与人的关系D.物质资源6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？__C___A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构7．俱乐部型的领导方式位于管理方格图的 B 格。

A.9.1B.1.9C.5.5D.9.9E.1.18. 下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触，更不能“朝令夕改”的是 B 。

A．统一指挥原理B．命令一致原理C．权责一致原理D．直接控制原理9．越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列 C 。

A.概念技能，技术技能，人际技能B.技术技能，概念技能，人际技能C.概念技能，人际技能，技术技能C.人际技能，技术技能，概念技能10.某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因__ D __。

A.该公司在组织设计上采取了职能结构B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题C.该公司的组织层次设计过多D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则11.科学管理理论的标准化原理的中心是 B 。

A. 合理的工作量•B. 工作的标准化C. 合理的工作人员D. 合理的工资水平12．认为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法的是 B 。

A．管理过程学派B．权变理论学派C．社会系统学派D．管理科学学派13．在控制工作中，强调主管人员应只注意重要的偏差的是 C 。

A．控制关键点B．直接控制C．例外情况D．反映计划要求14. 如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于A 。

A．程序化决策B．不确定型决策C．风险型决策 D. 非程序化决策15．采用“集中决策、分散经营”的组织结构是 C 。

A.直线型B.职能型C.事业部制D.矩阵型16．制定计划的起点是 D 。

A．确定目标B．确定计划的前提条件C．确定可供选择的方案D．寻找机会17．下列原理中属于人员配备工作原理的是 B 。

A．灵活性原则B．因材适用原则C．目标统一原则D．激励原则18．管理人员与一般工作人员的根本区别在于 D 。

A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要指挥、协调他人的努力以实现组织目标19．管理学意义上的人员配备主要是 B 。

A．全体人员的配备B．主管人员的配备C．高层管理人员的配备D．非主管的一般员工的配备20．管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有 C 。

A.手段标准B.进度标准C.目标D.以上都是二、多项选择题（共20分，每小题2分）1、直线型组织结构的优点有ABC 。

A、责任与职权明确B、结构简单C、命令与指挥统一D、横向的协调关系好2、组织中的沟通形式一般有BCD 。

A. 横向沟通B.口头沟通C.非语言沟通D.文字沟通3、科学管理的主要内容为ACD 。

A、作业管理B、管理理论C、组织管理D、管理哲学4、从确保组织正常运转这一基本要求看，组织工作应遵循的原则是ABCD 。

A.目标一致性原则B.责权关系原则C.分工协作原则D.信息畅通原则E.因事择人原则5、控制的必要性有下列ACD 因素决定。

A、外部环境的变化B、组织的结构C、组织内部的变化D、组织成员的素质6、控制按组织系统内的层次划分为ABD 。

A、作业和财务控制B、结构控制C、程序控制D、战略控制7、按企业的职能划分，计划可分为ACD 。

A、业务计划B、长期计划C、人事计划D、财务计划8、下列属于过程型激励理论的是BCD 。