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快递战略合作合同 (代收)模板

快递业务战略合作协议

甲方:

地址:

乙方:

地址:

经甲乙双方友好协商,本着互惠互利、共同发展的原则,甲方在其提供物业服务的社区、写字楼、办公楼区域内与乙方进行客户到达快件存放签收及寄发快件服务的合作。为明确双方的权利和义务关系,更好的保持合作关系,双方共同达成如下条款:

第一条基本条款

1.1甲方所在的公司经营的物业服务项目社区内承接物业客户到达快件存放签收及寄发快件服务(其中寄发快件服务部分暂做寄件现付业务,不涉及到付、代收货款等业务,如有变更,以书面说明为准)。

1.2乙方按正常快递服务条款对寄递乙方快件的客户提供服务保障、业务咨询、保险理赔、托寄物查验、退回件最终解释等,甲方负责将不符合快件投递要求的快件在原收寄处进行退回处理,通知原寄件客户接收退回件。

1.3结算方式为甲方与乙方单独结算(月结),乙方未按规定时间内结算费用可由乙方总部协调处理;

1.4甲乙双方有责任和义务对客户相关信息进行保密,包括:发货人和收件人姓名、家庭住址、联系电话、邮寄货物、货运单等信息,未经许可,任何一方不向任何第三方提供或者以其他方式透露前述保密信息,如任何一方泄露客户信息,一方有权要求另一方改正,如果另一方不改正,则一方有权提前15天书面通知另一方解除终止合同。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方接收乙方存放的快件时有责任和义务妥善保管快件,并设立监控设备作为安全

保障;

2.2甲方代乙方收放客户寄递的快件,一旦接收了寄件客户快件甲方就有责任和义务妥善保管快件,对于寄件客户及收件客户的相关信息进行系统录入(如:寄件人姓名、地址、联系方式,收件人姓名、地址,联系方式,快递费用金额等),甲方将在收取快件费用时须当场在快递面单上写上金额,同时将“寄件人联”取出交给客户,以便供其随时查询,甲方须将“结账联”(收寄存根联)保留,以便乙方收派人员来取件时交接给乙方,将收取的快递费接受乙方监督;乙方收派人员来取件时甲方可以作出一个发出扫描等信息,需当面交接签收,乙方签收后甲方对快件不再负有责任;

2.3甲方在收件客户来取快件时要做好快件签收的准备工作,要求客户在甲方的快递面单签收栏处签上正楷字体;

2.4对于客户寄递的快件,甲方有权且须开包查验任何承运的货物,对于查验到的禁寄物品不代为寄件。

2.5对于客户寄递的运费,甲方应根据乙方提供的运费报价单收取运费。乙方运费报价单应有明确的计费依据及计费说明,且该报价单应为执行乙方公司统一收费标准下的报价单。

2.6甲方对于幸福驿站已确认接收的快件,负有保管责任。

2.7甲方在其日常营业时间内提供客户快件存放签收服务,营业起始时间向客户公示,如遇营业时间变更事先知会客户。

2.8涉及快件不能在乙方交接给甲方后24小时被客户签收的,甲方应及时通知乙方处理该类快件,做好异常签收记录,符合乙方要求的快件签收时效,以免引起客户投诉等纠纷,若在该时效内快件因甲方原因没有被客户签收,甲方也未通知乙方的,乙方有权利追究甲方责任。

因客户原因造成延迟签收的情况,快件签收时效以客户确认时间为准,不受24小时时效限制,但甲方应在24小时时效内把客户延迟签收信息通知乙方。

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