刘 伟 韬
安 全 心 理 学
1、人的心理现象
认识过程 心理过程 情感过程 意志过程 个性心理 特征 个性差异 个性倾向 特征 感觉 知觉 记忆 思维 想象 感觉 知觉 记忆 需要 信念 兴趣 理想 动机
心理现象
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2、 心理现象的产生
人
脑
心理现象
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客观事物
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个性心理特征对劳动安全的影响
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劳动者的能力强，对作业对象和作业场所 的不安全因素就能及时发现和排除。特别是适 应本工种、本岗位安全生产需要的特殊能力， 对搞好安全生产更是必不可少的。许多事故就 是因为作业人员能力差所造成的。 如某单位一位青年，视力不好，反应迟缓， 应急能力差，本不宜当汽车司机，但他通过关 系当了司机，上岗不几天便出了车祸。
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性格对劳动安全的影响更显著。良好的性 格可使劳动者对安全生产态度积极，行为理智， 情绪饱满，意志坚毅，性格不好的劳动者对安 全生产常抱消极态度，无所谓，甚至持抵抗态 度，违章操作. 例如，某年轻司机性格暴躁，几句话不投机 就会发火，从不服输.一次，他驾车途中遇到一 位慢性子的司机驾驶着大拖车跑在他的前头， 他几次逼近拖车鸣笛要超车，可拖车就是迟迟 不让，他一气之下猛踩油门强行超车，不料正 好与对面的来车迎面相撞，车毁人亡。这类由 性格不良引发的事故，真是何止万千。
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安全心理学
主讲:刘伟韬 副教授
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1 安全心理学的研究意义、对象与方法 2 安全心理学的理论基础 3 感觉知觉对劳动安全的影响 4 情感情绪对劳动安全的影响 5 个性心理特征对劳动安全的影响 6 个性倾向性对劳动安全的影响 7 群体(集团)动力对劳动安全的影响 8 安全态度 9 事故心理 10 安全策略
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案例分析
某矿一位巷道维修工，家在农村，因超生受到 降级处分，闷闷不乐。一次，有位算命先生说他今 年有大灾，更使他情绪不安，精神恍惚，结果在一 次更换巷道支柱作业时，因注意力涣散，不慎被支 柱压断了双脚。 结论：血的教训告诉人们，要防止事故做到安 全生产，切切不可忽视劳动者的情绪状态，不良的 情绪确实是事故的最佳催化剂。
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1、感觉
什么是感觉？ 感觉是怎么产生的？
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感觉不是万能的。人的感觉能力受 着分析器功能的限制，只能对一定限度 内的刺激产生感觉。此外，由于各人的 分析器功能不尽相同，各人的感受性和 感觉阈限也不相同。
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感觉的基本特性
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§4 情感情绪对劳动安全的影响
案例
某矿有位46岁的老放矿工，一天，得知妻子生了个 男孩，中年得子，分外高兴，上班前就请好了假.准备下 班后立即赶回家去抱儿子。可是不巧，就在快下车的时 候，遇到一块火石塞住了溜斗，想急忙装上炸药准备炸 碎那块大石。点火之后“很久”(心理上的时间错觉)未 听见炮响，误以为是瞎炮，迫不及待地跑去看间火，结 果炮响人亡。
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§3 感觉知觉对劳动 安全的影响
人类对复杂纷繁，变化万千的外部世界和 人类自身的认识，都是从感觉和知觉开始的， 人的心理活动和行为也是从感觉、知觉开始的。 所以，感觉和知觉是最简单最普遍的心理现象， 对各种心理活动和行为(包括安全心理活动和安 全行为)都有重要的作用。为了研究劳动者的安 全心理和行为，必须系统地掌握感觉知觉心理 现象的普遍规律。
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他控方面
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他控就是靠外界的力量(组织领导、亲人、 朋友的教育、引导、规劝、感染及环境影响 等)进行疏导和控制。其基本途径是:努力改善 作业环境条件，创造舒适宜人，符合安全作 业要求的自然环境;努力改善管理工作，创造 宽松和谐，重视安全的社会环境;及时了解劳 动者的情绪状态和情绪诱因，“对症下药” 及时疏导和转化消极情绪。
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2、气质
气质，俗称脾气，是心理活动的动 力体系.它表现在人的情感情绪和行为的发 生强度、速度、灵活性、稳定性和指向性 等方面。气质就是这些特征的总和。 气质不是指活动的动机、目标和内容， 而是在各种不同活动中都会表现出来的行 为特点。
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气质分类法
巴氏气质 类型 兴奋型 活泼型 特征
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§1 安全心理学的研究意义、 对象与方法 1安全心理学的研究意义 2安全心理学的研究对象 3安全心理学的研究方法
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§2 安全心理学的理论基础
安全心理学是心理学的分支学科，所以 它的理论也同心理学一样，是建立在自然科
学、社会科学及哲学三大基础之上的。
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§5 个性心理特征对 劳动安全的影响
个性，是指个体在生活实践中经常表现 出来的，带有一定倾向性的各种心理特征的 总和。 个性心理是由个性心理特征和个性倾向 性两部分构成的。个性心理特征最具表征意 义的是人的能力、气质和性格，通常所说个 性心理特征就是能力、气质和性格三者。
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三种主要的社会性情感
劳动者的道德感 劳动者的理智感 美 感
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三种主要的情绪状态
心 境 激 情 应 激
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2、情感情绪的特性
1两极性
比如：喜与悲、爱与恨、善与恶、美与丑、欢与忧
2感染性
看到旁人笑得很开心，自己也会情不自禁地跟着笑
注意品质不良的劳动者，常常表现出对眼 前的事物或工作思想不集中，心不在焉，粗心大 意，顾此失彼，有意无意地违犯安全操作规程。 由此而产生的事故不计其数。
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事故案例
2001年6月23日早8时，某矿采煤队长 在井 口安排 李认绩、金绪健等六名同志到413下山东 三、东四顺槽掘进，并交待了先支护好后再工 作。9时10分左右工作面开始打眼放炮， 开绞车， 1 5时左右，职工陈吉华、王功菊、李咸斌、李 认绩四人坐在413下山东四顺槽三岔门口休息时， 突然发生冒顶，造成四人死亡。 结论：职工自主保安意识差，空顶作业， 不按规定对巷道进行支护，在大面积空顶处休 息时，突然冒顶，是造成这起事故的直接原因。
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人在长期的社会实践过程中，通过与环境的相 互作用，客观事物对人的各种影响，将会在个体的 经验中保存和固定下来，形成个体对人对事的态度 体系和习惯行为方式，并以一定的形式表现出来。 心理学上把这种对现实事物的固定态度和习惯化行 为方式称之为性格。例如，有的人对同志满腔热忱， 对工作认真负责，对困难不屈不挠，对自己自强不 息；有的人对同志冷漠无情，对工作马马虎虎，对 困难畏首畏尾，对自己自暴自弃等等。
强度
强 强 强 弱
平衡性
不平衡 平衡 平衡 不平衡
灵活性
灵活 不灵活
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安静型 抑制型
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希氏 气质 类型
特
征
精力充沛，情绪发生快而强，语言动作快而难于自制， 胆汁 内心外露果断，直率，热情，易怒，急躁，易冲动，反 质型 应快 活泼，多动，富于生气，情绪发生快而多变，表情丰富， 多血 思维、语言、动作敏捷，乐观，亲切，浮澡，轻率，喜 质型 欢交往，内心外露 ,注意力易转移
1客观性(直观性) 2主观片面性 3适应性 4对比性 5互相作用性
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2、知觉
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1什么是知觉 ？ 2知觉的特性 完整性 理解性 恒常性 选择性
3、 错觉
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冯特错觉：下图的两条直线平行吗？
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错觉产生的原因
3、心理现象的属性
人对客观事物中，客观 与主观的统一。实践是人们正确反映客 观事物的根本动力和最终归宿。
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4、人的行为模式---SOR循环
刺激 （客观事物）
S
心理活动
O
行为反射
R
目的 （客观事物）
1事物本身的显现条件方面 2环境方面 3生理方面 4心理方面
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4、注意
什么是注意 注意的产生机制
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注意的品质特性
注意的选择性(指向性) 注意的集中性 注意的广度(范围) 注意的稳定性 注意的分配 注意的转移
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感知对劳动安全的影响
客观条件
显现方式，信息强度，环境陪衬或干扰 状况，对象物与非对象物的对比度或反差度 等等。
主观条件
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感知具有直观性，片面性、完整性、恒 常性等特性，有些特性在某种条件下，会促 使劳动者产生错觉，导致不安全行为。
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注意对劳动安全的影响
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环境条件（客观事物）
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案例分析
某电业局在线路检修作业中使用氖光验电器检验线路 是否有电这种验电器是靠验电头接近高压线时指示灯亮否， 来断定线路是否有电。一次，操作工在白天使用它，因指 示灯的波长与日光波长很接近，与天空背景不能形成明显 的反差，而误把亮着的指示灯看成没有亮，做出了线路无 电的错误判断，导致了一起感电伤亡事故。 原因分析 : 这就是因为客观事物 ( 指示灯 ) 的刺激方式和强 度不适合环境条件(白天)，以及人的心理活动(视觉、思维) 有误所致。 结论:要想防止事故，就必须很好地研究作业人员的安全 心理和行为的关系，把安全需要和安全目标纳入 SOR 循环， 支配作业人员的行为，才能真正把安全工作做好。