考核的具体内容：
培训考核案例分析篇
可以以提问的方式进行，目的是得到解决方案，观察新员工对培训内容的吸收程度及平时的一个经验累计情况，对如下问题员工只需做出回答及解决方案
提问：首先，配置参数型号必须了解知道
问题
1．苹果是漂亮，就是贵了，我感觉华而不实
2．苹果是好，但好像兼容性不是太好，许多软件不能用
3．平时我喜欢玩游戏，但是苹果听说好像游戏很少
4．我平时只是上上网，像Sony也听挺漂亮，比苹果还
5．我平时是做专业设计的，苹果有什么优势？
6．我平时就上上网，做做Word,Excel等办公软件，对苹果不太了解，你可以给我推荐一款吗？
7．我需要配个路由器，但觉得苹果的好像比外面一般的要贵哦
8．我平时炒炒股，用网上银行交易系统，苹果电脑能用吗？
9．我是想买苹果电脑，但是我怕买回去不会用？
10．平时需要做报告，还需要外接显示器，苹果电脑支持哪些接口
回答：
1．苹果电脑等于硬件加软件，贵字可用软件加以掩盖
对于华而不实，软件实用，操作简单，易于使用，系统稳定
2．苹果电脑可兼容3种操作系统
3．游戏相对国内较少，可装XP去实现
4．电池的使用时间长，寿命长，全世界最快浏览器，系统稳定，不受病毒干扰
5．行业标准，专业设计人员的首选
6．推荐两款13寸的笔记本，240和990
7．双频同时浏览，不影响速度，Air itunes的功能使用
8．XP
9．内附操作说明书，可快速入门，系统本身也有帮助，另外还有90天的电话支持
10．苹果自带的mini displayport可转接出VGA DVI和HDMI
总结：与其它品牌的对比，苹果的优势是，一体成型的机身，铝美合金的材料，多点的触控，无缝结合，这些外观上的优点确实是其他品牌不能比拟的，亲身感受过就知道，还有服务器级别的核心UNIX，稳定的系统，易用且强大的软件，苹果的软件硬件都是自己整合的，可说是世界第一，不要被客户带入误区，苹果与其他品牌的笔记本是不同的，不是单比配置就行的，客户一提这种问题就要把客户带出误区，跟着你走，从外到内的解释苹果的优势，这也是种信念，要让客户去体验，去了解。

技术层面：所有答案供参考，有问题可立即反应
（同一台电脑)MAC和XP系统之间文件怎么共享
苹果装xp系统驱动怎么装呢
整个系统预置的操作讲解。