传统营销和网络营销的冲突及整合策略研
究
传统营销和网络营销的冲突及整合策略研究
程继
摘要:随着科技的不断发展,网络已经成为了现如今社会的重要联络和生存方式,一些网络市场也就随之产生,随着网络营销市场的日渐壮大,传统营销市场受到了前所未有的冲击。
本文通过对网络营销与传统营销之间的冲突及冲突产生的原因进行了分析探讨,总结归纳出了传统营销与网络营销之间的具体整合策略,以供相关人员参考或采纳。
关键词:传统营销;网络营销;冲突;整合研究
随着网络的不断发展,中国网民的数量也在不断增加,截止到2015年12月31日,中国网民数量为7.16亿,也就是因为中国网民数量的不断增长,一些企业为了提升自身利益和影响力,都不约而同的选择了网络营销的方式,而网络营销也逐渐成为了现如今重要的营销市场。
但是随着网络营销的不断发展和壮大,对于传统营销的冲击也是非常巨大的,如何将传统营销与网络营销进行有效的整合,使双方利益实现最大化,是现如今各个企业最关心的问题。
一、网络营销和传统营销的冲突
(一)网络中间商与传统中间商之间的冲突
传统中间商一直以来都是传统营销市场中重要的组成部分,其不仅在营销过程中起到了促销和市场调查信息的作用,还为一些企业承担了风险,为企业之间的融资提供了重要作用,并且随着中间商不断的发展和壮大,有一些中间商的综合实力旱已经超过了生产了家或企业,其中最具代表性的就是欧亚、沃尔玛等大型超市。
但是随着网络营销模式的突起,这给一些传统中间商造成了巨大冲击,根本原因就是网络营销能够更好的完成分销,并且网络营销的成本费用相对较少,不像传统营销模式一样需要实体店面,也不需要负责房费水电
费等,这样就可以将商品价格最大限度上的降低,以价格优惠的方式吸引消费者,迅速占据了营销市场的重要地位[1]。
(二)网络直销与传统中间商之间的冲突
由于网络直销具有高效率、低成本、覆盖广等特点,所以有一大批企业都从传统营销模式转变为了网络直销。
网络直销过程中必定会与传统中间商之间产生一些利益上的冲突和客户之间争夺的冲突。
但是由于生产了家能够通过网络直销的方式直接与消费者进行交易,极大程度上省去了传统营销模式中的运输问题和中间商赚取差价的问题,由于减少了一些不必要的费用,产品价格就会更加优惠和低廉,同样质量和效果的产品,消费者当然会选择价格更低的产品购买,这就造成了传统中间商与网络直销之间的冲突。
(三)网络直销与传统直销之间的冲突
传统直销模式虽然会相对的降低产品价格,但是由于各种运输费用和店面费用,核算下来产品的最终价格并没有优惠多少,并且企业的影响力不足,会导致没有订单,使企业的成本与回报不成正比,严重甚至会导致企业资金链断裂。
而网络营销却可以很好的将此类问题解决,网络营销可以通过图片、视频和文字等多种方式将产品生动的呈现在消费者面前,不仅节省了人力物力,还节省了广告宣传费用,所以传统直销在网络直销的对比下,就显得非常鸡肋,这对传统直销造成了很大的冲突[2]。
二、冲突产生的原因
(一)目标市场的原因
目标市场是企业在进人商场之间对自家产品进行的定位,或者是针对某一种类型的消费者制定的市场。
但是很多企业在进行市场营销之前并没有真正的考虑过这一问题,大部分企业都认为目标市场不重要,认为多个消费渠道就会
增加自身企业的经济利益,之余消费人群和消费地区并不重视,但是由于没有明确的目标市场会使企业产品定位模糊,还会极有可能与网络目标市场产生冲突
(二)产品品质的原因
随着网络营销的成功,越来越多的消费者认为网络中的产品性价比要比传统营销模式高,其根本原因就是网络营销和传统营销产品的品质相同,当一个产品无论是外观还是使用效果都是相同的时,人们肯定会优先选择价格较低的产品,这也就导致了网络营销与传统营销之间产生了巨大的冲突。
其实设身处地的想一想,每个人在选择商品的时候都想要货比三家,同样质量的商品,一定会选择价格更加低廉的商品,这就是现如今人们存在的普遍心理。
人们在选择商品时,如果这个商品原价很贵,让人望而却步,但是一旦经过打折处理,哪怕是折扣很低,甚至仅仅是一个9.8折,都足以让消费者动心从而进行消费,所以传统营销模式只有将自身产品的品质进行相应的提升,才能在网络营销的巨大冲击下,获得长久的发展[3]。
(三)价格的原因
前文就提到过,消费者的消费心理就是追求更高的性价比,所以这就是网络营销比传统营销更加受到欢迎的原因之一。
网络营销最大的一个优点就是价格相对于传统营销模式更为低廉,网络消费大多数是以消费者的心态为主要营销策略,因为没有了中间商的层层克扣,使产品价格得到了最大程度上的优惠,而消费者都普遍存在折扣心理,所以这对于传统营销商来说是非常巨大的冲击,价格的原因是网络营销和传统营销冲突产生的主要原因。
(四)促销的原因
现如今大部分生产了家在节假日或者特殊节日时都会进行相应的促销活动,使自身企业产品的销售量增加,但是由于传统营销模式中存在着中间商,中间商也需要一定的经济利益,所以在进行促销活动中,往往到消费者那里优惠已经很小了,但是网络营销不一样,网络营销的促销活动就是真正的降价,可以避开中间商的层层克扣,使消费者获得最大利益,使促销活动的最终效果得到最大提升。
三、传统营销与网络营销之间的具体整合策略
(一)细分市场
其实传统营销与网络营销产生冲突的重要原因就是目标市场重合,网络营销与传统营销的消费者如果相同的话,那么消费者肯定会选择价格更为低廉的产品,但是网络营销虽然存在着较大的优势,但是传统营销也有其存在的理由和作用,所以只有将网络营销和传统营销的目标市场进行明确的细分,才能保证网络营销和传统营销都能实现利益最大化。
(二)设计不同的品牌形象
网络营销与传统营销之所以产生冲突,这与同样的品牌形象脱不了关系,所以传统营销和网络营销都要设计不同的品牌形象。
比如网络营销的品牌形象可以定位亲民路线,将目标市场定在稍微年轻的群体中,而传统营销就可以将产品形象定位的更加高端一些,目标市场是那些经济实力较好的消费群体,这样就可以最大程度上的避免两种营销市场产生不必要的冲突[4]。
(三)划分渠道营销
网络营销与传统营销之间的渠道各不相同,可以根据两者渠道的特点,划分成不同的渠道进行营销。
根据网络营销的覆盖广、性价比较高的特点制定科学合理的渠道进行营销。
再根据传统营销模式的实际体验特点,保证消费者可
以体验产品的功能和效果,并且要取消网络销售的渠道,仅仅保留相关信息和广告就可以了。
通过划分不同的渠道进行营销,从而保证网络营销与传统营销的利益实现最大化。
(四)整合营销
网络营销与传统营销之间必然会有一个整合的过程,但是如何将网络营销与传统营销模式更好的进行整合,是现如今经销商和厂家最关注的问题。
网络营销作为一种全新的营销方式,其自身存在着方便、快捷和性价比高等多个优点,并且与传统营销模式的营销理念存在着一定的差异。
只有将传统营销模式中的优点继续保持,网络营销作为辅助,重新整合企业的资源和营销策略,就能够解决网络营销与传统营销之间的冲突[5]。
(五)调整营销职能
网络营销的发展已经是必然事件,网络营销自身的特点也使一些分销商的经济利益受到了巨大的冲击和损失,所以如果想将网络营销与传统营销进行有效的整合,那么就必须要调整营销的职能,只有将营销职能进行有效的调整,才能使网络营销与传统营销的经济利益实现最大化。
企业在营销过程中,可以把传统渠道的供应商提供的配送服务分配给专业的运营公司,从而最大程度上的实现了渠道营销的共存。
企业在营销过程中,可以将各级的营销商进行整合,逐渐建立属于自己的专业营销机构,从而使企业的整体经济效益得到最大程度上的提升和发展。
四、结束语
网络营销的出现虽然对传统营销造成了巨大的冲击,但是网络营销也使我国的市场经济得到了全面发展,并且传统营销之所以还没有淘汰,必然有其存在的原因和作用,所以网络营销与传统营销都有着必不可少的地位和作用。
网
络营销与传统营销之间的冲突是完全可以避免的,只要将目标市场和营销渠道进行明确的划分,就能使双方都能够实现经济利益最大化。
参考文献:
[1]方强,凌宇.网络营销与传统营销渠道的冲突及整合探析[J]石家庄学
院学报,2010,04(11):29-32.
[2]古永红.论制造商网络营销与传统营销渠道冲突的管理策略[J].西南农
业大学学报(社会科学版),2012,04(2G):52-54.
[3]蒋贺.制造商传统与网络营销渠道冲突的成因及协调策略研究[D].西安:
西安电子科技大学,2013.
[4]张翠林,靳永军.网络营销和传统营销的差异分析与整合[J]西安航空
技术高等专科学校学报,2011,OG(19):31-33+3G.
[5]刘灿.GR公司网络营销渠道和传统营销渠道的整合研究[D].云南:云南
大学,2011.。