制定计划
正确的地方 控制计划
恰当的时间
执行计划
范围 质量 时间 成本 人力资源 沟通 风险 采购
合适的人物
图3-1项目资源的整合
P.76
3.1 整合项目资源概述
3.1.1 整合项目资源的意义与作用
范围 时间
项目 成功
成本
质量
人力资 源
沟通
风险
项目整体管理 （筛子装水的启示）
采购 定义
开发 实施 收尾
✓通过项目资源的整 合，将8大领域的相 关要素有机地结合 在一起，随着项目 沿着其生命周期演 化，这些要素将围 绕项目的目标而不 断结合起来。
✓这些要素完美
揉合之际，就是 项目成功之时。
图3-2 整合项目资源在项目管理中的地位与作用
P.76
3.1 整合项目资源概述
3.1.2 项目资源分析
✓从静态的观点来看项目的资源主要包括：
IT项目管理
Information Technology Project Management
知识领域：整体管理
胡朝晖
2020/10/12
【本章知识要点】
➢ 项目整体管理是一个过程，通过这个过 程，大量资源得以整合，成为一个实现既 定目标的总体。
✓项目整体管理在项目管理的9个知识领域
中处于核心位置，其功效就是用来协调和
整合资源。
P.75
3.1 整合项目资源概述
➢项目整体管理的过程有7个，包括制定项目章程、制定项目初步范围说明书、 制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、整体变更控制和项 目收尾。
✓整合资源的过程主要围绕项目计划进行，主要过程包括项目计划制定、项目计 划执行和整体变更控制。
收集其他计划整
合项目计划
制定计划
范围 质量 时间 成本 人力资源 沟通 风险 采购
计划控制
实施项目计划
执行计划
调整整个项目 的变更
图3-A:项目整体管理主要过程
P.76
3.1 整合项目资源概述
✓通过项目资源 的整合，将所有 的组成要素在恰 当的时间、正确 的地方、通过合 适的人物结合在 一起，以成功地 完成项目。
IT项目经理，特别是软件项目经理的基本素质 还应该体现在：
对项目以及项目形成的产品的市场和销售热点 非常熟悉； 对项目和产品的成本构成非常了解。
P.80
3.1 整合项目资源概述
3.1.5 高层管理人员的支持
✓应该明确，高管既包括甲方的高层管理人员也 包括乙方的高层管理人员。
✓项目经理需要从高管人员处获得支持的 原因主要有：
✓计划应该能够有利于项目经理管理项目团队和 评估项目的进展状况。
P.81
3.2 项目管理计划
3.2.1 项目管理计划的内容
✓项目计划与项目执行应该是相互渗透的, 谁负责做这件事，就应该由谁来参与编制 这个管理计划。
✓一个项目计划主要包括：整体介绍、组 织描述、管理程序、技术程序、任务范围、 时间进度、经费预算等。
P.78
3.1 整合项目资源概述
3.1.4 IT项目经理
2）项目经理的责任与权力
✓职责：确保项目目标实现；制定项目阶段性
目标和总体控制计划；组织精干的项目管理班 子；及时决策；履行合同义务、监督合同执行、 处理合同变更。
✓权力：指挥权；人事权；财权；技术决策权；
设备、工具、材料的采购与控制权。
P.78
3.1 整合项目资源概述
3.1.4 IT项目经理
2）项目经理的责任与权力
学会承担责任是项目经理职业发展 的关键环节。
培养开发人员从系统整体出发，面 向用户来发现问题、解决问题是项目 经理最重要的职能。
P.79
3.1 整合项目资源概述
3.1.4 IT项目经理
3）项目经理的素质要求
心理学上指某些先天的 特点，一般指事物的本 来性质。
获取足够的资源 项目经理需要一些特殊的审批 跨部门、跨组织的协调 项目经理需要得到高层管理人员的指导和帮助
P.81
3.2 项目管理计划
✓项目管理计划是一个用来协调所有其他计划， 以指导项目执行和控制的可操作的文件。
✓它直接关系到项目能不能按正确航线驶向成功 的彼岸，没有好的计划就不可能有好的结果。
项目计划前的行动比项目计划 后的行动更重要。
P.81
3.2 项目管理计划
3.2.1 项目管理计划的内容
✓项目管理计划要记录计划的假设以及方案选择, 要便于各干系人间的沟通，同时还要确定关键的 管理审查的内容、范围和时间，并为进度评测和 项目控制提供一个基准。
✓计划应该具有一定的动态性和灵活性，随着环 境和项目本身的变更而进行适当的调整。
P.81
3.2 项目管理计划
3.2.1 项目管理计划的内容
✓ 整体介绍或概述主要包括：
① 项目名称（全称、简称、缩写） ② 项目以及项目所需满足需求的简单描述 ③ 发起人基本信息 ④ 项目经理与主要项目组成员基本信息 ⑤ 项目可交付成果 ⑥ 重要资料清单 ⑦ 有关定义和缩写词的说明
P.82
3.2 项目管理计划
P.78
3.1 整合项目资源概述
3.1.4 IT项目经理
1）项目经理的地位与作用 ✓项目管理的组织特征是严格意义的个人负责制，个人负责制的 核心人物必然是项目经理。所以项目经理是决定一个项目成败的 关键人物。
✓项目经理是项目实施的最高领导者、组织者、 责任者，在项目管理中起到决定性的作用。
✓项目经理是项目有关各方协调配合的桥梁和纽带，处在上下各 方的核心地位。 ✓项目经理是项目信息沟通的发源地和控制者，是项目中的各种 重要指标、计划、方案、措施、制度的决策人和制定者。
良好的道德品质 健康的身体和心理素质 强烈的客户意识 专业的素质和素养 牢固大局观 优秀的项目管理能力 强大的信心与坚强的意志 胆大、心细。
P.79
3.1 整合项目资源概述
3.1.4 IT项目经理
3）项目经理的素质要求
复制或借鉴项目管理的方法并不困难，但项目 最终能否成功仍然要取决于使用这些方法的管理 者的素质。
人力资源 财务资源 项目实物资源
✓从动态的观点来看项目的资源主要包括：
非实物形式的生产资料 各种无形的管理约束 项目的运作过程
P.77
3.1 整合项目资源概述
3.1.3 项目干系人分析
✓项目干系人是指与项目相关的人，其范 围较大，应该重点关注以下角色：
客户 用户 项目投资人 项目经理 项目组成员 高层管理人员 反对项目的人 施加影响者
3.2.1 项目管理计划的内容
✓组织情况描述主要包括：
① 组织结构图 ② 项目责任 ③ 与组织或过程相关的信息