浙江大学远程教育学院《生产运营管理》课程作业姓名：学号：年级：学习中心：—————————————————————————————教材（生产运营管理朱桂平编著浙江大学出版社2014年4月）见每章复习与讨论题和习题。
第一章生产运营管理概述复习与讨论题1、何谓MTS？它与MTO有哪些差异？2、如何认识生产运营管理的定义？3、生产运营过程的组成有哪些？各起什么作用？4、现代生产运营的基本特征有哪些？5、从生产运营管理的历史演变谈谈生产运营管理的重要性。
第二章生产运营战略复习与讨论题1、世界级制造系统应满足哪些属性？2、响应性战略的实质是什么？3、生产运营系统的结构-功能目标关系的特点。
4、生产运营战略具有哪些基本特征？5、论述制定生产运营战略应考虑的要素。
6、如何认识订单赢得要素和资格要素？第三章产品/服务计划复习与讨论题1、说明新产品的含义和特点。
2、试述产品生命周期各阶段的市场特征。
3、可供企业选择的新产品开发方式有哪些？4、新产品开发的程序是什么？5、如何对新产品开发方案进行评价？6、工艺设计的程序。
7、你是如何认识服务体系矩阵的？8、减少顾客参与影响的方法有哪些？第四章生产运营能力决策复习与讨论题1、能力利用不一定马上可以达到设计能力水平，为什么？有哪些影响因素？2、学习效果受到的影响因素有哪些？3、企业经常综合使用规模经济与学习曲线，两者如何结合，试讨论之。
4、常见的服务需求均衡战略有几种？5、企业在扩充能力时，可以概论预测的需求去扩大能力，也可以概论实际需求去扩充能力，谈谈这两种方式的优缺点。
习题1、 某产品单价为500，年固定费800万元，年销量为48000件，年可变费为1200万元。
问，该产品年销量达到多少才具有开发价值？解：盈亏平衡点销售量=8000000÷（500-12000000÷48000）=32000（件） 可见，该产品销售量＞32000件时，才有获得盈利的可能，才具有开发价值。
2、某厂机械加工车间铣工工段有6台万能机床，制度工作时间为每台机床每月50个工作班，每班7小时。
有效工作时间是制度工作时间的95%，产品铣工工序的单台定额为6.75小时。
要求计算出计划月内铣工工段的生产能力。
解：设备组生产运营能力（台、件）=设备数量（台）*单位设备有效工时（小时）/单位产品台时定额（小时）=6×50×7×0.95÷6.75=295.6（台）3、某厂生产A 、B 、C 、D 四种产品，其计划产量分别为250、100、230和50台，各种产品在机械加工车间车床组的计划台时定额分别为50、70、100和50台时，车床组共有车床12台，两班制，每班8小时，设备停修率10%，试求车床组的生产能力。
（每周按六天工作日计算）。
解：（1）确定C 为代表产品（2）计算以C 为代表产品表示的生产能力(3)图标计算各具体产品的生产能力以代表产品计算生产能力换算表52910012)1.01(82)59365(0≡⨯-⨯⨯⨯-=M第五章生产运营系统空间配置复习与讨论题1、工厂布置的目标是什么？2、工厂总平面布置的原则有哪些？3、设备布置的要求主要有哪些？4、成组技术的基本原理。
5、工艺布置和产品布置的优缺点。
习题1、某公司要为物流中心的设立选择一个最适合的地点。
现有四家分店坐落在下列坐标（x,y）上：一分店（40，120），二分店（65，40），三分店（110，90），四分店（10，130）。
每年各分店的销售额为：一分店600万元，二分店200万元，三分店350万元，四分店400万元。
假定运送的产品量与销售额成正比，试用重心法找出物流中心最好的坐落点。
试问中心设在哪个地点最好？2、下列物业必须按给定的次序和时间在装配线上完成。
（1）画出流程图。
（2）若以8小时工作日计算生产400单位产品所需要最小的工作站数量的理论值。
（3）使用最长作业时间原则以最小的工作站数量来平衡装配线，使得每天可以生产400单位的产品。
（4）计算装配线的效率。
答：（1）○D○F○A○C○H○E○G○B(2)当D=400时最少工作站数量的理论值是：N=T/C=245秒/(60秒*480分钟/400单位)=245/72=3.4=4个工作站（3）（4）装配线的效率=T/（S*r）=245/（4*72）=0.85第六章生产运营计划与控制复习与讨论题1、生产运营计划的制订步骤。
2、成批生产运营类型的产品出产计划的编制应注意哪些方面？3、积极影响产品需求的策略有哪些？4、项目生产的特点。
5、生产控制过程的步骤。
习题1、某种零件的制造指为50件，该零件生产计划大纲规定月计划产量为100件，每月有效工作日为25天，计划该零件的生产间隔期。
解：平均日产量=100件/25天=4件生产间隔期=50件/4件=12.5天2、某厂生产甲种产品，第二季度计划商品产量为1000台，根据下表资料来确定各零件在各车间的投入与生产计划（产品属于大批量生产）。
3、黄河机械制造厂有三个主要车间，其中装配车间的平均日产量为20台，计划期该厂出产产品的累计量为2000号。
假如各车间计划期初的出产和投产量计编号为：装配车间分别为1600号和1650号；机械加工车间分别为1800号和1850号；毛坯车间分别为2100号和2200号。
其他相关资格如下表。
试确定：（1）各车间计划期应达到的投产和出产产品的累计编号；（2）各车间计划期出产和投产任务。
4、天兴公司面临一个是外包协作还是自行生产的问题。
该公司生产甲、乙、丙三种产品，这三种产品都要经过铸造、机加工和装配三个车间。
甲、乙两种产品的铸件可以外包协作，亦可自行生产，但产品丙必须本厂铸造才能保证质量。
有关情况见下表。
公司中可利用的总工时为：铸造8000小时，机加工200小时和装配10000小时。
公司为了获得最大利润，甲、乙、丙三种产品各生产多少件？甲、乙两种产品的铸造应多少由本公司铸造？应多少由外包协作？（仅建立线性规划模型）。
解：设X1,X2,X3分别为三道工序都由本公司加工的甲、乙、丙三种产品的件数，X4,X5分别为由外协铸造再由本公司加工和装配的甲、乙两种产品的件数。
求Xi的利润：利润=售价-各成本之和产品甲全部自制的利润=23－（3＋2＋3）＝15产品甲铸造外协，其余自制的利润=23－（5＋2＋3）＝13产品乙全部自制的利润=18－（5＋1＋2）＝10产品乙铸造外协，其余自制的利润=18－（6＋1＋2）＝9产品丙的利润=16－（43＋2）＝7可得到Xi(i=1,2,3,4,5)的利润分别为15、10、7、13、9元。
通过以上分析，可建立如下的数学模型：目标函数：Max 15X1＋10X2＋7X3＋13X4＋9X5约束条件：5X1＋10X2＋7X3≤80006X1＋4X2＋8X3＋6X4＋4X5≤120003X1＋2X2＋2X3＋3X4＋2X5≤10000X1,X2,X3,X4,X5≥05、某公司要开发一项新产品，产品开发与生产需一次性投资2000万元，预计产品生命周期为10年，单位产品售价为150元/件，每单位产品的变动成本为100元/件。
试求该产品的年平均销售量达到多少时，产品开发计划才能保证收回成本。
6、某企业准备开发的一种农机设备，预计该设备每年销售量为2万台，销售价格为每年8500元。
每台设备的变动成本为3633元，每年发生的固定成本总额为6350万元。
问：（1）该企业安排生产该设备的方案是否可取？每年能否获得利润？（2）如果该企业每年想实现5000万元的目标利润，该产品的产销售计划应如何确定？解：（1）盈亏平衡点产销量=6350/（8500－3633）=1.3047（万台），每年预计销售量2万台＞盈亏平衡点产量1.3047万台，所以该设备开发方案可取。
（2）本年可获利润=8500×2－（3633×2＋6350）=3384万元（3）目标产量=（6350＋5000）/（8500－3633）=3.332万台。
7、有6项待加工的作业在某工作中心需要进行的加工时间如下表所示。
求使用SPT、EDD、SCR三种优先规则，得出的加工顺序。
P130解：（1）SPT规则。
流程时间如下：总流程时间=5+11+18+28+40+54=156小时；平均流程时间=156/6=26小时。
（2）按EDD规则，流程时间如下：总流程时间=5+19+26+38+44+54=186小时平均流程时间=186/6=31小时。
8、假设有7个零件需要在两个工作中心进行，加工顺序为先在工作中心进行加工，后在工作中心2进行加工，每个零件的加工时间如下表所示。
请找出一个最优的排序计划，使完成所有零件的加工总时间达到最少。
解：9、某工程由八道工序组成。
其相互关系及作业时间如下表所示。
根据以下资料，（1）画出几张网络图；（2）计算各项作业的最早开始时间、最迟开始时间和总时差；（3）确定关键线路及关键线路时间。
第七章库存控制复习与讨论题1、库存成本包括哪几部分？2、库存在生产经营中的作业有哪几个方面？3、库存控制通常需要解决哪些基本问题？4、宣控制库存系统和定期控制库存系统是否能够结合使用？如何结合？能否举例说明？习题1、某企业每年要购买100000只某种零件，有关费用如下：单位价格为0.6元/件，每次订货费用为860元，每个零件的仓库保管费用为每月0.15元，试求经济订货批量、年订购次数、年订购总成本、年保管总成本及年库存总成本。
解：经济订货批量为：9775（件）年订购次数=100000÷9775=10.2（次）年订购总成本=10.2×860=8772（元）年保管总成本=（9775÷2）×0.15=733.1（元）年库存总成本=0.60×100000+8772+733.1=69505.1（元）2、（接上题）销售商规定了奖励多购的销售政策，对于一次性购买达到或超过10000件的时可享受15%的价格折扣优惠。
那么该企业要享受该优惠，经济批量应定为多少？3、某公司的采购部门正准备向某供应商进购一批商品，该公司根据需求分析，每年需要的量相对稳定，每年需要2000台，订货费用每次是50元，单位物品的年库存费用为价格的20%。
供应商为了刺激该公司多采购，采用了一定的价格优惠条件，如下表所示。
确定最佳的订货策略。
解：分别计算不同价格条件下的经济批量。
比较批量为224时、250（价格为19.50）、500（价格为18.75）的总成本，选择一个最低成本的批量。
TC(224)=2000×20＋(2000/224)50＋(224/2)20×0.20=40893 TC(250)=2000×19.50＋(2000/250)50＋(250/2)19.50×0.20=40277.5 TC(500)=2000×18.75＋(2000/500)50＋(500/2)18.75×0.20=3710 最后选择批量为500的订货量。