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03项目管理软技术-第三章项目团队管理
一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型:
问题解决型 自我管理型 多功能型
自我管理型团队(Self-managed Work Teams)纠正了问题解决型团队在调动 员工参与决策过程 的积极性方面的不足
它通常由 10~15人 组成
3.1 项目团队的基本理论
团队的构成要素总结为5P ,分别为目标(Purpose)、人(People)、定位(Place)、权限 (Power)、计划(Plan)。
项目团队的特征
目的性
临时性 领导职能
项目团队有明确的生命周期,随着项目的产生而产生,随着项目任 务的完成而结束。它是一种临时性的组织。
合作性
灵活性
保障性
练习与思考
3.项目团队有明确的生命周期,随着项目的产生而产生,随着项目
任务的完成而结束。这体现了项目团队的什么特征 ( D )
A.周期性 B.追随项目性 C.目的性 D.临时性
03项目管理软技术-第三章项目 团队管理
第3章 项目团队管理
Project Team Management
尚德机构洪七公(红老师) zangyunhong@
3.1 项目团队的基本理论
团队的构成要素总结为5P ,分别为目标(Purpose)、人(People)、定位(Place)、权限 (Power)、计划(Plan)。 一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型:
自我管理型 多功能型
成员就如何改进工作程序和工作方法互相 交换看法 或 提供建议 ,但这 种团队几乎 没有权利 根据这些建议单方面采取行动
3.1 项目团队的基本理论
团队的构成要素总结为5P ,分别为目标(Purpose)、人(People)、定位(Place)、权限 (Power)、计划(Plan)。
3.1.4 项目团队的发展
项目团队从组建到解散,一般可分为五个阶段:
组建阶段 磨合阶段 规范阶段 成效阶段 解散阶段
3.1.4 项目团队的发展
项目团队从组建到解散,一般可分为五个阶段:
组建阶段
在这一阶段,团队成员刚刚开始在一起工作,总体上有积极的
磨合阶段 规范阶段 成效阶段
愿望,急于开始工作,但对自己的职责及其他成员的角色都不 很了解,有很多疑问,并不断摸索以确定何种行为能够被接受。 团队成员试图确定自己在团队中的角色和位置。
3.1 项目团队的基本理论
团队的行为曲线
工 作 绩 效
高绩效团队
工作群体
真正的团队 潜在的团队
伪团队
团队特性
工作群体也有可能转化成为真正的团队。
真正的团队是只有 一部分人 组成,他们 有 共同的目标 ,为同一个目的工作,团 队中每个成员共同对团队 所需完成的项 目负责 ,同时对项目团队采用的 总的工 作方法负责 。
一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型:
问题解决型 自我管理型 多功能型
多功能型团队(Cross-functional Teams)由来自 同一等级 、不同工作领域 的 员工组成,他们为了完成一项任务而走到一起。因此,这种团队在项目 管理中较为实用 。
任务攻坚队 和 由来自多个部门的员工组成的委员会 就是多功能型团队 的代表
伪团队是一群人 被别人称为团队 或者 自 称团队 ,也具 有团队的潜力 ,但在实际 工作时根本 不协作 或根本 没有集体责任 感。
3.1 项目团队的基本理论
团队的行为曲线
工 作 绩 效
高绩效团队
工作群体
真正的团队 潜在的团队
伪团队
团队特性
介于工作群体和真正的团队之间。 在有些时候,潜在的团队因为 没有明确 的方向 ,仍旧 漫无目的 地发展。
解散阶段
3.1.4 项目团队的发展
项目团队从组建到解散,一般可分为五个阶段:
组建阶段
磨合阶段
磨合阶段是团队内激烈冲突的阶段。
规范阶段 成效阶段
成员之间关系紧张;出现内部斗争;谋取权力控制;向领导者 挑战。
解散阶段
3.1.4 项目团队的发展
项目团队从组建到解散,一般可分为五个阶段:
组建阶段
磨合阶段
3.1 项目团队的基本理论
团队的行为曲线
工 作 绩 效
高绩效团队
高绩效团队是把团队的 潜力发挥到极致 的团队。
工作群体
真正的团队 潜在的团队
伪团队
团队特性
练习与思考
2.一般情况下,团队行为曲线的最初期是哪个阶段( A )
A.工作群体 B.伪团体 C.潜在团队 D.真正团队
3.1 项目团队的基本理论
问题解决型
自我管理型
多功能型
3.1 项目团队为目标(Purpose)、人(People)、定位(Place)、权限 (Power)、计划(Plan)。
一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型:
问题解决型
问题解决型团队(Problem-solving Teams)是团队刚刚盛行的时候出现的
真正的团队 潜在的团队
强调个人完成他们自己领域的任务,没有 共同的责任。因此,必须促使工作群体向 团队转化。
伪团队
团队特性
3.1 项目团队的基本理论
团队的行为曲线
工 作 绩 效
高绩效团队
工作群体
真正的团队 潜在的团队
伪团队
团队特性
在工作团体向团队转化的过程中,存在 着很多风险,其中之一就是成为伪团队。
练习与思考
1.团队刚刚盛行的时候出现的团队类型是( C )
A.自我管理型 B.磨合型 C.问题解决型 D.多功能型
3.1 项目团队的基本理论
团队的行为曲线
工 作 绩 效
高绩效团队
工作群体
真正的团队 潜在的团队
伪团队
团队特性
3.1 项目团队的基本理论
团队的行为曲线
工 作 绩 效
高绩效团队
工作群体
规范阶段 成效阶段 解散阶段
在这一阶段,团队将逐渐趋于规范。团队成员经过震荡阶段逐 渐冷静下来,开始表现出相互之间的理解、关心和友爱,亲密 的团队关系开始形成。同时,团队开始表现出凝聚力。
项目团队接受了工作环境;项目规程得以改进和规范化;凝聚 力开始形成
3.1.4 项目团队的发展
项目团队从组建到解散,一般可分为五个阶段:
组建阶段
磨合阶段 规范阶段 成效阶段 解散阶段
在这一阶段,团队的结构完全功能化并得到认可,内部致力于 从相互了解到充分理解。同时,成员之间能够开放、坦诚及时 地进行沟通,互相帮助,共同解决工作中遇到的困难和问题, 创造出较高的工作效率和满意度。