总监理工程师应具备的素质及技能
工程建设监理是监理单位接受业主的委托和授权,依据国家批准的项目建设文件，有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其他工程建设合同，对工程建
设实施的监督管理。

这里所指的监督管理是一种专业化、社会化、规范化的管理。

也
就是说业主把具体的工程项目委托相关监理单位实施监理后，作为具有成熟管理理论及经验的监理单位，应该不负业主的委托与授权把所要实施的项目管理好。

总监理工程师作为监理单位在工程项目上的全权代表，行使监理合同赋予的权
力，并履行合同所规定的义务，全面负责受委托的监理工作。

对内向公司负责，对外
向项目业主负责。

他是整个项目监理机构的策划者、组织者、协调者、监督者。

我国
规定项目总监的从业资格必须是事先通过全国注册监理工程师执业资格考试取得国
家注册监理工程师岗位证书；其次是具备丰富的专业技术管理方面的知识和较高的组
织协调能力；同时具有高度的责任心、良好的职业道德和敬业精神；另外还应有类似
的工程监理经验。

只有具备这样的基本素质才能够胜任总监岗位，才能对监理的工程实施专业化、规范化的管理，保证工程建设的目标顺利实现。

因此总监理工程师的从
业素质的高低将直接影响到工程项目建设的目标能否按期实现，同时也会影响监理单位自身的经营发展。

一、专业知识及资质
加强总监理工程师资质的管理，使从事总监理工程师岗位的人员熟悉监理程序、基本建设程序和相关的法律、法规，在工作中始终坚持按程序和法规办事，并且在工
程建设的每个环节都能实施有效地控制，那么工程建设各参建方都能按照程序和法规
办事。

二、专业技术水平和管理水平
作为一名合格的总监理工程师，不仅要懂监理程序和法律、法规，同时也要掌握
一定的专业技术知识和丰富的管理经验。

现代工程的特点是体量大技术复杂，新材料、新技术、新工艺在工程中大量应用。

一项综合楼工程就涉及桩基、土建、给排水、强
电、弱电、室内外装饰、电梯、中央空调、消防喷淋、监控及景观绿化等多项内容，
作为总监理工程师必须要掌握相关的专业技术知识，这样才能在工程实施中，带领项目监理机构把握控制好各工序和各工种之间的前后施工关系，统筹管理好各参建单位
之间的协调配合，并能有效地控制好工程施工质量、进度、造价和安全，保证工程目
标的顺利实现。

一名优秀的总监首先要精通施工组织和现场管理，同时对工程建设涉及的各专业知识要大致了解，并能很好掌握其中某一门类（如：土建类）专业技术知识。

这样在工程建设实施中，就能够全面地掌握和领导工程建设各参建方建设行为，
并能够管理好监理团队，对工程建设的各个环节进行有效地控制，使项目监理机构的每个专业监理工程师和监理人员都能够各司其职，规范化地做好每一项工作。

三、组织协调能力
总监理工程师的组织协调能力的高低对工程项目的规范化管理水平高低有重要
影响。

现代工程特点是体量大技术复杂，参建单位多。

如何把各参建单位很好地组织
起来，同时保证各单位之间能够进行有效的配合，这就需要充分调动发挥人的积极性、主动性、创造性，那么总监理工程师的组织协调能力就起到重要作用。

现在行业的科
学理论和管理技术，应作为总监理工程师研究和应用的理论武器。

其中组织理论，需
求理论，协调理论，激励理论，应作为潜心研究的理论知识，结合工程项目编制监理
大纲、监理规划选择好项目组成人员，组织好项目监理班子。

并在工程实施中对人才
使用、奖惩、培训、考核等各个环节从严把关，并做到公平公正，从而发挥人员的积
极性、主动性、创造性。

作为项目监理机构组织者、领导者、指挥者，要在复杂的条
件下圆满完成工程建设的目标，离不开良好的组织才能和协调能力，这种能力具体表
现为遇事决策应变能力，组织指挥能力和协调控制能力。

1、决策应变能力
建设工程施工过程中受各因素影响干扰情况多变。

这就需要总监理工程师能及
时决断，灵活应变才能避免失误，减少各种隐患发生。

这种能力在重大施工方案的选择，合同谈判，纠纷处理等重大问题的解决上尤为重要，这也是总监理工程师实施项
目规范管理的一个重要条件。

2、组织指挥能力
总监理工程师在项目建设中处于核心地位，他责任大，任务繁重，作为项目监
理机构的领导者必须能指挥若定，因而良好的组织指挥是总监理工程师必备的素质。

作为总监理工程师要统筹全局、周到细致，避免组织指挥失误。

良好的组织指挥才能，需要丰富的阅历和实践的积累，而且这种才能的充分发挥是工程建设规范管理的重要
保证。

3、协调控制能力
总监理工程师要力求把工程建设各参建方的活动组织成一个整体，要处理好各
种矛盾、纠纷。

就要求具备良好的协调能力和控制能力。

为确保工程目标的实现，总
监理工程师应认识到协调是手段、控制是目的，二者缺一不可，互相促进。

所以总监
理工程师必须对工程的进度、质量、投资、安全等各个方面进行严格监督科学控制，
保证工程始终处于规范化的运作过程中。

四、个人素质修养
总监理工程师代表监理公司在工程现场行使的是业主的授权。

他的职责和权力
要求他必须具有良好的个人修养，具体体现在高度责任心，良好的职业道德和敬业精神。

同时总监理工程师还应在廉结自律、公正严格方面作出表率，在工作中既要维护
业主的合法利益，又不能损害施工方的合法利益。

做到这一点必须始终坚持“守法、
诚信、公正、科学”的监理工程师执业准则。

在工作中模范执行和工程建设有关的法律、法规、规范，始终坚持按程序和规范办事。

一个具有高度责任心、良好职业道德
和敬业精神、品德优秀的总监不仅能带动项目监理机构成员工作认真和负责的精神，
也能带动各参建单位甚至业主工作认真负责的精神。

使工程参建各方始终能够按照规范和程序办事。

工程建设的每个环节、每道工序都能够得到有效地控制，工程建设的
最终目标也能够顺利地实现。

五、主持会议的艺术
工程会议是总监理工程师解决工程实施过程中出现问题的重要手段之一，也是
总监理工程师沟通情况、协调矛盾、反馈信息、制定决策和下达指令的主要方式。

如
何高效率地召开会议，掌握会议组织与控制技巧是对总监理工程师的基本要求。

实践证明，总监理工程如果能主持召开好各种会议对促进管理的规范化，调动
各方积极性、主动性、创造性，协调解决好各方的矛盾起到重要作用。

工程建设过程
中需总监理工程师组织和参加的会议很多，如每周一次的工地例会，设计交底和图纸会审会议，重大施工方案审查会议，工程阶段验收会议，索赔谈判协调会议，以及监
理机构内部人员组织、工作研讨、管理工作会议。

作为总监理工程师要提高会议效率，就必须掌握对会议的组织和控制艺术，学会利用会议解决矛盾，处理问题，推动工作
顺利进行。

六、类似工程监理经验
一个总监理工程师在监理单位的成长过程正常情况下应经历监理员、资料员→
专业监理工程师→总监理工程师代表或专业监理工程师→总监理工程师。

他的成长经历也是工程监理实践经验积累的过程。

《建设工程监理规范》规定总监理工程师应具有三年以上同类工程监理工作经验的人员担任。

这就明确了总监理工程师应具有类似工程监理经验，这样才能够胜任总监的岗位，才能够把工程控制好、管理好。

因此，作为一名具有丰富类似工程监理经验的总监理工程师，在工作中就能够
针对新建工程的特点做到扬长避短。

对工程的重点、难点和容易发生质量、安全事故
的部位就会做到心中有数，就会主动对上述部位进行预控，事先设置好质量控制点，
并在工程实施过程中落实专人进行监控。

对业主事先提出合理化建议使业主在保证工程质量的前提下能降低工程造价。

对施工单位能事先对其施工组织设计、重要的分部项施工方案提出监理的评审意见，使其在组织施工中能做到更加科学合理。

并对工程实施中出现的问题及时采取纠偏措施进行处理，保证工程在正常的轨道上运行。

而这种控制方式保证了总监理工程师对工程的规范科学管理，使工程建设的各项目标得以顺利实现。

七、计算机、各种数码设备、检测设备及办公软件的应用
面对现代化的社会环境及本行业的发展方向，作为一名新世纪的总监理工程师，
在工作中应对采取现代化办公、网络化办公、科技化办公，从而适应时代的发展。

对
计算机及办公软件的应用，可以更快速的管理工程项目的各项具体情况。

利用数码相机对建设工程中的关键工序、关键部位进行影像记录。

各种检测设备的使用，有利的
使总监理工程师对工程建筑物实体进行科学准确的验收。

通过电子信息资料库可以更便捷、更快速、更准确的解决工程项目技术等问题。

使用扫描仪对工程文件进行电子
化归档。

针对上述几个方面的工作，作为总监理工程师应掌握和有效使用各项设备，
从而更好的完成工程项目建设。

总之，作为建设项目的总监理工程师，他在工程建设中所处的核心地位，以及
拥有的权力和承担的职责。

要求他在执业资格上，专业技术和管理水平上，领导艺术
和组织协调能力上，会议主持及具有丰富的类似工程监理经验等各个方面都要有较高
的造诣。

具备高智能、高素质，才能高效规范地管理好工程建设项目，才能够有效地
领导项目监理机构对工程实施规范管理，顺利完成业主和所在监理单位赋予的各项任务。