产品功能介绍--车辆违章处理
2015年4月
目录
1背景介绍
2产品功能介绍
3系统架构
政府支持智慧城市建设
●在2015年政府工作报告中，李克强总理首次提出了“互联网+”行动
计划，并强调了要发展“智慧城市”的目标。
●其实，微信对智慧城市的布局早在2014年就开始了。
“微信智慧生活”
全行业解决方案的推出实现了微信与各行各业的连接，助推医疗、酒店、餐
厅、百货、快递、票务、高校、景区等机构和行业快速实现智慧转身。
●如果说行业解决方案连接了市场的活力，那么微信“城市服务”入口则
连接了民生服务的力量。
“城市服务”入口助力智慧民生建设
●互联网对传统行业的提升作用越来越明显，尤其是在民生、医疗、教
育、交通、金融等领域渗透最深。
微信与全国各地的政务机关等机构合作，
将过去通过公众号提供的功能集中到了“城市服务”入口中，以简化操作、
让更多市民便捷地享受智慧民生服务。
●“城市服务”入口的基础是各地卫生、民政、教育、公安等部门在微信
上提供的民生服务。
手机里一站式、24小时不关门的民生服务大厅
全天候
碎片化动化
高效性微信“城市服务”入口将微信上分散的城市生活服务功能集合到一起，成为手机里一站式、全天候的民生服务大厅。
市民办事不必再担心“跑断腿、说破嘴”，动动手指即可随时随地完成政府相关机构提供的各类业务办理，以最简单的方式享受最“智慧”的生活。
全天候移动化高效
一站式
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3系统架构
功能框架图
一、医疗服务
医疗服务包括统一挂号平台和全流程医院服务。
前者主要是通过微信平台集合
了多家医院的预约挂号服务；
而后者则集合少数几家提供全流程就诊的医院公众号。
1、统一挂号平台
统一挂号平台展示多家提供预约挂号服务的医院列表，可以在各医院中进行预约挂号。
2、医院全流程服务
提供医院就诊全流程服务，不过也是有要关注医院服务号才能享受全流程服务。
产品功能介绍
二、交通
交通主要提供汽车等交通工具车票查询预订、路况查询、交通诱导、电子警察点查询、市民违章拍照和停车费缴纳等服务。
利用此项服务，可以帮助微信用户更便捷和安全地出行。
1、汽车客运
该服务提供了用户从查询到购票和下单的功能；虽然和普通的汽车票售票网站并没差别，但是解决了汽车票售票
网站的网知名度低、便捷性差和支付不安全等痛点。
2、高速路况
提供绕城高速、城市对接高速及全省高速路况信息查询和提醒功能，非常实用！
3、路况实拍
对接交警部门的电子眼，对市区主要道路及路口的交通状况进行拍照，并实时同步更新。
4、电子警察
能查询市内各个区域的电子眼分布情况，并提供列表和地图查询模式。
5、交通限行查询
根据出行日期，以及车牌尾号查询室内各路段允许通行、禁止通行的资讯，以及绕行建议。
6、随手拍违章
市民可以使用此功能，对市区内的交通违章现象进行抓拍并上传，此功能不但鼓励了市民弘扬文明，且减小交警部门的执法压力。
7、路边停车用户通过此功能可以搜索附近或者指定地点的泊车位，找到
停车位后可自助缴费停车，还可以查询停车记录，以及违停情况，
同时提供停车费充值、甚至是次日停车位申请。
产品功能介绍—交学费
8、交学费
学生在入学时，可使用微信缴纳学费。
同时学校的一些入学通知和提醒，均可以发送到学生的微信中。
产品功能介绍
三、机动车
机动车服务提供车管所代办、以及违章处理和事故快速理赔的便捷功能。
用户使用车管所相关功能可以免去在车管所办事繁琐、等待时间长等不便，节省机动车司机的大量时间。
利用快速理赔功能，驾驶员能快速处理轻微事故，减少城市交通压力。
1、网上车管所
提供车管所代办业务，主要包括机动车业务和驾驶证业务。
2、违章办理
查询所有的违章记录，并且提供小额违章罚款处理
业务，及本地车辆在本地违章处理。
3、机动车年审及年票提供机动车年审预约及年票查
询功能。
4、快速理赔快速理赔功能旨在帮助发生轻微事故的驾驶员，快速自助地按
操作提示，进行拍照提交，快速撤离现场，恢复交通秩序。
4、快速理赔快速理赔功能旨在帮助发生轻微事故的驾驶员，快速自助地按
操作提示，进行拍照提交，快速撤离现场，恢复交通秩序。
产品功能介绍
四、电子政务
电子政务功能是为了方便用户，利用微信平台，提供在线查询、预约及办理相关的政务服务。
电子政务在方便了普通百姓有事找政府同时，也提高了政府办事效率，拉近政民关系，提升了政府打造阳光政府形象，所以获得了自上而下的政策支持。
1、12315投诉该功能旨在服务普通消费者，当消费权益受到侵犯时，可以利用微信随
时记录投诉内容并提交，同时还可以跟进查询投诉处理结果。
相比普通的
12315热线，该功能更加便捷、直观和高效。
2、户口人口登记查询
此功提供户口和身份证办理进度查询、新生儿重名查询和流动人口登记的服务。
尤其是新生儿重名查询及流动人口登记最具亮点，分别解决了姓名
信息不对称及办理者往居委会、公安局两头跑的麻烦。
3、身份证业务
可利用此功能进行身份证办理预约及各办理大厅排队情况
查询，同时可以和户口业务整合在一起。
4、住房业务
该接口可以和房管局及公安局对接，分别提供房产产权相
关业务及住房租赁备案服务，尤其是对于租户来说租赁备
案无疑是一大亮点功能。
5、签证服务
提供出入境签证预约及来往港澳签注的服务。
6、税务申报及发票验证
提供发票真伪查验以及开通电话申报功能的纳税人自
助申报服务。
产品功能介绍
五、生活服务
生活服务是在微信上提供衣食住行、教育等便民服务。
此功能大部分服务都能在网上获得，但是集约在统一平台入口能节省用户更多时间成本。
同时幸福证照是亮点功能，用户能自助拍摄各种证件照，并下单办理。
1、婚姻登记预约
提供婚姻相关业务的排期查询及预约办理服务。
2、招考查询
对接教育部门，提供基础教育考试查询服务；也可
以考虑提供职业证照考试查
询。
3、幸福证照幸福证照是亮点功能，用户可以利用手机自行选择证
件类型、拍摄和下单；拍摄前有拍摄提示，收费标准，并
提供快递服务。
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1背景介绍
2产品功能介绍
3系统架构
系统架构
微信城市服务平台用户
开发者第三方应用平台
非税缴纳医疗服务缴纳学费便民政务….
农行银行东莞分行
2015年车辆违章网上处
理流程
昨日，市交巡警总队介绍，“自助处理非现场执法交通违法行为系统”明年1月1日上线试运行。
网上自助处理操作流程>
1.注册用户
登录“重庆公安交通管理信息网”，在【办事大厅】区域，选择【违法自助处理】功能，点击“立即注册”按钮，网站
按页面要求输入<用户名><密码><电子信箱>等信息;点击“同意协议提
交”按钮。
2.注册用户登录
登录“重庆公安交通管理信息网”，在【办事大厅】区域，选择【违法自助处理】功能，输入原来注册使用的<用户名><
3.用户信息修改
登录成功进入用户中心页面。
点击【修改信息】按钮进行基本信息的完善填
写。
基本信息：记录和修改登录用户的基本用户信
息。