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设计师跟客户怎么沟通文档4篇

设计师跟客户怎么沟通文档4篇How to communicate documents between designers an d customers编订:JinTai College设计师跟客户怎么沟通文档4篇小泰温馨提示:演讲是指在公众场合,以有声语言为主要手段,以体态语言为辅助手段,针对某个具体问题,鲜明、完整地发表自己的见解和主张,阐明事理或抒发情感,进行宣传鼓动的一种语言交际活动。

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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:设计师跟客户的沟通方法文档2、篇章2:设计师跟客户的沟通方法文档3、篇章3:与设计师沟通的有效方法:与设计师五个沟通技巧文档4、篇章4:与设计师沟通的有效方法:几个需要注意的问题文档设计师如何与客户沟通?设计师跟客户的沟通方法有哪些?下面小泰整理了设计师跟客户的沟通方法,供你阅读参考。

篇章1:设计师跟客户的沟通方法文档第一步应该是阐明自己的理论基础,并且动用自己擅长的任何引导或说服手段打动客户,使他接受并喜欢我们的理论。

这个工作在见图前就该进行,比方说一个电话,或见图前设计过程中的一个约见。

因为我们强调的理论(比如功能至上,反对形式等),对于某些客户来说,需要时间考虑。

这个阶段的目的是使客户在见图前先提升认识,并有了充分的准备来接受我们的理念。

第二步是拿出一个精彩的设计说明,文字的魅力是对图纸的一个补充。

事实上文字最容易引起客户的好感,同时设计说明也使很多难以用话语表达的意念从容的表达出来,对于抽象事物的阐述文字比话语更系统,更具有参照性。

一个优秀的设计师,必然是个博学的人,文字的功力也很重要。

这个步骤的目的是让客户感觉到我们的工作扎实到位,并且体现我们的专业素质,使客户对我们的公司和设计师产生好感。

第三步是用最负责任的态度讲述平面布置图,因为几乎90%的功能组成在这里都有最直观的展现。

这就要求我们的工作的严禁性,平面布置图要和其他图纸保持统一。

谈平面布置图时,我们的目的不是使客户了解平面布置的方案状况而已,而是使客户欣然接受我们提倡的追求功能至上以人为本的观念,从而对我们公司,对设计师本人认同乃至对方案的初步认同。

第四步是讲效果图之外的其他图纸,这个步骤的目的是让客户充分了解每个细节,了解我们为他们作的工作细致入微,让他在我们的描述中带他走入这个环境,让他对这个环境感到亲切并意识到这就是他的领地。

第五步效果图是最敏感最易产生异议的,所以放在最后。

如果以前的步骤顺利,效果图不大好,你可以说“效果图永远赶不上我为你真正打造的空间更生动,这正是空间的灵动和电脑的悲哀”;如果前面的步骤不顺利,漂亮的效果图会挽回局面,你可以说“你看这么迷人的环境,其实就是前面枯燥的数据,这正是现代设计完全数据化的魅力”。

在桌子上至少应该有三中东西,一套图纸(含预算)、一本正式的客户意见笔记本、一张稿纸。

每个步骤中,客户有可能会有些意见,随时记在笔记本上,绝对不可在图纸上乱画。

不要说这不是正式给客户的图纸,如果你自己都不珍惜自己的图纸,别想让客户在乎你的设计。

这个笔记本还可以记录客户对预算的意见。

对于图形的描绘可以在稿纸上,有用的话加在图纸里,而不能画在笔记本上,这样客户会感觉你对他的意见根本不在乎。

篇章2:设计师跟客户的沟通方法文档【按住Ctrl键点此返回目录】跟客户谈图纸时是否应该有前后步骤,应该怎样最合理?当我们第一次接触一个客户,无论我们和他谈什么,房子也好,家具也好,工作也好,我们的目的应该是如何利用第一次短暂的接触尽快的和客户做朋友,在公司强大的声誉和制度的背景下,动用个人的人格魅力去影响客户,和他作朋友,无论客户的个人性格有什么缺陷,我们应该尝试着去喜欢他。

因为他是我们的客户,而且世界上也没有完美的人。

所以这时候的谈话应该说没有什么步骤,但是进行到谈图纸阶段的接触,的确应该遵循一定的步骤。

因为每个方案无论大小,都是你对自己心中设计的理论体系的阐述。

第一步应该是阐明自己的理论基础,并且动用自己擅长的任何引导或说服手段打动客户,使他接受并喜欢我们的理论。

这个工作在见图前就该进行,比方说一个电话,或见图前设计过程中的一个约见。

因为我们强调的理论(比如功能至上,反对形式等),对于某些客户来说,需要时间考虑。

这个阶段的目的是使客户在见图前先提升认识,并有了充分的准备来接受我们的理念。

第二步是拿出一个精彩的设计说明,文字的魅力是对图纸的一个补充。

事实上文字最容易引起客户的好感,同时设计说明也使很多难以用话语表达的意念从容的表达出来,对于抽象事物的阐述文字比话语更系统,更具有参照性。

一个优秀的设计师,必然是个博学的人,文字的功力也很重要。

这个步骤的目的是让客户感觉到我们的工作扎实到位,并且体现我们的专业素质,使客户对我们的公司和设计师产生好感。

第三步是用最负责任的态度讲述平面布置图,因为几乎90%的功能组成在这里都有最直观的展现。

这就要求我们的工作的严禁性,平面布置图要和其他图纸保持统一。

谈平面布置图时,我们的目的不是使客户了解平面布置的方案状况而已,而是使客户欣然接受我们提倡的追求功能至上以人为本的观念,从而对我们公司,对设计师本人认同乃至对方案的初步认同。

这个时候有些客户可能会产生烦躁的情绪,这说明你的谈话不是很成功,你没有打动他,或者你的方案存在问题,但以后的步骤或许可以弥补。

一般的通过观察客户,我们认为这个阶段的目的达到后,可以进行第四步,讲效果图之外的其他图纸,这个步骤的目的是让客户充分了解每个细节,了解我们为他们作的工作细致入微,让他在我们的描述中带他走入这个环境,让他对这个环境感到亲切并意识到这就是他的领地。

如果方案没有太大缺陷的话,这个步骤将会很流畅。

达到这个目的后,可以进行第五步。

效果图是最敏感最易产生异议的,所以放在最后。

如果以前的步骤顺利,效果图不大好,你可以说“效果图永远赶不上我为你真正打造的空间更生动,这正是空间的灵动和电脑的悲哀”;如果前面的步骤不顺利,漂亮的效果图会挽回局面,你可以说“你看这么迷人的环境,其实就是前面枯燥的数据,这正是现代设计完全数据化的魅力”。

在桌子上至少应该有三中东西,一套图纸(含预算)、一本正式的客户意见笔记本、一张稿纸。

每个步骤中,客户有可能会有些意见,随时记在笔记本上,绝对不可在图纸上乱画。

不要说这不是正式给客户的图纸,如果你自己都不珍惜自己的图纸,别想让客户在乎你的设计。

这个笔记本还可以记录客户对预算的意见。

对于图形的描绘可以在稿纸上,有用的话加在图纸里,而不能画在笔记本上,这样客户会感觉你对他的意见根本不在乎。

篇章3:与设计师沟通的有效方法:与设计师五个沟通技巧文档【按住Ctrl键点此返回目录】(1)知道自己喜欢的是什么。

要仔细地跟设计师说明自己的喜好,有的人花很多时间在睡觉上,卧室就要特别注意;若是很重视社会交际活动,家里经常来客人,客厅的设计就要特别讲究等等。

(2)在会面前,最好先确定装修的大概预算,清楚并老实地告知自己负担的上限,弄清哪些项目是一定要做的。

万一预算不够的话,设计师会协助你订出项目的优先顺序,合理分配预算,而不至于草草完工。

(3)在与设计师见面时,要清楚地列出所有问题并决定优先顺序,以防自己忘记也确保重要问题都能得到解决。

(4)最好和设计师约在要装修的房子里见面,可以让他看看房子,有助于现场沟通与解决问题。

(5)要懂得看设计图,设计师在完成设计时一定会有设计图纸给业主看,设计图有很多种,如平面图、立面图、透视图等等。

若会看图,沟通也就顺畅多了。

总之,真实地说出自己的喜好,坦城地与设计师沟通。

为了沟通也对相关的知识进行前期了解,这样才有可能与设计师进行比较完整的沟通,使自己的房子舒适、方便、有个性篇章4:与设计师沟通的有效方法:几个需要注意的问题文档【按住Ctrl键点此返回目录】首先,作为居室的主人,要尽量提出自己的想法和要求,最好对于一些细节,有详细的要求。

你要考虑每个房间的功能和布局安排,是否要“惊动”房间的面积等等,这些要求必须是在设计师开始着手设计之前就全部提出来的,所以你在向设计师提出要求之前必须同你的家人仔细商量每一间居室的功能和布局,一旦设计师设计好了再要全盘否定,重新来过,无论对于设计师,还是房主都是比较麻烦的事情。

其次,尊重设计师,放手让他去做,切忌盲目跟风。

比如看到东家的浮雕好,要照样搬来,看到西家的吧台酒柜不错,也要弄上一个,这样就会干扰设计师的创作,最后设计出来的东西,双方都不会满意。

一旦房主与设计师之间对于某个设计产生矛盾,房主应当尽量听取设计师的意见,而不要固执己见,毕竟设计师的设计眼光要比你专业得多。

当然房主应当尽可能地把自己的想法传递给设计师,让他能够参考你的建议互相“妥协”。

这里有必要指出的一点就是,既然请了设计师,此时设计师和你的家人是为了实现一个共同的目标,即创作出一个新颖、个性的“家”。

尊重设计师,相信他,放手让他去做,这样他才能做出一个好的设计来。

第三,在设计师完成初稿以后,你同家里人应该仔细审看研究,随后提出修改意见,再与设计师商量定夺。

宁可在图纸上多花些时间,以免日后返工费时费工费料,一旦图纸确定了,接下来就是按图施工,房主就不能改动施工要求,因为这时改动一处,往往会影响全局,影响设计风格,万一必须修改变动也一定要征得设计师的同意,通过设计师作修改,保持设计风格的一致性。

第四,居室设计不单单是设计师的事,要获得令房主满意的设计方案,没有房主的配合,几乎无法完成设计任务。

房主向设计师提供设计愿望和必要的设计条件,是设计成功的前提,当然,好的设计师是个善于发掘房主“想象”的行家,每一个房主都会想象自己未来新居将装饰成什么样,以及如何展现它的功能,怎样显现漂亮舒适,这种想象当然只是一种朦朦胧胧的意识,却又难以具体诉说出来,而正是这种潜意识,却是设计师灵感的来源。

设计前房主要为设计师提供一些基本资料,包括家庭人口、性别、年龄,每间房屋的使用要求,各人的爱好等等,还要提供准备添置设备的品种、型号、规格和颜色;插座、开关、电视机、音响、电话等日后摆放的位置;想要留用原有家具的尺寸、材料、款式、颜色等;家庭主妇的身高、她所喜爱的颜色,习惯于使用左手还是右手等;以及你们不喜欢的格调(包括造型、布置、颜色),不喜欢那些材料和颜色,将来准备选今泰学院推荐文档择什么样的家具,还有在生活上有什么特殊要求等等,有条件的最好都详细写给设计师,这些条件都是设计师在设计中必须掌握的基本素材,这样,他设计出来的方案才能符合你们家庭的“口味”。

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