人际交往过程必备的品质:
1积极进取,奋发向上2不卑不亢,虚怀若谷
3心胸宽广,热情大方4害人之心不可有,防人之心不可无
30条人际交往的小技巧:
1多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评,职责和抱怨,不要逼别人认错。
2要学会倾听。
不要说得太多,想办法让别人多说。
3如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。
4交谈之前尽量保持中立,客观。
表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
5注意对方的社交习惯并适当加以模仿。
6不要轻易打断,纠正,补充别人的谈话。
7别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。
8不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。
9尽可能谈论别人想要的,教她怎样去得到她想要的。
10始终以微笑待人。
11做一个有幽默感的人。
但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。
12做一个脱离低级趣味的人。
13跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。
14转移话题要尽量不着痕迹。
15要学会倾听对方的弦外之音。
也要学会通过弦外之音来委婉的表达自己的意思。
16拜访别人一定要事先通知。
17不要在别人可能忙于工作或休息的时候打电话过去。
除非是非常紧急的事情。
18给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。
19一件事让两个人知道就不再是秘密。
20你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。
21不要说尖酸刻薄的话。
22牢记他人的名字。
养成偶尔翻看名片薄,电话本的习惯。
23尝试着跟你讨厌的人交往。
24一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。
25很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。
26要勇于认错。
27以兼卑的姿态面对身边的每一个人。
28给予他人同情和谅解。
29尽可能用“建议”取代“命令”。
30不要轻易做出成诺。
承诺的事情就一定要尽可能做到。
求职:做人不要太厚道
1求职过程中的自我包装是极为重要。
2求职的时候也需要先弄清楚自己的核心竞争力,并基于这种核心竞争力来制作简历并选择应聘的职位。
3“表扬和自我表扬”对于求职的大学生来说是非常必要的。
4给简历“注水”的第一种方式是“一小夸大”。
第二种方法是“无中生有”,凭空臆造一些经理和奖项。
5求职的时候固然可以适当虚夸自己的能力和成绩,但是在西方国家的文化中,诚实是最为重要的品质之一。
在应聘外企的时候要厚道点。
6有特长的同学在同等条件下被应聘的可能性要高。
7一份好的简历必须是简单明了,让人一眼就能对自己有个大概的了解。
内容:学校,专业,特长,作品,工作经验,所获奖励。
(将最近的公司,职位列在前位,用倒序的方式介绍以前的情况,更多地着墨于“最近”。
简历中最好略去薪金要求。
)
8在国内求职,面试之前尽可能多了解用人单位的具体情况。
9面试之后,最好通过邮件给面试自己的人发一封感谢信。
10个经典问题
1请自我介绍:自我介绍的内容一定要与个人简历的内容相一致。
自我介绍的表述方式应尽量口语化。
自我介绍的时候要围绕“核心竞争力”这个概念展开。
2谈谈你的缺点:可能令招聘人员不舒服,不放心的缺点要尽量保密。
影响到自己的“核心竞争力”的缺点万万不可说。
跟自己的优点自相矛盾的缺点当然不能说。
比较明智的方法是说一两个不关痛痒无关要紧的缺点。
如爱钻牛角尖,或者有爱睡午觉的习惯等。
3谈一谈你的一次失败经历:面试的时候应该尽量将自己过去失败的原因归结为客观方面的因素。
要表明自己在失败之前做了周密的准备,并且在失败以后经过了深刻的反省,吸取了宝贵的教训。
4与上司意见不一致时,你将怎么办:“我会反复比较,权衡我和上司两个人的观点。
如果我意识到自己错了,自然会不遗余力地执行上司的策略;如果经过反复考虑之后,我仍然坚持自己的观点,我我就会给上级以必要的解释和提醒。
在这种情况下,如果上司仍然坚持他的观点,我会服从他的意见。
”如果面试你的是经理,而你所应聘的职位之上另有一位经理,且这位经理当时不在场,那就可以这样回答:“对于非原则问题,我会服从上级意见;对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。
”
5你希望与什么样的上司和同事共处?
作为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境,适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
6 你有什么业余爱好?
不能说没有业余爱好,同时也不要说一些庸俗,令人感觉不好的爱好。
7 谈谈你在未来五年内的目标
应聘者在应聘时既要让对方觉得自己是一个非常有奋斗目标的人,同时不要让老板担心你会有朝一日成为他的争对手。
我希望能够在一年内对XX行业有全面,深入和细致的掌握,并能胜任部门经理的职位,在公司独当一面;三年内,我要求让XX公司从国内目前几家大型XX 企业中脱颖而出,成为大当之无愧的领头羊;五年之内,我希望在你的领导下,能让XX成为一个世界性的著名品牌。
同时我也相信,我的个人价值能够伴随着XX品牌价值的提升而不断提升。
8请谈谈你的工作经历
主要是谈谈自己先后在以前的公司担任什么职务,负责什么工作,有哪些工作成果和职务作品。
9谈谈你最近一次离职的原因
要避免把离职原因说的太详细,太具体。
不应该涉及自己负面的人格特征。
如果能够解释的理由。