汽车美容保洁合同书
甲方:_________________________(以下简称“甲方”)
乙方:_________________________(以下简称“乙方”)
第一章总则
根据《中华人民共和国经济合同法》及存在规定。本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就第十二届国际车展雷克萨斯汽车美容保洁服务事宜达成如下协议,双方共同遵守。
第二章合同项目服务范围
乙方承包甲方雷克萨斯车展区域内车辆的保洁工作。
第三章承包方式和期限
第一条:乙方物料全包的方式承包甲方的汽车美容工作。乙方提供对清洁员进行专业、礼仪礼貌的培训,提供规范优质的服务,以及劳务管理人员。
第二条:本合同自签订之日起生效,本合同自2012年04月21日起至2012年05月02日止
第四章双方的责任和义务
第一条:甲方承担以下责任和义务:
1)甲方有权对乙方保洁服务工作随时进行监督和检查,提出改进意见。
2)甲方为乙方无偿提供工作所需的水、电、仓库、休息室、作为乙方休息、存放物品之用。
3)承包范围内车辆、贵重物品以及设备设施如有破旧、损坏甲方应及时修理更换。
4)对乙方员工因自身原因导致生病、伤残等甲方均不承担任何责任。但在事故原因不清的情况下,由双方协商解决,协商未果,由仲裁部门仲裁。
第二条:乙方承担以下责任和义务:
1)乙方按照合同约定及承包范围内车辆美容工作的实际需求提供优质合格的服务。
2)乙方承诺按照合同约定配备服务团队,并保持团队人员稳定敬业,并负责对人员进行培训及安全教育。
3)乙方应保证其产品的真实性,维护甲方的权益的义务。
4)乙方自行提供工作必须的设备和工具,为保证施工质量,按照甲方规定标准进行保洁,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。
5)乙方收到甲方进驻现场通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。
6)乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。
7)乙方收到甲方进驻现场通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。
8)乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。
9)认真完成《清洁标准及作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到保洁标准。
10)乙方员工临时请假,由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。
11)乙方人员要统一着装,穿雷克萨斯上衣,自带黑色西裤,着白色鞋并要求为员工佩戴装工具腰包。进入工作现场的出入证由甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
12)乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
13)乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,。
14)乙方对员工的人身安全负全部责任,员工特别是高空作业要按照国家相关部门规定进行操作,确保员工安全,发生安全问题(含第三方人身伤害或财产损失时)所产生的责任事故由乙方承担。乙方应该与员工签订劳动合同,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。
15)乙方教育员工爱护区内建筑物及室内外各种设施,注意节水节电。
16)乙方人员应遵守甲方单位规定的各项规章制度及接受甲方的领导、监督及服务质量检查,根据情节轻重接受处罚。
17)乙方在岗人员需严格执行甲、乙双方为此而制定的规章制度。
18)教育服务人员遵纪守法、坚守岗位。礼貌、热情为顾客服务,爱护甲方公物。
19)发现服务设施和设备有损坏或无法正常使用时,应及时向甲方有关部门报告,以便修理或处置。由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
20)乙方在保洁人员应严格要求工作人员,做好各种防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。
21)乙方需向甲方提供保洁员工的身份证复印件备档;提供两张一寸照片办理工作证件,乙方工作使用的物品须接受活动相关方检查登记。
22)乙方人员捡到失物应及时上交,严禁偷盗行为,如有发生偷盗行为,当事人送公安机关处理,并对乙方除以案件价值的罚款,罚款由乙方支付。
23)必须确保工作时间和质量,对保洁区域严格按照甲方规定执行,乙方必须接受甲方的监督检查,对甲方提出的问题必须及时回复,并积极限期整改。
24)保洁工作人员必须服从甲方负责人的统一管理,必须工作热情,待人礼貌,尊重甲方领导和工作人员及客户,保洁人员要注意自己的形象,统一着装,佩戴胸卡,衣帽整洁。
25)乙方在保洁服务中不得私自将保洁合同转让给其他单位和个人,否则甲方可无条件单方解除合同并追究其责任。
第五章工作时间及人员配备
第一条:乙方擦车人员正常工作时间为:
04月21日—22日上午8:30至下午6:00
04月23日—30日上午8:30至下午5:30
05月01日上午8:30至下午6:30
05月02日上午8:30至下午3:30
第二条:合同期内的2012年04月21日至2012年05月02日
(注:乙方保洁员需在每天甲方工作人员正式开始工作前和完成当天工作后,对本合同所属范围进行彻底清洁,以确保次日正常工作。)
第三条: 人员配备
1)总编制: 擦车9名
2)各编制配备一位负责人,负责服务全方位工作。
3)擦车人员9名中,四名擦车人员上班期限为2012年04月21日——24日。
第六章承包费用及结算方式
第一条:乙方承包甲方的汽车美容工作的一次性承包费用为人民币
¥22800元整。大写:二万二千八百元整。
注:擦车¥300元人民币/位/天,9人,其中4人4天,合同期限共计12天
第二条:预付款项,本合同自签订之日起,甲方应预先付给乙方¥1000元(一千元人民币)整作为预付款项。
第三条:甲方应在合同期满后三日内(包括三日)付给乙方全部服务承包费用。
第七章违约责任
第一条:如乙方签订合同不履行合或同无故终止履行合同,乙方应按照合同费用总额的20%承担违约金,并赔偿因此给甲方造成的一切损失。
第二条:乙方保洁服务不能达到合同要求,甲方有权单方解除合同,乙方应按照合同费用总额的20%承担违约金,并赔偿因此给甲方造成的一切损失。
第三条:乙方不按照合同约定配备保洁人员,经甲方催促在甲方指定时间仍不能改正时,甲方有权单方解除劳动合同,乙方应按照合同费用总额的20%承担违约金,并赔偿因此给甲方造成的一切损失。
第四条:乙方应严格按照本合同的规定履行职责,如果因乙方为尽到本合同规定的义务,给甲方造成损害、损失的,由乙方承担全部赔偿责任。
第五条:甲方应按合同约定支付服务费用,如超过合同约定付款时间10日仍为支付,应按支付未付款项的同期银行存款利息支付违约金,乙方并存有权力单方解除合同。
第八章合同变更与终止
第一条:合同的变更与提前终止必须采用书面形式。
第二条:本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。
第九章争议解决
甲乙双方在履行合同的过程中发生争议,应由双方协商解决,协商不成,由甲乙双方所在人民法院解决纠纷。
第十章合同生效
第一条:本合同自双方签字盖章厚生效,一式四份,甲乙双方各执两份,本合同所有附件与本合同具有同等法律效力。