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商务礼仪经典之座次礼仪

问题:作为一位职业女性,你认为“浓妆淡抹总相宜”这句话在公务场 合的化妆中是否合适?
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商务礼仪经典之座次礼仪
第三讲 公务场合中的着装礼仪
一、着装的原则与禁忌 二、区分不同场合 三、遵守着装礼仪规范
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一、着装的原则与禁忌
1、着装的“TPO”原则
Time (时间) Place (地点)
o 不要带没有意义的首饰,比如大的戒指和粗手链。 o 特别提请注意:公务场合应穿两粒扣西装。
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4、女性公务人员着装的禁忌
禁忌一:过于杂乱 禁忌二:过于鲜艳 禁忌三:过于暴露 禁忌四:过于透视 禁忌五:过于短小 禁忌六:过于紧身
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二、区分不同场合
公务场合
所谓公务场合是指执行公务时涉及的场合。它 一般包括重要会议场所以及在外出执行公务等 情况。公务场合着装的基本要求为注重保守, 宜穿套装、套裙。除此之外,还可以考虑选择 长裤、长裙和长袖衬衫。不宜穿时装、便装。 必须注意在非常重要的场合短袖衬衫不适合作 为正装来选择。
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女士裙装的穿着规范
o (二)套裙穿着和搭配的七大注意 o 一是大小适度。上衣最短可以齐腰,裙子最长可以达
到小腿中部,上衣的袖长要盖住手腕。
o 二是认真穿好。要穿得端端正正。上衣的领子要完全 翻好,衣袋的盖子要拉出来盖住衣袋或披、搭在身上; 衣扣一律全部系上。不允许部分或全部解开,更不允 许当着别人的面随便脱下上衣。
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第四讲 见面礼仪
一、称呼礼仪 二、介绍礼仪 三、名片的使用礼仪 四、握手礼仪
PPT文档演模板商务礼Leabharlann 经典之座次礼仪一、称呼礼仪
在人际交往中,依照惯例,最正式的称呼有三:即应 当称呼交往对象的行政职务、技术职称,或是其泛尊 称。泛尊称,指的是先生、小姐、夫人一类可广泛使 用的尊称。
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二、塑造个人形象的总体要求
o 1、男性个人形象塑造的要求
o 短发,清洁、整齐,不要太新潮。短指甲,保持清洁; o 注意个人卫生,无汗味、异味; o 精神饱满,面带微笑,充满自信; o 每天刮胡须,饭后洁牙,杜绝口臭,并确信没有东西塞
在牙缝里; o 白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹; o 领带:紧贴领口,系得美观大方(颜色、长短、领带
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一、如何理解“礼仪”
3、什么是“礼节”? ▪ 礼节通常是指人们在交际过程和日常生活中,
相互表示尊重、友好、祝愿、慰问以及给予必 要的协助与照料的惯用形式。 ▪ 礼节实际上是礼貌的具体表现。
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一、如何理解“礼仪”
4、什么是“礼仪”?
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二二、、区区分分不不同同场场合合
社交场合 对于公务人员而论,所谓社交场合是指工作
之余在公众场合和同事、朋友友好地进行交 往应酬的场合。社交场合着装的要求为时尚 个性,宜着礼服、时装等。 休闲场合 休闲场合着装的基本要求为舒适自然。
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不适当的称呼主要有: 其一,无称呼; 其二,不适当的俗称; 其三,不适当的简称; 其四,地方性称呼。
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二、介绍礼仪
介绍一般分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。 o (一)介绍自己 1、进行自我介绍,应注意三点: 先递名片 时间简短 内容完整 2、正式自我介绍的内容: 单位;部门;职务;姓名。
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•3、男性着装的要求
o 衬衣:要以单色为主,或选择较细条纹衬衣。 o 西装:不要让西装背部留有头皮屑, 黑色,黑青色,灰色
西装最佳,西裤要笔挺,裤长以稍微盖住皮鞋为准。 o 三点一线:一个衣冠楚楚的男人,他的衬衣领开口、
皮带袢和裤子前开口外侧应该在一条线上。领带尖可 千万不要触到皮带袢上! o 如果你穿西装,但不系领带,就可以穿便鞋,如果你 系了领带,就绝不可以了 。 o 皮鞋: 要穿黑色或是(当西装为褐色时)褐色的单一颜 色的简单式样的皮鞋. 皮鞋应该擦好,并系好鞋带。
•着装与时间相适应 •着装与地点相适应
Occasion(场合)
•着装与场合相适
正式场合忌穿:无领衫 、牛应仔服、超短裙、短裤、旅
游鞋等
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2、男性穿西装的七原则
要拆除衣袖上的商标 要熨烫平整 要扣好纽扣 要不卷不挽 要慎穿毛衫 要巧配鞋袜 要少装东西
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第二讲 形象礼仪
一、首因效应 二、塑造个人形象的总体要求
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一、首因效应
首因效应,也称为第一印象作用,或先入为主 效应。第一印象作用最强,持续的时间也长, 比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作 用更强。 首因,是指首次认知客体而在脑中留 下的“第一印象”。首因效应,是指个体在社 会认知过程中,通过“第一印象”最先输入的 信息对客体以后的认知产生的影响作用。
二、政务礼仪的功能
1、塑造政府机关的良好形象 ➢ 政府机关在公务活动中通过讲究礼仪,可以在公众心
目中塑造出良好的社会形象,提升政府在公众中的美 誉度,有利于政府行为的顺利实施。 2、协调与公众的关系 ➢ 解决矛盾,协调政府与大众的关系,应当首先考虑采 取“礼仪”的方式。 3、强化对公务员的教育作用 ➢ 礼仪可以净化公务员的心灵、陶冶情操,提高品位。 礼仪可以矫正公务员的不良行为和习惯。
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•3、男性着装的要求
o 如果你穿的是三粒扣的西装,可以只系第一颗纽扣, 也可以系上上面两颗纽扣,就是不能只系下面一颗, 而将上面两颗扣子敞开着。
o 穿双排扣西装所有的扣子一个也不能解开,特别是领 口的扣子。
o 袜子:袜子的颜色最好与皮鞋一致.忌穿不过脚踝的袜 子,特别是格子袜子。配正装一定不要穿白色的袜子
▪ 礼的本质是“敬”,含有关心、友好、敬重、 谦虚、体贴之意。它是一个宽泛的概念。
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一、如何理解“礼仪”
2、什么是“礼貌”? ▪ 所谓礼貌,是指人与人在接触交往中,相互表
示友好的道德要求。 ▪ 礼貌是一个人待人接物的行为表现,这种行为
表现通过人的语言、仪表、仪容及举止等体现 出来。 ▪ 礼貌可以分为礼貌行为和礼貌语言两个部分。
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女士裙装的穿着规范
4.三截腿
所谓三截腿是指,穿半截裙子的时候,穿半 截袜子,袜子和裙子中间露一段腿肚子,结 果导致裙子一截,袜子一截,腿肚子一截。 这种穿法容易使腿显得又粗又短,术语叫做 “恶性分割”,在国外往往被视为是没有教 养的妇女的基本特征。
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三一定律
“三一定律”的含义是指男士穿着西服、套装外出时, 身上有三个部位的色彩必须协调统一,这三个部位是指鞋 子、腰带、公文包的色彩必须统一起来。最理想的选择是 鞋子、腰带、公文包皆为黑色。
三大禁忌
袖口上的商标没有拆除; 在非常正式的场合穿着夹克打领带; 男士在正式场合穿着西装时袜子出了问题。有两种袜子不
商务礼仪经典之座次礼 仪
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2020/11/8
商务礼仪经典之座次礼仪
第一讲 政务礼仪概述
一、如何理解“礼仪” 二、政务礼仪的功能
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商务礼仪经典之座次礼仪
一、如何理解“礼仪”
1、什么是“礼”?
▪ 从概念上讲,“礼”字的本意是敬神,泛指奴 隶社会、封建社会贵族等级制的社会规范和道 德规范,今引申为敬意的统称,是人们在长期 的社会生活实践中约定俗成的行为规范。
▪ 礼仪是表示礼貌的仪式,是对礼节与礼貌的统称。 ▪ 礼仪是有形的,其基本形态既受到礼的基本原则的
约束,也受到物质水平、历史传统、文化心态、民 族民俗等的影响。
▪ 总之,礼仪是社会人际关系中用于沟通思想、交流 感情、表达心意、促进了解的一种形式,是社会规 范和道德规范的一部分。
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男士西装的穿着规范
o 3.领带。领带必须打在硬领衬衫上,要与衬衫、西服 和谐,其长度以到皮带扣处为宜。若内穿毛衣或毛背 心等,领带必须置于毛衣或背心内,且西服下端不能 露出领带头。领带夹是用来固定领带的,其位置不能 太靠上,以衬衫的第4粒纽扣处为宜。
o 4.西装的纽扣。西装有单排扣和双排扣之分。双排扣 西装,一般要求将扣全部扣好;单排扣西装,若是三 粒扣子的只系中间一粒,两粒扣子的只系上面的一粒, 或者全部不扣。
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男士西装的穿着规范
o 5.西装的帕饰。西装的胸袋又称手帕兜,用来插装饰 性手帕,也可空着。手帕须根据不同的场合折叠成各 种形状,插于西装胸袋。
o 6.西装要干净、平整,裤子要熨出裤线。 o 7.穿西装一定要穿皮鞋,且要上油擦亮,皮鞋的颜色
要与西装相配套。穿皮鞋还要配上合适的袜子,使它 在西装与皮鞋之间起到一种过渡作用。
o 五是兼顾举止。套裙最能够体现女性的柔美曲线,这 就要求你举止优雅,注意个人的仪态等。
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女士裙装的穿着规范
o 六是要穿衬裙。穿套裙的时候一定要穿衬裙。特别 是穿丝、棉、麻等薄型面料或浅色面料的套裙时, 假如不穿衬裙,就很有可能使内衣“活灵活现”。
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