读《赢》有感
当一口气读完了杰克·韦尔奇的《赢》,我认为不管是对于中层经理、还是正在找寻自己第一份工作的大学毕业生、考虑新职业生涯的MBA 学员以及新公司的创立者来讲都十分受用。
他的这本书使我感触最深的是多年来那些萦绕在内心的困惑得以释放。
正与此书一样,此次回公司开会给我的感受与其说是一分收获,更多的是一种内心的震撼!
杰克·韦尔奇在书中讲得深入人心,其出彩之处正是具体的分析了工作中切实遇到的问题。
在围绕和展开“赢”的话题中,杰克·韦尔奇提出适用于中层管理人员和全体员工的四大原则,即强烈的使命感和切实的价值观的重要性;在管理的任何环节都绝对需要保持坦诚的态度;发挥业绩甄别的力量,建立精英化的组织;进而让每个个人都得到学习和进步。
一,明确的使命感和真实的价值观
提及使命感与价值观,总是让人觉得曲高和寡。
但此书中将两个生疏而僵硬的概念切实带入公司的运营和组织,把使命感和价值观明确化和真实化,将其转化为员工的工作性格与公司的凝聚力。
而员工主动的进取和公司强大的凝聚力正是企业“赢”的主观条件。
明确的使命感才是有效的使命感。
它可以在可能的目标与不可能的目标之间寻求一种平衡,给大家一个清晰的方向感,保障以赢得商业利益为导向,同时让员工感觉到自己是伟大事业中的一部分。
这样的使命感是可以植入员工性格的推动力,而真实的价值观则与员工个
人的行动纲领息息相关:工作的目标,赢得业务的方法,对待客户的态度以及自我长期的评定与规划……两者与员工个人的理想蓝图与
价值观共同成长,辩证存在:以公司共同的文化,目标为大方向,员工个人的性格与价值观填充色彩斑斓的“赢”之路。
这种良好而健康的结合为公司主体注入源源不断的动力和活力,最终形成企业上下统一。
二,坦诚是最好的入场券
良好的工作氛围造就良好的员工关系,造就良好的凝聚力,造就“赢”的生力军。
而良好的工作氛围就是简单的二字原则——“坦诚”。
这也是本书的最简单,最智慧的亮点。
在人事上,坦诚,互相信任的工作关系激发员工最大化的才能发挥,吸引新人才的加盟,强化整体员工的信心,给“赢”打造过硬的精神保障。
在工作中,坦诚,互相信任的空气促进最真实的信息传达,最全面的市场分析,最快速的工作效率,最科学的决策形成。
在公司成本上,坦诚,互相信任的工作性格拒绝结果已知的形式会议,拒绝所谓优雅的礼貌推辞,拒绝明哲保身的责任转接。
坦诚意味着我们会拥有战友般的同事,人人皆是主人翁的工作氛围,高效而责任明确的管理风格,同时更意味着我们要做一个是否去开始坦诚的艰难选择。
三,积极对考评做出相应行动
归根到底,所谓的区别考评制度不过是指资源配置。
区别考评制度不但是提高公司经营效率的最佳方法,同时也是最公正、最仁慈的
方法。
最终,它会使胜利者脱颖而出。
公司则是最大的赢家。
在业务经营上,有目标地选择适用具体地区环境的重点项目作为自己的优势业务,拳头产品;同时选定新产品的开拓销售。
如此让自己的业务经营有战略,有计划地进行。
在人员管理上,遵循“20-70-10”原则。
对20%最优秀的员工进行奖励,表彰;10%最差的员工给予解雇,最重要的就是正确对待70%的中间员工巨大的价值与力量。
他们构成了对经理人的主要挑战和风险—保持中间70%的能动性和工作激情。
因此,对这70%的人适用的管理方法更多是培训教育、积极的反馈和有周全考虑的目标设定。
从根本上说,“20-70-10”原则是善良而公平的。
它依靠坦诚、明确的业绩衡量体系,有清晰的期望值、目标和时间表,以及一个稳定可靠的评价程序。
而经理人的对考评做出相应的行动则是考评的最终目的和执行。
四,“4E和1P”的人才选拔制度
企业要赢需要的是人才梯队,而吸纳优秀人才,实现人员合理配置对一个企业的重要性是不言而喻的。
我们需要具有不同素质的人,例如杰克韦尔奇的四大原则精炼而具体,相互依存,涉及到公司企业文化,工作氛围,考评制度以及人员的选拔。
在读到谈及招聘员工有三关要考验,即招聘的人是否正直,是否具有智慧,是否成熟。
而对于公司在招聘高层人员时也有四个关键:真诚、对变化来临的敏感性、爱才、坚韧的弹性。
在人才选拔中还运用了4E1P这样综合评定的方法:
第一个“E”是积极向上的活力(Energy)
第二个“E”是指激励别人的能力(Energize)
第三个“E”是决断力(Edge)即对麻烦的是非问题做出决定的勇气
第四个“E”是执行力(Execute)—落实工作任务的能力
“P”—激情(Passion)
用大师的话语说所谓激情,意思是指对工作有一种衷心的、强烈的、真实的兴奋感。
充满激情的人特别在乎别人—发自内心地在乎—同事、员工和朋友们是否取得了成功。
他们热爱学习、热爱进步,当周围的人跟他们一样时,他们会感到极大的兴奋。
无论怎样—他们的血管奔流着旺盛的生命力。
不难看出杰克韦尔奇在书中提及的这些标准将作为有没有应聘资格,实际这也是企业对人才的基本要求,然这种态度也是对个人成长以及企业发展负责。
在合上这本书的时候我已经开始思考作为一名管理者,我们是否都具备了那些优秀的条件?差距在哪里?还有哪些不足?如何做?一连窜的问题让我逐渐清晰起来,在结合到这次回总部开会,就想起沁总对于中层管理的培训当中,讲到在市场竞争中如何成为“超人”时说到要如骆驼——坚韧、持久;狮子——活力、激情;儿童——童真、专注。
然而在全球商业化的今天,面临的竞争十分激烈,对于企业和中层管理者来说是挑战也是机遇,我们要不断的完善自己,充分发挥团队的智慧使管理升级、竞争意识升级、客户关系升级以及我们
的工作手段升级,最终才能赢得市场!。