第一部分：课程大纲有效授权与员工激励培训讲师：冯崑课程时间：2天培训地点：客户自定培训对象：领导者、管理层培训背景：要想成为一名优秀的管理者，参透“一手软，一手硬；一手授权，一手控制”的授权之道，是非常重要的。
成功的管理源自成功的授权。
只有参透授权之道，才能完成授权实施者与工作控制者的角色转换，只有完成这一角色转换，授权才能真正走上合理、有效的运行轨道。
电视剧的插曲中有这么一句，该出手时就出手，风风火火闯九州。
在经理人授权方面，我则强调：授权管理：该放手时就放手！授权就是复制自己，就是让别人为你工作，是放大自己时间的杠杆，是决定一个领导者能力高低的标志。
十个失败的领导者，九个不懂得激励下属。
十个失败的企业，九个忽视激励员工。
拒绝失败，请你从激励下属和员工开始！员工激励是企业一个永恒的话题——尤其是企业中的中高层管理人员，不但要掌握激励下属的技巧，而且也要学会自我激励。
课程目标：1、有效授权技巧2、提升授权艺术3、用授权培育“人才”4、学习正确合理的授权方法；5、激励员工斗志与团队士气；6、掌握激励员工士气的实战技巧。
专注·专业·共赢课程大纲：第一天：有效授权的内容一、认识授权（互动环节）技能点1：如何通过授权使管理者从紧张和忙碌中解脱出来 技能点2：如何通过授权让下属忙碌起来技能点3：如何通过授权使下属成为独当一面的人才技能点4：如何通过授权提高组织的凝聚力技能点5：如何通过授权提高组织的创新能力技能点6：如何通过授权选拔组织后备领导人才技能点7：如何评估自己的授权表现二、理解授权的内涵1、授权前的准备2、授权的益处3、认识你的工作环境4、转变观念三、四类授权的方式与作法1、操控型授权的方式与作法2、教练型授权的方式与作法3、顾问型授权的方式与作法4、协调型授权的方式与作法四、授权是为了更好的管理1、真正的管理就是减少管理2、管理者的角色转变3、授权是现代管理的重要原则4、懂授权，才是好领导5、授权不会危及自己的职权6、管理的至境就是放权7、做一个授权的高手8、不要成为凡事包揽的老妈子专注·专业·共赢 五、早授权，早受益1、让别人取代你的工作2、早授权，早受益3、授权充分而不过分4、授权并遗忘的管理法则5、将能而君不御者胜6、各担其责，实施分权管理7、将在外，君命有所不受六、把权力授给最恰当的人1、合适的人选是授权的前提2、谨慎选择被授权人3、麦当劳的授权之道4、授权是为了培养管理者5、从细微处考察授权人选6、授权要量型而行7、有效任命的五个步骤8、用人才不用奴才9、用比自己更出色的人10、英雄不问出处七、既授之，则信之1、充分授权，大胆任用2、更精明而不是更辛苦地工作3、重视下属的权利和力量4、尊重下属权限，发挥最高水准5、不怕下属大权在握的司令官6、引而不发的授权之道7、离开员工，让他们自行其事8、用人不疑，松开下属的手脚八、授权应遵循的原则专注·专业·共赢 1、如何对授权进行预先控制2、如何在授权过程中贯彻因事设人原则3、如何在授权过程中做到授权事项明确4、如何保持授权适度，防止权力关系混乱5、如何在授权工作中保持权责平衡6、如何在授权工作中保持管理宽度适当7、如何使授受双方及授权对象互相协调8、如何防止权力被滥用九、这样授权最有效1、控制不是为了限制2、避开授权的误区3、及时杜绝滥用权力4、授权是一种艺术十、授权的过程和管理1、有效授权计划（1）有效授权的程序（2）有效授权的技巧（3）有效授权的注意事项2、进行有效授权（1）确定授权目标（2）划清授权范围（3）选择授权对象（4）选择授权方法3、如何选择授权的对象？技能点1：如何才能发现更多的人才技能点2：如何建立选拔人才的标准技能点3：如何制定人才评估表格技能点4：如何从内部选拔所需人才技能点5：如何从外部招揽所需人才专注·专业·共赢 技能点6：如何对要提拔的领导人才进行授权技能点7：如何避免授权对象选择的证据4、正确的授权方式技能点1：如何进行充分授权技能点2：如何进行模糊授权技能点3：如何组织授权会议技能点4：如何进行正式授权技能点5：如何进行非正工授权技能点6：如何写好授权书技能点7：如何做到“三R ”式授权技能点8：如何通过授权组建项目小组5、授权的障碍6、支持受权者工作7、授权后的监督与控制8、授权误区的防范十一、激励下属——如何有效的激励下属？1、激励下属的原则2、激励下属的技巧与方法3、激励下属的手段与策略第二天：员工激励篇一、课程导入——（员工激励案例引入：结合企业实际情况）二、认识激励原理和理论1、X 、Y 、Z 理论2、马斯洛需要层次论模型3、激励―保健双因素理论4、公平理论5、弗鲁姆的期望理论6、斯金纳的强化理论专注·专业·共赢7、激励的实用人性内因模型案例分析与研讨：史上最牛女秘书三、员工激励的特点及思维方法1、员工激励的特点2、“三位一体”思维方法3、了解员工需求的具体方法4、制定有效激励政策的方法问题讨论：如何找到员工想要的梦想，并帮助其实现梦想？四、员工激励的原则1、系统性原则2、实事求是原则3、公平公正原则4、目标结合原则5、能级适应原则6、及时适度原则7、连续性和可变性原则8、竞争与协作相结合原则9、因人制宜、按需激励原则10、物质与精神双管齐下原则引古论今：毛泽东思想历史演绎和企业管理解读五、建立企业员工激励系统工程1、思想激励2、培训激励3、行为激励4、目标激励5、参与激励6、薪酬激励7、绩效激励8、晋升激励专注·专业·共赢 9、荣誉激励10、榜样激励11、竞争激励12、文化激励案例讨论：买土豆的故事案例分享：三个泥瓦匠的故事六、员工激励的操作技巧1、员工气质与激励2、人才类别与激励3、引爆员工潜力的实用法则4、如何处理员工的抱怨？5、激励员工士气的技巧七、走出员工激励的误区1、过高期望的激励2、马太效应的激励3、激励=奖励4、金钱万能论八、探寻员工需求，实施有效激励1、成就激励2、参与激励3、人性激励4、竞争激励5、目标激励6、榜样激励7、荣誉激励九、四大心理类型员工的激励技巧1、指挥型——实权在手2、关系型——以情动人3、知识型——长期效应为主专注·专业·共赢 4、实干型——目标激励为主十、怎样激励不同气质类型的员工？1、怎样激励胆汁质类型的员工？2、怎样激励多血质类型的员工？3、怎样激励黏液质类型的员工？4、怎样激励抑郁质类型的员工？十一、员工激励方法大全1、前景式激励2、关爱式激励3、竞争式激励4、尊重式激励5、工作环境激励十二、领导激励部属的注意事项1、要注意给下属描绘“共同的愿景”2、要注意用“行动”去昭示部下3、要注意善用“引导而非控制”的方式4、要注意授权以后的信任5、要注意“公正”第一的威力6、要注意对部下进行有效沟通十三、领导者应如何激励下属？1、吸引充满活力的员工2、沟通过度比沟通不良要好3、定期召开优秀员工激励会议4、每个人一生都在寻找重要感5、低效率靠管理，高效率靠激励6、竞争体制如何使用到激励员工当中案例实践：教导员工OJT 推行实战技法3、分析员工的价值观，并用他们的价值观来激励他们十四、领导者应如何进行自我激励？专注·专业·共赢1、首先要相信自己是最棒的领导者2、要有一分钟调整自己情绪的习惯3、找出伟大梦想而激励自己，不要做大官，要做大事4、每时每刻要使自己充满对公司的信心及对工作的激情十五、有效授权与员工激励培训总结第二部分：讲师背景介绍★工商管理硕士；★太平洋寿险省公司个人业务销售管理部总经理；★太平洋寿险省公司培训管理部总经理；★贵州威鹏咨询公司特聘团队文化建设导师；★重庆典策文化传播公司首席导师；★海南师范大学职业心态建设特聘导师；★中国总裁培训网高级讲师；★国家电网培训中心特聘讲师；供职太平洋人寿保险公司从事高级管理，历任营销、培训、行政管理等高级职务。
具有15年市场营销、高管和培训管理经验。
多家国内一流培训机构签约讲师。
先后为国家电网、中国烟草、中国人寿、中国银行等数百家企事业单位提供培训、咨询服务，被数十家500强及行业领军企业特聘为常年管理顾问。
冯崑老师潜心于管理干部管理技能提升、职业化、卓越团队塑造与个人素质成长等课程研究。
多年来凭借其扎实的理论功底和丰富的实践经验，擅于在司空见惯的现实生活中见微知著，发现并挖掘理论与实践之间的关键接点，在个人稳健成长和企业永续经营领域有着其独到的见解。
其悉心研究、编写的课程，充分运用目前国际上最新的职业训练手法，把握独特的观察视角，透过个性化的现场点评，促进学员产生当即行为改善的训练效果，得到学员和企业的一致肯定和高度评价。
主讲课程：通用管理类：《中层管理》《卓越执行力》《中高层沟通》《跨部门沟通》《有效沟通》《目标管理》《时间管理》《细节管理》《高效会议管理》《有效授权与激励》专注·专业·共赢 《凝聚心灵钢铁团队训练营》等职业化类 ： 《情绪压力管理》《中层经理职业化塑造》《优秀员工职业化塑造》 《职业化心态及素质提升》《客户服务》《销售礼仪》《商务礼仪》等销售类： 《保单销售》《门店销售》《专业销售技巧》《巅峰销售》《销售人员心态建设》授课风格：〒实战经验丰富、理论与实际结合，内容实战、实用、实效；〒神采飞扬、声情并茂、激情四射、深入浅出、形式生动、内涵深刻；〒实战型解答、以真实案例说明实际问题；〒观点新颖，论述精辟，学术前沿、传道授业、授人以渔；主要著名客户(摘录)电力行业：国家电网、兴仁供电局、晴隆供电局、贞丰供电局、大方供电局、威宁供电局、绥阳电力、大方电力、贵州普定供电局、湖州供电局、南海电力设计研究院、广西电网公司生产技术部、安吉供电局、、通化供电公司、五莲供电公司、贵州兴仁电力、毕节城郊供电局、印江供电局等烟草行业：中国烟草、赫章烟草局、贵州安顺烟草专卖局贵州烟草遵义公司、贵州烟草毕节地区公司、贵州烟草黔西南州公司、贵州烟草织金公司、贵州烟草兴仁公司、东营烟草、平顶山烟草、井冈山中烟、广丰卷烟厂、赣州卷烟厂、天津卷烟厂、吴忠卷烟厂、长春卷烟厂、湖南中烟等金融保险及其他行业：中国人寿、太平洋人寿、中国银行、交通银行、中国移动、中国电信等行业。
海南太平洋寿险主管培训班、福建宁德中国人寿主管培训班、太平洋寿险准主管培训班、重庆交通银行。
金沙回沙酒业、宇通集团等多家企业。
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