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销售总监助理工作内容

一、数据统计:
1、每天下午5点统计当日的到单及个人完成率情况;(签单明细)
2、每天早上8:30统计前一天的客户咨询量,并做表格登记;(询盘量统计表)
3、统计网页上qq访问记录,分配给相关同事进行跟进。

4、负责客服总机接听,并录入管理后台,并根据分配情况通知销售及时回电。

5、非工作时间的电话咨询未及时录入的,次日早上9点统一排查系统录入情况,未录入的
重新录入分配;已录入的检查是否有添加联系日志。

无日志的要求销售添加日志。

6、统一打印合同盖章后由使用部门前来领取,安排合同编号,登记表格,回收合同,电子版转交张燕。

(合同协议登记表);
7、收集所有的退款申请表(用款单、内部流程单、终止合作协议),并记录在表格中,并完成退款。

退款流程:市场总监签字-财务审核-董事长签字-财务打款-完成
二、协助管理:
1、协助总监完成部门相关人员的提成奖金核算工作;
2、协助总监将成功客户分配到售后人员名下;
3、部门新人,加qq群、微信群(一周内),开通账号等工作;
4、百度口碑的维护以及管理;
5、成功案例的查找;
6、每日每人到账后需前往各个群内进行报账;
7、总监临时安排的工作内容(文档的整理,报销,活动的组织、安排等)。

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