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三种情况及相应的三种决策
决策者能知 道各自然状 态发生的概 率
决策者无法 确定哪一种 自然状态会 发生
自然状态及 某方案的结 果确定
确定型决策
风险型决策
不确定型决策
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四、决策过程
决策的基本步骤
确 定 目 标 2 识别问题 与机会 1 跟踪评估 6
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1、识别问题与机会 2、确定决策目标 3、设计方案 4、选择方案 5、实施方案 6、跟踪评估
2、按时序划分： 初始决策与追踪决策
初始决策，是为 解决某一决策问 题所进行的首次 决策，是零起点 决策。
追踪决策，是某决策方 案在实施过程中，遇到 环境有较大变化，需要 对原决策作出重要改变 的情况下的决策，是非 零起点的决策。
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3、按决策行为的重复程度可以分为：程序化决策 与非程序化决策
程序化决策：是对重复出现的日 常事件所作的决策。
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二、决策的原则
1、整体优化原则 2、科学性原则 3、可行性原则 4、满意性原则
关于“最优”标准和“满意”标准 古典决策理论一贯坚持“最优”标准(经济人)。 西蒙的行为决策理论提出“满意”标准(管理人)。 其理由：
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西蒙的观点
（1）人的理性是有限度的。 （2）由于主客观条件的限制，人们不可能获得 决策有关的全部信息，也不可能想出所有可能 的方案。 （3）由于受决策时间和可利用资源的限制，决 策者往往只求满意的结果，而不愿费力寻求最 佳方案。 5、适应性原则 6、集体性原则
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三、决策的类型
1、按照决策重要程度划分： 战略决策；战术决策，业务决策
战略决策：
关系全局、影响 深远的决策，由 高层领导作出。 如：企业长期发 展战略等
战术决策：
属于战略决策执 行过程中的管理 决策。如生产计 划、工资水平等。 中层领导应侧重 于战术性决策；
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业务决策：
为解决日常工作 中的问题所作的 具体决策。基层 领导应侧重于业 务决策。
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3、方案评选的方法
（五）、方案的实施
经验判断法 实验法 数学分析法
√防止“重决定，轻实施” 的现象
√执行人员的抵触 √决策方案本身存在问题
（六）、跟踪评估
管理进行的是一个周而
复始、不断决策的过程
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五、决策方法
定性(软)方法
德尔菲法 方案提前分析法 电子会议
决策法分类
决策方法
确定型决策法 (量本利平衡分析法)
决策，就是为了达到一定的目的，从若干个方案 中，选择一个满意方案的分析、判断过程。 该定义包含几个要点：
第一，决策是为了达到一定的目的； 第二，决策要有两个以上的方案供选择； 第三，决策要进行方案的分析比较； 第四，决策的结果是选择一个满意的方案； 第五，决策是一个分析、判断过程。
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决策定义
(1)决策是人们为了实现既定目标，按一定的方 法和准则，对多个方案进行理性选择的过程。 (2)决策是决策者以其知识、经验、掌握的信息 为依据，遵循决策的原理和原则，采用科学的 方对多个方案进行选择的认知过程。 (3)决策是指做出决定或选择，是一种“在各种 替代方案中考虑各项因素作出选择”的认知、 思考过程。每个决策过程都会以产生最终决定、 选取最终选择为目标。而这些选择的形式可以 是一种行动或选取的意见。
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（四）选择方案
1、决策方案评选的 标准 √最优化原则 √满意化原则 2、影响方案评选的 因素
①过去所作的决策： ②对外部环境的依赖 ③风险态度 ④时间因素 ⑤决策者的价值观
价值观的定义
●理论型人：主要关心真理的发现和自 己知识的系统化，其兴趣在于实验、 批判和合理化 ●经济型人：主要倾向于事物的实用性， 关心企业实务 ●唯美型人：其兴趣在于生活的审美方 面，极其重视形式和调和 ●社会型人：其基本价值观是热爱人—— 利他主义的爱和博爱了，他们倾向于 和善、同情和大公无私，认为爱是人 际关系的最重要因素 ●政治型人：以热衷于权力为特征，不 局限在政治权力。他们认为权力是最 重要、最普遍的动机 ●宗教型人：即思想结构永远倾向于最 大创造性和绝对满足的价值观念的人。 追求的是天人合一，具有一种神秘化 的倾向
因确定决策目标
目标应当具备4个要求：
√针对性 √明确性 √可行性
√适应性目标：针对直接原
因选定决策目标
√可接受性
√临时性目标：针对表面原
因选择决策目标
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（三）设计方案
设计方案的过程中利用群体相互作用的特点，以 充分发挥人员的创造性：
头脑风暴法
美国创新技术创始人奥斯本提出，基本规定是： ★庭外判决原则 ★欢迎各抒己见 ♥ 应用两种方法应当遵循三个原则： ♥创造一种随意的气氛 ★要求数量 ♥鼓励取长补短 ♥纪律约束 ★探索取长补短和改进方法
设计方案 3
实 施 方 案 5
评选方案 4
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（一）识别问题与机会 这一阶段包括3个步骤： 第一步：确认问题：有没有问题以及问题在 哪儿（差距） 第二步：界定问题：：问题发生的时间、地 点及范围 第三步：原因分析：撇开表象看根本质
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（二）确定决策目标
决策目标可以体现三 个层次： √根本性目标：针对根本原
大中取大法
定量(硬)方法
不确定型决策法
小中取大法
风险型决策法 (决策树法)
最大后悔值法
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(一)定性决策法
★德尔菲法
③经归纳整理的意见
主持人
①征询的问题
专家（N)
②以匿名信函方式发表的意见
④新的意 见
应用中应该注意:①匿名信函; ②反复多次; ③知名专家
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方案前提分析法
★涵义：先列出可能实行
的各种方案并给出影响 其成立的前提依据。 ★出发点:每个方案都有几 个前提作为依据，方案 正确与否关键在于前提 假设是否成立。
森林经理学
张茂震
浙江农林大学 2015年6月
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第十章 森林经营管理决策方法与技术
第一节 第二节
管理决策概述 线性规划及其应用
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第一节 管理决策概述 一、决策的定义 二、决策的原则 三、决策的类型 四、决策的过程 五、决策的方法
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一、决策的定义
决策:让某些事不发生或不再发生，以避免不确定的未来 决策:让某些事情发生，以创造所预测的未来。
非程序化决策：是指对非重 复性的新颖事件所作的决策， 无章可循。
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不同管理层次作出的决策类型
非程序化 决策
程序化决策
非程序化 决策
非程序化 决策
程序化决策
程序化决策

基层
中层
高层
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4、按决策问题的条件分： 确定型、不确定型与风险型决策
“决策问题的条件”指决策 问题所处的自然状态。
自然状态：客观环境的可 控程度和可预测程度。