维保工作流程
1、遵守时间;执行计划 2、重要项目的检测,测试 前,需再次通知客户, 征得许可 3、对违法行为严惩不贷 4、严禁做与检测无关的 任何操作 5、所有报告需有甲方签字
3
Байду номын сангаас
报告
1、《火灾自动报警例检表》 2、《消防水泵例检表》 3、《喷淋报警例检表》 4、《消防中心检查表》 5、《联动设备检查表》 6、《气体灭火检查表》 7、《维修保养记录表》 8、当《维修保养记录表》 无法 简述填写 《维修报告》 9、未完事宜整理为《备忘录》 10、中移动报告,每季度 《汇总》《简报》按 《报告管理流程》上交
维保工作流程
步 骤
A B C
流程
工作内容
注意事项
1
准备
1、通知函件: ①告知甲方维保内容 ②要求甲方专业人员配合到位 ③发布客户通知 2、确认签字人到场,才可进行
1、公司的维保工程师及 配合维保的人员到场; 2、各类报告单齐全 3、检测用工具齐备 4、预防措施周到
2
维保 检查
依照合同/计划进行维护保养 1、状态检查;功能测试 2、设备专项测试及联动测试 3、测试中的问题处理 4、处理上个维保周期遗留项 及问题 5、填写报告单
1、为了便于汇总,专项测试中的 问题,要在每项测试栏 右侧 注明 2、《维修报告》需有清晰的叙述 ①通知人/时间;到达和结束 时间 ②故障描述写明:现象 、原因 (涉及产品要注明名称/型号/ 数量) ③描述故障造成的后果或隐患 ④简述维修过程,最后是已处理、 还是待处理或建议整改,均要明确 ⑤有偿维修服务,需要注明金额 ⑥此次维修工作甲方签字有效 3、工作结束,上交报告单