对手规模 规模 竞争产品线份额客户量影响力（家）( 人 )餐饮管理软件 5.6 版、酒店管理系统 年 销售 额影响力大， 覆盖天 大 200 家 100 人北方大部地区， 2.0 、客户关系管理系统、库存管理 1550 万 20000 天财 代理商 左右有 众 多 知 名 客系统、客房管理系统、连锁配送系统元。

家户。

7 家分公客 户 主 要 集 中天子星餐饮娱乐管理软件—卫星版 /在 北 京 周 边 及 天 子 司 100 200 人年 营业 额 20000 行星版 / 快餐版 / 餐饮连锁总部标准北方地区， 连锁 星家 代 理 左右1000 万家版；可为企业定制专版大 型 集 团 客 户商多《正品 G6 智能中餐前台经营管理系统》、《正品 G6 智能中餐后台进销存十 几 家及成本管理系统》 、《正品 G6 智能西年 营业 额客户 客户 主要 正 品 分公司， 100 人 餐管理系统》、《正品 G6 餐饮连锁经 5000 多 1000 多万 集 中 在 南 方 区 贵德40 家代 左右营管理系统》、《正品 G6 餐饮连锁管 家元域理商理进销存及物流配送管理系统》 、《正品 G6 智能酒店管理系统》 、《正品 G6送餐信息化管理系统》15家独 点菜系统、客户关系管理系统、库存直 销份 额客 户 大 多 集 中在 华 东 及 西 部 苏 州 家代理， 150 与成本管理系、 餐饮连锁总部管理系大 ，年营 5000 多地区，尤其苏锡 志杰40 家代 人统、加工配送管理系统、餐饮会员一 业额 1000 家常 地 区 客 户 较理卡通系统、酒店会员系统万以内多22 个办餐饮食软件：大型企业解决方案、小在 华 南 地 区 拥型企业解决方案、辉煌版、经济版、事 处 ， 300年 营业 额有 很 强 的 影 响 黑马普及版、无线 PDA20000 150 家代 多人600 万元力，广东、武汉、酒店管理软件： 靓客栈 2008 、金锁匙家理商北京客户较多酒店客房管理系统37 个办 《饮食通》小型餐厅解决方案、 《饮 事70食无线通》大型餐饮企业解决方案、 年 营业 额 在 北 京 及 周 边饮 食《饮食联网通》 集团连锁餐饮解决方 300-500 6000处 ,100有 很 大 的 影 响通人案、《饮食通》客户关系管理系统、 万元家个 代 理力商精简版餐饮软件《饮食宝》年 营业 额华 东 地 区 为 主 上 海 60 家代“快点手”无线点菜器、石川无线餐 的品牌，客户遍 200 人3000 多石川理商饮管理系统近 1000 万布 华 东 大 部 分家元地区5 家分公美世家快餐管理系统 V5、无线点菜系年营业额在 全 国 影 响 力司， 500100 统、“美世家餐饮管理系统” 、 IBM 思比较大，尤其在 思迅10000多 家 合 人 迅餐饮解决方案、 “美世家客房管理500-1000南 方 地 区 有 很多家作 伙 伴系统” 万元 强的影响力及 服 务 机构3 家分公成立时间长， 以司 ， 1040年营业额北京市场为主， 海文海文餐饮管理系统、海文无线系统300-5002000 家 家 代 理人影 响 力 越 来 越商万元来差22 家分 “美萍餐饮 ERP 管理系统” 、美萍餐 年营业额公 司 ，饮管理系统门店版、 美萍餐饮管理标 在 全 国 有 一 定 美萍1000090 人准版、美萍餐饮管理专业版，美萍餐 300-500的知名度356 家销家售商饮管理系统 2010v4万DeltaV2008 酒店管理系统、 Eyou 酒 年 营业 额市场前三名， 客100 家代 店管理系统、快捷星（ ExpressStar ）95 人700-10002000 家 户量第二， 北方 泰能酒店管理系统、 智隆 ZERON 酒店管理 理商万元区域影响力大 系统14 个分千里马餐饮管理系统、 千里马酒店管 年营业额全 国 市 场 有 一千 里100 人1000 家 定影响力， 南方区 办 事理系统1830 万元 马市场为主处大型客户多， 北方市场占有 率高，全国有一定影响力 成门店基础版： 无线点菜、触摸屏、立时间较长， 高层团队稳定， 高快餐管理、 火锅店管理、 美食广场、6 个端 大 型 企 业 认 餐饮软件小型版北 京 总可度高，典型客 协同管理： 成本管理、库存管理、部宁波、户较多，客户分会员卡管理、客户关系管理、预订广 州 2布 于 西 部 、 北管理、网络升级套餐年营业额 个 分 公方、华东、华中， 130 人总部战略管理： 中央资讯平台，集 1000--206000 家辰森近 期 攻 占 主 要 司团报表、餐饮物流配送、 人力资源、 00 万元3 个办事 为 快 餐 类 和 连中央采购（物流配送）、后台管理处上海锁类为主， 与烹信息系统（ MIS 系统）济 南 南饪协会，东方美中央厨房系统、酒店管理软件、休京食 等 协 会 传 媒闲洗浴系统、美容美发系统、 CRM保 持 良 好 的 合系统、作关系，服务较 到位，甚至为项目 可 以 在 客 户处 租 房 长 期 服务主要竞争对手SOWT 分析：天大天财天子优势星1）成立时间长，渠道建设早2）典型客户案例较多，市场宣传力度大正3）在全国有一定知名度机会品1）利用现有影响力，快速开拓全国市场贵2）餐饮软件市场前景广阔3）有望成为全国强势品牌，进一步扩大市场德份额优势苏1）与IBM合作，SOA开发理念，SIF技术架构2）公司销售、市场能力非常强州志3）重视市场宣传，效果很好，有很多知名客户，连锁大型集团客户众多杰机会1）快速占领大中型连锁集团客户市场，提高劣势1）产品开发滞后，服务不到位2）功能不能满足市场需求3）渠道管理混乱风险1）竞争激烈，实力雄厚品牌介入2）技术、渠道、服务各方面投入增加3）渠道被其他品牌产品替换劣势1）产品功能相对简单，管理过于粗狂2）产品价格较高，二三线城市客户难开发3）客户满意度不高，尤其高端客户应用很不好，像他的主要客户俏江南、小肥羊、汉拿山等用的都极不满意，现在都在重新选型。

风险知名度优势1）竞争品牌较多，市劣场势被分割1）成立时间长，专注于餐饮酒店市场软件开2）企业筹备上市，壮大资金来源，扩大规模，发快速打开全国市场2）无线点菜有一定的客户群。

3）加快发展进程有望成为软件市场领导性品3）以门店点菜系统为主，中低端客户为主，牌在苏州及周边地区有一定的知名度优势1）产品相对简单，大型客户少2）渠道、人员流失2）功能有待提高，市场口碑一般3）各种市场投入增加3）渠道较少，直销份额大劣势1）南方客户集中机会风险1）区域发展，全国市场待开发1）中型客户较多，随客户规模扩大，后续升2）产品偏高端级服务3）市场策划较成功2）发展成为区域强势品牌机会1）从南方地区向全国市场拓展2）市场前景广阔3）有望发展成为强势竞争品牌12）受渠区道域建限设制能，力难差发展全国市场3）资金有限，难成规模2）功能差，市场口碑一般，容易被其他风险1）区域内竞争品牌众多2）众多知名品牌介入市场3）渠道，资金有限，在未来几年中容易被市场淘汰黑马3）以华东地区为主，不断拓展全国市场品牌替代。

3）直销为主，渠道建设差，难成规模饮食优势通1）成立时间长，在南方乃至全国地区很有影海响力2）技术投入大，市场宣传力度大，与全国文200 多所学校达成合作3）门店功能完善，以通用产品为主，华南地上区客户众多，产品线较全面。

机会海1）多年的发展，市场影响力大，利于市场拓展石2）市场策略较成功，全国市场前景广阔3）目前餐饮软件市场没有领导性品牌川优势1）以中、低端客户单店管理为主，通路销售策略好，渠道势头强劲。

优势2）典型客户案例较多1上海餐饮市场的传统竞争者，华东地区客户众多3）市场增长快，餐饮门店前后台经营系统都2）较为完善。

无线点菜系统市场占有率高机会1）利用现有影响力，快速开拓全国市场3）重视市场宣传，在华东地区有一定知名度2）餐饮软件市场前景广阔3）有望成为全国强势品牌，进一步扩大市场劣势1）集团一卡通弱，及时性差2）操作繁琐，不太适合北方市场使用习惯3）低端产品稳定性差风险1）强势竞争对手介入，竞争加剧2）市场投入随竞争加剧而增加3）酒店软件国内外有实力的竞争对手多劣势1）餐饮连锁、成本及供应链、配送系统缺乏。

劣势2）功能不能满足市场需求，很多连锁客户1）产品功能单一，以无线点菜为主进行公被其他品牌替换。

（如干锅居、休闲小站）司发展，有一定局限性3）产品形象包装差，系统稳定性差，公司内部结构比较乱。

2）上海及周边市场为主风险3）客户反映其产品稳定性欠佳，连锁餐饮1）功能不完善，客户容易被替换供应链体系有但不完善，已有较多老客户被2）产品形象差，功能差，市场难开展其他系统替换。

份额机会3）产品不寻求改进，风将险被市场淘汰。

1）中型客户较多，随客户发展后续升级服务优势等有一定市场前景广阔1）从事餐饮软件开发和销售早2）客户数量众多3）市场占有率高，影响力大机会1）改善产品功能，巩固现有客户，开拓新客户2）加大市场宣传投入，进一步提升市场占有率3）餐饮行业重视信息化建设，市场前景广阔1）区域发展，产品单劣一势，难成规模1）产品功能单一2）销售手段单一，市场宣传投入少3）口碑越来越差，业务萎缩风险1）口碑越来越差，不利于市场发展2）产品容易被其他品牌替换3）不寻求改进容易被市场淘汰思2）以上海为据点，不断发展全国市场迅3）餐饮行业重视信息化建设，市场前景广阔美优势1）高端市场为主萍2）销售商众多泰能3）全国市场影响力大千机会里1）在原有市场影响力的基础上，大力发展餐马饮软件市场2）餐饮软件市场真正有实力的竞争品牌不优势多，没有领导性品牌。

1）软件开发时间早，华南客户较多3）餐饮市场发展迅速，市场前景广阔优势2）中高端客户，客户口碑较好1）中低端客户众多，单机版软件市场反应良3）酒店软件市场占有率高好2）渠道销售商众多机会3）在全国市场比较有影响力1原有基础上，不断拓展全国市场2）竞争品牌众多，市场不断缩小3）无法满足客户发展需求，容易被其他品牌替换，被市场淘汰。

劣势1）以中小客户为主，市场竞争力弱2）单机版产品市场口碑一般3）快餐软件产品上市时间短，功能稳定性等有待市场检测风险1）很多知名品牌介入此行业2）产品研发、市场策略要求高劣势1）酒店行业众多品牌竞争激烈3）市场投入随竞争激烈变高2）区域品牌，客户主要集中在华南地区，劣势全国市场有待继续开发1）行业产品众多，功能单一。

3）规模有限，很难提高风险2）中高端市场口碑一般1）国际国内竞争品牌多，市场份额被不断3）小型客户居多机会瓜分风险2）酒店业发展迅速，重视信息化建设1）快速发展，有望占领小型餐饮市场3）市场前景广阔2）全国渠道众多，利于餐饮软件开发市场3）小型餐饮市场更新快，市场广阔优势1）专注于酒店行业，技术过硬，实力雄厚2）客户量市场前三名3）市场占有率高，北方地区影响力大机会1）不断提升技术，跟随酒店的发展，扩大市场占有率2）地域优势，利于发展全国市场3）酒店业发展迅速，市场前景广阔2）区域性强，容易被知名品牌抢占市场1）产品功能低，容易被其他品牌替换3）技术要求高，需不断提高以适应餐饮2）服务行业众多，不够专一，难成规模3）无法满足客户发展需求，容易被市场淘汰。