1.目的
为确保所有快递货物的准确性、安全性
2.范围
适用于快递收发相关人员。

职责：检查所有外来包裹、邮件
3.程序
a.收快递
1）先看清楚收件人的姓名、公司名称、详细地址及所寄物品，根据物品名称来判断物品是否与填写的相符，在开件前用手掂量，用耳细听有
无异常。

以下是可疑邮件的一些特征（但并不意味着可疑邮件或包裹时危险的。

）
1.1国外邮件、航空邮件和特快专递。

1.2限制标志，例如机密，亲启等。

1.3多付邮资。

（通常为邮票，而非邮资已付戳记条纹）
1.4错误的称呼。

1.5有称呼但没有姓名。

1.6拼音常用字。

1.7油污或变色。

1.8没有回信地址。

1.9超重。

1.10硬质信封。

1.11不对称或不平旦的信封。

1.12外露电线或锡箔纸。

1.13视觉扰乱。

1.14物品无不有不明的动力装置。

1.15过多的保护材料，例如胶带、线绳等。

1.16有滴答声。

1.17邮戳上的城市或州、省与回信地址不相符。

2）看清楚寄件人的姓名、公司名称、详细地址；
3）确认无误后再签收并留下一联作留底备查，然后登记相关数据（寄件公司、收件人。

发件地址、包裹/ 快件内所属物品、检查人员、收件日期）4）收件人来领快递时，要在《外来包裹、邮件登记表》上签收。

b. 发快递
1）先写清楚收件人的姓名、公司名称、详细地址、联系方式；
2）再写清楚寄件人的姓名、公司名称、详细地址、联系方式；
3）确认填写无误后再叫快递公司过来收件、并让发件人签名（快递公司名称、单号、收件公司、发件人。

快递物品、发件日期）
4）每批次的发出的快递跟踪直到确认快递人员取走物件；
5）电邮（或电话）通知收件方，告知快递已经发出的信息提醒对方注意查收；
6）如果在规定的时间快递对象没有到达收件人手中，立即根据单号查询快递延误的原因直到解决完毕，并将延误信息告知收方。