相结合
企业文化
建设企业命运共同体 • 集团主义的经营思
想 • 爱社教育 • 终身雇用制 • 年功序列制
决策机制
1. 集权管理：统一核 算、统一管理
2. 集权与分权相结合 ：统一指挥、分级 管理
3. 分权模式：分级管 理、分级核算
综合经营
1÷以贸易为主，广泛介 入多种产业的经营 服务，进行综合经 营
2－提供全方位服务
日本的国策：贸易立国
日本政府对综合商社的保护措施
日本
原
能源贫乏
油
、
天
然
气
、进
铁 矿
口
石
等
原
机
综
械
合 商 社
、
出半
口
导 体
、
汽
车
材
料
其他国家
实行进口限制
1 关税保护措施 • 1960年，制定新《关税法
》
2 非关税保护措施 • 政府采购 • 国内税制 • 安全、技术标准 • 健康与卫生标准 • 对产品内容标识的严格规
标杆企业案例分析
2020年4月27日星期一
日本综合商社
•2020/4/27
综合商社历经百年沧桑，经过了以贸易为重心到产业多元化以及目 前的国际化的历程
进出口 贸易 自由化 韩战爆发
1876 1949 1950
• 贸易立国策略 • 提出GDP翻倍
计划 • 经济开始长期
达10年两位数 增长
• 布雷登体系崩溃 ，日本开始实施 低利率政策，通 货膨胀严重
1990年
2000年
综合商社发展期
综合商社成熟期
“综合商社的冬天” 综合商社调整期
综合 商社 战略 调整
• 战略重点 贸易为主
• 战略转变 向综合性发展转变
• 战略重点 经营产品多样化 流通系统网络化 行业经营综合化
• 战略转变 贸易领域全方位化 海外事业跨国公司化
• 战略重点 贸易空间广域化 经营范围多样化 经营体制灵活化
单位：亿日元
• 日本央行收紧银根，日本经 济泡沫破裂，经济进入长期 低速增长期
• 日元强势升值 • 制造业开始直接出口
资料来源：“会社四季报”(1992，
•2020/4/27
2003年世界500强排名中昔日的九大商社，兼松已经不见踪影
资料来源：2003年世界五百强排行 •2020/4/27
为适应经济的发展，综合商社的业务领域在不断延伸，由最初的单 纯的贸易向制造行业渗透；而今，高附加值的新兴行业成为综合商 社的发展方向
将掌略性决策集 中在最高决策层
•2020/4/27
各事业部作为利 润中心来运作， 通过对属下的各 经营企业进行股 权管理控制来获
取利润。
综合商社在不断调整自己的战略区域，自九十年代起，中国业 务已经成为亚洲的战略中心
1 1992年－综合商社在中国投资时代的开始
1992年邓小平南巡讲话，把综合商社在华的发展带进了投资时代。伊藤忠商社、丸红等大的综合商社全 部进入中国，陆续成立保税区公司，利用中国低廉的劳动力进行来料加工等生产性活动。产品最初返销日本 或者海外，在认识到中国广阔的市场前景后，其在保税区设立的贸易公司通过交易市场内销到中国。
•2020/4/27
对成员企业的管理
1. 相互持股 2. 互派干部(董事) 3. 商社内交易 4. 成员企业间保持
金融和技术等方面 的合作关系，特别 是注重互换情报， 协调行动
人事政策
1. 注重人才培养 2. 将企业的年功序列
制度与选拨制度进 行有机的结合 3. 终身雇用制
综合商社在组织结构上主要采取的是事业部制：事业部既是分权管 理事业单位又是独立核算的利润中心
物流业
金融业
机械工业 宇航业
化学工业
钢铁和有色金 属业
商品流通 业
纤维业
食品工业 新工业及其他
能源工业
保险业
•2020/4/27
房地产业
信息多媒体业
综合商社的核心竞争力在于多个方面的组合：从丸红商社的核心竞 争能力我们可见一斑。
分析信息管理能力、物流管理能力、业务开发和组织能力、风险管理能力、财务管理能力
1876 1949 1950
• 贸易立国策略 • 提出GDP翻倍
计划 • 经济开始长期
达10年两位数 增长
60年代
• 布雷登体系崩溃 ，日本开始实施 低利率政策，通 货膨胀严重
• 石油危机导致能 源价格上升
1970年
• 日本经济增长 • 日本开始实
率开始下滑至 行长期超低
3%
利率政策
• 日元强势升值 • 国内证券市
定
3 外汇配额制度和进口限额
实施出口鼓励
1 财政税收支持 • 出口收入减免税制度 • 开拓海外市场准备金制度
2 金融支持 • 中央银行的支持 • 中长期融资 • 出口保险
3 维持出口秩序措施 • 出口卡特尔 • 检验制度
•2020/4/27
自八十年代起，由于信息产业的发展以及总体经济的衰退等因素， 综合商社的传统的贸易上的优势已在悄然消退，九大综合商社的业 绩在不断下
• 制造业开始直 场开始迅速
接出口
膨胀
• 产业开始向东
南亚转移
• 日本央行收 紧银根，日 本经济泡沫 破裂，经济 进入长期低 速增长期
1Hale Waihona Puke 80年1985年1990年
2000年
综合商社发展期
综合商社成熟期
“综合商社的冬天” 综合商社调整期
综合 商社 战略 调整
•2020/4/27
20世纪60-70年代，综合商社以其巨大的规模优势，在日本经济的振 兴中起了极大的作用
• 战略转变 全球资源贸易模式 考虑新技术的影响
• 重视效益 • 经营进一步国际化 • 深入参与高新技术产业 • 融资策略的调整 • 注重培植更多的关系企业 和更多的优秀人才
•2020/4/27
综合商社历经百年沧桑，经过了以贸易为重心到产业多元化以及目 前的国际化的历程
进出口 贸易 自由化 韩战爆发
过去：通过对自己库存的调整缓解市场 供需的矛盾（自营贸易）
现在：涉足实业/制造业，参与生产管理
过去：外贸业务的组织
现在：大型工程/投资 项目的组织
组织功能
过去：外贸商情的收集 和处理
现在：全球新兴行业/产 业的发现和创造
信息功能
库存储备功能
贸易功能 （特别是外贸）
风险控制功能
物流功能 融资功能
过去：将商品从生产 者手中运送到 消费者手中
• 石油危机导致能 源价格上升
• 日本经济增长 • 日本开始实
率开始下滑至 行长期超低
3%
利率政策
• 日元强势升值 • 国内证券市
• 制造业开始直 场开始迅速
接出口
膨胀
• 产业开始向东
南亚转移
• 日本央行收 紧银根，日 本经济泡沫 破裂，经济 进入长期低 速增长期
60年代
1970年
1980年
1985年
现在：电子化的供应 链管理和第三 者物流
过去：货款传递和现金 流的管理
现在：商业和投资银行 的功能
过去：进出口业务各类风险的控制 现在：工程项目和各类企业经营风险的控制
•2020/4/27
综合商社的管理模式也在不断变革，以下是综合商社现阶段经营模 式的主要特征。
组织结构
1－事业部制＋独立核算 2－分工负责与交叉运行