清洁保洁服务质量检查标准
灭蚁
室内不允许出现、室外目视蚂蚁包≤8外聚集点
地板
打蜡
人造大理石
每季1次
不起泡、起粉,涂抹均匀、防滑、有光泽,防静电蜡在表面电阻率106-109欧姆范围内
不起泡、起粉,涂抹均匀、防滑性强、有光泽,
胶地板
每季1次
水泥
每四个月1次(超强封地蜡)
外墙
清洗
镀腊玻璃
苏豪大厦、东方商城2次/年清洗,招商银行3次/年
隔板、烘手机
日常清洁
每天擦抹1-2次
无灰尘、尘渍、无污迹、无锈迹
纸盒
日常清洁
每天擦抹1-2次
无灰尘、无尘渍、无锈迹
镜面、台面
日常清洁
每天清洁4次、每半小时巡视1次
无灰尘、无污渍、无水渍、无积水、无头发、无手印
水池、小便池、厕位
日常清洁
一小时清洁1次、上班时间每半小时巡视1次、每天清洗1次
无灰尘、无污渍、无污垢、无头发、无便迹、无异味、无报纸、口香胶
每月擦抹2次
无灰尘、无污渍
门
木材
日常保洁
定期上家私蜡
每天擦抹2次或视污染程度而定每月上家私蜡1次
无灰尘、无污渍、无胶迹
防火
日常保洁
每天擦抹2次或视污染程度而定
玻璃
无灰尘、无污渍、无胶迹、无指印
不锈钢
日常保洁
定期上保养剂
每天擦抹2次或视污染程度而定每周上不锈钢护理剂1次
窗台
不锈钢
日常保洁
定期上保养剂
每天擦抹2次或视污染程度而定每周上不锈钢护理剂1次
擦鞋机
日常洁
每天擦抹2次或视污染程度而定
无灰尘、无污渍、无胶迹
家私
沙发
日常保洁
定期上家私蜡
每天擦抹2次、每周上家私蜡1次
无灰尘、无污渍、柔软光滑
茶几
日常保洁
每天擦抹2次或视污染程度而定
地毯、地垫
日常保洁
定期保养
每天吸尘2次、每周清洗1次或视污染程度而定
无灰尘、无污迹、无泥沙、无虫、无异味
地面
木地板
保持完整、有光泽,无损伤、无污迹、无彩虹、无沙浆、无水锈
铝板
大理石
瓷片等
绿化地
日常清洁
每天清扫2次、每小时巡视1次
无尘、无污渍、油迹,无泥沙、无垃圾
沙井
日常清洁
每天清扫1次
无泥沙、无垃圾、流水畅通
外墙、雨棚、回廊、玻璃、百叶
日常清洁
每小时清洗,每月保洁3次,回廊冲洗1次
无污渍、水渍、污垢,无彩虹、无残留清洁剂痕迹,无划伤、腐蚀痕迹,无未清洗或遗漏现象
化粪池
定期清洁
地面干净、管道畅通,无异味、无脏物、无污水
无灰尘、无污渍、无胶迹、无垃圾
铝板
日常保洁
每天擦抹2次或视污染程度而定
消防器材
消防栓
日常保洁
每天擦抹2次或视污染程度而定
无灰尘、无污渍、无胶迹
报警器
灭火器
消防管道
接待台
大理石
日常保洁
每天擦抹2次或视污染程度而定
无灰尘、无污渍、无胶迹
木材
日常保洁
定期上家私蜡
每天擦抹2次或视污染程度而定
每月上家私蜡1次
消杀
灭鼠
消杀方式:
烟雾消杀
滞留消杀
药物诱获
办公区、会议室、卫生间:2次/月
墙基、边缝、底部、梯间:1次/周
通道、绿化带:2次/月
外围、垃圾台:3次/月
鼠咬痕迹办公区域≤2处;公共场所≤2处
灭蟑
公共场所每100米2≤2只、办公区域≤1只
灭蚊
办公区域目视≤5只公共场所≤5只
灭蝇
办公区域不允许出现、公共场所目视≤2只
无灰尘、无污渍、光滑
栏杆
每天拖地2次、清扫2次
无灰尘、无污渍、无泥沙、无垃圾
台阶
电源盒、地脚线、屏风
日常保洁
每天擦抹2次或视污染程度而定
无灰尘、无污渍、无胶迹
公告栏
白板
日常保洁
每天擦抹2次或视污染程度而定
无灰尘、无污渍、无胶迹
黑板
文件柜、会议桌、讲台
日常保洁
每天擦抹1-2次或视污染程度而定
无灰尘、无污渍、桌椅摆放整齐、桌面无垃圾杂物
高位:每半年清洗1次
低位:每周清洁1次
玻璃
高位:每周清洁1次
低位:随时保洁
大理石
木板
随时保洁
定期上家私蜡
高位:每月清洁1次
低位:每周清洁1次
每月上家私蜡1次
瓷砖
随时保洁
定期清洗
高位:每季度清洗1次
低位:每周清洁1次
天花板
风口
定期保洁
无蜘蛛网、无尘、无污渍、无指印
烟感器
喷淋器
灯罩
喇叭出口
下挂指示牌
定期保洁
日常保洁
计划养护
大堂:拖地2次、抛光1次/日,
推尘1次/时
办公区:拖地、推尘各1次/日
卫生间、茶水间:拖地1次/时、冲洗1次/日
外围:清扫1—2次/日、冲洗2次/周
无尘、尘渍、无污染、无脚印、无垃圾、无划痕迹
毛石
花岗岩
水磨石
天然大理石
瓷砖
日常保洁
胶地板
日常保洁
计划养护
油漆
水泥
楼梯
扶手
日常保洁
每周擦抹2次、每周上家私蜡两次
清洁保洁服务质量检查标准
清洁项目
项目分类
清洁方式
日常清洁至少清洁频率
清洁标准
玻璃
镀膜
随时保洁
定期清洗
高位:每周清洁一次
低位:随时保洁
无蜘蛛网、无灰尘、无污渍、无指印
透明
墙面
3米以上为高位;
3米以下为低位
铝板
随时保洁
定期清洗
高位:每季度清洗1次
低位:每周清洁2次
无蜘蛛网、无尘、无污、无指印、无腐蚀
涂料
电梯
电梯门
日常清洁
每小时保洁1次、每周上2次不锈钢油
无灰尘、无手指印、无花纹、光亮
轿厢
按钮
每天擦抹数次
无灰尘、无污渍、无手指印
轨道
每天清洁1-2次
无灰尘、无污渍、无垃圾、有光泽
下水道
定期清洁
每周清理1次
无杂物、无泥沙、流水畅通
停车场、路道、管道
日常清洁
每天清扫2次、每小时巡视1次、每周冲冼1次
无灰尘、无污渍、油迹,无泥沙、无垃圾
烟灰筒
日常清洁
每天清洁数次、巡视数次
无污垢、无痰渍、烟头不超过10支
饮水机、热水器
日常清洁
每天擦抹1-2次
无灰尘、水渍、无污迹、无积水
洗手盆
不锈钢
日常清洁
每天擦抹2次、每半小时巡视1次
无灰尘、水渍、无污迹、无积水
陶瓷
不锈钢垃圾桶
日常清洁
每天倒垃圾2次、巡视数次、垃圾桶清洗1次
垃圾不超过三分之二、无虫子、无异味、垃圾桶无污渍、无瘘渍