中小学校物业管理方案
（范文）
（一）基本要求
1、有完善的质量管理体系；
2、有完善的管理方案；
3、管理服务人员统一着装、佩带标志、规范用语；
4、一线服务员每年定期体检，合格上岗；
5、特种服务人员应持有有效上岗证书；
6、建立完善的设备设施档案图纸管理；
7、协助学校做好校区房屋管理工作；
（二）设施、设备维修养护
1、建立巡视制度。

每天上下午两次巡视水电及公共设施。

2、水电工把每个水电工的紧急联系方式交校方一份，以备出现突发事件后联系。

3、校区水电公用配套设施运行正常，无事故隐患；保养、检修制度完备，有设备运行记录；
4、校区实行24小时报修值班制度，急修报修二十分钟内到达现场，预约维修报修按双方约定时间到达现象；一般维修24小时内修好；
5、保持消防设施完好率检查制度，保证消防设施随时启用，协助学校消防管理工作；
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6、室内外照明及电风扇完好率保证在百分之九十五以上，按规定开关；
7、对设备故障及重大或突发性事件有应急方按和自救措施；
8、各设备机房卫生整洁，主要设施设备标识清楚齐全并建立管理制度、运行保养制度，工作程序标准及岗位责任制。

9、协助校方做好校区设备、设施及公共场所及、危及师生人身安全隐患处，应设有明显标志和做好防范措施；
10、在停水停电前做好相应处置措施；并配合学校做好水电记帐工作。

11、做好柴油发电机组保养工作，确保柴油发电机组正常运行；
12、对火灾、台风等突发事件有应急自救预案；
13、及时做好学校桌凳及门窗修理；
（三）保洁服务（不少于以下频次）
保洁人员上班时间：上午7：00——11：00；下午13：00——17：00
1、实行零干扰清洁卫生服务，学生上课后，清洁工再进行清扫。

2、做好环境卫生宣传工作，把提高学生的清洁卫生意识、纠正学生的不良卫生习惯与环境卫生管理相结合，使学生也自觉地参与到环卫工作中。

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3、遇到有损害环境卫生行为的学生，进行耐心教育和劝阻，决不因人而异，对于极少数屡教不改者采取典型暴光或让其清理干净的方法，在校方的支持下公开其不文明行为以儆效尤。

室外部分
1、公共绿地1次/天清理
2、主次干道2次/天清扫
3、硬化地面、操场、看台1次/天清扫
4、廊道、宣传栏1次/周擦拭
5、水池沟、渠等1次/天清理检查
各楼室内部分（不包括教室、寝室内部）
1、通道、楼梯、大厅2次/天拖扫
2、墙面1次/天清洁（如有球印，脚印应及时用涂料涮洗）
3、办公室地面、家具1次/天清洁
4、玻璃窗、窗沿、不锈钢栏杆1次/周擦拭
5、消防栓、门1次/半个月擦拭
6、卫生间2次/天清洁消毒
7、窗帘1次/学期清洗
学生寝室卫生间每星期消毒（保洁）一次
垃圾筒每天倒两次
做到清洁场地、各个部位无垃圾、杂物、异物、并定时进
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