270、培训教材的系统性提现在教材内容既要相对独立，又要注重（ D）的相互联系。

A、技巧上B、方法上C、理论与技能D、内容间71、企业培训（C）是指保证和满足企业培训教学实施需要的各类工具、材料和技术手段。

A、软要素B、教学经费C、教学设备D、教学预算72、工作中人际关系都是以执行各项工作任务为载体，因此，应坚持以（ D ）来处理人际关系。

A、工作方法为核心B、领导的嗜好为核心C、工作计划的执行为核心D、工作目标的需求为核心73、（ D ）是利用计算机生成的一种模拟环境，通过多种传感设备使用户“投入”面试环境中，实现用户与该环境直接进行自然交换的技术。

A、激光技术B、扫描技术C、打印技术D、虚拟现实技术74、（ B ）是对培训质量、培训工作要求的具体规定，是衡量整个培训工作的尺具。

A、培训评估的计划B、培训评估的标准C、培训评估的实施D、培训评估的考核75、通过分析（ B ），提现培训师对培训对象是否定位准确、培训内容是否界定清楚。

A、培训项目B、培训需求文件C、培训计划D、培训课程体系 P40876、（ B ）是培训质量管理控制运行程序的最后一个环节，它要求将整个培训过程的所有信息传给企业有关部门，使其在此基础上提出指导和改进培训工作的意见。

A、输入信息B、信息反馈C、输出信息D、信息搜集77、以下属于企业员工群体素质描述的是（ D ）。

A、事业心、责任感B、大公无私C、身体状况D、专业结构能力78、（ D ）是指学员分成若干小组，参加各种户外的训练项目，然后在培训师的组织下进行分析总结，发现训练中的问题，并从中认识平时工作中的道理。

A、参观访问B、工作轮换C、头脑风暴法D、户外体验式培训79、劳动力市场是通过（ B ）的运动，实现劳动力资源科学配置。

A、劳动力计划和政策B、劳动力供给与劳动力需求C、劳动力的报酬和福利D、劳动力的付出和所得80、以下有关企业培训的观点中，不正确的是（ A ）。

A、培训是消费B、需求调研是培训的前提C、创新能力是培训者必备的素质D、课程设计是培训的重要环节81、（ C ）通常由10-13人组成，他们承担着从前自己上级的一些工作责任。

A、命令型团队B、任务型团队C、自我管理型团队D、多功能团队82、一般职业能力测验是一种测量人们（ B ）的测验。

A、单一职业能力的倾向性B、一般职业能力的倾向性C、一般职业能力适应性D、专项职业能力适应性83、从培训项目开发内容看，培训项目开发主要有（ A ）、及时性开发和前瞻性开发等方法。

A、积累性开发 B、开放性开发 C、暂时性开发 D、阶段性开发84、教材开发工作总体计划的内容主要包括教材开发组织工作计划和（ B ）两方面。

P315A、教材编写B、教材开发实施工作计划C、课程设计D、采购教材85、培训课程开发要遵循一致性原则、系统性原则、（ B ）原则、操作性原则和针对性原则。

P290 A、核心性 B、技能性 C、动态性 D、灵活性86、在教学系统设计要点中，（ D）主要是指学习活动的安排和教学方法的选择。

A、评价B、组织C、模式D、策略87、备课的基本要领是领会大纲、（ D ）了解学员和实习场地以及训练设备等。

A、掌握最新教法B、提高指导能力C、灵活运用教学方法D、吃透教材88、一个高效的团队不仅讲求彼此合作默契，更讲求（ D ），这需要通过有目的的培养、训练。

P126 A、工作氛围 B、工作成绩 C、工作效率 D、工作成效89、事例研究法大体有哈佛方式、（ A ）和事件处理过程训练法三种。

A、芝加哥方式B、大事例方式C、游戏案例法D、体验学习方式90、培训评估标准有（ A ）和概括性问题描述两种形式。

P382A、指标体系B、诊断性评估C、形成性评估D、终结性评估91、（ A ）是对培训教学过程状态及效果影响的评估方法。

P389A、形成性评估法B、反应层评估C、学习层评估D、效果评估法92、（ A ）是岗位职务分析的第一步，也是最为关键的环节。

A、岗位设定B、岗位分工C、岗位标准制定D、岗位技能培训93、培训活动的本质属性可以表述为：培训即是一种教育活动，又是一种（ A ）。

A、劳动实践行为B、领导行为C、控制行为D、评价行为94、科学的培训工作过程是（ A ）。

A、培训需求分析—制定培训计划—实施培训—考核评估—反馈和总结提高B、制定培训计划—培训需求分析—实施培训—考核评估—反馈和总结提高C、制定培训计划—实施培训—考核评估—反馈好总结提高D、实施培训—培训需求分析—考核评估—反馈和总结提高95、（ B ）的基本含义是寻找、发现、挖掘和处理。

A、项目B、开发C、审定D、方案二、多项选择题96-125，每题1分共30分96、以下哪些选项是决定个人需求的客观因素（）。

A、价格因素B、收入因素C、相关物品的价格D、个人嗜好E、消费者的未来预期97、企业职工教育培训投资包括（ ABCDE ）。

A、专职教职工工资B、脱产学习职工工资C、职工教育基本建设投资D、固定资产折旧费E、职工教育经费98、根据工作特质模型，任何工作都可以用（）等核心任务制度来描述。

P204A、技能多样性B、任务同一性C、任务重要性D、工作自主性E、工作反馈99、制度培训教学大纲的步骤有：（）撰写培训教学大纲等。

P305A、研究培训课程B、确定人员分工C、分析培训课程教学条件D、选择培训课程教学手段E、安排培训课程教学进度100、以下关于培训项目开发实质的描述，不正确的是（）。

A、培训项目开发就是按领导的要求把培训做好B、培训项目开发就是把学员组织起来安排好集中授课C、培训项目开发就是对第一次举办的培训项目的开发D、培训项目开发是培训课程开发的前提E、培训需求分析预测是培训项目开发的依据。

101、组织教学活动的环节包括（ ABCE ）。

P349A、组织教学B、导入新课C、讲授新课D、答疑指导E、布置课后练习102、培训评估的实施步骤一般包括（ A C ）。

P393A、预评估B、调研评估目的C、再评估 C、制定评估指标D、制定评估方案103、培训质量的控制过程包括（ ABCDE）。

A、分解确定培训需求B、设计和策划培训C、组织和实施培训D、评价培训效果E、培训监视104、编辑培训教材的方法包括（ ABCDE ）。

P320A、教授法教材编辑B、多媒体教学法教材编辑C、角色扮演法教材编辑D、案例法教材编辑E、成套系统培训法教材编辑105、在岗位职务描述准备阶段中，了解基本情况的内容包括（ A B C ）。

P199 A、岗位职务描述的意义和目的 B、调查的范围、对象C、工作方法D、基本工作流程E、主要工作任务106、教材开发设计的内容包括（）。

P319A、搜集教育培训素材B、编制教材大纲C、设计信息存储和输出形式D、设计开发相应传输形式的教材E、教材编写107、培训教材开发组织工作的主体内容是确定任务、确定教材选题、确定编写人员、制定编写计划和（）。

P316 CA、确定教材开发工作的基本任务B、编写人员提出编写计划及教材内容提纲C、审定教材编写计划并监督落实D、编写人员着手编写E、审定编写的内容108、培训项目开发包括（ABCD ），以及开发方案的论证审定等一整套环节。

P257 A、信息搜集 B、调查分析 C、发现问题 D、提出解决问题的方法 E、确定岗位说明书109、需要对培训评估方案形成共识的关键要素是（ ABCDE ）P396 。

A、该培训方案的确切目标是什么B、哪些反应和培训效果应优先考虑C、为达到培训方案的目标，培训方案中哪些特点最重要D、应该与哪些关键人物交谈并且对其进行现场实施观察E、何时SHOUJI培训信息比较合适110、对岗位描述的工作要点进行归纳总结，主要包括关键岗位的（）。

A、职责B、任务C、岗位间的工作关系D、岗位职责范围E、岗位发展空间111、培训教材选用与开发的依据是（ ABCDE ）。

P324A、岗位培训目标B、培训层次水平C、行业标准规范D、国家法律法规E、国家职业资格标准112、以下观点错误的有（ ABC ）。

A、培训是消费和成本B、培训是培训部门的工作C、培训是工作之前的事D、培训是终生的事E、培训是员工职业发展的要求113、教育培训发展的基本规律，是其自身固有的、内在的必然联系，包括（ABC ）。

A、与生产力相互作用的规律B、与生产关系相互作用的规律C、与受教育培训者相互制约的规律D、与社会发展相互作用的规律E、与国家制度相互作用的规律上册P75 114、企业培训师选拔与使用的基本要求是（ ABDE ）。

P120A、加强规划，科学建设企业培训师队伍B、严格把关，保证企业培训师质量C、吸引有志、有位、有专场者担任D、不拘一格选拔和使用E、给予合理的地位、待遇115、企业培训教学场所所泛指教学活动使用的（ ACD ）。

P338A、教室B、空间C、实验室D、场地E、教学设备116、以下（ AC ）不属于培训课程开发的特征。

A、以知识体系为框架的特征B、以能力教学为核心的特征C、以满足个性发展为主体的特征D、以动态化和灵活性为特征E、以操作目标体系为框架的特征117、编写教案的方法有：深入研究教案的关键要素与内容、（ ACDE ）。

P347A、尝试编写教案的草稿B、向学员调查C、试讲D、上讲台后不断调整E、掌握教案编写的原则和方法118、远程教育培训网络一级中心的职责有（ ACE ）。

P450A、宏观管理和组织协调B、落实全国远程教育培训规划C、制订全国远程教育培训规划D、组织开展远程教育培训工作E、指导全国一级中心建设119、经济发展过程中的外部性表现类型有（ CE ）。

上册 P65A、企业内在性B、企业外在性C、正外部性D、企业联合性E、负外部性120、拓展培训可以使企业实现的培训目标有（ ABCDE ） P148A、使新员工尽快地适应其工作岗位B、提高和改善员工提升绩效的意识和能力C、提高员工的价值，为承担更多的工作和更大的责任做好准备。

D、提高和增进员工对团队的认同感和归属感，增强团队的稳定性E、促进团队变革与发展，使团队更具有生命力合竞争力121、测验的主要指标有信度指标、效度指标、（ ABCDE ）。

P241A、标准化B、常模C、难度指标D、区分度指标E、测量的公平性122、组织开发培训教材要做到组织管理的落实，具体指（ BCE ）。

P316A、教材落实B、人员落实C、任务落实D、课程落实E、经费及保障条件落实123、备课时要特别把握的要素有（ BCE ）。

P346A、把握好教学环境与课堂氛围B、明确备课的目的任务C、掌握备课的基本原则D、注重分析项目计划E、吃透备课的基本要领124、远程培训的基本特征是：双向通信机制；培训组织的影响、应用技术媒体（ADE ）A、培训师和学员分离 B、教师向学员当面传授教学内容 C、作业管理D、可能有面授交流的机会E、培训的工业化分布 P452125、开展培训质量管理工作的基本原则包括（ ADE ）。