一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)。
1、项目计划是为（ C ）而设计的。
A、工作人员提供技术指导B、项目委托人和承包商C、方便项目协商、交流和控制D、项目执行2、在不影响项目最终交付的前提下，本项工作可以利用的机动时间称为（ D ）。
A、最早时间B、最迟时间C、自由时差D、总时差3、PERT的全称是（ B ）A、关键线路法B、计划评审技术C、风险评审技术D、网络图技术4、进行头脑风暴法时，一般多少人最合适？（ B ）A、越多越好B、6~12人C、3 ~5人D、18人左右5、双代号网络计划中的虚工作表示什么？（ C ）A、机动工作B、平行工作C、工作逻辑关系D、次要工作6、缩短工期的方法主要有（ D ）。
A、强制缩短法。
B、调整工作关系。
C、利用时差缩短工期。
D、以上皆是。
7、在资源约束条件下，为避免项目延期可以（ B ）。
①分解工作②调整网络③使用替代资源④适当降低消耗⑤用较低的资源使用量完成工作⑥降低成本A、②③B．①②③⑤C、②③⑥D、全选8、以下说法正确的是（ C ）A、类比估算法可以得出比较准确的费用计划。
B、标准定额法能对各部门的工作进行考核分析。
C、工料清单法跟据WBS估算费用，自底而上汇总，能得出较精确的费用。
D、使用参数模型法估算费用总是精确的。
9、某项目的CPI如下，它告诉我们成本方面的信息正确的是（ B ）。
A.0.2实际成本与计划成本相符B.0.8实际成本高于计划成本C.0.8实际成本低于计划成本D.1.2实际成本高于计划成本10、在进度费用控制中，判断是否存在偏差要用到哪些指标（ C ）Ａ、ACWP和WBS Ｂ、BCWS和BCWPＣ、ACWP、BCWP和BCWS Ｄ、AV和CV11、在（ C ）情况下，可以提高项目成本估算的准确度。
A.如果准备估计工作的个人或集体有完备的素质B.如果应用准确的历史信息C.采用更小的工作包D.如果以前的项目不仅在表面上，而且在实质上与这个项目相似12、BCWS>ACWP>BCWP ; SV<0 ; CV<0 说明（ B ）A、效率高进度较快投入延后。
B、效率较低进度慢投入延后。
C、效率较低进度较快投入超前。
D、效率较高进度较快投入超前。
13、提供给高层管理者的进展报告应（ B ）A、细节丰富，频率少。
B、内容细节少、综述项目进展，报告次数少。
C、定期给出日常报告。
D、在项目关键点给出特别分析报告。
14、在指定时间T1监测到的实际工作量为Q1而计划工作量为Q0（ B ）A、有偏差必须进行纠偏工作B、画出ES和LS曲线，若偏差在允许范围内不用纠偏C、画出网络图，若偏差在允许范围内不用纠偏D、不是关键工作，不用纠偏，反之要纠偏。
15、项目控制中一般采用（ A ）作为分析项目费用绩效的基准。
A、累计预算费用。
B、工作分解结构。
C、费用分解结构。
D、以上都是。
二、填空题（每空2分，共20分）1、项目计划按制定过程，可分为概念性计划、详细计划和滚动计划三种形式。
2、进行偏差原因分析时，常用的工具是因果分析图（鱼刺图）。
3、制定进度计划的方法主要有甘特图、里程碑计划和网络计划。
4、当项目进度滞后时，可将串联的关键工作调为平行作业和交替作业。
5、项目活动历时T的三点估计法公式是：T=(To+4Tm+Tp)/6 。
6、项目质量管理包括三个主要过程质量计划编制、质量保证、质量控制。
7、项目管理的四大职能是计划、组织、领导和控制。
三、名词解释（15分）1、项目计划:项目计划是项目组织根据项目目标，对项目实施的各项工作作出周密安排，是项目得以实施和完成的基础及依据。
项目计划的质量是决定项目成败、优劣的关键性因素之一。
2、项目控制:项目控制是指项目管理者根据项目进展的情况对比原计划，找出偏差、分析成因、研究纠偏对策，并实施纠偏措施的全过程。
3、应急时间:是指完成某项工作的最短估计时间。
4、范围变更控制：是指为使项目向着有利于项目目标实现的方向发展而变动和调整某些因素而引起项目范围发生变化的过程。
5、质量管理的概念:质量管理是指导和控制组织与质量有关的彼此协调的活动。
四、简答题：（20）1、简述项目计划过程？答：项目计划过程可分为九个步骤：定义项目的交付物；确定工作；建立逻辑关系图；为工作分配时间；确定项目组成员可支配时间；为工作分配资源并进行平衡；确定管理支持性工作；重复上述过程直到完成；准备计划汇总。
2、试述偏差的种类及产生的原因。
答：种类分为正向偏差和负向偏差两种。
原因：（1）由于业主（或顾客）的原因。
（2）由于项目承包方的原因。
（3）第三方的原因。
（4）供应商的原因。
（5）由于不可抗力的原因。
（6）项目设计的原因。
（7）项目方案设计的原因。
（8）项目计划的原因。
（9）项目实施过程的原因等。
3、简述费用估算和项目预算的差异答：费用估算是估计未完成项目的各个活动所必需的资源费用的近似值。
是进行项目报价的主要基准。
项目预算的目的是在费用估算的基础上，将估算的项目费用基于WBS 分配到每一项具体的工作上，并确定整个项目总预算，作为衡量项目执行情况和控制费用的基准之一。
4、简述质量管理中的6σ思想。
P256答：五、综合应用题（30分）1、分析如下网络图及数据表，试用时间-成本平衡法用最小成本优化项目工期。
（15）2、某项目的计划进度与实际进度甘特图及各项工作的预算费用和实际费用如下表所示，其中实线表示计划进度，虚线表示实际进度。
请完成表格并计算第七周末的费用偏差（CV），进度偏差（SV），CPI和SPI。
（15）工作费用平均每周完成费用计划进度/实际进度（周）预算实际计划实际 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12A 15 18 5 6B 20 30 4 6C 36 40 9 10D 30 20 6 4E 24 9 8 3每周已完工作实际费用 6 6 12 6 6 16 20 14 14 7 7 3累计已完工作实际费用 6 12 24 30 36 52 72 86 100 107 114 117每周实际完成预算费用 5 5 9 4 4 13 19 15 15 14 14 8累计挣得值 5 10 19 23 27 40 59 74 89 103 117 125第7周末CV=BCWP-ACWP=59-72= -13SV=BCWP-BCWS=59-83= -24CPI= BCWP/ ACWP=59/72=0.82SPI= BCWP/ BCWS=59/83=0.71一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)。
1、CPM的全称是（ A ）A、关键线路法B、计划评审技术C、风险评审技术D、网络图技术2、提供给高层管理者的进展报告应（ B ）A、细节丰富，频率少。
B、内容细节少、综述项目进展，报告次数少。
C、定期给出日常报告。
D、在项目关键点给出特别分析报告。
3、在不影响项目最终交付的前提下，本项工作可以利用的机动时间称为（ D ）。
A、最早时间B、最迟时间C、自由时差D、总时差4、项目计划是为（ C ）而设计的。
A、工作人员提供技术指导B、项目委托人和承包商C、方便项目协商、交流和控制D、项目执行5、进行头脑风暴法时，一般多少人最合适？（ B ）A、越多越好B、6~12人C、3 ~5人D、18人左右6、在（ C ）情况下，可以提高项目成本估算的准确度。
A.如果准备估计工作的个人或集体有完备的素质B.如果应用准确的历史信息C.采用更小的工作包D.如果以前的项目不仅在表面上，而且在实质上与这个项目相似7、以下说法正确的是（ C ）A、类比估算法可以得出比较准确的费用计划。
B、标准定额法能对各部门的工作进行考核分析。
C、工料清单法跟据WBS估算费用，自底而上汇总，能得出较精确的费用。
D、使用参数模型法估算费用总是精确的。
8、在资源约束条件下，为避免项目延期可以（ B ）。
①分解工作②调整网络③使用替代资源④适当降低消耗⑤用较低的资源使用量完成工作⑥降低成本A、②③B．①②③⑤C、②③⑥D、全选9、缩短工期的方法主要有（ D ）。
A、强制缩短法。
B、调整工作关系。
C、利用时差缩短工期。
D、以上皆是。
10、某项目的CPI如下，它告诉我们成本方面的信息正确的是（ B ）。
A.0.2实际成本与计划成本相符B.0.8实际成本高于计划成本C.0.8实际成本低于计划成本D.1.2实际成本高于计划成本11、在进度费用控制中，判断是否存在偏差要用到哪些指标（ C ）Ａ、ACWP和WBS Ｂ、BCWS和BCWPＣ、ACWP、BCWP和BCWSＤ、AV和CV12、双代号网络计划中的虚工作表示什么？（ C ）A、机动工作B、平行工作C、工作逻辑关系D、次要工作13、挣得值分析法是对( C )进行综合控制。
A、项目进度和质量B、项目费用和资源C、项目进度和费用D、项目费用和风险14、在指定时间T1监测到的实际工作量为Q1而计划工作量为Q0（ B ）A、有偏差必须进行纠偏工作B、画出ES和LS曲线，若偏差在允许范围内不用纠偏C、画出网络图，若偏差在允许范围内不用纠偏D、不是关键工作，不用纠偏，反之要纠偏。
15、项目控制中一般采用（ A ）作为分析项目费用绩效的基准。
A、累计预算费用。
B、工作分解结构。
C、费用分解结构。
D、以上都是。
二、填空题（每空2分，共20分）1、项目活动历时T的三点估计法公式是： T=(To+4Tm+Tp)/6 。
2、网络计划中，工作之间的搭接关系有：结束-开始型、开始-开始型结束-结束型及开始-结束型。
3、进行偏差原因分析时，常用的工具是因果分析图（鱼刺图）。
4、制定进度计划的方法主要有甘特图、里程碑计划和网络计划。
5、按不同管理层，进度控制可分为：项目总进度控制、项目主进度控制及项目详细进度控制。
6、CV为正值时表示实际费用低于预算值。
7、项目管理的四大职能是计划、组织、领导和控制。
三、名词解释（15分）1、项目控制：指项目管理者根据项目进展的情况，对比原计划，找出偏差、分析原因、研究纠偏对策，并实施纠偏措施的全过程。
2、自由时差：是指在不影响其紧后工作最早开始的前提下，本工作可以利用的机动时间。
3、反馈控制：答是在项目的阶段性工作或全部工作结束，或偏差发生之后再进行纠偏的控制。
4、费用估算：估计为完成项目的各个活动所必需的资源费用的近似值5、质量管理的概念：ISO 9000：2000和GB/T1900---2000对'质量管理“的标准含义是：指导和控制组织与质量有关的彼此协调的活动。
四、简答题：（20）1、简述项目控制过程？答：制定项目控制目标、建立项目绩效考核标准；衡量项目实际工作状况，获取偏差信息；分析偏差产生原因和趋势，采取适当的纠偏行动。