为什么“不懂行业”的互联网人频破局
国内的互联网始于 20 世纪 90 年代，经历了数次迭代更 新，如今已经进入移动“互联网 +”时代，“互联网 +”开 始与所有行业产生连接，开启了吞噬一切行业的节奏，让很 多非互联网行业的人们和企业开始恐惧、困惑和迷茫，但又 不得不接受这样的现实，“不懂行业”的互联网人来势凶猛， 所有可触及的行业都有可能面临着它的破局。 2015 已近收尾，2016 年的钟声即将开启，在唯快不破 的“互联网 +”时代我们不断经历各种变革和颠覆，即便在 接近尾声的 2015 年 12 月，似乎仍将面临着众多破局变数。 然而如今的颠覆已然成为互联网人的独角戏，各种传统行业 被边缘，被变革，被颠覆的新闻屡见不鲜，那么为什么“不 懂行业”的互联网人能频繁破局呢？
“不懂行业”的互联网人：用互联网工具武装自己
年轻是一个资本，为互联网人赢得了时间，但光靠年轻 始终也不可能成为颠覆者和破局者，而对互联网人来讲当然 还有另外一个重要的法宝，那就是互联网工具。那么他们的 互联网工具是什么呢？答案其实简单，那就是互联网思维， 流量思维，用户思维，数据思维等 以用户思维为例说明，“互联网 +”时代“以用户为中 心”的思维内容，其所强调地不仅仅是用户获取方式，还包 括用户的挖掘方式，通过借助数据的技术手段和分析工具， 更深度的了解用户，进而形成用户全面、详细、精准的认知， 在认知的基础上对用户进行精准营销或者获取。这其中“用 户画像”则为核心和基础，通过线上、线下，交易、交互等 各种结户是谁 ? 他在哪里 ? 怎么联系到他 ? 他需要什 么产品 ? 他通过哪些渠道购买 ? 他的购买习惯是怎样的 ?…… 面对“裸泳”的用户，用户需要什么，怎么获取，怎么营销 一目了然。
出厂价还便宜，并且能够保持 30% 的利润率。 5、体验升级 “装修精品化、商品平价化”，这是名创优品带给实体 零售同行的一大成功尝试，名创优品的爆火也印证了这一经 营理念的合理性。在其背后，是社区商业正面临体验升级的 消费浪潮。 我们可以看到，在过去一年内，零售企业相继升级改造 自己的门店，一些商业设计公司、商用设备公司也如雨后春 笋般纷纷崛起。可以预见的是，体验升级将成为社区店吸引 客流的一大利器。 6、异业合作 《第三只眼看零售》认为，未来的社区店在“做专”的 同时，还要“做广”。所谓“做专”就是聚焦自身的定位、 深耕商品、心无旁骛做好核心业务；而“做广”就是通过异 业合作的方式扩大服务范畴，更好地服务消费者。举例来说， 社区店与快递、裁缝、洗衣、票务以及银行业务的结合便是 很好的异业合作方式。在未来，异业合作将更加广泛、深化。 7、全渠道落地 尽管实体店经营电商并不被大多数业界人士所看好，但 在互联网背景下，实体店的全渠道尝试却是几乎每家零售企 业津津乐道的话题。从单纯做电商到“全渠道”经营，概念 变化背后更是零售企业家务实心态的体现，企业家并不是盲 目投入电商平台建设，而是借助已经成熟的电商平台和各种 解决方案来选择适合自己的全渠道策略。【转载自：第三只 眼看零售】
“不懂行业”的互联网人：苦逼中铸造着精良部队
年轻，有工具，懂节奏的互联网人，同样拥有打造一只 只精良部队的实力和能力。这只部队完全可以拿出来和非互 联网行业的部队相抗衡，其吃苦耐劳的毅力和精神与非互联 网行业来讲有过之而无不及。 以外卖来讲，为了能让用户在室内更好地体会到足不 出户便能获得生活所需，且能获得更优质的服务感受体验， 这个踏现有餐饮企业更 多的努力，通过建立起一只只强大的地推队伍，以地毯式 搜索模式进行不同区域 POI 点商户的全面覆盖，夜以继日， 让用户无论在何处都能搜索到足量的外卖餐饮商家，满足其 各种需求（口味、餐馆、档次等）。在满足用户外卖数量 和质量需求的基础上，他们还通过建立一只装备精良、训 练有素、配送规范、服务优质的骑士队伍，风雨兼程，在城 市的各个区域让用户的需求能在短时间内配送到家。同样， 在这两只队伍的背后，还有一只只夜以继日、不怕辛苦、苦 逼的进行各种完善和服务保证的产品、技术、运营等队伍。 当夜幕降临，很多人回到家中，却仍有一批批互联网外卖人 在不停的进行产品和服务的完善，这种毅力和精神可以匹敌 任何行业的人们。
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2016 年第 6 期
“不懂行业”的互联网人：年轻，让激情释放活力
互联网虽然短时间内得到迅速的发展，但是我们不得不 承认这个行业始终还是比较年轻，同样该行业的从业者也一 样是以年轻人居多。年轻，让这个行业有更多的激情和活力； 年轻，让这个行业有各种无知者无畏的所向披靡；年轻，让 这个行业有着更多的破局和变革的勇气；年轻，让这个行业 少了很多的束缚，没了过多的包袱，让他们能更轻松上阵； 年轻，让这个行业在不断地追梦中前行，梦想的直觉和执着 让它更加可爱、可敬和可畏。年轻，难免会有很多鲁莽，会 有很多经验上的欠缺，但年轻让这个行业能快速纠错，能轻 松掉头，并迅速启航。 简单举个例子来说明，小米和诺基亚，一个新贵，一个 巨头，然而在移动互联设备行业的发展进程中，仅仅成立几 年的小米在不断试错中创新，市值已经突破 500 亿美元，而 巨头诺基亚已经消失在人们的视野中，当然其中不乏偶然的 机会，但是偶然多了，也就成为必然了。
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口商品，我们不妨借鉴城市超市 CEO 崔轶雄总结的“六字 真言”： 1、身段 进口商品一定要敢于高品质的商品卖高价，虽然面的经 济寒冬，品质不能降低。尤其是面对消费者口袋紧缩，不能 迎合他们而放下身段，降低定位。 2、舍得 经营高端超市，不新鲜的食品一定要及时处理，要舍得 丢掉。在核算成本的时候要把这部分损耗计算在内。 3、主流 经营进口商品，一定要卖国外主流的商品，确保要把好 国外真正的好东西卖给消费者。目前进口商品鱼龙混杂，一 定要把好源头，确保引进的是国外的主流商品。 4、自有品牌 在线下门店竞争同质化、线上以低价倾轧的行业环境下， 社区商业如何捍卫自己的利润空间不被蚕食？自有品牌无疑 是一个很好的解决方案。自有品牌的概念在国内早已被熟知， 很多企业也做了相关的尝试。 但在笔者看来，一些大型连锁将自有品牌发展成为针对 供应商再次“剪羊毛”的工具，可以说走偏了。与之相反， 一些中小零售商因为其实力有限，无法对供应商收取进场费 反而能够将自有品牌开发回归到商业本质，真正做到开发出 好的商品，给消费者让利。 以河南金好来为例，金好来开发的一款自有品牌面包， 500G 的切片面包零售价仅 3 元钱，它的零售价比供应商的
结语
虽然“不懂行业”，但是快速学习和利用的能力让互联 网人能迅速融入到各个行业，在资本的助力下，发挥自身的 优势， 通过行业优势互补的形式， 不断创新， 让各个行业在 “互 联网 +”时代走出一种新的思路和方向，在这种不断发展和 创新的新模式下，“不懂行业”的互联网人成为专家，成为 行业的引导者，让行业在不断革新中发展。
比如京东的发展，当年京东是以 3C 数码作为进入电子 商务平台的切入口，在做好 3C 品质覆盖的基础上，抓住电 商用户的痛点——正品和物流配送，并以此为起点，再做好 正品 SKU 的保证，SKU 的丰富性基础上，狠抓物流体系的 建设，把物流配送做精做细，在让用户获得优质物流配送体 验的情况下，京东得以在 SKU 扩充的时期没有经历品牌认 知的阵痛，得到快速和平稳的向电子商务平台过度，为京东 成为一个涵盖全品类的电商平台打下坚实的基础。
“不懂行业”的互联网人：资本借势，时代弄潮儿
众所周知，近年来凡是和“互联网 +”相关的项目基本 都能得到资本人的亲睐，原因何在，以上种种便不再过多赘 述，互联网人的付出和努力值得资本的亲睐，同来也只有这 样，才能让资本人更有机会获得更多的汇报。
“不懂行业”的互联网人：单品切入，把产品做精
寻找一个切入口，通过有效的流量引入形成规模的用户 基础和成型的产品基础，进后再进行产品和平台的横向或纵 向拓展，这是互联网在不懂行业的前提下，普遍采取的做法。 互联网不可能一开始上来就能贯穿全部，成为平台，这样的 做法已经让很多互联网人成为先驱，但善于总结，迅速调整 互联网人找到单点切入，通过精品打造并塑造品牌和产品魅 力，在赢得用户和市场的基础上进行拓展。让他们成为诸多 行业的后来居上者，成为颠覆者和破局者也自然在意料之中。
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