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目标管理法课件

“目标管理法” 培训
人力资源部
第一部分:“目标管理法”相关理念
“布置工作、检查工作,根据结果奖罚” 是各级者一直在做的事情。“目标管理 法” 使日常管理工作规范化、流程化和 书面化。
பைடு நூலகம்
• 进行绩效管理是每一个管理者(班组长、 科长及以上干部)的分内之事,是管理者 的主要职责之一。。
• 运用“目标管理法”的8字方针
目标及考核标准由上下级沟通确定。
• 完成周期跨月的目标怎么列?奖励怎么给?
按月分解,月度目标主要考核本月内工 作的进展;特别奖励集中体现在目标完成当 月。
• 某些大项目涉及范围广,资源不到位或其 他部门衔接配合不好导致目标很难完成, 员工担心完成不了,不敢列?
此种情况下,目标没完成责任不在员工。

个性指标:除通用性指标外,员工根据工位不 同设定个性指标,通用性指标与个性指标权重之和为 100%。
除此之外,员工自行设定目标,从学习成长、 工作改进、传帮带、创新等方面设定。
建议:目标设定中对于“合格率”、“达标率” 等考核标准,建议转化的可转化为“×次”;
例如,“合格率99%”,可参考历史废品率设 定为“废品件不超过×件”。
• 未写入目标表,但月底完成的亮点、创新等关键事件,可以按“目标” 对待,提出“特别奖励”。
第二部分:相关操作问题解答
• 如何使设定的目标是“跳一跳能够得着” 的?
上下级加强沟通,直接上级最有资格确认目 标是否设定合理。
• 员工害怕被考核,把目标定的很低?
管理幅度是否合适; 直接上级是否胜任(评估工作的能力)。

不擅长倾听不同的声音,是管理者最 大的忽 视。。2 022年3 月23日 下午12 时51分 22.3.23 22.3.23

承认自己的伟大,就是认同自己的愚 疑。202 2年3月 23日星 期三下 午12时 51分27 秒12:5 1:2722. 3.23

在这个世界上活得最久远的动物是不 是庞大 的动物? 不是! 是有适 应能力 的动物 。。202 2年3月 下午12 时51分 22.3.23 12:51M arch 23, 2022
★管理幅度问题
管理幅度过大会导致沟通不到位
★ 团队第一,个人第二,组织第三
• 团队第一:推进“目标管理法”,关注重点在基层团队的 目标设定,保证目标落实到基层团队负责人。
• 个人第二:个人目标设定是否合理交由基层管理者确定 (授权),上级不可过多干涉。
• 组织第三:不是不关心组织,关注重点在团队,团队目标 实现,组织目标同时实现。
有必要。
员工打分是自我总结和评价的过程,为上级 评价提供信息,也可看做是与上级沟通目标完 成情况的一种方式。上下级打分存在矛盾的问 题可放在沟通中解决。
• 目标考核和半年期绩效考核的关系?
半年期绩效考核以月度考核结果为基础, 可根据其它因素进行调整。
班组可识别出3-5项通用性指标,并规范化 考核标准和权重。
员工只要尽自己最大努力,由于不能控制因素
导致目标没完成可考虑视为完成。领导应发挥
作用,进行调节。
关于评分
★目标考核表中,自评分大于75分时,均应 在面谈时说明原因;
★日常表现考核表中,自评分大于3分时,均 应在面谈中说明原因。
• 目标打分时能不能再有办法区分不同 难度和工作量大小的方法?
权重代表了工作重要性、难度和工作量, 打分是对工作完成情况的评价。上级领导 应授权到位,具体如何打分由基层管理者 决定,上级不可越俎代庖。
目标和指标的区别
• 目标:目标是由本人和上级根据3.8条,通过沟通共同制定的(客户、 上级期望)。目标是具有一定挑战性的工作。可以没有权重,只奖不罚 (特别奖励)。创新性、改善性的目标,只要有成绩,就进行奖励。
• 指标:指标是一种特殊目标,是组织行为(岗位职责、上级要求),是 必须完成的事项,是刚性的,不能讨价还价。权重之和为100%,有奖 有罚(含特别奖励)。
• 日常工作能否设为目标?
可以,岗位职责中重要的工作都可设为目标。
• 如果可以,日常表现考核和目标考核是否 重复?
不重复,日常表现考核的是目标考核表没有设 定的其他工作。
• 临时性工作出现后,导致月初所列目标 不能完成?
月度内出现重大计划调整,需及时重新 填写目标考核表。
• 文件3.7条“科级以上干部每月应在管理业绩 方面至少设定1个目标”;3.8条“从品质提 升、精益管理、精益生产等方面,原则上每 月至少设定一项目标” 。 员工反映:月月设目标?哪些目标可算是管 理业绩方面的? 难以界定。
• A员工与B员工工作责任和工作难度不同, A﹥B,考核得分A﹤B,考核系数能不能 出现A﹥B的现象?
可以,领导根据工作难度、贡献等进行调 节。原则是“能激励绝大多数员工”。
• 某项目标考核当月没有发现差错已给过 奖励,3个月之后发现问题,如何处理?
问题出现后再扣
• 考核结果以直接上级打分为准,员工打分 还有无意义?有必要吗?

花开堪折直须折,莫待无花空折枝。 。22.3.2 312:51: 2712:5 1Mar-2 223-Ma r-22

你有多努力,就有多幸运。。12:51:27 12:51:2 712:51 Wednes day, March 23, 2022

追求生命的竞争,占据了所有的生物 ,且维 持着他 们的活 动。。2 2.3.232 2.3.231 2:51:27 12:51:2 7March 23, 2022
授权、沟通、以人为本
授权:将目标设定与评价、奖罚权交给各级 管理者,实现权责利对等,一级对一级进行管理, 上级领导不可越俎代庖;
沟通:存在于目标设定、实施辅导、评价及 结果应用的整个环节。只有充分的沟通,才能保 证目标设定充分合理。
以人为本:关心员工,帮助员工成长。
• 使用“目标管理法”首先需要解决以下两大问题:
• 绩效管理员定期抽查科室和班组目标管理法实 施情况,保证考核真实性,并形成检查记录;
• 人力资源部将定期检查各单位备案及检查情况。

听不到奉承的人是一种幸运,听不到 批评的 人却是 一种危 险。。2 2.3.232 2.3.23 Wednes day, March 23, 2022

安全生产法,保护你我他。。12:51:27 12:51:2 712:51 3/23/20 22 12:51:27 PM
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