目 录1目的 (2)2适用范围 (2)3定义 (2)4职责 (2)5资讯类设备管理 (2)6网域帐号管理 (5)7邮件帐号管理 (6)8上网权限管理 (7)9相关文件 (8)10相关表单 (8)1.目的1.1 资讯类设备管理：1.1.1 规范各种资讯类设备的使用，保证公司系统、网络的正常运行及智慧财产的安全。
1.2 网域帐号管理：1.2.1 明确电脑使用者的身份，切实体现电脑使用者的权力与责任；1.2.2 规范电脑使用者的行为，保证公司电脑得到合理利用。
1.3 邮件帐号管理：1.3.1 规范电脑使用者对邮件系统的使用，保证系统的稳定运行及信息传递的可靠性；1.3.2 保证邮件系统作为工作信息传递的正确用途。
1.4 上网权限管理：1.4.1 保证公司Internet资源的合理利用；1.4.2 规范Internet网络使用，保护公司系统、资料安全。
2.适用范围本管理办法适用于公司所有员工和所有资讯类资源。
3.定义3.1 电脑:指公司内所有办公用电脑设备（包括台式机、笔记本电脑）；3.2 资讯类设备：包括各种形态的电脑、打印机、传真机、复印机、扫描仪、移动存储设备、网络设备等；3.3 移动存储设备：包括硬盘、软盘、可写入的光盘、U盘、MP3、MP4、PDA、数码相机、摄像机、刻录机、智能手机等；3.4 绿色软件：不需安装可直接复制使用的软件。
4.职责4.1 管理部行政IT：负责各种资讯资源的管理、分配及使用方式的监督，对使用者行为的培训、管理及监督；4.2 公司全体员工：严格按照规定使用各种资讯类资源。
5.资讯类设备管理5.1 公司办公用电脑的管理规定：5.1.1 未经IT人员同意，不得私自打开电脑机箱；5.1.2 没有特殊需求的电脑一律不安装光驱，已有光驱的电脑一经发现一律拆除光驱；5.1.3 所有电脑的光驱、软驱、USB接口默认封闭，如有特殊需求需填写《电脑特殊需求服务申请单》(表单编号:QR-HM-0064)，并经权责主管核准后方可开通；5.1.4 使用者不得私自变更电脑、打印机等设备的设定；5.1.5 电脑的管理员权限只开放给IT人员，其他使用者一律开通放普通User权限；5.1.6 电脑软件需由IT人员安装，禁止私自安装软件或未经许可使用绿色软件；5.1.7 未经许可，不得将任何资讯类设备带出公司；5.1.8 因公需刻录光盘时，需填写《资讯安全&服务申请单》(表单编号:QR-HM-0090) 并经权责主管核准；5.1.9 此类电脑一律加入公司网域管理，使用者不得随意拔除网线来逃避管理；5.1.10 公司办公用电脑属于公司财产，使用者只有使用权，使用者为电脑管理的责任人；5.2 公司办公类笔记本电脑的管理规定：5.2.1 IT将以台式电脑同样的方式封锁笔记本电脑的光驱、软驱、USB接口，如有需求，需填写《电脑特殊需求服务申请单》(表单编号：QR-HM-0064)，并经权责主管核准后方可开通；5.2.2 未经IT人员允许，不得通过笔记本电脑的特殊接口（如PCMCIA等）连接其它外设；5.2.3 未经许可，不得私自将笔记本电脑带出公司,因工需要带出公司，需填写《笔记本电脑(含台式电脑)进出公司申请单》(表单编号:QR-HM-0064) (单次进出公司申请)或《访客(含员工)资讯处理设备多次进出公司申请单》(表单编号:QR-HM-0092) (多次进出公司申请)；5.2.4 不得将笔记本电脑上的可拆卸部件借与他人使用；5.2.5 不得使用笔记本电脑通过无线网络上网；5.2.6 笔记本电脑的管理员权限只开放给IT人员，其他使用者一律只开放普通User权限；5.2.7 所有办公类笔记本电脑一律加入公司网域管理；5.3生产、测试用资讯类设备的管理规定：5.3.1 IT不负责生产、测试用资讯类设备的维护，但需要技术支持时可与IT联系协助；5.3.2 未经许可，使用者不得将生产、测试用资讯类设备接入公司网络；5.3.3 未经许可，使用者不得将生产、测度用资讯类设备与办公电脑连接；5.3.4 未经许可，不得将任何生产、测试用资讯类设备带出公司。
5.3.5 生产、测试用电脑不再做原用途，需切换成办公电脑使用时，应填写《联络单》(表单编号:QR-OT-0004)，由资讯人员拆除不必要的外设，依公司办公电脑标准重新安装操作系统，并纳入办公电脑统一管理；5.3.6 移动存储设备于生产、测试使用完毕，不再做生产用途时，应交回IT单位保管，不得私自处理或改做其它用途；5.3.7 用于生产、测试用电脑无特殊需求，不得连接公司网络，需要连接公司网络的应加入网域管理。
5.4 数码相机等存储类数位影像产品的管理规定：5.4.1 数码相机等设备必须通过正常途径申请，填写《资讯设备&软件购置申请单》(表单编号:QR-HM-0091)，由资讯单位采购，不得私自购买（如利用部门资金等）；5.4.2 数码相机等设备应秉持共用的原则，减少购买数量，各单位应严格把关；5.4.3 数码相机等设备仅限于公务用途使用，需于厂外使用时，须提前填写《笔记本电脑(含台式电脑)进出公司申请单》(表单编号:QR-HM-0063)，并经权责主管核准；5.4.4 因公务需将设备连接至电脑下载资料时，临时用途需与IT单位联系，由IT单位协助下载，长期使用时需填写《电脑特殊需求服务申请单》(表单编号:QR-HM-0064)，且只开放读取功能，并需指定专人负责。
5.4.5 数码相机等设备由需求单位妥善保管，每台相机应设定保管人，由IT统一收集保管人信息并存档，如有保管人变更应及时通知IT修改；5.4.6 因工作需要，需至专案保密区拍照，需填写《专案保密区拍摄申请单》(表单编号:QR-HM-0071)，并经权责主管核准；5.5打印机及相关耗材管理规定：5.5.1 所有打印机及耗材由IT单位统一评估采购，使用单位不得私自购买，非资讯采购之打印机，资讯不予安装及采购耗材；5.5.2 除特殊需求之打印机外，其它打印机均以就近单位共用为原则；5.5.3 不得打印与工作无关的档案；5.5.4 大批量重复内容之档案应先评估是否可以印刷方式制作，否则不得使用打印机制作；5.6私人资讯类设备的管理规定：5.6.1 所有人员，一律不得携带笔记本电脑及其它各种移动存储设备进入公司；5.6.2 因工原因，需临时使有私人资讯类设备，需先填写《笔记本电脑(含台式电脑)进出公司申请单》(表单编号:QR-HM-0063)，经权责主管核准后方可携入公司。
5.7违规处罚规定：5.7.1 未经IT许可，私自打开电脑机箱者，给予“记小过”处罚，如因此造成电脑部件损坏，应承担照价赔偿之责任；5.7.2 未经许可，私自改变电脑、打印机等设备配置者，给予“警告”处罚，造成设备损坏者，应承担照价赔偿之责任；5.7.3 未经许可，私自将资讯类设备带出公司者，给予“记大过”处罚；5.7.4 私自在电脑上连接未经允许的外设或将电脑可拆卸部件拆下者，给予“记小过”处罚；5.7.5 私自使用无线网络上网者，给予“记小过”处罚；5.7.6 任何方式盗用或试图盗用电脑/网络权限者，依情节给予“记大过”至“解除合同”；5.7.7 未经允许将生产、测试用资讯类设备接入办公电脑或公司网络中者，给予“严重警告”处分；5.7.8 未向IT单位申请，私自将生产、测试用电脑挪做办公电脑使用者，给予“记小过”处罚，直属主管连带处罚；5.7.9 违规使用打印机，违规打印量小于50页者，给予“口头警告”，违规打印量超过50页者或重复违规者，给予“警告”处罚；5.7.10 因保管未尽职造成公司电脑等资讯设备部件被盗或损坏，本人需承担照价赔偿之责任，并依情节进行批评教育或给予“警告”至“记大过”处罚，被盗或损坏部件应在发现之日起一周内修复完好，且新购之部件应为原厂品牌，不得影响后续设备保修；5.7.11 违反规定携带移动存储设备或笔记本电脑进入公司者，给予“记大过”处罚；5.7.12 私自携带移动存储设备或笔记本电脑进入公司，或私自将移动存储设备或笔记本电脑带出公司，直属主管连带处罚；5.7.13 访客未经申请将笔记本电脑或移动存储设备带入公司者，依情节给予被访者“口头警告”至“严重警告”处罚；私自将移动存储设备接入公司电脑都，给予被访者“记小过”处罚；5.7.14 私自安装电脑操作系统者，给予“记大过”处罚。
6.网域帐号管理6.1 网域帐号及电脑使用管理规定：6.1.1 网域帐号禁止共用，一人一号原则；6.1.2 在使用电脑前，必须先申请并取得网域帐号；6.1.3 网域帐号每30天修改一次密码，密码长度不小于8个字符，且满足复杂度要求（由字母、数字、特殊符号组成），密码12次不能重复，电脑使用者应保管好自己的密码，不得将自己的帐号转交给他人使用，不得公示密码；6.1.4 因工原因，需将本人帐号交给他人使用，需经直属主管同意方可告知；过后需立即修改密码，防止密码外泄；6.1.5 不得在公司内玩电脑游戏；6.1.6 不得利用公司电脑及网络聊天；6.1.7 不得传阅色情、暴力等非法影片、图片及其它与工作无关的文档；6.1.8 不得偷看、修改或删除他人档案；6.1.9 不得在工作时间利用公司电脑、网络资源处理私人事物；6.1.10 员工离职或停薪留职，IT收到离职通知后将马上取消其帐号，所有未完成工作应在发送离职/停薪留职通知前交接完成。
6.2违规处罚规定：6.2.1 盗用他人账号者，给予“记过”处罚；6.2.2 非工原因主动将账号转交他人使用者，给予“口头警告”处罚，公示密码也视为主动将帐号交给他人使用；6.2.3 玩电脑游戏者，用电脑及网络聊天者，传阅色情、暴力等非法影片、图片等文件，给予“记过”处罚；传阅其它与工作无关的文件者，给予“记小过”处罚；6.2.4 私自将公司资料传给他人，泄露公司秘密者，参照《保密管理办法》(文件编号： KS-GR-0059)处罚；6.2.5 有意偷看、修改或删除他人档案者，给予“记大过”处罚；6.2.6 工作时间利用公司电脑、网络资源处理私人事务者，给予“警告”处罚；若用于个人营利目的者，给予“记大过”处罚；7.邮件账号管理7.1 邮件账号编码原则：7.1.1 机能组信箱7.1.1.1 事业部：事业部名称-功能别 例如：BU4_PMC7.1.1.2 周边： 单位名称-功能别 例如：IT_HelpDesk7.1.2 企业个人信箱：原则上不做限制，可以为申请人英文名、中文名拼音或缩写；7.2 邮件帐号申请原则：7.2.1 机能组信箱7.2.1.1 依申请人所在部门组织表为准，每个机能可申请一个信箱；7.2.1.2 一个机能只有一人或几个机能人员都较少时，应考虑两个或多个机能共用一个信箱；7.2.1.3 机能组信箱需指定一名负责人，负责本信箱的例行维护与管理工作；7.2.2 企业个人信箱7.2.2.1 担任管理职、或特殊需求（如对外联络需求）人员，因某些特殊原因，必须使用企业个人信箱的使用者，可申请；7.2.3 Internet信箱7.2.3.1 默认申请之邮件账号仅可收发公司内部邮件；7.2.3.2 申请人的工作范围应涉及必要的对外联络，方可申请Internet信箱，申请Internet信箱必须已有普通信箱；7.2.3.3 Internet信箱收、发管控划分为：A：收发无限制（可接收和发送Internet邮件）；B：可收不可发（可以接收Internet邮件，不可发送Internet邮件）；C：可发不可收（可以发送Internet邮件，不可接收Internet邮件）；7.3 外发邮件管控规定：7.3.1 所有发住公司外的邮件将自动抄送至部门主管信箱；7.4信箱使用管理规定：7.4.1 无论发送Internet邮件还是内部传送邮件时，邮件不得超过20MB；超过此限制的大档案，需用FTP或文件服务器等其它方式传送；7.4.2 不可发送与工作无关的邮件；7.4.3 对公司制度或作法提意见者，应直接反应给主管单位，主管单位无法解决问题时才可发给更高阶主管，不得直接越级发送或向多人群发；7.4.4 不得把企业个人信箱交给他人使用；7.4.5 不得使用他人信箱或以他人名义收发邮件；7.4.6 发送邮件时，应署中文姓名；7.4.7 来路不明的邮件请勿打开，应做删除处理以防病毒入侵，如不小心打开而中毒及时与IT联系处理；7.4.8 机能组信箱负责人将负责信箱的管理、清理等日常维护工作，并负责对本信箱其他使用者正确的使用方式和相关管理规定；7.4.9 机能组信箱负责人离职或调职时，应由本部门主管重新指定信箱负责人并通知IT 修改设定；7.4.10 企业个人信箱使用者离职时，IT收到离职通知后将马上取消其信箱，未完成工作应在发送离职通知前交接完毕。