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MZB0019-01 客户需求(URS)管理规程

1. 制订/日期
装备部/设备管理员
2. 审核/日期
QA/部长
3. 批准/日期
质量副总经理
分发部门:生产车间、生产技术部、质保部(QA)、质控部(QC)、装备部、物资部、办公室、财务部修订历史:
版本号修订日期修订概述
01 2020.06.19 首次制订
1.0 目的
本规程规定了设备、设施购置前提出用户需求标准(URS )的编写方法,原则、编码等规定,使制定URS 有章可循。

2.0 范围
本文件适用于公司内机器设备、设施、仪器、仪表购置前等提出的用户需求标准。

3.0 职责
3.1 本文件由装备部负责起草,质保部(QA )部长审核,质量副总经理批准;
3.2 设备设施等使用部门负责起草购置前的URS ,装备部、质保部、生产技术部、物资部负责对URS 进
行审核,生产技术副总负责URS 的最后审批。

4.0 参考文件
《药品生产质量管理规范》2010版,《美国联邦法规》21卷第210和211部分,ICH Q7。

5.0 定义
用户需求标准(URS ):指描述在满足相关法规、标准的前提下,用户通过设备、设施等达到生产、检验或管理的目标所需要的条件或成文文件。

6.0 规程
6.1 URS 与确认的关系
功能标准FS 运行确认OQ
设计标准DS 安装确认IQ
设计确认DQ
6.1.1 用户需求标准URS 6.1.2 功能标准 FS
● 由供应商提供
● 包括设备部分和控制系统
性能确认PQ 用户需求标准URS
●大多设备的FDS都是针对型号编写的
●可以要求供应商提供FDS/URS 符合表
●对验证的设计也是FS的一部分
6.1.3 设计标准DS
6.1.4 设计确认DQ
● DQ 的参考资料: URS、 FDS、图纸、GMP法规
●确保FDS的设计要求满足URS和法规的要求
●对于FDS 和URS 的不符合项,需要作出决定是整改还是接受
●从DQ开始,所有的文件变更都是GMP检查的范围
6.1.5 安装确认IQ
6.1.6 运行确认OQ
6.1.7 性能确认PQ
6.2 URS提出的前提条件
6.2.1 根据项目的实际情况组成项目的“用户需求标准小组”;
6.2.2 所依据的法律、法规、标准已培训学习;
6.2.3 产品方案、工艺流程、物料平衡表已经确定。

6.3 URS提出时所依据的法律、法规及标准
●中国药品管理法;
●中国药品GMP规范;
●欧盟药品GMP规范;
●美国药品GMP规范;
●中国药典(CP);
●欧洲药典(EP);
●美国药典(USP);
●FDA检查指南;
●ICH Q7A;
●以上法律、法规及标准均为最新版本且根据实际需要增加。

6.4 URS的编制原则
6.4.1 URS文件应审核、批准;
6.4.2 各需求之间应没有冲突;
6.4.3 每个需求,特别是哪些预期符合GMP 要求的需求应以一定的方式加以说明。

这样对所需求符合性
的检验可用一种认可的方式进行客观的证实,如检查、检测、分析等。

6.4.4 URS 应独立于设备、设施等的设计者,但仍需要用户与设计者的充分沟通,以使双方理解一致。

对于强制性的需求或可选择的特性应明示。

6.4.5用户需求标准中应包含功能性和非功能性的要求:功能性、有效性、可维护性、可用性等,且这
些需求可进行客观的证实。

6.4.6 用户需求标准项目的重要性分类
6.5 URS 的主要内容
6.5.1 URS 主要包括:项目名称、用户需求标准审批表、目录、综述、法规标准、技术要求、服务要求、
术语说明及修订历史等。

6.5.2技术要求项目中可根据具体情况细分为生产工艺要求、厂房设施及工艺系统要求、设计机械部分
要求、设备电控部分要求、符合法规、维护保养要求、清洗消毒要求及EHS 要求等。

6.5.3 服务要求项目中可根据情况细分为FAT 要求、包装运输要求、文件资料要求、备品零件要求、安
装调试要求、SAT 要求、培训要求、保修要求等。

6.6 URS 编号管理
版本号(2位数字)
流水号 分类号 部门代号
6.6.1 部门代号用2位数字表示,其中,首位表示顺序号以“1、2、3……”表示,第二位则都以“0”表
示;生产技术部下车间代号首位采用生产部的首位顺序号,第二位则以“1、2、3……”一位阿拉伯数字表示,如下表:
6.6.2 分类号如下:
设备-1
设施-2
仪器、仪表-3
其他-4
6.6.3 流水号表示此URS在其分类中的顺序号。

6.6.4 版本号表示此URS修订的次数。

6.6.5 举例
URS221001-01表示化药二车间设备中第001号设备第一次修订的URS;URS403002-02表示质控部仪器中第002号仪器第二次修订的URS。

6.7经批准的设备/设施等URS作为合同的附件,与合同具有同等的法律效力,且与其他购置资料一样按
照MZB0013《设备档案管理规程》进行存档。

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