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药店毕业论文

(3)方便 药品陈列必须是能为顾客购药提供方便的。速购或销量大的药品放在最明显、最易选购的位置;选购药品摆放在安静、光线充足的位置,便于顾客认真挑选。药品陈列种类要丰富,数量要充足。及时补充药品,同时在摆放整齐的陈列中,适当地拿走几样产品,使顾客产生从众心理,达到销售目的[4]。
(4)满陈列 满陈列就是将卖场的商品在货架上陈列丰满些,要有量感,俗话说:“货卖堆山”,满陈列可减少卖场缺货着成的销售额下滑。它是药品超市存储商品的特点,又是防止商品缺货的手段之一。
审批后下达药品订货单
药品订货单
P2
药品检验
药品发货单
根据实际药品种类、数目。进行检验。合格则入库
药品检验单
药品入库单
P3
退货处理
药品发货单
根据实际药品种类、数目。进行检验。如不合格则退货。
退货单
P4
入库处理
药品入库单
根据入库单
进行入库处理
F1 库存盘存表
F3进货情况表
P5
库存统计
F1库存盘存
根据F1库存盘存定期向店长汇报。
对于卢亮来说,设计这个课题时比较难的部分是数据字典的设计。在课上学习这部分知识时就不太明白,也没有一个实际的例子帮助我们理解和体会,所以数据字典的设计花了我们大量的时间和精力,幸好最后工夫不负有心人,在询问有关同学,我们自己查书,看课件的基础上,终于做出来了。当然在这过程中,我们是获益匪浅的。
在将系统规划和系统设计做好之后,我们终于感到再困难的事情,只要我们肯花时间和精力,认真的去学,没有什么困难的。我们终于有了一点自信继续做下去了。对于数据库设计部分,虽然在上学期我们刚学过数据库,但是对这部分我们还是感到很棘手,因为学的时候对我们来说就是难点啊,这时候就更是了。我们只能再将以前的数据库课本翻出来查找有关知识,比如数据类型有什么,是怎样定义的等等。
6效果与总结体会
开始在选题的时候就遇到困难,因为没有自己很熟悉的东西,最后我们想到同学的姐姐在一所药店担任店长,我们通过上网查询资料,和同学的姐姐联系,终于我们确定了我们的选题—小型药店药品进销存管理系统。
我们不仅对企业做了很多调查,还上网搜寻了很多关于药品进销存系统的案例和有关专业知识,以加强我们的理解,便于我们进行分析和设计。但是在绘制系统的业务流程图和数据流程图时,还是遇到很多困难。总感觉课上学的东西都没用上,到真的绘制实际企业的业务流程时,无从下手。所以我们去图书馆借了相关书籍,并且继续询问药店店长和本系统的相关人员,终于我们渐渐了解了我们应该怎样绘制业务流程图和数据流程图,在不断的查找和改进我们的流程图过程中,我们也对课上所学的关于系统分析的有关知识有了更深、更进的了解。
销售单价+
销售金额
药品代码Байду номын сангаас
销售日期
P6
P8
P9
F3
进货情况表
存放进药的基本情况
进货日期+
药品名称+
药品代码+
进货数量+
进货单价+
进货金额
药品代码
进货日期
P1
F4
药品信息
存放各种药品的信息、及供应商信息
药品代码+
药品名称+
药品分类+
制造商+
生产时期+
有效期+
进货单价+
销售员+
生产地址+
联系电话+
传真
药品代码
库存统计报告
P6
购药处理
查询结果
根据顾客需求进行查询,并按要求选择顾客需要的药
购药收据
F2销售情况表
P7
退药处理
购药收据
退药规定
根据购药收据,退药规定进行退药处理
F1 库存盘存表
P8
取药处理
购药收据
根据购药收据取相应的药物
F2销售情况表
P9
销售统计
F2销售情况表
根据销售情况,统计并向店长汇报。
销售盘存报告单
供应商代码+
物料名称+
单价+
数量+金额等
D8
销售盘存报告单
售药员
店长
药品编号+
药品名称+
药品类别+
药品数量+
销售额
D9
库存统计
库存管理员
店长
药品编号+
药品名称+
药品数量
图3-1 功能结构设计
药品进销存管理系统共有5个模块:基本信息管理模块,药品库存管理模块,药品销售管理模块,药品采购管理模块。
库存统计
(5)主辅结合陈列 用高周转率药品带动低周转率的销售,[5]例如将三九感冒灵和风寒感冒颗粒同时陈列。三九感冒灵顾客购买频率高,属于高周转率药品,但由于零售价竞争激烈,三九感冒灵利润低,所以引进风寒感冒颗粒这种高利润同类药品,以增加药店销售业绩。将同类药品与三九感冒灵列时,陈列面要大于三九感冒灵,使店员指导购药时有主力方向。
日期 年 月 日
药品代码
药品名称
规格
现有库存
出库数目
业购药人员
库存管理员:
表 3-9 药品缺货单(输出)
药品缺货单
日期 年 月 日 编号 No:
药品代码
药品名称
物料名称
规格
供应商
需求数量
需求时间
现有库存
合同库存
采购数量
采购价
预付款
购药人员(签名):
店长确认:
表3-10 药品订货单(输入)
药品订货单
订货单
过分依赖药品陈列
陈列对于销售业绩的提高有促进作用,但并非决定因素。尤其在竞争日益激烈的药品销售过程中,做好药品陈列的同时,还要追求其他竞争技术的专业化,如药店整体布局、用药咨询、药品售后服务等。单纯依靠陈列方式提高销售量是不切实际,也是不科学的。
5.解决方案
根据GSP第七十六条 在零售店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。[2根据该基本要求,药店可依据自身经营特点合理地分类陈列药品。 基本要求
药品陈列不当分析
4.2.1忽略陈列目的
药品陈列的目的是最大程度的促进销售,提高产品的市场竞争力,因此无论是货架、堆头、端架的陈列都必须最大限度将药品呈现给顾客,所以必须扩大重点推介药品的陈列面积。而现在药店常见的问题是:药品互相遮挡;重点药品不突出;药店的黄金位置没有陈列与之匹配的药品,忽略药品的陈列。
药品陈列基本要求
(1)标准化 陈列柜台一般高度为90~95厘米;宽度为46~60厘米;货架宽度一般为46~56厘米,高度不应超过83厘米。[3]优化药店布局的同时也为顾客购药提供方便和足够的空间。
(2)醒目 药品分类应合理清楚,位置设置在顾客易于看见的地方,使顾客进入店内易找到所需药品。充分利用货架空间,实现利润最优化,增加POP广告,在货架附加的文字说明,要精炼、新颖,有一定的激发性,促使顾客购买。
毕业综合实践任务与总结
报告书
综合实践题目安康药店药品进销存管理系统
指导教师孙琳琳
实习时间2013-7-1至2014-5-15
院 别经济贸易学院
专 业物流管理
班 级11物流2班
姓 名陈泰游
学 号
2014 年 5月 10 日
引言
随着我国市场经济的发展和人们对医药产品需求的迅速增加,医药行业正处于一个高速发展的时期,因以往药店主要是以人工记录模式登记药品信息,销售信息等,因此对于管理药品信息和数据纷乱复杂,整理统计费力费时。要做好对药店的管理,药店就必须快速准确地获取自己所需的信息,这就要求及时统计数据并方便查看,以及对药品的数据信息进行维护,基于此我们开发了零售药店管理信息系统。
说明:用于验收入库单的录入;检验合格后报给店长确认
检验:
表3-12 不合格药品登记和处理记录单(输入)
不合格药品登记和处理记录
第 页
日 期
(年月日)
药品名称
规格
数量
供货单位
生产厂家
批号 生产日期
药品质量不合格状况
处理措施
质管员
备注
图3-2 药品信息就与查询界面
图3-3 药品销售管理子系统界面
图3-4 药品进货记录查询界面
图2-5进出入库流程图
3.业务特点及物流流程分析
描述药店进销存管理系统的最底层数据流程图中的数据处理P1~ P10的名
称、输入流、输出流和要做的处理。处理逻辑定义见表2-1。
表2-1 处理逻辑定义
编号
名称
输入
处理逻辑
输出
P1
缺货处理
F1库存信息
药品审批单
F4药品信息
根据库存信息,
确定订货数目、种类,
退货原因
D4
药品订货单
购药人员
药品供应商
药品名称+
药品类别+
药品数量+
药品单价+
进货日期+
D5
药品发货单
药品供应商
库存管理员
药品名称+
药品类别+
药品数量+
进货日期+
药品单价+
进货商名称等
D6
药品检验单
库存管理员
店长
药品名称+
药品类别+
药品数量+
进货日期+
进货商名称+
是否合格
D7
购药收据
售药员
顾客
发票号+
2.公司主要业务及物流流程
主要业务功能:
对药品采购情况进行管理;
对药品基本信息进行管理;
对药品销售情况进行管理;
对药品库存情况进行管理;
对药品的销售、采购、库存、利润等统计。
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