公司战略
（Corporate Strategy） 首席执行官、总经理
在给定的产品/市场上怎样实现 可持续竞争优势
竞争战略
(SBU Strategy) 财务、营销、R&D、 生产、人力资源、信
息系统等主管
按职能分解的竞争 战略
职能战略
(Functional Strategy) 工厂经理、销售经理、生产和部门经理等
能做什么？ 拟做什么？ 如何做好？
企业战略具有全局性—企业战略最根本的特征； 企业战略具有长远性—谋求企业的长远利益； 企业战略具有纲领性—洞察方向，原则性和概括性； 企业战略具有抗争性—应付环境的威胁、压力和挑战； 企业战略具有风险性—基于未来的不确定性。
应该做什么业务和怎样 做这些业务
战略 行动
管理 变革
组织 能力
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01.战略分析 ✓外部环境分析 ✓内部环境分析 ✓战略目标设定
战略分析
03.战略实施 ✓战略实施 ✓战略控制
战略实施
战略制定
02.战略制定 ✓公司战略 ✓竞争战略 ✓职能战略 ✓战略评价选择
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实施外部分析 (2)
制定愿景 和任务陈
述
建立战略目 标(4)
将公司的运作分解为特定的活动或业务的过程 确定各个活动的成本（可以是时间的成本，也可以是货币成本） 通过考察可以导致竞争优势或劣势的竞争性成本优势和竞争性成
本劣势，将成本数据转换成特定形式的信息。 资源是体现在价值链上的，能够创造价值的资源才是有用的资源 能力体现在价值链的运转上，能够使价值链增值的能力才是战略
✓ 成长型战略 ✓ 稳定型战略 ✓ 紧缩型战略 ✓ 混合型战略
✓成本领先战略 ✓ 差异化战略 ✓ 集中化战略 ✓ 产业结构与竞争战略
✓市场营销战略 ✓财务战略 ✓ 研究与开发战略 ✓人力资源战略 ✓生产作业战略
公司层面 战略
业务单位 战略
环境
期望和 目标
战略 定位
战略 选择
发展方向 和方法
资源和 能力
✓政府对研究的支出 ✓政府和行业的技术关 注 ✓新产品开发 ✓技术转让速度 ✓劳动生产率变化 ✓优质品率与废品率 ✓技术工艺发展水平评 估
潜在进入者
潜在的资源分流
进入者的威胁
供
方
讨
上游企业
价
供应方
还
价
实
力
现有竞争者 现有企业之间的争夺
替代品或服务的威胁 可能的资源分流
潜在的需求分流
买
方
讨
价
下游企业
还
购买方
价
实
力
可能的需求分流
替代品威胁
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什么驱使着竞争对手
未来目标
存在于各级管理层和多个战略方面
竞争对手在做什么和能做什么
现行战略
该行业现在如何竞争
竞争对手的反应概貌
✓竞争对手对其目前的地位满意吗？ ✓竞争对手将作什么行动或战略转变？ ✓竞争对手那里易受攻击？ ✓什么将激起竞争对手最强烈和最有效的报复？
竞争对手的战略意图
自我假设
关于其自身和产业的设想
反应的可能性、时间、性质和强度
企业实力
竞争对手的强项和弱项
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企业内部环境是指企业内部的物质、文化环境的总和，包括 企业资源、企业能力、企业文化等因素，也称企业内部条 件。
效率
产业结构与竞争优势
高效率
有利的产量
1-6
目标是否明确
个人期望 什么样的企业 企业规模和可持续性 对风险的容忍度
如果回答“否”…
如果回答“是”…
战略是否正确
明确的业务定义 竞争优势的来源 可持续性 增长率
战略能否执行
资源 创业者的角色 组织结构
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4.1.1企业战略 企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现 状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全 局性的谋划或方案 企业战略管理：企业为实现战略目标，制定战略决策、实施战略 方案，控制战略绩效的动态管理过程。 战略管理回答三个基本问题
知识目标和要求： 了解企业战略的概念 掌握企业战略管理的流程 掌握企业战略管理中的基本工具和方法能力、技能目标和 要求： 理解和掌握企业战略管理的基本流程和基本工具
天花板越来越低 市场竞争越来越激烈 产品价格逐年下降约5%-10%
地板越来越高 人力成本、物资、原材料等运营成本逐年上涨约5%-20%
面对市场的变化，下属显得非常低能！
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困惑三：战略是规范环境中的产物
面对一套套的战略管理理论，总觉得无法解决自己的战略问题！ 在中国不规范的市场上怎样进行战略管理？
困惑四：战略管理是大企业的问题
尽管自己竭尽全力，企业还是原地踏步！ 看着其它企业由小到大迅速发展，难道这仅仅是运气？
要不要多元化? 要不要上市？ 靠自己内部提升产能，或是兼并，还是战略联盟？ 强化自己的那一块？ 怎么摆脱同质化竞争？ 降价？！
竞争优势
低成本优势 差异化优势
资料来源： 韩，张世进，《全球竞争时代的战略管理》
经营资源
✓专利权 ✓品牌 ✓报复能力
✓市场占有率
✓企业的规模 ✓资金运用能力
✓工程技术 ✓工厂规模 ✓廉价投入要素
✓品牌 ✓生产技术 ✓市场及流通渠道 ✓服务能力
企业用来设计、生产、营销、供货以及对产品起辅助作用的 各种活动的集合 在这一链条中，开发和销售产品或服务的所有活动所带来的 总收入减去总成本产生价值。 其基本步骤为
生存空间越来越小 价格不易提高 成本不易降低 惟有努力增强生产力和提高竞争力以求生存
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困惑一：战略管理的逻辑
面对许多的机会，不知道哪一个真正属于自己 企业永不停息地扩张，不知道什么时候应该停下来
困惑二：战略是高层管理者的专利
下属总是不能理解管理者的意图，不能站在管理者的角 度来思考他们的工作！
实施内部分 析(3)
战略制定：公 司战略、竞争 战略和职能战
略(5/6/7)
合作战略选 择(8)
战略实施：组 织、资源、文 化、核心能力
(9)
战略控制： 度量和评价 业绩(10)
战略制定
战略实施
战略评价
4.2.1 外部环境分析
Politics 政治
✓世界贸易协定 ✓垄断与竞争立法 ✓环保、消费者保护立法 ✓税收政策 ✓就业政策与法规 ✓贸易规则 ✓公司与政府的关系
Economic 经济
✓商业周期 ✓GDP趋势 ✓货币供应、利率 ✓通货膨胀 ✓失业与就业 ✓可支配收入 ✓原料、能源来源及成本 ✓贸易周期 ✓公司投资
Society 社会
✓人口统计 ✓收入分配 ✓人口流动性 ✓生活方式及价值观变 化 ✓对工作和消闲的态度 ✓消费结构和水平 ✓教育水平
Technology 技术