1. Q：设备初始用户名和密码是什么？A：默认串口登陆enable密码zxr10；初始时无telnet用户名，需要创建2. Q：如何设置telnet用户名和密码？A：在全局模式下进行如下操作：ZXR10(config)#username admin10 password abc!@#3. Q：设备软重启命令是什么？A：在特权模式下执行：reloadZXR10#reload4. Q：T64G/T160G设备主备控制板可否软切换？A：可以。
在全局模式下使用命令：ZXR10(cfg)#redundancy force-switchover5. Q：如何查看设备日志信息？A：如下查看：ZXR10#show logging alarm6. Q：如何查看端口流量信息？A：可使用如下命令查看：ZXR10#show interface xxx（具体的端口）7. Q：如何查看端口配置信息？A：一般我们可以使用show run命令来查看设备的配置，如果要具体查看某个端口的配置，可使用如下命令查看：ZXR10#show run interface xxx（具体的端口）8. Q：端口流量信息是否可以清除？A：可以。
可在特权模式下使用如下命令来清除：ZXR10#clear count如果要清除某个端口的流量统计信息，可在count 后跟具体的端口9. Q：如何查看设备CPU利用率？A：ZXR10#Show processor这个命令执行后可以看到设备的CPU利用率，内存等信息；对于3906/3206/T160G/T64G/T40G等设备，该命令还可以看到线卡CPU利用率10. Q：如何查看设备版本？A：ZXR10# show versionZXR10(config)#show version ZXR10 Router Operating System Software, ZTE CorporationZXR10 ROS Version V4.6.02CZXR10_3906 Hardware,ZXR10 3900 SoftwareVersion V2.6.02C.07, RELEASE SOFTWARECopyright (c) 2000-2006 by ZTE CorporationCompiled Apr 4 2006, 17:32:58System image files are flash:<//flash/img/zxr10.zar>System uptime is 0 days, 6 hours, 27 minutes11. Q：如何查看设备运行时间？A：可使用show version命令查看，该命令也可用于查看设备当前运行的版本信息。
12. Q：交换机支持的VLAN数和PVID定义范围A：请见下表交换机本机VLAN 透传VLAN VLAN ID的范围 PVID的范围32/39系列，G系列最多4094个最多4094个 1-4094任意 1-4094任意13. Q：设备控制线是否和其它数据产品通用？A：所有自研交换机的控制线是通用的，且和CISCO等厂家的设备通用14. Q：如何从console口登陆交换机？A：选择正确的控制线，如果从超级终端登陆，在端口设置时，先选择恢复默认值（数据位：8；奇偶校验：无；停止位：1；数据流控：无），再修改为对应的波特率即可登陆。
32/39系列的波特率为9600，T160G/T64G/T40G的波特率为11520015. Q：console登陆时出现乱码或键盘无法输入字符怎么办？A：检查设置是否有问题（参照14），波特率是否正确，流控是否设置为无。
如果是使用的usb转串口的数据线，有可能是转接线的问题，可以通过更换数据线、PC或设备来判断是哪项出了问题。
16. Q：目前中兴公司有哪些交换机产品支持QINQ？A：QINQ，即VLAN堆叠。
目前T160G/T64G/T40G，32XX,39XX交换机都支持；包括普通QINQ和扩展QINQ（SVLAN）。
但3xxx系列对扩展QINQ（SVLAN）的支持需要使用C版本17. Q：如何查看设备FLASH使用情况？A：ZXR10# dirZXR10#dirDirectory of flash:/ attribute size date time name1 drwx 2048 APR-08-2006 11:30:44 img2 drwx 2048 APR-14-2006 13:38:46 cfg3 drwx 2048 MAR-30-2006 17:00:26 data32370688 bytes total (23146496 bytes free)18. Q：交换机的功率是多少？A：可见下表。
设备交流（AC）直流（DC）功耗(w)3906/3206 1．输入电压：单相220VAC±10%2．输入电流：1A 额定电压：-48V允许电压波动范围：-57V~-40V 输入电流：4A <200W3928/3228/3952/3252 输入电压：单相220VAC±10%输入电流：0.25A 额定电压：-48V允许电压波动范围：-57V~-40V输入电流：1.2A 3952/3252 <50W（直流）<60W（交流）3928/3228 <40W（直流）<50W（交流）T40G/T64G/T160g 输入电压：单相220VAC±10%输入电流：4A 额定电压：-48V 允许电压波动范围：-57V~-40V输入电流：25A T160G：满配置整机总功耗为1200WT64G：满配置整机总功耗为720WT40G：满配置整机总功耗为360W19 Q：交换机上如何做MAC地址过滤？A：在全局模式下ZXR10(config)#mac filter source 0002.3fab.1f82 1Mac地址后面的1表示vlan id为1，可自己设置20. Q：如何修改enable密码A：全局模式下，使用enable secret，或者重启设备进入boot修改。
ZXR10(config)# enable secret *******其中3xxx系列的V2.6（2005-8-19）版本，没有enable secret这条命令，其余版本都没有这一问题21. Q：39/32系列如何做端口限速？A：分入方向和出方向入方向端口限速，采用ACL实现，将ACL应用到端口即可acl basic number 1rule 1 permit 10.1.1.1 0.0.0.0traffic-limit in 1 rule-id 1 cir 512 cbs 500000 ebs 500000 pir 512 exceed drop参数说明：CIR是用于表示每秒IP包的字节数的，字节数包括IP包头。
CBS和EBS也以字节为单位，CBS和EBS必须被设置，它们之一必须大于0，如果CBS或EBS的值大于0，它的值最好大于等于流中可能IP包的MTU。
)出方向端口限速Interface fei_1/2traffic-shape 650 4095注意：入方向traffic-limit(最小64K), 出方向traffic-shape (最小650K) traffic-shape后可选择的rate范围是<650-100000,粒度是650，也就是说只能以650的倍数来限制,选择倍数与所要限速最接近的就可以了，如1M,限为1300。
(4095代表缓存大小，一般设为4095)22. Q：G系列如何做端口限速？A：最小限速64k，可选择范围<1-100000000>,命令是traffic-limit,后面有个参数是bucket-size,表示的是波峰波谷的值，一般设为限制速率的1/10，限速为2M,rate 后面选的是2000需要在要限速的端口下执行如下命令：入方向限速：ZXR10(config-if)#traffic-limit rate-limit 100000 bucket-size 2000 in 出方向限速：ZXR10(config-if)#traffic-limit rate-limit 100000 bucket-size 2000 out23. Q：当设备出现MAC地址冲突时，如何修改MAC地址？A：1）在boot模式下输入 S 0x(序列号) //修改整机的mac地址2）interface vlan 1interface mac-address offset <offset value> //修改单个vlan的mac地址方法2 39/32系列不支持，G系列支持24. Q：如何查看设备MAC地址？A：如果设备上配置了三层地址，可以使用show arp命令查看，如下所示：ZXR10(config)#show arpArp protect whole is disabled . The count is 1.Address Age(min) Hardware Addr Interface10.10.10.1 - 00d0.d0c2.4682 vlan1如果设备没有配置三层地址，可以使用show lacp sys-id来查看25. Q：是否支持做DHCP？A：39系列可以做dhcp server或者dhcp relay，32系列只可以做dhcp relay；G 系列都支持26. Q：是否支持NAT功能？A：目前交换机不支持。
ZXR10路由器支持该功能27. Q：设备无法正常启动？A：如果设备run灯不亮或者alarm灯一直亮，可能是版本不存在；可使用串口登陆设备查看；对于G系列如果进不了boot状态，可能是设备在搬动或运输途中导致内存松动，可拔出主控板重新插拔一下内存28. Q：板卡是否支持热插拔？A：支持。
29. Q：SFP模块是否支持热插拔？A：支持。
30. Q：线卡是否可以通用？A：对于G系列，所有线卡可通用；对于3906和3206，它们之间的线卡也可通用31. Q：SFP模块是否通用？A：我司设备支持SFP模块的通用，但建议使用现场发货模块32. Q：是否支持链路捆绑？A：所有交换机都支持。
具体的捆绑链路个数请参见具体设备的用户手册33. Q：如何清空配置？A：在特权模式下进入cfg目录，删除startrun.dat文件重启设备即可；ZXR10#cd cfgZXR10#delete startrun.dat34. Q：如何限制用户telnet?A：使用命令：line telnet access-class acl-number, 在路由交换机上配置禁止Telnet的终端访问，示例如下（禁止168.1.16.118telnet设备）：ZXR10(config)#access-list 2 deny 168.1.16.118 0.0.0.0ZXR10(config)#access-list 2 permit anyZXR10(config)#line telnet access-class 235. Q：如何关闭端口？A：ZXR10(config)#interface fei_1/1ZXR10(config)#shutdown如果要激活该端口，可以在端口下no shutdown查看端口状态可使用如下命令show interfaceZXR10(config)#show interface fei_1/1fei_1/1 is administratively down, line protocol is down36. Q：trunk端口是否可以配IP地址？A：ip地址配置在某个vlan上。