、单项选择题1. （）是对各类公共关系活动的谋划、运筹和韬略，是一切公共关系活动的先导和核心。

A. 公共关系调查B. 公共关系策划C. 公共关系实施D. 公共关系评估2. 在公共关系工作程序中处于核心地位的是（）。

A. 公共关系调查B. 公共关系策划C. 公共关系实施D. 公共关系评估3. 制定公共关系活动计划的过程叫做（）。

A. 公共关系策划B. 公共关系调查C. 公共关系实施D. 公共关系管理4. 公共关系策划全过程的首要环节是（）。

A. 选择媒体B. 编制预算C. 确定目标D. 确定公众5. 公共关系策划是高级的公共关系工作，之所以这样说，是因为公共关系策划的（）较强。

A. 目标性B. 程序性C. 创造性D. 思想性6. 每一个组织，都有其自身的行业特征、资源个性和环境差异，更有其不同的公共关系预期。

因此，公共关系策划必须是一种（）的工作。

A. 目标性B. 思想性C. 创造性D. 程序性7. 公共关系策划的生命力是（）。

A. 思想性B. 创造性C. 时机性D. 目标性8. 公共关系活动的先导是（）。

A. 调查B. 实施C. 评估D. 策划9. 下列关于公共关系策划作用的表述错误的是（）。

A. 公共关系策划是市场经济发展的主观要求B. 公共关系策划是企业经营管理的重要任务C•公共关系策划是塑造组织形象的关键D .公共关系策划是公共关系活动成功的保证10 .企业高层经营管理者的首要任务是（）。

A. 公共关系调查B. 公共关系策划C. 公共关系实施D. 公共关系评估11. 公共关系策划是企业经营管理决策的（）。

A. 保证B. 要求C. 依据D. 关键12. 公共关系系策划和公共关系行为的原动力是（）。

A. 使命B. 目标C. 动机D. 利益这体现了公共关系策划的（ ）原则。

15.公共关系策划的一条根本原则是（）。

）原则。

A. 公众的利益B. 组织的利益C. 客观条件D. 方案的可行性14.在公共关系策划运作过程中， 策划者通过各种努力， 使自己的主观意志自觉地、 能动地符合客观实际，A. 利益性B. 客观性C. 系统性D. 灵活性A. 利益性B. 客观性C. 系统性D. 灵活性16.在公共关系策划的原则中， （ ）原则对处于不利情况下的组织来说尤为重要。

A. 可行性B. 灵活性C. 系统性D. 客观性17.在公共关系策划中，应将公共关系活动作为一个系统来考虑，按系统的观点与方法进行谋划与运筹， 这体现了公共关系策划的（ ）原则。

A. 可行性B. 灵活性C. 系统性D. 客观性18. 公共关系策划方案可被实施并能取得科学有效的效果，这体现了公共关系策划的（A. 可行性B. 灵活性C. 系统性D. 客观性?杰夫19. 公共关系策划的原则中， （ ）原则要求策划者要以科学理论为指导，以策划目标为前提，调查研究 分析策划对象的现状和要求，制定出切实可行的公共关系策划方案并对其进行评估。

A. 系统性B. 利益性C. 可行性D. 客观性20. 公共关系策划方案必须具有相当的弹性，这体现了公共关系策划的（ ）原则。

A. 可行性B. 灵活性C. 系统性D. 客观性21. 目前，在公共关系活动中，被人们普遍接受并得到广泛运用的是英国著名公共关系专家弗兰克 金斯提出的策划公共关系工作方案的（ ）。

A. 四步工作法B. 五步工作法C. 六步工作法D. 八步工作法22. 公共关系策划的“六步工作法”的第一步是（ ）。

A. 设计主题B. 分析目标公众C. 选择媒介D. 确立目标23. “增加销售量”是企业员工、股东、政府、顾客等公认权益要求中的一个共同点，它成为一般企业公 共关系工作的（ ）。

A. 长期目标B. 近期目标C. 特殊目标D. 一般目标24. 某商场商品供应以老年人、残疾人为主，制定了“敬老助残之途，春风送暖之道”的目标，该目标属 于该商场公共关系工作的（ ）。

A. 长期目标B. 近期目标C. 特殊目标D. 一般目标25. 公共关系策划的“六步工作法”的第二步是（）。

A. 设计主题B. 分析目标公众C. 选择媒介D. 确立目标26. 认定目标公众的方法不包括（）。

A. 以活动目标划定目标公众B. 以组织实力划定目标公众C. 以组织需要划分目标公众D. 以传播媒介划分目标公众27. 以活动目标划定目标公众，这种划分主要强调的是（）。

A. 关联性B. 重要性C. 影响度D. 利益性28. 以组织实力划定目标公众，这种划分主要强调的是（）。

A. 关联性B. 重要性C. 影响度D. 利益性29. 以组织需要划分目标公众，这种划分主要强调的是（）。

A. 关联性B. 重要性C. 影响度D. 利益性30. 公共关系策划的关键一步是（）。

A. 设计主题B. 确定目标C. 形象策划中的公众研究D. 选择传播渠道和媒介）。

32. 下列编制公共关系预算的方法中，A. 加权平均法B. 平均发展速度预测法C. 项目作业综合法D. 按销售额抽成法33. 下列编制公共关系预算的方法中，活动经费的预算。

A. 加权平均法B. 平均发展速度预测法C. 项目作业综合法D. 按销售额抽成法34. 下列编制公共关系预算的方法中，业比较合适。

）只适应于年度企业形象预算。

）既适用于年度策划活动经费的预算，也适用于项目企业形象）对于十分重视开展策划活动，并已经积累一定活动经验的企31. 编制公共关系预算的主要方法不包括（A. 加权平均法B. 平均发展速度预测法C. 项目作业综合法D. 按销售额抽成法A. 加权平均法B. 平均发展速度预测法C. 项目作业综合法D. 按销售额抽成法35. 创意策划法是通过创造思维方式进行的公共关系方案的策划，下列不属于其创造性思维方法的是（）。

A. 理论思维B. 形象思维C. 直觉思维D. 发散思维36. （）是一种高层次的思维，也是一种最基本的思维，在公共关系策划活动中应用很多。

A. 理论思维B. 联想思维C. 直觉思维D. 形象思维41. 下列公共关系活动的业务方式中，A. 宣传型公共关系B. 交际型公共关系C. 服务型公共关系D .社会活动型公共关系）是运用最多、最广泛的模式。

43.下列公共关系活动的业务方式中， 37.直觉思维最常用的形式是（ ）。

A. 联想思维B. 理论思维C. 联系思维D. 系统思维 38. 下列关于个人判断策划法的表述错误的是（ ）。

A. 能够最大限度地发挥出专家的微观智能结构效应，充分利用个人的创造能力B. 可以使被征求意见者免受外界环境的影响，从而不致产生心理压力C .可在较短的时间内取得可喜的创造性成果D.常常囿于专家个人智能结构的限制39. 下列方法，最早被用于广告花样的创造上的是（）。

A. 个人判断策划法B. 直接头脑风暴法C. 个人头脑风暴法D .质疑头脑风暴法 40. 直接头脑风暴法的具体实施可分为七个步骤，其中第一步是（）。

A. “热身”B. 介绍问题C. 选项叙述形式D. 准备阶段42. 社会型公共关系的特点在于它的（ ）。

A. 公益性、直接性B. 公益性、文化性C .直接性、灵活性D. 灵活性、文化性）是以采集信息、调查舆论、民意测验为主的公共关系模式。

A. 征询型公共关系B. 交际型公共关系C. 服务型公共关系D. 社会活动型公共关系44. 公共关系的天职是（）。

A. 提高知名度和美誉度B. 增强影响力C. 反映民意D. 影响公众45. 下列公共关系行为方式中，（）模式的主要功能是提高知名度，它多用于组织的开创阶段。

A. 维系型公共关系B. 进攻型公共关系C. 矫正型公共关系D. 建设型公共关系46. 下列公共关系行为方式中，（）一般用于组织的稳定发展时期。

A. 维系型公共关系B. 进攻型公共关系C. 矫正型公共关系D. 建设型公共关系47. 组织与公众发生冲突、与环境产生严重失调，其生存、发展面临阻力、危机时，为了摆脱被动局面，组织可以采取的公共关系行为方式是（）。

A. 维系型公共关系B. 进攻型公共关系C. 矫正型公共关系D. 建设型公共关系48. 当组织的政策或行为出现了不适应公众的现象，或双方显露出摩擦苗头时，组织通过及时调整自己的政策和行为去适应公众，防止双方关系失调的公共关系模式是（）。

A. 防御型公共关系B. 进攻型公共关系C. 矫正型公共关系D. 建设型公共关系A. 市场调查B. 策划创意C. 各种方案D. 策划书50.一般来说，一份完整的公共关系策划书应当具备（）。

A. 1W 、2H、5EB. 5W 、2E、1HC. 5W、2H、1ED. 5W 、3H、1E二、多项选择题1. 下列属于公共关系策划所包含的意思的是（）。

A. 公共关系策划是公共关系人员的工作，由公共关系人员来完成B. 公共关系策划是为组织目标服务的，应针对组织公共关系工作的整体目标C. 策划是一个科学、严谨、富于创造性的过程D•策划既有全局性、长期性的公共关系战略运筹，又有针对某次公共关系活动的专题谋划，还有常规公共关系活动的技巧安排E•公共关系策划是公共关系实务的事先筹划活动，应建立在公共关系调查的基础上，是指导未来行动的构思方案2. 从公共关系策划的定义的角度来分析，公共关系策划的特征表现为（）。

A. 目标性B. 思想性C. 创造性D. 程序性E. 灵活性3. 从公共关系策划的定义的角度来分析，公共关系策划的特征表现为（）。

A. 时机性B. 思想性C. 灵活性D. 程序性E. 创造性4. 公共关系策划的作用表现在（）。

A. 公共关系策划是市场经济发展的客观要求B. 公共关系策划是企业经营管理的重要任务c•公共关系策划是塑造组织形象的关键D. 公共关系策划是公共关系活动成功的保证E•公共关系策划是计划经济发展的产物5. 公共关系策划是公共关系活动（）的重要保证。

A. 表层化B. 科学化C. 健康化D. 简单化E. 形式化6. 未经策划的公共关系活动是不可想象的，其结果必然导致（）。

A. 简单化B. 平庸化C. 形式化D. 深层化E. 表层化7. 公共关系策划应遵循的原则有（）。

A. 利益性原则B .客观性原则C .系统性原则D. 可行性原则E. 灵活性原则8. 任何系统都具有的特点有（）。

A. 整体性B. 层次性C. 结构性D. 关联性E. 有序性9. 公共关系策划方案形成后，必须进行可行性分析，主要包括（）。

A. 利害性分析B. 经济性分析C•科学性分析D. 合法性分析E•公平性分析A. 设计主题B. 分析目标公众C. 选择媒介D. 编制预算E. 审定方案11. 公共关系目标体系包含了不同类型的各种目标，一般分为四类，即（）。

A. 长期目标B. 年度目标C. 近期目标D. 一般目标E. 特殊目标12. 按公共关系活动的类型，公共关系目标可以分为（）。