1.问：当总账模块月末结账的时候，提示：工作未通过检查，不可以结账。
答：当出现这个提示的时候，可以点击“上一步”按钮，查看工作报告。
以下情况时，可能导致总账系统不能结账：1.本月有未记账的凭证；2.总账和明细账对账不平3.其他模块没有结账2.问：如果指定了现金流量科目，而对于象“提取现金”的业务生成的凭证涉及到了现金流量科目，但又不影响现金流量的变化，针对这种情况该如何处理？答：方法一：在选项中取消“现金流量科目必录现金流量项目”的设置。
然后在填制凭证的时候，录入“现金”或者“银行存款”科目，弹出录入现金流量项目的界面，直接点击“保存”即可。
方法二：在项目目录中点击“维护”按钮，在经营活动现金流入和经营活动现金流出中分别增加一个项目，来体现这种业务，不参与现金流量表的编制。
3.问：软件运行一段时间后，发现总账的期初余额录入有误，能否修改？答：只要没有凭证记账，总账的期初余额都是可以修改的。
如果期初余额界面右上角显示“浏览、只读”字样，说明期初余额不能修改。
这时需要取消月末结账和记账，使期初处于可修改状态。
4.问：辅助明细账（如客户往来明细账）打印的时候，“若期初无余额，本期无发生也打印”选项为灰色。
答：在总账的设置选项中，“账簿”页签下，明细账（日记账、多栏账）打印方式，选择“按月排页“。
5.问：在存货档案中已经录入了存货名称，但是为什么填写订单时却查询不到该供应商答：在设置——基本档案——存货档案中过滤查询到该存货，打开卡片，在存货属性中将“外购”打上对购即可6. 问：工资分摊时提示已经制单，但实际未制单。
答：WA-GZFT表存在已分摊数据，如确属未分摊，删除数据库WA-GZFT表当月数据。
7. 问：工资系统中，在12 月份月未处理时不能进行，提示"请结转上年度的数据"这是为什么？答：工资系统12月份不用进行月末结账。
年结结转上年数据后自动结转。
8. 问：有多个工资类别，可以删除其中一个吗？答：工资类别不能删除。
9.问：客户在系统管理建立好账套之后，用账套主管的身份登录用友通，在左边树状图中看不到总账、往来等信息，只能看到学习中心和产品服务，如何处理？答：1、双击“系统管理”图标，系统下拉菜单选择“注册”，用账套主管的身份登录。
注意：用户名为账套主管；账套为实际要操作的账套。
2、“账套”下拉菜单选择“启用”，找到实际购买的模块选择启用。
注意，启用日期应在账套建立的会计期间之后。
10.问：查询明细账时，提示内存溢出“-7”错误答：从可以正常操作的机器下的C:\system32\UFCOMSQL\ufformat.mdb,从别的机器拷贝此文件覆盖出错文件。
11. 问：输出成EXCEL后不能数字合计？答：在EXCEL表里选择不能相加的这一列(涂黑),在下拉菜单数据里选择分列--分隔符号(下一步)--逗号(下一步)--完成,此列数据就可以相加了。
12. 问：用友产品的注册一定要在服务器那台(或单机版那台)电脑上注册吗?13. 答：产品注册主要是通过远程识别将加密狗信息进行确认，并通过网络将一些注册信息反写入加密狗。
可以在任何一台装上用友通产品的机器上插上该加密狗进行注册。
14.问：打印凭证时提示：-107错误？答：（1）可重新安装打印机驱动；（2）可以重新定义纸型，打印时重新选纸型，调页边距；15.问：总账与多栏账对不上？答：把多栏账重新定义栏目设置，定义后，重查看即可对上。
16.问：期间损益结转后，发现有部分损益类科目没有结转过来？答：问题原因是可能用户在设置期间损益结转定义后，又增加了下级损益类的下级科目，把期间损益转账定义重新设置，再结转始可正确。
17.问：填制凭证时,系统无法更新制单日期为登录日期？答：进入填制凭证,打开工具下拉菜单的选项,将新增凭证日期改为登录日期即可。
18.问：数据做备份时，在账套输出的过程时提示备份失败？答：1、可能系统区C区的剩余空间太小，整理系统区空间；2、系统根目录下用来装临时文件的临时文件夹(Temp)被删除了；3、电脑操作系统登录用户名为中文或用户名中有非法标识；4、c盘winnt\temp下文件过多，清除temp下所有文件。
19.问：在总账中输出账表为EXCEL时提示字段超宽，输出的EXCEL的有数据输出不完全？答：先把账表输出为A.REP的文件，再用用友的UFO报表打开，另存为B.XLS。
20.问：总账中2月份的凭证全部审核完后，进行记账处理提示没有可记账的凭证？答：检查上个月有没有月末结账.因为记账不能跨月操作。
21.问：启动服务的时候报错:SERVERNT.EXE遇到异常终止？答：重新注册sqldmo.dll文件22.问：.用友软件连接不到SQL数据库或SA口令已修改?答：重新注册msado15.dll文件23.问：供应商科目余额表期末余额不能显示?.答：先把出问题帐套的gl_myoutput内容清空，再把正常帐套的表gl_myoutput导入到您有问题的帐套就可以了24.问：总账与多栏账对不上？答：把多栏账重新定义栏目设置，定义后，重查看即可对上25.问：核算模块记账时，提示xx单据正被编辑，无法记账？答：单据锁定造成，在数据库表上删除LockV ouch（单据锁定表）中的记录即可。
26.问：总账中出纳签字时提示没有符合条件的凭证？答：没有指定科目，指定现金总账科目及银行总账科目。
27.问：库存管理有一仓库的结存数和现存量不对.答：在库存管理审核所有单据后整理现存量即可28.问：总账查询凭证错误，提示列前缀TEMPMDB，无效的表名？答：机器名有非法标识,如误带有横线，修改机器名，把横给删除29.问：进用友通时报运行时错误53,拒绝的权限答:查看hosts文件是不是被修改了,将正常电脑上的hosts文件拷贝复制30.问：填制凭证的时候,凭证没有网格线？答:CTRL+L显示和隐藏网格线31.问：打印凭证时出错，提示无法执ENDPAGE方法(7)答:在服务器端卸载微软的补丁KB961371，KB973346，KB97163332.问：如何设置凭证打印格式答:A、在（windows 2000/xp）中找到c:\winnt\system32\ufcomsql\lgpzwb**(**代表所要打印凭证的条数),然后用UFO简表打开，调整到相对应的格式;B、打开用友软件，财务会计——总账——设置——选项——账簿——凭证，将外币金额式凭证的条数修改成和**相同的数字；C、在财务会计——总账——打印凭证中进行设置即可。
33.问：UFO，损益表如何取结转之前的数据？答：用tfs()按摘要取，或在记账前取数并加本页不计算标识。
34.问：工资在win2000下，进行账表查询时时提示：运行时错误"-2147220991（80040201）"：Line1：Incorrect Syntaxnear"-"？答：机器名中有-符号，去掉即可。
35.问：.固定资产增加固定减少选项不可见，计提折旧这选项也没有？答：此问题是由于accinformation出问题造成,可能是最后一次折旧期间和下次折旧分配期间有问题,改成正确的日期即可.36.问：产品重装后，出纳管理无法打开，提示初始化系统失败答：可以恢复出纳管理的备份账套。
出纳管理跟U6是两个不同的账套，备份的话两个都需要备份。
把安装目录下\UfNoteData下名称为‘Data’文件加中的内容全部删除，然后重新打开出纳管理即可。
37.问：注册进入总账后，出现"科目分类与行业性质不符，请检查"的提示。
答：多半由于用户手工修改过行业性质，在ufsystem数据库表中修改ua_account表中的Ctradekind 字段，使之与用户的科目分类一致38.问：打印凭证提示“拒绝访问“答：先在工作站安装一个本地打印机，设为默认打印机，打印一张凭证后，在设网络打印机为默认打印机，打印凭证就正常了39.问：在审核的时候，会发现有些凭证上面标注“有错”字样，不能审核和记账答：填制完成凭证后，又对科目设置了辅助核算。
由于该科目有辅助核算，而这张凭证上又没有辅助数据，所以在审核时就会标注”有错”删除该分录，重新插入分录，就可。
40.问：在项目管理中的账簿打印时“期初有余额无发生也打印”的选项是灰色不可选的,但是客户要求期初有余额无发生的也打印,请问有什么方法可以解决？答：在总账选项中将“明细账打印方式”设置为按月排页'即可。
41.问：固定资产如何修改月折旧额？答：1.在折旧清单的退出和修改的中间按CTEL+ALT+G,直接修改月折旧额2.在卡片--卡片项目--月折旧率，将小数位数调成8位42.问：如何撤销固定资产减少的卡片？答：卡片管理里面找到已减少资产，然后在固定资产菜单-卡片里有个撤销固定资产减少43.问：工资系统中，在12 月份月未处理时不能进行，提示"请结转上年度的数据"这是为什么？答：工资系统12月份不用进行月末结账。
年度结转时会自动对12月结账44.问：原始的资产与新增的资产能否分开统计？答：在卡片管理中使用自定义查询。
如按开始使用日期或录入日期进行判断,按条件给个比较数据就可以。
45.问：单固定资产使用，结账时提示：“制单业务未完成，不能进行此项操作”？答：1. 批量制单中直接删除业务2. 在选项--与账务系统接口--月末结账前一定要完成制单登帐业务46.问：做工资分摊的时候不能取到数，但是在工资变动中对应的人员已经有数据？答：修改工资分摊，把对应的部门、人员类别信息添加进去就可以了47.问：进入工资变动单界面出现黑屏，某些部分看不到？答：在桌面的属性设置中，主题设置改为windows经典即可48.问：工资管理-公式项目设置-公式设置显示为“灰色”无法编辑？答：没有人员档案，先设置人员档案（或导入人员档案）即可解决。
49.问：固定资产卡片能否复制？答：在固定资产管理模块中，打开【卡片管理】，双击打开其中的某张需要批量复制的卡片后，右键单击空白处，在弹出的窗口中填写需要复制的【资产编号范围】和【卡片复制数量】后即可。
50.问：固定资产结账时提示“对账不平”无法结账（期初平衡而且固定资产业务已制单到总账）？答：固定资产模块的凭证在总账里未记账，记账即可51.问：月末工资不计算,点击"公式"出现"831"错误。
答：检查是否为公式超长（超过255字节）所至。
52.问：在工资模块中，工资变动完后，退出不管是否点击重新计算，软件都要重新计算，客户觉得这样很麻烦答：当系统提示"是否重新计算"时选择"否"即可以不计算。