五粮液集团的公司使命——弘扬历史承传的精髓，用我们 的智慧、勇气和勤劳来造福社会。
腾讯的公司使命——通过互联网服务提升人类生活品质 •腾讯以高品质的内容、人性化的方式，向用户提供可靠、 丰富的互联网产品和服务； •腾讯的产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活， 丰富人们的精神世界和物质世界； •持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持 续提高用户的生活品质； •腾讯通过互联网的服务，让人们的生活更便捷和丰富，从 而促进社会的和谐进步。
商业计划书的基础知识
一、什么是商业计划书？
商业计划书，英文名称为 Business Plan，包括 企业融资、企业战略规划与执行等一切经营活动的蓝 图与指南，也是企业的行动纲领和执行方案，其目的 在于为投资者提供一份创业的项目介绍，向他们展现 创业的潜力和价值，并说服他们对项目进行投资。
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（1）谁是或者将会成为你的顾客？ （2）你的公司在哪个领域进行竞争？ （3）你的公司的产品或服务是什么？ （4）你的公司的基本技术是什么？ （5）你的公司对于增长率以及赢利的承诺是什 么？ （6）你的公司对于员工的态度如何？ （7）你的公司的基本信仰是什么？
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课本中对公司使命的评论
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二、为什么要撰写商业计划书？
1、检验你的创业想法 2、把好的想法转化成可行的企业 3、表明你面对的形势 4、详细说明创办企业需要什么 5、可能花费多少 6、帮助你争取资金 7、告诉世界你是谁
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8、寻找合作伙伴，鼓舞员工、吸引员工 例子：科特勒咨询集团的公司使命。 联想控股有限公司的公司使命。
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二、公司使命陈述的基本特征
1、它是很简练的，通常不到50个字（书上写的 是50个字，其实100个字左右的公司使命也非常常见 的）。
2、它确定了你公司的目的以及所要做的事项。 3、它明确指出了你究竟想要将你的公司带往何 处。
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一个好的公司使命陈述回答了以下一系 列问题：
Dilbert网站的使命陈述——我们的挑战在于积 极而经济地协调智力资本，同时为了100%的顾客满意 度，要继续恢复低风险、高收益的数据。
评论：显然这不是你想要撰写的使命陈述，因为 它根本没有向你讲述公司的任何东西。
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OTIS电梯的使命陈述——我们的目标是要向顾客
提供一种方法，可以在短距离内将人或物向上、向下
联邦快递的公司使命——公司致力成为最值得加盟的机构、 最佳的服务供应商和同业中最佳的品牌。
五粮液集团的公司使命——弘扬历史承传的精髓，用我们 的智慧、勇气和勤劳来造福社会。
腾讯的公司使命——通过互联网服务提升人类生活品质 •腾讯以高品质的内容、人性化的方式，向用户提供可靠、 丰富的互联网产品和服务； •腾讯的产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活， 丰富人们的精神世界和物质世界； •持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持 续提高用户的生活品质； •腾讯通过互联网的服务，让人们的生活更便捷和丰富，从 而促进社会的和谐进步。
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四、如何着手撰写商业计划书？
1、撰写营销部分 2、撰写融资部分 3、撰写管理团队部分 4、撰写其它部分
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第二章 制定使命陈述
——撰写商业计划书时的关键要素
一、什么叫做公司使命（Mission）？
公司使命：是指企业区别于其他类型组织而存在 的原因或目的。
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三、为什么要建立公司使命？
一个企业不是由它的名字、章程和条例来定义
的，而是由它的使命来定义的。企业只有具备了明
公司使命阐明了公司的基本性质和存在理由，说 明其宗旨、经营哲学、信念、原则等，揭示了自身的 长期发展愿景，为企业战略目标的确定提供依据。
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19.快递的公司使命——公司致力成为最值得加盟的机构、 最佳的服务供应商和同业中最佳的品牌。
或者向侧面进行移动，并且与世界上类似企业相比，
具有更高的可靠性。
评论：注意他们是如何将整个世界定义为他们的
市场的，并且非常清楚地确定出他们做什么（移动）
以及他们的产品质量（比世界上的类似企业更高的可
靠性）。对于他们而言，要是同时加上一个关于增长
率和利润的陈述就更好了。
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Bombardier公司的使命陈述——Bombardier的 目标是要成为其所在市场的领先者。这个目标是要通 过飞机、铁路交通设备、娱乐产品以及金融服务领域 的出色表现来达成的。所有的Bombardier部件都必须 要达到顾客和市场的要求，同时要达到并且保持世界 水平。为了保持自身的增长率，并且取得对股东较高 的经济回报，他们还必须创造附加值。
9、衡量你的进步 10、准备着应付不可预测的事情 11、深入了解某行业及市场
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三、谁是商业计划书的使用者？
外部商业计划书 1．面向资金的提供者 2．形式为销售文件 3．详细解释概念 4．重点是营销和融资目标 5．突出管理
内部商业计划书 1．面向内部经营 2．目的是为了执行 3．简要复习概念 4．重点是量化的 5．突出要完成的目标
评论：Bombardier的使命陈述做的非常好，因为 它谈到了要做所涉足的所有市场的领先者。当然，这 里假定成为领先者就意味着你拥有了最大的市场份额。 这个企业的使命陈述特别提到了它所竞争的市场，他 们将要表现的服务类型、增长率及股东回报。
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课堂训练：评论以下三个公司的公司使命
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商业计划书所包含的内容：
（1）封面 （2）目录 （3）执行概要 （4）营销计划 （5）管理团队 （6）生产 （7）财务计划 （8）其他重要数据 （9）支持性文件
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商业计划书样本
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商业计划书目录
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商业计划书范本1 商业计划书范本2
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