熊业华医药营销技巧培训系列教程
三、拜 访
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（一）提前预约守时。 忌“有事登门，无事不见影”
（二）衣饰大方得体
（三）观察颜色分寸
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（四）告辞时间很重要
1）主 人反应冷淡，不愿意搭理时。 2）虽显很认真但看时间 3）主人不再给你杯子续水
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谢谢大家！
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6、 好的交谈开始最重要 1） 借用故事开头 2） 就地取材，随机应变 3） 从双方的兴趣爱好谈起
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注意：
交谈中改掉不良的习惯， 掌握谈话的分寸，学会赞美。
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（ 二）交谈的‘十要’
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.2318 :12:531 8:12No v-2023 -Nov-2 0
得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。18:12:5318:1 2:5318:12Mon day , November 23, 2020
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11. 2320.1 1.2318:12:5318 :12:53 November 23, 2020
4）主人当着你的面训斥孩子时 5）主人吩咐自己的家人干这干那时 6）主人将双肘抬起，双手支于
椅子的扶手上
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注意：
不要在主人说话后告辞， 而在自己说完话后告辞
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四、吸 烟
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（一）吸烟：
场所、烟灰、烟蒂
（二）敬烟
1、依次敬烟，不可一支敬之，整包打开 2、点烟不超过二人 3、女士不需要给男士点
手指式握手：异性、尊贵 拉臂式握手：过于谦虚，轻视自我
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注意：握手时以微笑视之（丧礼除外）
握手时用力要适中： 力量大：热情
力量小：谨慎 力量太小：软弱、冷漠
初见：不超过三秒钟 探望病人：不要长时间握手
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切记：
不要戴手套握手 上下抖动，忌左右晃动 手掌脏、湿,示意对方，并歉意 不应交叉握手 不要一边握手一边交谈
（一） 握手的主动权
异性间：主动权在女性 （长者、上级除外）
宾主间：主动权是主人 上下级间：主动权是上级
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（二） 握手方式
双手握手：平等、友好、礼节式握手 谦恭式握手：被动、劣势、谦逊、
尊重、敬仰、贵宾 支配式握手：优势、地位、资格
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双握式握手：美国政客式握手， 代表热情真挚、诚实可靠
7、 控制情绪 8、拒绝他人要坦诚 9、运用自己的不知满足对方的优越感 10、时常点头并和对方保持视线的接触
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（三） 交谈 ‘十忌’
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1、争辩时，不要逼人太甚 2、不要谈大话，故意摆弄 3、不要诉苦和发牢骚 4、朋友失意时不要谈自己得意的事 5、不用训斥的口气
1、 热情待人，寻找恰当的话题 1） 社会热点 2） 对方爱好 3） 从工作内容的角度 4） 从彼此的经历 5） 关注教育 6） 天气情况
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2、谈话要有波澜，不要平铺直叙 m 3、要常用肯定语气 4、要以开放之新对待各种问题 5、掌握语言环境 6、多听少说
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二、递 名 片
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地位身份低先递给身份高的人 晚辈先递给长辈 男士先递给女士 下级先递给上级
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注意：
面带微笑，双手递名片，正面对着对方， 拇指，食指捏两端，并表示感谢。回递： 接过要仔细看一遍。切勿将对方名片在 手中摆弄。
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6、不宣扬他人的隐私 7、不要伴随不礼貌的动作 8、不要只关注一个人 9、不要在谈话时把话题岔开或转移 10、不谈对方不懂或生疏的话题
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（四）结束
1、不要突然结束交谈 2、不要勉强把话题拉长 3、留意对方的暗示 4、微笑结束交谈
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六、宴请礼仪
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（一）宴请规格先明确
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（二） 时间、地点的安排
西方：忌 数字 13 ； 东方：不要安排在节假日 西方：晚8：00—9：00
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（三）座位安排
主陪 第一主宾 第二主宾
副陪 第三主宾 第四主宾
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时间是人类发展的空间。2020年11月2 3日星 期一6时 12分53 秒18:1 2:5323 November 2020
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午6 时12分 53秒下 午6时1 2分18:12:5320 .11.23
熊业华医药营销技巧培训系列教程 每天都是美好的一天，新的一天开启。20.11.2320.11.2318:1218:12:5318:12:53Nov-20 人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2 020年1 1月23 日星期 一6时12 分53秒 Monday , November 23, 2020 感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20. 11.2320 20年11 月23日 星期一 6时12 分53秒2 0.11.23
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会议礼仪
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一、握手的学问
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美国著名盲女作家海伦·凯勒亲耳感受
“我接触过的手，虽然无言，却极有 表现性。我握住冰冷冷的手指就象和 凛冽的北风握手一样，而有些人的手 都充满阳光，他们握住你的是手，使 你感到温暖。
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加强自身建设，增强个人的休养。202 0年11 月23日 下午6时 12分20 .11.232 0.11.23
扩展市场，开发未来，实现现在。202 0年11 月23日 星期一 下午6时 12分53 秒18:1 2:5320. 11.23
做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2 020年1 1月下 午6时12 分20.1 1.2318:12November 23, 2020
（四）点菜
先荤后素，冷菜先点，汤类, 一至两道主菜 如 鱼、虾, 煲 等。
蔬菜 ,汤类，主食 , 水果.
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11. 2320.1 1.23Mo nday , November 23, 2020
天生我材必有用，千金散尽还复来。1 8:12:53 18:12:5 318:12 11/23/2 020 6:12:53 PM
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五、交谈的礼节和根本
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（一）亲切自然是根本
1、 讲究礼貌 2、 交谈内容合适 3、 注意习惯用语 4、 当众发言要有准备
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5 、 交谈的话题要分对象 1）英国人：运动 2）法国人：追求新事物和刺激 3）德国人：冒险和刺激 4）俄国人：革命