菜鸟服务协议
版本发布日期：2019年3月15日
欢迎您使用菜鸟提供的产品和服务（下称“服务”）。
本协议自发布之日起即刻生效。本协议各条款前“【】”所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。
【审慎阅读】如果您完成全部注册程序取得菜鸟账号或开始使用服务，即表示您接受或同意本协议。因此，请您在完成全部注册程序取得菜鸟账号之前或开始使用服务之前，务必审慎阅读本协议各条款，特别是免除或限制责任条款、法律适用条款和管辖条款。免除或限制责任条款、法律适用条款和管辖条款将以下划线粗体标识，请您重点阅读。如果您对本协议条款有疑问，请通过菜鸟客服进行询问（客服电话为400－9005656），菜鸟将向您解释条款内容。如果您不接受本协议或本协议任一条款，您可以拒绝使用服务。
您可通过下列任一孰先发生方式接受或同意本协议：
（一）在与服务相关用户界面上菜鸟向您提供的选择处点击以接受或同意本协议；或（二）取得菜鸟账号或实际使用服务。在此情况下，您理解并同意，菜鸟视您自取得菜鸟账号或使用服务时起接受或同意本协议。
一、相关定义
1．1菜鸟，用户端：指菜鸟官网（域名为callao．com或callao．com．cn）、菜鸟裏裹（域名为guoguo－app．com）、菜鸟驿站（域名为yz．callao．com或cainiaoyizhan．com）等用于提供服务的程序、系统、应用、网站、客户端及相应设备。
1．2菜鸟：指菜鸟用户端经营者或服务提供者的单称或合称，包括但不限于杭州菜鸟物流信息科技有限公司、菜鸟网络科技有限公司、浙江菜鸟供应链管理有限公司等。
1．3阿里平台：指包括阿里巴巴中文站（域名为1688．com）、阿里巴巴国际站（域名
为alibaba．com）、天猫国际网站（域名为tma．lk）、阿里云网站（域名为aliyun．com）、速卖通（域名为aliexpress．com）、虾米（域名为Xiami con．）、云0S（域名为yunos．com）、神马搜索（域名为sm．cn）、良心大药房网（域名为malyao．liangxinyao．com）、Lazada （域名为lazada．com）等网站及客户端。
1．4淘宝平台：指包括淘宝网（域名为taobao．com）、天猫（域名为tmall．com）、一淘网（域名为ctao．com）、聚划算（域名为）jutmall．com）、阿里妈妈（域名为adamacom）、飞猪（域名为flaggy．com）等网站及客户端。
1．5支付宝公司：指提供支付宝服务的主体，包括但不限于支付宝（中国）网络技术有限公司、浙江蚂蚁小微金融服务集团有限公司等。
二、协议范围
2．1本协议由您与菜鸟共同绵结，本协议对您与菜鸟均具有合同效力。
2．2菜鸟在不同地区拥有子公司和或关联法律突体。在某些时候，这些子公司和或关联法律实体将代表菜鸟向您提供服务。您理解并同意这些子公司和/或关联法律实体有权向您提供服务。
2．3【主体变更】菜鸟可能根据菜鸟业务调整将本协议项下权利义务转让给第三方。菜鸟完成前述转让后，权利义务受让方会与您共同履行本协议并向您提供服务，这种情況不会影向您本协议项下权益。
2．4【补充协议】您理解并同意，您与菜鸟签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与菜鸟所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，菜鸟有
时还会适用一些协议或附加条款或服务要求（包括年龄要求和资质要求），该协议或附加条款或服务要求将会与相关服务一同提供，并成为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如果您使用菜鸟服务，视为您同意上述补充协议。如果补奈协议与本协议有冲突，以社充协议为准用户资格。
3．1当您完成全部注册程序取得菜鸟账号或您开始使用服务时，即表示您已充分阅读、理解、接受并同意本协议的全部内容，并与菜鸟达成一致，成为菜鸟用户。
3．2您确认，在您取得菜鸟账号或使用菜鸟服务前，您应具备中华人民共和国法律规定的及您开始注册程序或使用服务时所在国家或地区的相关法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。如果您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，请您应立即停止注册或停止使用粟鸟服务或在您的监护人监督下完成注册或使用菜鸟服务，否则您及您的监护人应依据法律规定承担因此导致的一切后果。
3．3如果您属于非自然人法律主体，则您确认，在您取得菜鸟账号或使用菜鸟服务前，您为在中国大陆地区合法设立并已具备相应资质开展经营活动或其他业务的法人或其他组织、且您讧立井履行本协议不受您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区法律法规的排斥如果不具备前述条件的，您应立即停止注册或停止使用菜鸟服务，则您及您的负责人应依椐法律规定承担因此导致的一切后果。
3．4您须确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、拠则限制的对象，否则您可能无法正常注册或使用服务。
四、账号说明
4．1【账号取得】您理解并同意，为了使用菜鸟服务，您可能需要一个菜鸟账号。您可以创建自己的菜鸟账号，当您根据菜鸟用户端注册页面提示填写账号信息（包括您的姓名企业名称、电子邮箱、联系电话、联系地址等），设置或确认菜鸟账号名称（包括用户名、电子邮箱、手机号码等）和菜鸟账号密码，接受或同意本协议且完成全部注册程序后，您将取得菜鸟账号。您也有可能通过管理者（如：您所在的单位）取得菜鸟账号（包括取得菜鸟账号名称和菜鸟账号密码），在此情况下，除了接受或同意本协议，您可能需要遵守另外的条款或附加条款，并且您的管理者可能有权访问或停用您的账号。
4．2【用户名合法保证】您设置的菜鸟用户名不得违反国家法律法规及菜鸟关于用户名的管理规定，否则菜鸟可回收您的菜鸟用户名（在不损害菜鸟任何权益前提下）。菜鸟用户名的回收不影向您以其它菜鸟账号名称（如：电子邮箱、手机号码）登录菜鸟用户端并使用服务。4．3【账号数量限制】通常情況下，菜鸟只分许每位用户使用一个菜鸟账号。如有证据证明或菜鸟有理由相信您存在不当注册或不当使用多个菜鸟账号的情形，菜鸟可釆取冻结或关闭账号拒绝提供服务等措施，如给墓鸟及相关方造成损失的，您还应承担賠偿责任。
4．4【账号关联】当您选择使用阿里平台账号、淘宝平台账号、支付宝账号等其它第三方账号直接登陆菜鸟，用户端时，您无需按照菜鸟账号标准创建流程另行设置菜鸟账号。您按照前述方式成功登陆菜鸟用户端后，在此情况下，您理解井同意，菜鸟有权获得并使用您的阿里平台账号、淘宝平台账号、支付宝账号等其它第三方账号相关信息。
4．5【账号权限】您理解并同意，菜鸟有权根据您根据本协议第5、5条约定的认证情况和或您与菜鸟合作关系设置您访问菜鸟用户端的账号权限。如：菜鸟官网的商家运营平台（uwl．callao．com），在与菜鸟签订相应协议之前，您可能无法访问或进入该平台，进而无法使用该平台功能或享受相应服务。
4．6【手机号码】您理解并同意，为了您更便捷地使用菜鸟服务，以及保障您的菜鸟账号的安全，您需要将您的手机号码和您的菜鸟账号绑定。通常情況下，一个手机号码只允许绑定一个
菜鸟账号，因此，若您的手机号码发生了变化，请您及时登陆菜鸟账号变更您的手机号码，
以保证您能正常使用菜鸟账号，从而使用菜鸟服务。手机号码是您登陆菜鸟账号的一个非常重要的登陆手段，因此，菜鸟建议您务必保管好您的通讯设备
五、账号管理
5．1【账号使用】如果您已经取得菜鸟账号，您可以直接使用您设置或确认的菜鸟账号名称和菜鸟账号密码登陆菜鸟用户端，您也可以直接使用您绑定菜鸟账号的手机号码和手机短信验证码登陆菜鸟用户端。由干您的英鸟账号关联您的相关信息（包括个人信息、商业信息、交易信息），您的菜鸟账号仅限您本人使用。未经菜鸟同意，您直接就间接授权第三方使用您菜鸟账号或获取您账号项下信息的行为无效。如菜鸟判断您菜鸟账号的使用可能危及您的账号安全和或菜鸟用户端信息安全的，菜鸟可以拒绝提供相应服务或终止本协议。
5．2【账号保管】您理解并同意，菜鸟任何时候均不会主动要求您提供您的账号，因此，建议您务必保管好您的账号，保管好您的菜鸟账号密码和登陆信息，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开菜鸟用户端。账号因您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，均由您自行承担。除菜鸟存在过错外，您应对您账号项下的所有行为（包括但不限于在线签暑各类协议、发布信息、采购服务及披露信息等）负责。
5．3如果发现任何未经授权使用您账号登录菜鸟用户端或其他可能导致您账号遭窃、遗失的情况，建议您立即通知菜鸟，并授权菜鸟将该信息同步给阿里平台经营者、淘宝平台经营者、及支付宝公司。您理解菜鸟对您的任何请求采取行动均需要合理时间，除菜鸟存在过错外，菜鸟对因任何末经授权使用您账号登录鸟用户端或其他可能导致您账号遭窈、遗失的情況而产生的后果不承担任何责任。
5．4【不活跃账号回收】如果您的账号同时符合以下条件，则菜鸟可回收您的账号，您的账号不能再登录菜鸟用户端，相应服务同时终止：
（一）未按照第55条约定讲行实名认证和或质认证的；
（二）连续六个月未用于登录任一菜鸟用户端；
（三）不存在未到期的有效业务
5．5【实名认证和或资质认证】为使您更好地使用菜鸟用户端的各项服务，保障您的账号安全菜鸟有权根据相关法律法规规定或菜鸟实际经管理要要求您进行实名认证和或资质认证，如：按支付宝公司要求完成的实名认证或按照我国法律规定完成物流资质认证。您理解并同意，在菜鸟提出前述要求情况下，您需要按要求完成突名认证和／或资质认证，否则您将有可能无法正常访问登陆菜鸟用户端或使用服务
5．6【账号转让』由于菜鸟账号关联您的相关信息（包括个人信息、商业信息、交易信息），仅当有法律明文规定、司法裁定或经菜鸟同意，并符合本协议约定情况下，您可进行账号的转让、赠与或让第三方继承您的菜鸟账号；在此情况下，菜鸟有权要求您、受让人、受赠者或继承人提供合格合法文件材料并按照菜鸟要求的操作流程办理相关手续。無的账号一经转让，该账号项下权利义务及您本协议项下权利义务一井转移。除此外，您的账号不得以任何方式转让，否则菜鸟有权追究您的讳约责任，且由此产牛的一切责任均由您承担。
5．7【身份核验和/或实人认证】为使您更好地使用菜鸟用户端的各项服务，保障您的账号安全菜鸟有权根据相关法律法规规定或菜鸟实际经莺管理翯要要求您进行身份核验和或实人认证，如：菜鸟发现您的菜鸟账号有进行变更密码、变更手机号码等敏感操作，为了保证您的菜鸟账号没有被盗等风险，菜鸟会要求您进行身份核验和／或实人认证。您理解并同意，在菜鸟提出前述要求情况下，您需要按要求完成身份核验和／或实人认证，否则您将有可能无法正常访问登陆菜鸟用户端或使用服经。
5．8【账号注销】您可以通过联系菜鸟按照菜鸟账号注销流程注销菜鸟账号。由于您的菜鸟账号可能直接关系到您是否能正常使用鸟服务，目菜鸟账号注铛属干不可恢复的操作，比，为了保证您的菜鸟账号安全以及与菜鸟账号相关的所有服务均已经进行了妥善处理，在您向
菜鸟提出注销粟鸟账号申请之后，粟鸟会就您的菜鸟账号进行相应核査及身份核验。
六、服务内容
6．1您理解井同意，菜鸟提供的服务内容众多，服务范围非常广泛，您取得菜鸟账号后不必然享有菜鸟用户端公布的服务，具体您可登录菜鸟用户端浏览。
6．2【服务承诺免责】您理解并同意，菜鸟在提供服务时将会尽到商业上合理水平的技能和注意义务，但菜鸟用户端公布信息不意味着对服务承诺，具体服务内容以您实际签署的相关协议为准。除本协议或补充协议中明确规定的内容外，菜鸟及其供应商对服务均不作任何具体承诺。
6．3【不可抗力免责】菜鸟负责“按现状＂和”可得到＂的状态向您提供服务。菜鸟依法律拠定承担基础保障义务，但无法对由于信息?络设备维护、连接故隍，电脑、通讯或其他系统的故障
电力故障、罢工、暴乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命或因第三方原因而给您造成的损害结果承担责任。
6．4【第三方内容免责】菜鸟用户端会展示一些不属于菜鸟的内容，这些内容由发布的实体承担全部责任。菜鸟可能会审査相关内容，以确定其是否讳法或讳反了菜鸟的政策，如果菜鸟有理由相信该内容违反了燕鸟的政策或违法，菜鸟可以将其删除或拒绝展示。不过，这并不意味鸟必然会或有义务审查相关内容。
6．5某些司法管辖区域可能会规定一些牿定保证，如：适销性、特定目的适用性及不侵权的默示保证。在法律允许的范围内，菜鸟排除适用前述所有保证。
6．6菜鸟用户端展示很多内容是出于传递更多信息之目的，并不意味菜鸟赞同其观点或已经证实其内容的真实性。
6．7【服务费用】菜鸟为菜鸟用户端向您提供的服务付出了大量的成本，除菜鸟用户端明示的收费业务或另有单独协议约定外，菜鸟向您提供的服务目前是免费的。如果未来菜鸟向您收取合理费用，菜鸟会在合理期限内根据本协议第十ー条约定的方式提前通知您，确保您有充分选择的权利。
七、知识产权
7．1【知识产权归属】除非菜鸟另行书面声明，菜鸟用户端向您展示的和/或菜鸟向您提供服务中的所有产品、技术、软件、程序、数据、文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档及其他信息、内容、资料的所有权利，包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密及其他所有相关的世界范围内的权利，均归菜鸟所有。未经菜鸟明确书面授权，任何人不得擅自使用，包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载菜鸟用户端内的任何内容。访问菜鸟用户端和或使用菜鸟服务并无法让您获得所访问和／或您所使用的菜鸟服务中的信息、内容、资料的任何权利。除非您获得相关信息、内容、资料的所有者的许可或通过其他方式获得法律的许可，您不得使用菜鸟用户端向您展示的和或菜鸟向您提供服务内中的任何信息、内容、资料。7．2【商标使用】菜鸟用户端或菜鸟服务上展示的“菜鸟网络”、“CANIAO”、“菜鸟联盟”、“CAINIAO ALLIANCE＂、“菜鸟裹裹”、“菜鸟驿站”等文字、设计、图形及其组成部分，以及菜鸟用户端上展示的其他标识、徴记、产品和服务名称，均属于菜鸟在中国（包括港澳台地区）和或其它国家/地区的商标。未经菜鸟明确书面授权，任何人不得以任何方式在任何国家或区域展示、使用、申请或注册、或以任何其他方式进行处理，也不得在任何国家或区域向他人表明您有权展示、使用、申请或注册、或以任何其他方式进行处理。本协议并未授予您使用、申请或注册菜鸟用户端上展示的或菜鸟服务中所用的任何商标的权利。7．3［侵权处理】菜鸟非常尊重知识产权。如果您认为菜鸟用户端向您展示的和／或菜鸟向您提供服务内中的任何信息、内容、资料可能涉嫌侵犯相关合法权谥，可以与菜鸟联系（客
服电话为400－9005656），菜鸟收到后将及时处理
八、信息收集、使用、共享、存储和保护
8．1【个人信息】菜鸟非常重视用户个人信息的保护，在您使用菜鸟提供的服务时，您同意菜鸟根提在蒸鸟用户端上公布的《隐私权政策》集、使用、共皇、存储和保护您的个人信息。莱鸟希望通过隐私权攻向您清楚地介绍菜鸟对您个人信息的处理方式，因此菜鸟建议您完整地读隐私权攻策，以帮助您更好地保护您的隐私权。您同意按照鸟的隐私政策收集、使用共享、存储和保护您的个人信息。
8．2【非个人信息】对干您在注册账号或使用菜鸟用户端服务过程中提供、形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频、数据等非个人信息，在法律规定的保护期限内您免费授予菜鸟、阿里平台经营者、淘宝平台经营者、支付宝公司获得全球排他的许可使用权和及再授权给其他第三方使用并可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。您同意菜鸟、阿里平台经营者、淘宝平台经营者、支付宝公司存储、使用、复制、修讧、编、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派牛作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。
8．3【禁止性信息】您声明并保证，您对您在注册账号或使用菜鸟用户端服务过程中提供、形成的信息拥有相应、合法的权利，您在注册账号或使用菜鸟用户端服务过程中提供、形成的信息不包含以下内容，否则菜鸟可对您在注册账号或使用菜鸟用户端服务过程中提供、形成的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽：
（－）违反国家法律法拠禁止性规定的；
（二）政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教晙犯罪的；
（三）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；
（四）侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；
（五）侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
（六）存在可能破坏、簒改、删除、影响菜鸟用户端任何系统正常运行或未经授权获取菜鸟用户端及其他用户的数据、个人资料的病毒、本马、爬虫等恶意软件、程序代码的；（七）其他违背社会公共利益或公共道德或依据菜鸟用户端相关协议、规则的规定不适合在菜鸟用户端上发布的。
8．4为方便您使用阿里平台、淘宝平台、支付宝等其他相关服务，您授权菜鸟将您在注册账号和使用菜鸟用户端服务过程中提供、形成的信息传递给阿里平台经营者、淘宝平台经营者、支付宝公司等其他相关服务提供者，或从阿里平台经营者、淘宝平台经营者、支付宝公司等其他相关服务提供者获取您在在注册相关服务提供者的账号或使用相关服务过程中提供、形成的信
8．5若您需要查询您的菜鸟账号上的用户信息，您可以直接登陆菜鸟用户端进行查询或联系菜鸟。若您在注册账号或使用菜鸟用户端服务过程中提供的信息有变化，您可以登陆菜鸟账号或联系菜鸟更新您提供的信息。若您要删除您的菜鸟账号上的用户信息，您可以联系菜鸟。由于您的用户信息可能直接关系到您是否能正常使用菜鸟服务，因此，菜鸟建议，在您更新、捌除您的用户信息时，提前联系菜鸟，以确保您所使用的菜鸟服务不会受到任何影响。在法律有明确规定要求菜鸟作为服务提供者必须对用户信息进行核实的情况下，菜鸟将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整的信息。如果菜鸟按您最后一次提供的信息与您联系未果，或您未按菜鸟的要求及时提供信息，或您提供的信息存在明?不实的，您将承担因此对您自身、他人及菜鸟造成的全部损失与不利后果
九、协议终止
9．1您有权通过以下任一方式终止本协议：
（－）在按照本协议或菜鸟用户端公示方式，停止使用账号的；
（二）在菜鸟账号或服务或本协议变更和／或修改事项生效前，您停止使用且明示不愿接受该变更和或修改事项的
（三）您向菜鸟明示不愿继续使用服务，且符合菜鸟终止条件。
9．2【违约终止】出现以下情況时，菜鸟可以根据本协议第十一条的所列的方式通知您终止本协议：
（一）您在使用服务过程中违反有关法律法拠规定的，或违反本协议（包括本协议第2．4条约定
的补充协议）约定的；
（二）您存在欺诈、盗用他人账号、骗取他人財物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段淇利等行为的，或者您存在危及他人交易安全或账号安全风险等行为的；
（三）滥用菜鸟用户端或菜鸟提供的服务（如：干扰服务或尝试使用除菜鸟提供的界面和指示以外的方法访问这些服务）；
（四）根据本协议第5．4条约定，您的账号被墓鸟回收的；
（五）您违反您与阿里平台经营者、淘宝平台经营者或支付宝公司协议约定或者您违反阿里平台、淘宝平台或支付宝服务拠则的；，就者您在阿里平台、淘宝平台或支付宝存在本条款第（二）项规定的行为的；
（六）其它菜鸟认为应当终止的情况
9．3［违约认定】菜鸟可根据您的信息与海量用户信息的关系来认定您是否出现本协议第9．2条所列情况，若菜鸟要求您对您的菜鸟账号异常现象进行充分举证和合理解释，您有义务配合，否则您将被认定为出现第92所列情况，菜鸟有权根据本协议第9．2条约定终止本协议9．4本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易，菜鸟可视交易相对方的意愿决定是否终止该等交易；如交易相对方要求继续屐行的，则您应当就该等交易继续履行本协议及交易的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何用
9．5【协议终止后的菜鸟权利】菜鸟根据本协议第92条约定终止本协议时，菜鸟有权立即查封您的账号，菜鸟有权中止或终止根据本协议（包括本协议第2．4条约定的补充协议）向您提供的服务。本协议终止后，除法律有明确规定外，菜鸟无义务向您或您指定的第三方披露您账号中的任何信息。本协议终止后，菜鸟有权继续保存您留存于菜鸟用户端的本协议第八条所列的各类信息。本协议终止后，对于您过往出现的本协议第9．2条所列情况，菜鸟仍可根据本协议向您追究相应法律责任。此外，菜鸟可将对您违反本协议行为及相应处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在菜鸟用户端上予以公示。
9．6【关联交易】本协议终止后，菜鸟有权依照您行为的风险程度指示阿里平台经营者、海淘宝平台经营者、支付宝公司对您的相关账号采取查封等强制措施。如果因为您的原因致菜鸟终止本协议的，菜鸟、阿里平台经营者、淘宝平台经营者、支付宝公司可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施，井以本协议第十一条约定的方式通知您。如菜鸟与您签署的其他协议及阿里平台经营者、海宝平台经营者、支付宝公司与您签署的协议中明确约定了对您在本协议项下权和义务进行关联处理的情形，则菜鸟可在敗到指令时中止甚至终止本协议，井以本协议第十一条约定的方式通知您。
9．7【赔偿责任】』如果您的行为使菜鸟、阿里平台经营者、淘宝平台经营者、支付宝公司遭受损失（包括自身的直接经済损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿粟鸟、阿里平台经营者、淘宝平台经营者、支付宝公司的上述全部损失。如果您的行为使菜鸟、阿里平台经营者、淘宝平台经营者、支付宝公司遭受第三人主张权利，菜鸟、阿里平台经莺者、淘宝平台经莺者、支付宝公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。如果因您的行为使得第三人遭受损失或您怠于履行
调处決定，菜鸟、阿里平台经营者、淘宝平台经营者、支付宝公司出于社会公共利保护或消费者权保护目的，可指示支付宝公司自您的支付宝账号中划扣相应款项进行支付。如果您的支付宝余额或保证金不足以支付相应款项的，您同意委托菜鸟使用自有资金代您支付上述款项，您应当返还该部分费用并賠偿因此造成菜鸟的全部损失。您同意菜鸟指示支付宝公司自您的支付宝账号中划扣相应款项支付上述赔偿款项。如果您支付宝账号中的款项不足以支付上沭赔偿款项的，菜鸟、阿里平台经营者、淘宝平台经营者、支付宝公司可直接抵滅您在菜鸟、阿里平台经营者、淘宝平台经营者、支付宝公司其它协议顶下的权益，井可继续追偿。
十、协议的变更或修改
0．1菜鸟有权不定时变更或修改本协议或任何适用干某项服务的补充协议，如：为反映法律的变更或服务变化而进行的修改。当菜鸟对本协议或任何话用于某项服务的补充协议做出变更或修改的，菜鸟将通过菜鸟用户端或在适用的服务中予以公布。您应当定期查阅本协议条款。如果您在本协议内容公告变更修改生效后继续使用菜鸟服务的，表示您已充分岡读、理解并接受变更或修改后的协议内容空；如果您不同意变更或修改后的协议内容，您可以拒绝使用菜鸟服务
十一、通知条款
1．1［有效联系方式】菜鸟将通过您提供的有效联系方式的其中之ー或基中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权和义务产生重大的有利或不利影向，请您务必及时关注。您提供的有效联系方式包括：
1．1．您应当按菜鸟用户端页面的提示准确完整地提供您的真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），以便菜鸟或其他用户与您联系。您了解并同意，您有义务保持您提供联系方式的真实性及有效性。联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态
1．1．2在您取得菜鸟账号或使用服务时，您有可能会获得用于登陆菜鸟用户端接收站内信、系统消息、弹出消息、阿里旺旺钉钉即时信息的会员账号（包括子账号），该会员账号也将作为您的有效联系方式。
1．2【通知送达】菜鸟通过本协议第1．1约定的有效联系方式向您发出通知。其中，以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在菜鸟用户端公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的账号发送旺旺信息、系銃消息以及站内信信息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书而通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
113对于在菜鸟用户端上因交易活动引起的任何纠纷，您同意司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过手机短信、电子邮件或阿里旺旺等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书（包括但不限于诉讼文书）。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱或阿里旺旺账号等联系方式为您在菜鸟用户端注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式以及在注册菜鸟账号时生成阿里旺旺账号，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书，司法机关采取多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。
14你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。
十二、商业准则
12．1【商业贿赂】如果您向菜鸟、阿里平台经营者、淘宝平台经营者、支付宝公司的雇员
或顾问等提供实物、现金、现金等价物、艻务、旅游等价值明显超出正常脔务洽谈范畴的利益，可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的，菜鸟可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金和或賠偿金，该等金额以菜鸟因您的贿略行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算根据
十三、争议解决
13．1【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修讧、补充、终止、执行与争议解決均适用中华人民共和国大陆地区法律；如果法律无相关规定的，参照商业惯例和或行业惯例13．2【管辖条款】您因使用服务所产生和／或与服务有关的争议，由菜鸟与您协商解決；协商丕成时，任何一方均可向被告所在地人民法院提起诉讼。
13．3除非另有单独协议约定，您通过菜鸟用户端享受相应服务过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解決：
（一）与争议相对方自主协商
（二）使用菜鸟提供的争议调处服务；在此情况下，您理解并同意，菜鸟提供争议调处服务人
员并非专业人士，仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此，除存在故意外，调处方对争议调处決定免责。
（三）请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解
（四）向有关行政部门投诉；
（五）根据与争议相对方达成的仲載协议（如有）提请仲裁机构仲載；
（六）向人民法院提起诉讼。
13．4本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
菜鸟网络商业模式
菜鸟网络 商业模式 1.企业概况 2013年5月28日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春控股、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达）宅急送、汇通，以及相关金融机构共同宣布，“中国智能物流骨干网”(简称CSN)项目正式启动，合作各方共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”正式成立。 其中，天猫投资21.5亿，占股43%；银泰通过北京国俊投资有限公司投资16亿，占股32%；富春集团则通过富春物流投资5亿，占股10%；上海复星集团通过上海星泓投资有限公司投资5亿，占股10%；圆通快递、顺丰快递、申通快递、韵达快递、中通快递各出资5000万，各占股1%。 同时，中国人寿保险（集团）公司与阿里巴巴集团和银泰集团，中信银行与菜鸟网络分别建立战略合作伙伴关系，为“中国智能骨干网”的建设提供资金支持。 2.运作原理
菜鸟网络不效仿京东自建物流，以避免巨额资金投入、沉淀吞噬公司的盈利和现金，利用产业集聚效应，建立物流仓储基地，以中小商户和快递公司为核心客户，将原材料生产到完成销售整个产业链转移到菜鸟网络平台之下，再渐渐衍生出商业、住宅以及其它配套设施。 菜鸟网络本身不从事物流，目标是通过5至8年的努力在物流的基础上打造一个开放、共享的社会化物流大平台，在全国任意一个地区做到24小时送达，构建中国智能物流骨干网。基于阿里系内的大数据，包括合作的第三方物流企业数据等，通过对数据进行整合运作，实现信息的高速流转，而生产资料、货物则尽量减少流动，以提升效率。 中国智能骨干网体系，联合网上信用体系、网上支付体系共同打造中国未来商业的三大基础设施。通过自建、共建、合作、改造等多种模式，在全中国范围内形成一套开放的社会化仓储设施网络。同时利用物联网、云计算、网络金融等新技术，建立开放、透明、共享的数据应用平台，为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商、供应链服务商等各类企业提供优质、高效和智能的服务，支持物流行业向高附加值领域发展和升级。 通过菜鸟物流平台的建设，可以达到：一是在线轻松发货，足不出户完成比价、挑选、发货：二是平台独享折
网购菜鸟必读在中国能买到哪些牌子的原单货 现在动不动就听到姐妹说，世界上根本就没有原单！她可能是上了一两次当，就更加不分清红皂白了。实际上，就算外行人也知道，像LV、香奈尔，无论生产服装还是鞋子包包都是本国生产，法国既是它们的娘家也是原产国，没有中国制造这一说，那你非要买个LV的原单，也不能怪别人，只怪自己傻了。那么其它品牌呢？有哪些一线、二线、三线品牌是在中国制造的呢？ 小编借助多年来的购物经验，加之内行人的揭秘，为大家呈现比较详尽的信息。也就是说，下次你网购原单的东西，一定要看明白了，这东西，是不是在中国真的有原单。 在国内有下订单的牌子（中国制造）
最高端的：应该是BURBERRY,D&G,MOSCHINO,JOOP,HUGO BOSS,CK Calvin Klein,Emporio Armani等。这就是最高端的了，你所熟悉的那些其它大牌，中国可是没有原单。好笑的是，BURBERRY在青岛城阳竟有代工厂。所以偷偷地告诉大家，如果想买BURBERRY真货，在淘宝上搜青岛卖家还是很告谱的，一个包大概800-1300吧，比高仿还便宜。别忘了，高仿更需要高成本！ 稍差些：就是ZEGNA SPORT,JOHN VARVATORS,LOVE MOSCHINO,POLO,DIESEL(上衣和休闲裤，牛仔裤绝对没有）,ENERGIE,REPLAY（休闲裤）,ARMANI JEANS,PS Paul Smith,PAUL SMITH JEANS,LACOSTE等。看到没有，DIESEL 和REPLAY这两个在淘宝狂热的牛仔裤品牌，实际上是没有正品牛仔裤的，其它种类的服装是有原单的，如卫衣，休闲裤，鞋子，独独没有它们家最著名的牛仔裤！ 再差些：就是Calvin Klein Jeans,LEVI'S,LEE,WRANGLER,FRED PERRY,TOMMY HILFIGER,BANANA REPUBLIC,GAP,OLD NAVY,ZARA,H&M,DKNY JEANS,J.CREW……数不胜数。还有些日本牌子，BURBERRY BLACK LABEL,ABA HOUSE,ABX,青山洋服,JUNMEN,MK……又是好多。女装大体跟男装类似，还有些BCBG,SPORT MAX MARA 之类的。
菜鸟物流案列分析 1公司简介及发展历程 2013年5月28日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达），以及相关金融机构共同宣布，“中国智能物流骨干网”(简称CSN)项目正式启动，合作各方共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”正式成立。“菜鸟”小名字大志向，其目标是通过5至8年的努力打造一个开放的社会化物流大平台，在全国任意一个地区都可以做到24小时送达。 2016年3月14日，阿里巴巴旗下大数据物流平台公司菜鸟网络宣布已经完成首轮融资，融资额超百亿元，估值近500亿元人民币。 [1] 菜鸟网络的注册资金为50亿元，前三期投资将合计3000亿元。建立智能物流骨干网的一个重要基础是仓储干线建设。因此，菜鸟在这一方面也做足了功夫，菜鸟网络CEO沈国军介绍，同时启动的拿地建仓项目已包括北京、天津、广州、武汉、金华、海宁等十多个城市。金华的金义都市新区，则有望成为阿里物流的第一个创业基地。沈国军表示，“包括中西部地区在内，我们会在全国八个重要城市，按照‘八大军区’的思路布局去建立主干网络。” 菜鸟的用地需求，将带动物流地产的升温。同时将营造更多的就业机会，根据菜鸟网络的预计，发展初期将至少支持1000万家新型
企业发展和创造1000万个就业岗位。而依照马云的设想，如果智能骨干网成熟运作后，我国占GDP总值18%的物流费用将降至欧美发达国家12%左右，国家经济效益将得到整体提升。 2主营业务 建造许多全国性的大仓库,所以在全国各地拿地,每个地方都是一个分区仓库,仓库中有一个地区的产品,然后每个地方如果有人下单,直接在下单人所在的仓库把产品派送过去,就是一个全国性的商品集散地. 里面包括了天猫的所有产品,以后天猫的卖家只要在这里仓库租一个地方放自己的产品,产品不需要自己管理,马云会根据天猫上消费者的消费习惯,把这些产品分配到各个地方,这样就大大缩短了客户物流时间. 菜鸟只是作为一个平台,里面的所有产品都是其他商家的,或者是物流公司的,或者是其他机构的. 3商业模式 通过打造数据驱动的“云供应链”平台。通过打通ISV应用软件、商家后台系统、阿里/菜鸟系统、合作伙伴系统进行电子商务数据交换与分享。以菜鸟为起点从而不断聚集货物、人气乃至产业. 搭建中国智能骨干物流网，打造开放、共享的社会化物流大平台。一是，从阿里旗下的电子商务平台阿里巴巴（国际、国内）、淘宝、天猫以及
菜鸟网络科技有限公司 菜鸟网络标志 2013年5月28日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达），以及相关金融机构共同宣布，“中国智能物流骨干网”(简称CSN)项目正式启动，合作各方共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”正式成立。马云任董事长，阿里巴巴占51%的股份。 公司简介 2013年5月30日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春控股、中国邮政集团、中国邮政EMS、顺丰集团、天天、三通一达(申通、圆通、中通、韵达)、宅急送、汇通，以及相关金融机构共同宣布，“中国智能物流骨干网”项目正式启动，合作各方共同组建的“菜
鸟网络科技有限公司”(以下简称“菜鸟网络[1]”)在深圳正式成立。 管理团队 马云任董事长， 沈国军任首席执行官。 同时，中国人寿保险（集团）公司与阿里巴巴集团和银泰集团，中信银行与菜鸟网络分别建立了战略合作伙伴关系，其将为“中国智能骨干网”的建设提供资金支持。[2] 股权分配 商业模式天猫投资21.5亿，占股43%。银泰通过北京国俊投资有限公司投资16亿，占股32%。富春集团则通过富春物流投资5亿，占股10%，上海复星集团通过上海星泓投资有限公司投资5亿，占股10%。圆通、顺丰、申通、韵达、中通各出资5000万，占股5%。银泰集团董事长沈国军出任菜鸟网络CEO，马云出任董事长。[3] “网上说我复出了，我还是做阿里巴巴集团的董事长。”马云澄清说，此次到深圳为菜鸟网络站台，并不是意味 着复出，“做物流公司不是今天的想法，是四五年前的想法。” 事实上，在菜鸟网络之前，阿里巴巴集团已经在电商物流上以多
菜鸟品牌基础规范
菜鸟网络品牌视觉规范 ｜ 2.品牌架构信息 1 基础系统 1.1 标识 1.2 标识排版 1.3 标识应用规范 1.4 色彩及应用规范彩 1.5 图形及应用规范 1.6 字体 1.7 合作伙伴联合应用 1.8 业务线标识及应用规范
标识释义 全新的菜鸟品牌标识简洁直观，代表着基于流动的物流数据延伸所提供的智能服务。 菜鸟的新形象以数据网络及平台化思考，将菜鸟字母拼写（cainiao）中的“A”和“I”巧妙的结合在一起，形成两排自下而上的箭头，连贯有序。当箭头流动起来的时候左右交替呈现人工智能的简称“AI” ，体现以数据为核心驱动的智能调度，高效协同及对智能数据的研究、开发和应用。 菜鸟在流畅的数据和物流网络中为客户提供先机，应对未来的市场变化。动态的标识形态很好的体现菜鸟的使命和能力，以源源不断的动力赋予给同行者持续的价值和有序增长。菜鸟是价值链共赢的生态中枢，并以社会化协同 和科技驱动的智能物流平台。菜鸟将创造万 物生机，以流动的数据、智能的服务助力世 界未来。
菜鸟标识图形是一个符合黄金比例标准的平衡整体，由对称的上下结构组成，使用中不得改变其形状和比例。 在标准网格制图中，恒定标识图形的竖线宽度为x，并以此对图形进行精确绘制。其中标识图形的高度为14.7x，宽度为26.6x。字母间上 下左右之间的间距为一个x。
菜鸟标识的动态图形由标识中间两排向上的“箭头”由下而上匀速移动，形成有序的向上联动，其速度为(v=29x/s)。 其运动的起点和静止为静态标识的形态，分解 图形动作为右侧1、2、3、4。
菜鸟网络 商业模式 1.企业概况 20XX年5月28日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春控股、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达）宅急送、汇通，以及相关金融机构共同宣布，“中国智能物流骨干网”(简称CSN)项目正式启动，合作各方共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”正式成立。 其中，天猫投资21.5亿，占股43%；银泰通过北京国俊投资有限公司投资16亿，占股32%；富春集团则通过富春物流投资5亿，占股10%；上海复星集团通过上海星泓投资有限公司投资5亿，占股10%；圆通快递、顺丰快递、申通快递、韵达快递、中通快递各出资5000万，各占股1%。 同时，中国人寿保险（集团）公司与阿里巴巴集团和银泰集团，中信银行与菜鸟网络分别建立战略合作伙伴关系，为“中国智能骨干网”的建设提供资金支持。 2.运作原理 菜鸟网络不效仿京东自建物流，以避免巨额资金投入、沉淀吞噬公司的盈利和现金，利用产业集聚效应，建立物流仓储基地，以中小商户和快递公司为核心客户，将原材料生产到完成销售整个产业链转移到菜鸟网络平台之下，再渐渐衍生出商业、住宅以及其它配套设施。 菜鸟网络本身不从事物流，目标是通过5至8年的努力在物流的基础上打造一个开放、共享的社会化物流大平台，在全国任意一个地区做到24小时送达，构建中国智能物流骨干网。基于阿里系内的大数据，包括合作的第三方物流企业数据等，通过对数据进行整合运作，实现信息的高速流转，而生产资料、货物则尽量减少流动，以提升效率。
中国智能骨干网体系，联合网上信用体系、网上支付体系共同打造中国未来商业的三大基础设施。通过自建、共建、合作、改造等多种模式，在全中国范围内形成一套开放的社会化仓储设施网络。同时利用物联网、云计算、网络金融等新技术，建立开放、透明、共享的数据应用平台，为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商、供应链服务商等各类企业提供优质、高效和智能的服务，支持物流行业向高附加值领域发展和升级。 通过菜鸟物流平台的建设，可以达到：一是在线轻松发货，足不出户完成比价、挑选、发货：二是平台独享折扣，在线下单可享受部分品牌物流商折扣价：三是线路全国覆盖：百万条路线，直达乡镇：四是发货安全保障，阿里物流协助解决客户与品牌物流商货运纠纷。 3.商业模式 （1）天网+地网+人网的逻辑结构 天网：打造数据驱动的“云供应链”平台。通过打通ISV应用软件、商家后台系统、阿里/菜鸟系统、合作伙伴系统进行电子商务数据交换与分享。 地网：以菜鸟为起点从而不断聚集货物、人气乃至产业。 人网：O2O+便民服务+物流服务。 菜鸟网络将天网、地网、人网有机融合，搭建中国智能骨干物流网，打造开放、共享的社会化物流大平台。一是，从阿里旗下的电子商务平台阿里巴巴（国际、国内）、淘宝、天猫以及借助阿里物流的其他电子商务平台，通过数据的互联，获取从企业生产需求到居民生活需要的各种供求信息；二是，通过自建的七大仓储中心以及整合的第三方物流、社会化的仓储，进行物流仓储资源的数据化分析和管理，获取丰富的仓储、运输信息，并准时掌握各种商品的存货信息。充分利用物联网技术与优质高效的现代仓储和运输手段，将货物在24小时送到客户手中。三是通过建立起商业项目，鼓励租户在园区内开设类似于品牌旗舰店的
供应链金融案例：以菜鸟网络、蚂蚁金服、怡亚通为例 “供应链金融”最大的特点就是在供应链中寻找出一个大的核心企业，以核心企业为出发点，为供应链提供金融支持。一方面，将资金有效注入处于相对弱势的上下游配套中小企业，解决中小企业融资难和供应链失衡的问题；另一方面，将银行信用融入上下游企业的购销行为，增强其商业信用，促进中小企业与核心企业建立长期战略协同关系，提升供应链的竞争能力。 为此，我们整理了各大企业发展供应链金融的案例汇总，以供大家借鉴学习。 01 阿里巴巴： 菜鸟网络供应链融资 菜鸟网络供应链金融“入仓即可贷”的服务于2018年6月开始试点，2018年7~10月全面推广。从过去部分商家的“专利”，变成所有商家“入仓即可获得贷款”。伴随国家智能物流骨干网的建设，该服务已经覆盖到菜鸟云仓体系，将帮助物流企业和入仓商家备战“双11”。首批试点的云仓物流企业有中国邮政、科捷、心怡、发网、天图等。 菜鸟网络供应链金融平台是构建在生态基础上，利用科技的力量，实现融资需求方与资金方的匹配。其核心在于： （1）利用电商平台保障收入自偿性； （2）打通供应链金融全信息链，让资产可控，掌握每个商家的每个商品或服务，如一个小时发了多少货、收入多少货款，还有每个
货物的地址、条件、价值等； （3）技术领先，用技术和数据来解决和突破问题，而不是用作业来解决和突破。 回顾这两年来的发展，菜鸟网络供应链金融平台可提供多元化解决方案，包含了存货融资、预付融资、银票、跨境外币融资、车辆融资、CP保理等多种产品，并且开放性地引入了多家商业银行、供应链金融机构提供金融服务。 02 蚂蚁金服： 供应链金融谜团解密 蚂蚁金服是阿里巴巴电子商务有限公司以其为主体创立的一家金融服务公司，蚂蚁金服亦逐步形成支付宝、余额宝、芝麻信用、借呗、用呗等在国内影响深远的普惠金融业务。 一、蚂蚁金服供应链模式分析 1、以农产品供应链为例 对于蚂蚁金服的供应链金融，早在2016年，蚂蚁金服已宣布全面开启农村金融战略，并发布“谷雨计划”。蚂蚁金服携手国内数家农产品龙头企业，并通过阿里生态圈中农村淘宝、天猫、阿里巴巴、菜鸟物流、阿里云等力量，从生产端为农户、企业提供强有力的资金和销售服务。 农村金融面临着客户量多但风险管控难度大的问题，很少能够得到金融机构的支持，所以蚂蚁金服从信贷切入农村金融服务，农户后续的支付、理财、保险等服务才会选择蚂蚁金服，也率先占据中国农
电子商务概论（小组） 题 目: 菜鸟物流深度解读 院系名称： 管理学院 专业班级：电子商务1203班 序号 组员姓名 序号 组员姓名 1 王景 6 石静静 2 禄冠磊 7 刘茜茜 3 陈哲 8 4 贾惠甜 9 5 王美亚 10 成绩评定：
目录 一、小组总分析报告 (3) （一）菜鸟物流产生的环境 (3) （二）菜鸟物流的定位 (4) （三）菜鸟物流现在的发展状况 (5) （四）菜鸟物流的盈利模式 (3) （五）菜鸟物流的影响 (6) 二、小组个人分析报告 (7) （一）贾惠甜 (7) （二）陈哲 (9) （三）禄冠磊（请假） (12) （四）王美亚 (12) （五）石静静 (15)
一、小组总分析报告 （一）菜鸟物流产生的环境 2013年5月28日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达），以及相关金融机构共同宣布，“中国智能物流骨干网”(简称CSN)项目正式启动，合作各方共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”正式成立。“菜鸟”小名字大志向，其目标是通过5至8年的努力打造一个开放的社会化物流大平台，在全国任意一个地区做到24小时送达。 菜鸟物流的建立作为马云进军电子商务领域又一新的举措，在电子商务领域无疑引发诸多猜测，以下是对菜鸟物流的深度解读。 马云作为电商领域的领军人物，提出并实施菜鸟物流是他对自己的电子商务构想的一次实践。 早在14年前马云创办阿里巴巴的时候就提出过“三流合一”的想法，即打通信息流、资金流、物流三个环节。 前两者已经实现。马云已经建了一个“天网”——无论是天猫和淘宝的卖家，还是其他电商网站，只要付费，都可以由“天网”代为完成订单生成之后的包装、出库、配送等环节;在资金流上，马云也有了支付宝，阿里巴巴成立了小微金融服务集团，正式涉足金融业。 惟有物流——一个仓库遍布全国各地的仓储网络——付之阙如。阿里巴巴的电商业务只有依托其他快递公司完成配送和仓储，其用户体验难以匹敌京东。据中国电子商务研究中心数据显示，申通、圆通、中通、韵达占据了大淘宝(天猫和淘宝)80%以上市场份额。 同时中国的电商发展迅速，而物流相对滞后。天猫、淘宝自不必说，2012年11月11日光棍节促销日，天猫和淘宝一天共计191亿元的交易额。但最后完成配送，却用了半个月的时间。即便是京东商城，目前也仅仅能够在北京、上海、广州、成都等城市承诺当日达和次日达。 这些正是马云急于打造菜鸟网络的原因。但跟京东商城不同，菜鸟网络不打算建立配送队伍，也不购买配送车辆。而是集中投资仓储业务，在全国各地建立
淘宝菜鸟驿站加盟费和条件是多少 菜鸟驿站加盟费要多少钱(冻结保证金) 个体渠道站点1000元/点，校园渠道站点无需冻结保证金，连锁/物业协议签署方式及保证金金额以小二通知为准。 1、为什么入驻菜鸟驿站合作平台需要冻结保证金? 为了保障用户权益，与菜鸟驿站合作的站点需冻结一定金额的保证金，此款项仍存在于您的支付宝账户中，余额显示为不可用，具体冻结金额请参照各个渠道的要求。 2、菜鸟驿站合作平台合作保证金冻结在哪? 保证金冻结成功后此款项仍存在于您的支付宝账户(支付宝账号为您在申请合作时提交的支付宝账号)中，但余额显示为不可使用。 3、入驻菜鸟驿站合作平台时冻结的保证金是否可提现或使用? 很抱歉不可以，保证金冻结成功后此款项仍存在于您的支付宝账户中，但余额显示为不可使用。除非您在主动/被动退出或终止合作并审核通过后，保证金会解冻到您的支付宝账户中。 菜鸟驿站加盟条件(合作标准) 一、个体 1、渠道定义：无连锁品牌、无统一供应链管理、店铺为个人所有。 2、业务配备：店内有联网电脑或智能手机(只拥有智能手机的店铺需有可用wifi)。 3、经营空间：店内有不少于2平米储物空间，店内外有可张贴菜鸟驿站物料的空间。 4、案例展示：
二、连锁 1、渠道定义：大型连锁品牌，地域性或全国性连锁门店数50家以上。具有正规合法的营业执照。 2、业务配备：门店配有网络和电脑设备，或者有专业开发人员能提供技术对接。 3、经营空间：店内有不少于1平米储物空间，店内外有可张贴菜鸟驿站物料的空间。 4、案例展示： 三、物业 1、渠道定义：拥有住建部认可的物业管理公司执照。
2、业务配备：门店配有网络和电脑设备，或者有专业开发人员能提供技术对接。 3、经营空间：大于10平米包裹存放空间，用于承接菜鸟驿站业务。 4、案例展示： 四、校园 1、渠道定义：面向高校内师生提供快递包裹代收发服务的站点。商业公司需要具备工商三证。 2、业务配备：有2名及以上专业人员进行代收、代寄等菜鸟驿站业务。合作快递公司需接入2家及以上。日均包裹派件量200单及以上。 3、经营空间：大于15平米的场地，如校园商业区或生活区、交通枢纽处等独立非露天场地。 4、案例展示：
5月28日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰、三通一达（申通、圆通、中通、韵达）共同在深圳宣布成立“菜鸟网络科技有限公司”，同时正式启动“中国智能骨干网”项目。 据称，这张中国智能骨干网将通过8~10年的努力，建立一张能支撑日均300亿网络零售额、全国范围24小时内送货必达的智能物流骨干网络。 宣布卸任阿里集团CEO还不到20天的马云，再次走到台前，出任菜鸟网络董事长，银泰集团董事长沈国军任CEO。 尽管阿里巴巴以及马云本人一再强调，此举旨在“为电子商务、物流公司、仓储企业等搭建平台，不会抢快递公司的生意”，但依然在物流业界掀起波澜。 24小时内必达的梦想 这家名为菜鸟网络公司的新企业，由阿里巴巴旗下的天猫携手银泰集团、富春集团、复星集团，再加上圆通、顺丰、中通、韵达和申通等物流公司所投资合组而成。注册资金人民币50亿元，其中阿里巴巴出资21.5亿元，占股43%，银泰占股32%，复星与富春各占10%，五家快递公司则各占1%。 资料显示，2012年，中国网络零售市场交易规模达13205亿元，同比增长64.7%。记者调查发现，尽管快递业务逐年快速递增，但与普通件递送相比，为电商递送的利润却相对低廉。而这也限制了快递公司进一步投资新建网络的空间，导致电子商务的递送需求尽管在不断暴增，但快递递送网络却已经超负荷运转，尤其是物流基础设施和设备投入严重滞后。 据有关部门统计，2012年支撑国人57亿只包裹流转，申通、圆通、中通、韵达等民营企业承担了其中80%。而根据天猫物流系统数据，目前全国九大物流公司的2860条线路中，能做到3日到达的尚不足50%。 据了解，阿里此次领军推出的“智能骨干网”项目，主要通过两方面的投资和整合布局物流业： 一是通过自建、共建、合作、改造等多种模式，在全国各大城市投建智能仓储，打造遍布全国的开放式社会化物流仓储设施，建立仓储平台。 另一方面，通过大数据、云计算、物联网等新技术，建立开放、透明、共享的数据应用平台，为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商、供应链服务商等各类企业提供服务，实现信息共享。 业内分析认为，“菜鸟网络”的成立，意味着电商、物流业的加速洗牌，这也引发了相关企业的担忧。事实上，去年开始，国内电商间的“物流竞赛”愈演愈烈，“一日四送”、“当日达”、“次日达”等宣传均被用于标榜物流的卖点。可以看出，电商已将物流服务作为吸引用户的主要手段。
一、阿里巴巴战略布局下的菜鸟 阿里巴巴旗下拥有阿里巴巴、全球速卖通、淘宝、天猫、一淘、聚划算、口碑网、阿里妈妈、菜鸟、支付宝、余额宝、云计算、万网、新浪微博、云手机、来往等业务。其已经构筑起了一条从B2B到C2C、国际贸易到国内贸易、供应链金融与大物流、云计算与管理增值服务的完整的电子商务生态链。 旗下品牌主营业务生态链 阿里巴巴国际国际B2B电子商务平台电子贸易平台信息流 阿里巴巴中国国内B2B电子商务平台 全球速卖通全球在线交易平台零售电商 淘宝C2C零售 天猫B2C零售 一淘基于淘宝的购物搜索引擎 阿里妈妈互联网广告交易平台 聚划算区域化团购平台社区电商 口碑网本地服务电商化平台 菜鸟第四方物流第四方物流物流 支付宝第三方支付与供应链金融电子金融资金流 余额宝网络金融 阿里金融小微企业融资服务平台 云计算完成的互联网计算服务 电子商务数据采集 海量电子商务数据快速处理 定制化电商数据服务中小企业服务信息流增值服务 阿里软件中小企业全生命周期管理软件 万网互联网服务提供商 云手机阿里巴巴电子商务服务手机聚合平台移动平台电子商务信息流 来往SNS社交工具 在整个商业生态链中，物流是阿里系电商平台的短板。由于中国物流行业基础设施差、信息化程度低、从业主体普遍小、竞争激烈且利润微薄，社会化的物流服务质量普遍较差。对于阿里系电子商务而言，无论是B2B还是B2C，其战略重点在于打造交易平台，而并未如同京东、亚马逊的B2B2C的商业模式。阿里系电商的交易主体的分散性就导致了阿里巴巴无法像京东、亚马逊等电子商务公司一样自建物流（见下图：阿里系电商与京东、亚马逊的区别）。 从全社会的角度来看，社会大物流的概念比电商物流涵盖的范围更加宽广。阿里巴巴成立菜鸟公司进军物流领域，其战略目标显而易见：菜鸟公司将致力于发展第四方物流，使用物联网技术对物流基础设施和社会物流企业的改善和整合，实现大物流和大信息流的有机融合，为阿里系电子商务平台提供优质的物流服务，同时造就中国乃至全球最大的第四方物流运营商和仓储服务商。 二、菜鸟公司的战略与模式 1.菜鸟公司概述 为顺利推进“中国智能物流骨干网”阿里巴巴集团（43%）、银泰集团（32%）、复星集团（10%）、富春集团（10%）、顺丰（1%）、申通（1%）、圆通（1%）、中通（1%）、韵达（1%）联合发起成立了菜鸟网络科技有限公司。 公司2013年5月16日正式注册成立，注册资本金50亿，主要经营范围：物联网络软件的研究、设计、开发与制作，物联网络技术的开发与设计，并提供相关技术咨询与技术服务，投资管理，
电子商务概论（小组）题目: 菜鸟物流深度解读 院系名称：管理学院专业班级：电子商务1203班 成绩评定： 目录 一、小组总分析报告 (1) （一）菜鸟物流产生的环境 (1) （二）菜鸟物流的定位 (2) （三）菜鸟物流现在的发展状况 (3) （四）菜鸟物流的盈利模式 (3) （五）菜鸟物流的影响 (4) 二、小组个人分析报告 (5) （一）贾惠甜 (5) （二）陈哲 (7) （三）禄冠磊（请假） (10) （四）王美亚 (10) （五）石静静 (13)
一、小组总分析报告 （一）菜鸟物流产生的环境 2013年5月28日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达），以及相关金融机构共同宣布，“中国智能物流骨干网”(简称CSN)项目正式启动，合作各方共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”正式成立。“菜鸟”小名字大志向，其目标是通过5至8年的努力打造一个开放的社会化物流大平台，在全国任意一个地区做到24小时送达。 菜鸟物流的建立作为马云进军电子商务领域又一新的举措，在电子商务领域无疑引发诸多猜测，以下是对菜鸟物流的深度解读。 马云作为电商领域的领军人物，提出并实施菜鸟物流是他对自己的电子商务构想的一次实践。 早在14年前马云创办阿里巴巴的时候就提出过“三流合一”的想法，即打通信息流、资金流、物流三个环节。 前两者已经实现。马云已经建了一个“天网”——无论是天猫和淘宝的卖家，还是其他电商网站，只要付费，都可以由“天网”代为完成订单生成之后的包装、出库、配送等环节;在资金流上，马云也有了支付宝，阿里巴巴成立了小微金融服务集团，正式涉足金融业。 惟有物流——一个仓库遍布全国各地的仓储网络——付之阙如。阿里巴巴的电商业务只有依托其他快递公司完成配送和仓储，其用户体验难以匹敌京东。据中国电子商务研究中心数据显示，申通、圆通、中通、韵达占据了大淘宝(天猫和淘宝)80%以上市场份额。 同时中国的电商发展迅速，而物流相对滞后。天猫、淘宝自不必说，2012年11月11日光棍节促销日，天猫和淘宝一天共计191亿元的交易额。但最后完成配送，却用了半个月的时间。即便是京东商城，目前也仅仅能够在北京、上海、广州、成都等城市承诺当日达和次日达。 这些正是马云急于打造菜鸟网络的原因。但跟京东商城不同，菜鸟网络不打算建立配送队伍，也不购买配送车辆。而是集中投资仓储业务，在全国各地建立
马云“菜鸟”如何建？ 马云5月28日宣布用3000亿打造中国智能物流骨干网（CSN）——菜鸟网络平台，究竟是马云布的什么局？真正的菜鸟物流平台究竟应该怎么建？菜鸟将对中国电商物流乃至中国物流有多大的影响？本篇文章为物流行业资深人士撰写，通过此篇文章，我们可以认识到物流行业的诸多实际情况。 [--银联信分析--] 先来盘点数据：菜鸟平台注册资本50亿，天猫最大股东，出资21.5亿占股43%；银泰投16亿占股32%；富春集团投5亿占股10%；复星集团投5亿占股10%；顺丰、圆通、中通、韵达、申通各出资5000万，各仅占股1%。菜鸟平台首期注入1000亿，二期达2000亿。菜鸟平台将实现全国任何一个城市24小时送达的物流服务。 菜鸟需要建立的不仅仅是简单的物流系统，是从前端基于大数据的精准数据挖掘，到科学的供应链计划，再是订单驱动的供应链可视化运营，这套体系在中国尚未有任何企业建立。 一、抓住“三通一达”+顺丰四家快递企业就能建立起来智能物流骨干网吗？ 什么叫“中国智能骨干网”？从阿里巴巴的定义来说可以理解成“地网”，也就是在线上交易过后，线下落地的一切运营服务都在这张网上。所谓的“智能”，则是实现高效、协同、可视、数据化的物流供应链运营。 为什么要拉“三通一达”+顺丰？马云抓这四家公司，本质上是在菜鸟身上打上“物流”的烙印，因为如果没有物流这张皮，接下来的政府谈判、物流圈地等事情都是浮云。试想，如果没有这几家公司，马云说菜鸟物流是干物流的，谁相信？有人会问，为什么又只要这四家公司呢？1）这四家快递公司的快速成长完全是依靠淘宝+天猫起来的，都是民营快递，且目前占有淘宝绝对的物流流量。2）这四家快递与马云走得比较近。 抓住“三通一达”+顺丰就能建立起来吗？作为网购买家来说，你可能看到的唯一物流服务就是快递，其实快递仅仅是最后一公里，整个后台为这个包裹服务的会涉及信息系统、仓储物流中心、区域调拨、干线运输、中转、末端配送等等物流动作。所以如果没有物流园区、没有干线支线物流支撑、没有物流信息化平台的协同，仅仅有“三通一达”+顺丰肯定是永远玩不出来的。 二、菜鸟物流园区究竟怎么建？
菜鸟网络发展和菜鸟网络体系分析报 告 分析和预测 Economic And Market Analysis China Industy Research Report 2020 zhongbangshuju
前言 行业分析报告主要涵盖范围 “重磅数据”研究报告主要涵盖行业发展环境，行业竞争格局和企业竞争分析，市场规模和市场结构，产品的生命周期，行业技术总体情况，主要领先企业的介绍和分析以及未来发展趋势等。 ”重磅数据“企业数据收集解决方案 ”重磅数据“平台解决方案自身数据库包含上中下游产业链数据资料。能够有效地满足不同纬度，不同部门的情报收集和整理。依据客户需求，搭建属于企业自身的知识关系图谱，打通上、中、下游的数据信息服务，一站式采集到所需要的全部数据服务。可以满足不论是企业、个人还是高校或者研究机构在不同层面需求。 关于我们 ”重磅数据”是基于知识关系挖掘的大数据工具，拥有关于企业、行业与专业研究机构的最完整的全球商业信息解决方案，帮助您在有限时间内获取最全面的商业资讯。提供全球超过
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目录 第一节菜鸟网络定位和发展 (6) 一、定位分析 (6) 二、发展历程 (6) 三、融资情况 (8) 四、物流行业的投资布局 (9) 五、战略走向清晰 (10) 第二节菜鸟网络核心网络提供 (14) 一、五大板块 (14) 二、快递：商家服务+物流商服务+菜鸟裹裹 (15) 三、电子面单：快递行业数字化的基石 (17) 四、路由分单：协助快递企业应对业务高峰期 (18) 六、菜鸟裹裹：“查、收、寄”一体的物流服务应用 (20) 七、仓配：仓储+落地配+即时配 (21) 第三节菜鸟网络在落地配领域的布局 (23) 一、丹鸟 (23) 二、蜂鸟：从外卖平台孵化的即时配送主力军 (25) 三、点我达 (26) 第四节跨境：进出口物流服务 (27) 第五节末端：重点打造菜鸟驿站 (27) 第六节农村：成立溪鸟品牌 (28) 第七节菜鸟网络未来趋势 (29) 一、从快递延伸到供应链、大物流领域 (29) 二、加强对快递基础设施战略资源的把控 (30) 三、跨境、同城市场是投入重点 (32)
电子科技大学 电商物流论文 题目：关于第四方物流—菜鸟网络的分析专业电子商务 学号2012117010003 学生姓名李豪 指导教师孙朝苑 论文完成日期 2015年 4 月
一、引言 随着经济的发展和社会化分工不断加深物流行业已经迅速成为经济发展中不可获缺的力量之一，企业可以通过降低物流成本来获得“第三利润源”，第三方物流（3PL）被广泛采用。 但是目前但目前无论从企业自身还是整个社会来看，3PL都还不能有效地降低物流成本。从宏观角度来看，虽然3PL局部的运作可能是高效率的，但是由于3PL企业独立分散、各自为政的，3PL企业之间的简单叠加往往达不到社会整体效益和成本的最优。 显然，3PL的缺陷在于缺乏物流资源整合能力，从而无法使社会物流整体运作达到效率最大化。从微观层次上来说，3PL也不具备为企业提供供应链物流解决方案的规划设计能力和物流系统的运营管理能力。所以第四方物流应运而生。 第四方物流是由美国埃森哲咨询公司于1998年率先提出的，他们对第四方物流的定义是：“第四方物流（4PL，Fourth Party Logistics）供应商是一个供应链的集成商，它对企业内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合及管理，提供一整套供应链解决方案”。第四方物流又被称为“总承包商”或“领衔物流服务商”。 第四方物流的主要作用是，对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和它的物流及信息供应商之间充当唯一的“联系人”角色。本文主要分析第四方物流中菜鸟网络的运作模式及其现状。 菜鸟网络是2013年5月28日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达），以及相关金融机构合作各方共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”。菜鸟网络专注打造的中国智能物流骨干网将通过自建、共建、合作、改造等多种模式，在全中国范围内形成一套开放的社会化仓储设施网络。 同时利用先进的互联网技术，建立开放、透明、共享的数据应用平台，为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商、供应链服务商等各类企业提供优质服务，支持物流行业向高附加值领域发展和升级。最终促使建立社会化资源高效协同机制，提升中国社会化物流服务品质。
电子商务自考本科毕业生 毕业论文 题目: 浅谈对菜鸟网络的认识及其对中国物流的影响 学生姓名：准考证号： 指导教师： 年月日
摘要 供应链，即生产与流通过程中涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构 自从马云5月28日宣布用3000亿打造中国智能物流骨干网(CSN)——菜鸟网络平台以来，媒体蜂拥报道。菜鸟究竟是什么?真正的菜鸟物流平台究竟应该怎么建?菜鸟将对中国电商物流，乃至中国物流有多大的影响?掀起了轩然大波，不同的人对此也持有不同的看法，有人认为这将迎来中国物流行业的大变革，有人却持有怀疑态度。 关键词：供应链物流菜鸟网络
目次 1 引言 (1) 2 供应链 (1) 2.1供应链的定义 (1) 2.2 供应链管理 (2) 2.3 中国当今供应链理念 (3) 3 浅析菜鸟网络 (3) 3.1 三通一达的重要性 (4) 3.2菜鸟物流园区畅想图 (4) 3.3智能物流骨干网的“骨干”在那里? (5) 3.4 菜鸟背后的系统究竟如何建设? (5) 3.5 未来菜鸟平台的架构 (6) 3.6 组建菜鸟网最大的挑战 (6) 结论 (7) 致谢 (8) 参考文献 (9)
1 引言 2013年5月28日上午消息，由阿里巴巴集团牵头的物流项目“中国智能骨干网”(简称CSN)在深圳正式启动，从此，中国掀起了一场菜鸟风波，很多人在想，菜鸟网究竟是什么？马云究竟要干什么？马云为什么要建菜鸟网？我想，马云的一段演讲也许是最好的回答：4、5年来我们一直在思考一个问题，我们到底能为中国物流做什么?其实国家在整个物流建设上投入了几十万亿，但是效益并不是很高，随着电子商务高速发展，我们必须在中国提升整个国家社会的效益，生产制造、小企业，如何能够帮所有的货达天下、货运天下……现在中国每天2500万包裹左右，十年后预计每年2亿包，今天中国的物流体系没有办法支撑未来2亿。所以我们有一个大胆设想通过建设中国智能骨干网，让全中国2000个城市在任何一个地方能够24小时，只要你上网购物，24小时货一定送到你们家，这是一个伟大的理想。——马云 可见马云把他的菜鸟网定义为一个理想、一个伟大的理想，一个关于中国物流的伟大理想。 2 供应链 2.1 供应链的定义 供应链最早来源于彼得.德鲁克提出的"经济链",而后经由迈克尔.波特发展成为"价值链",最终日渐演变为"供应链".，到目前位置，在中国仍没有一个统一的标准，其中最有影响力的几个定义有以下两个：①我国《物流术语》国家标准定义：“供应链，即生产与流通过程中涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。”②马士华《供应链管理》。供应链的定义：供应链（Supply Chain）是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构（如下图所示）。
2013年5月30日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春控股、中国邮政集团、中国邮政EMS、顺丰集团、天天、三通一达(申通、圆通、中通、韵达)、宅急送、汇通，以及相关金融机构共同宣布，“中国智能物流骨干网”项目正式启动，合作各方共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”在深圳正式成立。按照马云对它的要求：第一，24小时内全国可达；第二，菜鸟的人数不能超过5000人。现任菜鸟COO童文红在接受采访时说：“这两个框牢了，你就知道菜鸟要做什么，它注定菜鸟不能做快递。”很多物流公司、快递公司的负责人大多表示“不惧怕菜鸟，毕竟他们的业务跟我们不冲突。” 现实真正如此吗？难道以马云的精明及整个投资方的阅历就不会对每年数千亿的物流市场动心吗？答案自然是否定的，他把菜鸟网络的盈利时间拖得很长，“未来8到10年可能都不会赚钱。”本文将通过以下几个方面探讨菜鸟网络与中国物流、快递的依存关系。一、全国的物流公司经营现状与成本分析 据统计，2012年我国社会物流总费用为9.4万亿元，约占国内生产总值的18%，运输费用占国内生产总值9%以上，分别高出发达国家80%和50%。中国各种过路过桥费已高达运输企业成本的1/3，车辆通行费占人均GDP比例超过2%，居世界首位。中国的物流成本高已经是个不争的事实，成为影响社会经济发展的严重问题，其原因有经济发展阶段和产业结构的原因，也有税费、路桥费、罚款等制度性成本过高，以及物流资源分散、信息化和组织化程度不高等原因。 在现有国情下，物流、快递企业依靠外救得到的惠利政策、补贴太少，所以他们只能依靠自救，即—集中物流资源、分享物流信息、加强企业间的交流关联。应此需求，包括受国家宏观政策的指导，全国各地纷纷建立规模不等的物流信息平台，在一定程度上达到了信息公开、资源共享。但是它们的弊端也很明显，没有管理者，没有制度化，还是各自为战，缺乏组织领导。 二、菜鸟的发展历程及方向 菜鸟成立一年多以来，外界对它的印象是疯狂拿地。因为用户没有看见哪件商品是打着菜鸟的旗号被送进家门，也没听说菜鸟的某个仓库被企业、商业大规模租用。除开拿地之举，人们了解到的是关于“卡行天下获得菜鸟投资”及“菜鸟联合日日顺推出大家电配送服务”等为数不多的信息。 卡行天下是一家网络平台型物流供应链管理公司，卡行天下创始人翟国良志在建设一家组织小微型物流企业形成一张覆盖全国的集约化运输网络。其主要行走的模式是以平台化运作，整合闲散的中小微物流企业，进而打造成物流行业的“专线联盟”。卡行可以说是一个缩小版的菜鸟，菜鸟通过对卡行的投资来验证自己理想化物流帝国的可行性，加深对“联盟”的了解，积累更多的经验以应备以后的发展。这个可以理解成菜鸟主营业务之一----在阿里体系外对商家信息、运力需求信息、物流上供应信息的一个综合体验。 日日顺物流出自于海尔集团，目前拥有较为成熟的产品渠道服务体系。在全国网络较为齐全，优势集中体现在中国的三四线城市地带及带有特色的送、装一体化服务。目前业已成为中国三四级市场领先渠道综合服务商。菜鸟与其联合，可以被认为是其另一主营业务的试水行动----在阿里体系内，通过自身的数据化运营和预测，来提升物流效率，从而为消费者
. 菜鸟网络 商业模式 1.企业概况 2013年5月28日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春控股、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达）宅急送、汇通，以及相关金融机构共同宣布，“中国智能物流骨干网”(简称CSN)项目正式启动，合作各方共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”正式成立。 其中，天猫投资21.5亿，占股43%；银泰通过北京国俊投资有限公司投资16亿，占股32%；富春集团则通过富春物流投资5亿，占股10%；上海复星集团通过上海星泓投资有限公司投资5亿，占股10%；圆通快递、顺丰快递、申通快递、韵达快递、中通快递各出资5000万，各占股1%。 同时，中国人寿保险（集团）公司与阿里巴巴集团和银泰集团，中信银行与菜鸟网络分别建立战略合作伙伴关系，为“中国智能骨干网”的建设提供资金支持。 2.运作原理
菜鸟网络不效仿京东自建物流，以避免巨额资金投入、沉淀吞噬公司的盈利和现金，利用产业集聚效应，建立物流仓储基地，以中小商户和快递公司为核心客户，将原材料生. . 产到完成销售整个产业链转移到菜鸟网络平台之下，再渐渐衍生出商业、住宅以及其它配套设施。 菜鸟网络本身不从事物流，目标是通过5至8年的努力在物流的基础上打造一个开放、共享的社会化物流大平台，在全国任意一个地区做到24小时送达，构建中国智能物流骨干网。基于阿里系内的大数据，包括合作的第三方物流企业数据等，通过对数据进行整合运作，实现信息的高速流转，而生产资料、货物则尽量减少流动，以提升效率。 中国智能骨干网体系，联合网上信用体系、网上支付体系共同打造中国未来商业的三大基础设施。通过自建、共建、合作、改造等多种模式，在全中国范围内形成一套开放的社会化仓储设施网络。同时利用物联网、云计算、网络金融等新技术，建立开放、透明、共享的数据应用平台，为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商、供应链服务商等各类企业提供优质、高效和智能的服务，支持物流行业向高附加值领域发展和升级。 通过菜鸟物流平台的建设，可以达到：一是在线轻松发货，