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2014-2015-2高二年级期末考试试题（模拟导游科）一、填空题：（每题0.5分，共30分）1、中国国家旅游局在于1999年10月施行的____________________中对导游人员的概念有非常明确地界定。

2、国际旅游界有这样的看法：“没有_______的旅行是不完美的旅行，甚至是没有灵魂的旅行。

”3、良好的政治觉悟要求导游人员必须做到_______________________________________和___________________。

4、导游人员的知识结构包括______________、_____________和______________三部分。

5、服务技能可分为______________和_____________两种。

6、导游人员工作的基本性质：___________、___________、____________和_________。

7、欢迎词不宜太过冗长，控制在_______分钟左右为宜。

8、世界第一高峰是我国西藏境内的______________________，世界第二高峰是我国新疆境内的________________________。

9、__________是指旅游者抵达后没有导游来接站的现象，漏接一般可以分为__________和___________________________。

10、_______________被誉为中国鸽子树，________________又名公孙树，白果树，人称“植物熊猫”的是__________________。

11、_______________是大气中光的折射现象所构成的奇幻景观，是云层将雾气水滴对阳光折射后分离的十色光反射到人的眼中的景观。

12、泰山素来以雄伟著称，被誉为___________________。

峨眉山山林葱茏，色彩碧翠，山石很少裸露，线条柔和流畅，山明水秀，是我国风景区中典型的秀美形象，自古以来被誉为_____________。

青城山素有________________的美誉。

12、我国水文特点南北不同，其南北分界线大致以____________为界。

13、战国时，_______________带领蜀中人民修建了都江堰，使整个成都平原千百年来水旱从人，不知饥馑。

14、我国最大的五大淡水湖是指__________、__________、_________、___________和_____________；中国最大的咸水湖是_____________；世界海拔最高的湖泊是_____________。

15、我国四大道教名山是______、________、____________、____________；16、我国四大佛教名山是_____________、____________、_________________、_____________________。

17、古代园林理水之法一般有_________、_____________、____________。

18、导游中的态势语包括___________、表情语、__________、姿态语、_____________。

19、唐三彩可以分为两类：一类是__________，一类是______________。

20、“景色美不美，全靠导游一张嘴”，说明了在导游工作中，_______________是非常重要的一个环节。

21、在导游语言表达中，既不完全口语化，也不完全书面语化的语言称为____________。

22、导游讲解的原则主要有_______、_________、__________、________、___________。

23、被海外人士誉为“世界第八大奇迹”的是_________________。

24、导游拒绝的语言艺术中，主要有______________、_______________、_____________、______________________四种方法。

二、名词解释（每个3分，共15分）1、导游人员2、人文景观3、自然景观4、博物馆5、旅游商品三、单项选择题（每题1分，共20分）1、导游人员借助各种旅游资源和旅游设施，通过翻译、讲解、安排生活、组织活动等工作形式，为游客提供旅途中的交通、住宿、饮食、票证、货币和其他各方面的全方位、全过程的服务工作。

这体现了导游工作的（）。

A.服务性 .B.经济性C.社会性D.跨文化性2、导游人员根据旅游者的特点，制定导游的工作方法、讲解形式及整个团队运作模式、节奏，拟定出每一“节目”的顺序和内容。

这体现了导游工作的（）。

A.预见性原则B.周密性原则C.特定性原则D.灵活性原则3、导游工作的计划应逐条列出上团、接待中以及送团后每一个环节的工作，每一个微小的细节都不要放过，可能引发问题和事故的地方需要高度重视。

有时准备几套应变方案都是必要的。

这体现了导游工作的（）。

A.预见性原则B.周密性原则C.特定性原则D.灵活性原则4、导游人员在安排游览及活动节目上不能过于紧张，需要考虑留有一定时间的余地。

体现了导游工作的（）。

A.预见性原则B.周密性原则C.特定性原则D.灵活性原则5、长城反映了历史上我国各民族联合御外的战略防御思想，古运河反映了我国东部平原地区的经济发展和南粮北运、北煤南运的历史实际，丝绸之路反映了历史上东西方经济发展和物质交流的历史要求。

这说明人文景观具有_______的特点。

A历史性B民族性C科学性D地方性6、“青山有幸埋忠骨，白铁无辜铸佞臣”这副对联出自________。

A杭州岳王庙B嵩山少林寺C曲阜孔庙D成都武侯祠7、中国最早的城墙始于_______。

A夏朝B商朝C周朝D春秋战国8、中国第一个佛教寺院是__________。

A成都昭觉寺B嵩山少林寺C洛阳白马寺D杭州灵隐寺9、上海徐家汇天主堂是______教堂。

A罗马式教堂B哥特式教堂C拜占庭式教堂D中国宫殿式教堂10、素有“天下第一关”之称的是________。

A山海关B嘉峪关C剑门关D潼关11、________是土生土长的中国宗教。

A道教B佛教C基督教D伊斯兰教12、世界拥有信仰者最多的宗教是_______。

A道教B佛教C基督教D伊斯兰教13、具有明媚秀丽、淡雅朴素、曲折幽深特点的园林是_______。

A北方园林B江南园林C岭南园林D四川园林14、自然景观的形体、线条、色彩能令人产生美感，这种美感被称为_______。

A视觉美B听觉美C嗅觉美D味觉美E触觉美15、五大连池属于______。

A花岗岩地貌景观B丹霞地貌景观C岩溶地貌景观D火山地貌景观16从景观美的角度，珠穆朗玛峰属于___________。

A原始自然美景观 B人文点缀自然美景观 C自然景观 D人文景观17、旅游者在车上乱扔果皮，导游没有说话但是弯腰把果皮拾起来扔进垃圾桶，体现了劝说方法中的____________。

A暗示式劝说 B诱导式劝说 C曲语式劝说 D迂回式劝说18、导游人员接团时应该提前_________________接站地点。

A 30分钟 B15分钟 C10分钟 D20分钟19、火把节多在________时候举行。

A农历六月二十四 B夏历三月十五 C农历正月十五 D十二月二十四20、喜欢群居，性情温顺，机警敏捷，活泼好动，借助树枝的强力，一跃可达一二十米甚至更远，因此又有“飞猴”之称的动物是_____。

A猕猴B大猩猩C猿猴D金丝猴四、判断题（每题1分，共10分）1、由于空气密度的不同，蜃景常分为上现蜃景、下现蜃景和中现蜃景。

2、天象景观的美学欣赏角度分为形象美、色彩美、动态美、朦胧美。

3、我国的三大名花是指杜鹃花、牡丹花、报春花和龙胆花。

4、导游是一种服务性的行业，导游语言的基调是服务型语体。

（）5、劝说的语言艺术主要有诱导式、暗示式、顺水推舟式。

（）6、导游语言艺术可以帮助旅游者激发游兴。

（）7、导游道歉要及时，有错就改，越耽搁越容易解决。

（）8、导游人员要言必行，行必果，光说不干。

（）9、导游语言的正确性首先要强调发音的正确和清晰。

（）10、对于旅游者的越轨行为，导游人员要本着一定不能得罪旅游者的角度出发。

（）五、简答题（20分）1、导游人员的工作职责是什么？（5）2、山地景观的导游要领主要有哪些？（4）3、园林艺术的导游要领有哪些？（3）4、导游讲解中如何预防事故？（5）5、处理旅游者特殊要求的一般原则是什么？（3）六、能力提升（5分）以导游人员的身份，设想你在刚接到一个旅游团时，首先要为旅游者致欢迎辞,请按照欢迎辞的要点，编写一篇欢迎辞。

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2014-2015-2高二年级期末考试答题纸（模拟导游科）一、填空题：（每题0.5分，共30分）1、____________________2、_______3、_______________________________________和___________________。

4、_____________、_____________和______________5、______________和_____________两种。

6、___________、___________、____________和_________。

7、_______8、______________________，________________________。

9、__________、__________和___________________________。

10、_______________，________________、__________________。

11、_______________12、___________________。

_____________。

________________。

12、____________13、_______________14、__________、__________、_________、___________和_____________；_____________；_____________。

15、______、________、____________、____________；16、_____________、____________、_________________、_____________________。

17、_________、_____________、____________。

18、___________、__________、_____________。

19、__________，______________。