当当网项目用户需求说明书
Version : 1.0
编制:班第三组
审核:
日期: 2013-12-8
文档修订历史纪录
目录
1.简介 (4)
1.1.目的 4
1.2.范围 4
1.3.定义、首字母缩写词和缩略语 (4)
1.4.参考资料 (4)
2.用户当前的操作模式 (4)
3.用户需求 (5)
3.1.用户要解决的问题 (5)
3.2.用户对任务/功能的要求 (5)
3.2.1.业务概述 (5)
3.3.活动项描述 (7)
3.3.1.活动项1 (7)
3.3.2.功能项2 ........................................................................... 错误!未定义书签。
3.3.3.功能项n (10)
3.4.其它系统需求 (16)
3.4.1.用户对环境的要求 (16)
3.4.2.用户对易用性的要求 (16)
3.4.3.用户对硬件/软件的要求 (17)
3.4.4.用户对质量的要求 (17)
3.4.5.用户对性能的要求 (18)
3.4.6.用户对安全性的要求 (18)
3.4.7.用户对可兼容性/可移植性的要求 (18)
3.4.8.用户对交付项的要求 (18)
3.4.9.用户对服务与支持的要求 (19)
3.4.10.用户对培训的要求 (19)
3.4.11.用户对包装的要求 (19)
4.验收标准 (19)
错误!未指定书签。
说明书
1. 简介
1.1. 目的
本文档是对当当网项目进行总体分析，反复使用原当当网之后，得出的需求说明文档。
为后续开发提供必要依据。
本文档确立了本次开发的基线，是后续用户验收项目和开发人员开发项目的依据。
1.2. 范围
本网站系统涉及图书展示，图书订购，网银支付，物流配送等功能。
在网上购物的消费者能够使在网站展示的图书中进行筛选，内容预览，购买自己需要的图书，并能快捷的支付，查看物流信息，对不满意的商品进行退货处理。
网站的拥有者能够清楚的了解到本网站的运行状况，图书的销量状况，便捷的添加修改图书内容、价格及库存信息，节省人力物力资源。
1.3. 定义、首字母缩写词和缩略语
1.4. 参考资料
[1] 明日科技. 从入门到精通[M]. 电子工业出版社
[2] 杨贵，杨兴. 21天学通Javascript[M]. 电子工业出版社
[3] 黎照 . 软件工程常用模板[M]. 清华大学出版社
2. 用户当前的操作模式
普通上网用户，会用IE ，谷歌，火狐等浏览器在Windows环境下上网网购、查询信息。
3. 用户需求
3.1. 用户要解决的问题
普通上网用户能够通过本网站系统快捷舒适购买到自己喜欢的图书。
本系统拥有者能够利用本网站系统高效的管理销售图书的各个环节。
3.2. 用户对任务/功能的要求
3.2.1. 业务概述
用户购书业务物流程图
管理员管理管理业务流程图
3.3. 活动项，功能项描述
3.3.1. 活动项网购用户注册、登陆
3.3.2. 活动项用户在安全中心修改自己的登陆密码
3.3.3. 活动项用户搜索
3.3.
4. 功能项搜索结果展示
3.3.5. 功能项籍详细信息展示
3.3.6. 活动项购物车中预购商品数量修改
3.3.7. 活动项用户订单信息填写，修改
3.3.8. 功能项订单信息展示
3.3.9. 活动项用户支付
3.3.10. 功能项我的订单（所有）信息展示
3.3.11. 活动项订单物流
3.3.12. 活动项用户评价图书
3.3.13. 活动项管理员登陆
3.3.1
4. 活动项超级管理员对管理员进行管理
3.3.15. 活动项添加图书
3.3.16. 活动项修改图书
3.3.17. 活动项：删除图书
3.3.18. 活动项物流后台管理
3.4. 其它系统需求
3.4.1. 用户对环境的要求
需求名称详细要求
软件体系架构软件主体功能采用B/S结构实现
数据库软件支持MS SQLServer2008R2数据库服务器P4 3.6G CPU,4G内存,200G硬盘
客户端需求对客户端要求不得高于P4 1.8 256M内存
3.4.2. 用户对易用性的要求
序号项目名称详细要求
3.4.3. 用户对硬件/软件的要求
3.4.4. 用户对质量的要求
3.4.5. 用户对性能的要求
3.4.6. 用户对安全性的要求
3.4.7. 用户对可兼容性/可移植性的要求3.4.8. 用户对交付项的要求
3.4.9. 用户对服务与支持的要求
1.免费维护时间:从软件试用时间开始12个月
2.售后电话:23-47654339
3.用户培训:试用期免费培训
3.4.10. 用户对培训的要求
3.4.11. 用户对包装的要求
4. 验收标准
⒈易用性测试
1 产品打包集合程度完整的安装盘
2 安装的自动化程度自动安装
3 安装过程中的提示丰富程度有提示
4 对操作者的要求熟悉一种汉字输入法和相关系统业务
5 学习过程的难易程度熟悉相关业务的人很容易掌握
6 界面层次与操作流程符合业务处理流程
7 菜单方式与快捷方式既有菜单方式，也有快捷方式
8 减少键盘输入措施充分利用了代码输入方式
9 运行过程中的提示丰富程度提示丰富、帮助功能完善
10 对维护者的要求初步熟悉Windows2007和
Windows2000或XP即可
11 维护工具集合程度集合在菜单里，方便使用
2. 各类响应时间测试
序号验收项目验收标准
1 界面生成与更新的速度<1S
2 查询速度<3S
3 报表统计<4S
4 打印速度<S
5 数据传输速度0.3S
6 批处理速度<100S
3.系统健壮性测试
(1) 网络及主机故障下:系统应能保证故障处理/恢复能力。
(2) 所有写数据库的操作，均采用事务处理，在主机网络故障、应用程序中断的
情况下，保证数据的完整性、一致性。
(3) 双机切换测试:
①稳定性测试：稳定运行1周以上，观测系统状态
②主从机负载不均衡，测试对双机软件的影响
③破坏性测试，测试双机接管情况、接管时间：
拔插串口线、拔插磁盘阵列柜电缆、拔插网线、拔插备用网线、两块网卡的网线全部拔掉、强行关主机、主机掉电测试、主从机强制转换
《当当网用户需求分析说明书》
4.系统可靠性测试
(1) 系统可靠性和检错能力测试
(2) 异常情况处理能力
①测试中断网络、关闭主机、双机切换、中断应用程序、停止数据库服务
器等情况下，系统的容错处理能力。
5.余量测试
在以上测试过程中随时检验系统负荷，系统负荷指标满足以下条件：
①计算机的CPU负荷率：正常状态下/突发任务时
② LAN负荷率:正常状态下/突发任务时
6.安全保密功能的测试
(1) C2级安全标准操作系统符合美国国防部C2安全标准。
通过口令、用户权
限等的设置，对主机系统进行安全保护，防止非法用户进入
(2) 安全可靠性结果
序号验收项目验收标准
1 操作员权限操作员权限、菜单权限控制到菜单最底
层，可灵活设置
2 数据存取属性控制通过用户权限可方便控制
3 数据的互锁有互锁功能
4 数据的备份与恢复有相应的工具及功能模块，日终自动备份
5 数据加密措施用户密码加密，数据不加密
6 操作员重要数据操作日志跟踪与留痕功能有日志，可方便查询
7 对操作员错误操作的屏蔽可屏蔽并有提示
8 唯一性数据自动检查自动检查
9 删除或覆盖数据时的提示有提示
10 数据越界处理处理规范
11 通讯故障处理有提示，可自动检测、连接
第21 页。