浅谈班组建设和管理之我见
摘要：班组是企业管理中最基础的一级管理组织，是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业一切工作的立足点。

一个企业无论采用何种组织结构，多少管理层次，都离不开班组，只有把班组工作抓好，才能强化劳动纪律，培养良好的职业道德，推进技术和管理现代化，企业才能稳步发展，只有班组充满生机，企业才会有活力和后劲，才能发掘出蕴藏在广大员工群众中的积极性、智慧和创造力。

关键词：班组建设；管理组织
当前，企业的班组建设和管理的发展很不平衡，企业单位对班组建设管理的重要性缺乏应有的认识，看不到搞好班组建设给生产经营带来的效果，在当前的社会，企业面临的竞争形势非常严峻，加强班组建设和管理显得十分必要和紧迫，怎样抓好班组建设和人员的管理，我认为应体现在如下几方面的工作：
一、班组管理制度
一个成熟的班集体，应该有自己的管理制度，班组管理制度应该建立在其他班组有共性的制度基础之上，结合自己班组的实际情况制定出有自己特色的班组制度，此制度必须是本班组成员共同讨论通过认可的。

安全生产是基础，没有安全就没有效率。

若没有一套严格、科学的管理制度就无法做到安全生产。

班组长和党员就应该起到带动作用，严格遵守公司的各项规定和规章制度，在工作中做到规范操作、按章操作，成为其他员工的榜样。

班组管理必须以“严”
字当头，科学系统的内部管理，使全体班组成员视班组荣誉为自身荣誉，自觉养成严格遵守车间、班组各项规章制度的习惯。

二、班组组织建设
树立“班组是我家，建设靠大家”的思想，提高班组长和员工对班组建设与管理工作重要性的认识，做到统一领导、分工负责、专业指导，将班组建设工作真正纳入企业行为，把管理的触角深入到每一个班组，把责任细化到每一名员工，以此来促进企业管理工作的进展。

“一花独秀不是春，百花齐放春满园”。

班组中必须进行明确的分工，建立班组核心组织，通常称为“三长六员”，通过核心成员的组织、协调整个班组才能活起来，通过团队合作才能让工作更加顺利的开展，达到更好的效果。

三、班组培训
班组培训的最大特点是针对性强，即岗位中的现实需求培训。

发现问题，能在岗位解决的即时解决，真正实现工作中学习和培训。

节省时间就地培训，结合岗位解决实际问题，这些都是节约成本、提高培训效果的重要方面。

班组培训的这一作用是十分突出的。

班组中所有的工作目的就是一个“把活干好”，每个人的技术不是天生就有的，都是通过自己的努力学出来的，每个人的基础水平不同，接受事物的能力也不同，对事物的兴趣也不同。

学习是一个由浅入深的过程，是一个经验积累的过程，是一个长期的锻炼过程，所以必须建立长期的、反复的培训计划，并结合实际进行练习，将培训
的内容让员工自己动手实践。

四、公平公正、赏罚分明
班组就是一个大家庭，每个人的想法都是为了这个集体好，在这里有的人能力强，有的人能力差，对班组的贡献有大有小，我们不应该重视强者，看轻弱者，要做到对事不对人，在利益分配和荣誉面前要做到赏罚分明，不能有偏袒成分，否则这样就会无形的制造了员工之间的不和谐因素，时间长了就有了各自的小集体，不利于班组和谐稳定。

班组必须从安全、质量、成本、创新出发，建立了量化考核办法，在“公开、公平、公正”的基础上，坚持“严”字当头，一视同仁、互相监督，做到有奖有罚、赏罚分明，班组成员的积极性、主动性得到了充分发挥，在班组内形成了你追我赶的良好氛围。

五、表扬与批评
每个人都喜欢被表扬，其实在我们的工作中也应该善于运用表扬，这样可以激励员工的上进心，表扬应该在公开的场合，为其他员工树立正确的形象，有时候一句表扬的话会起到金钱起不到的作用；再者就是少批评，批评是一把双刃剑，用好了可以使人上进，用不好会很糟糕，有可能影响别人的一生。

尤其不要当众批评别人，班组长应多与员工沟通，时刻掌握员工的心态，创造出良好的人际关系，管理才能轻松自如、有条不紊。

俗话说众人拾柴火焰高，人际关系搞好了，员工与员工之间关系融洽亲密了，工作才有合力，班组工作才能顺利开展。

六、加强人才培养、信任员工
宽以待人，努力营造和谐氛围。

在现代企业管理中都提倡人性化管理。

人性化其实就是人们常说的“以人为本”。

人是企业的主体，充分尊重、理解、信任和帮助员工，企业才能长足发展。

比如：班组员工取得了好成绩时，班组长要多肯定，多鼓励；当员工出现失误时，要多理解，少责备；当员工在遇到困难时，要主动帮助，伸出援手，让员工充分感受到集体的温暖和关怀，增强员工工作的自信心，才能够不断激发班组员工的主观能动性，最终创造出自身的价值。

七、善待员工
中医理论告诉我们：通则不痛，痛则不通。

这与做思想政治工作是相通的，应当在工作中加以应用。

每个人工作的想法都是向往把工作做好，由于种种原因可能会造成一定的错误，这个时候可能一句安慰的话语会给他莫大的鼓励，一句批评或嘲讽的话语会给他心灵上造成很大的创伤，特别是新员工，如果做错事了，领导劈头盖脸的一顿批评，可能心里能力承受不起，后面的工作干起来就会畏首畏尾。

有一句话说的很对：“没有不好的员工，只有不会管的领导”，员工积极性不高，不能归咎于员工的素养和态度，而要在管理机制、领导方式等方面找原因。

八、树立合理的奋斗目标
责任+信任+幸福=收获。

每个班组都应有自己的奋斗目标，这样才能激励班组成员的工作积极性，为实现目标努力工作，才能增强
班组人员的凝聚力。

目标的树立要根据班组的实际情况而定，要有长远的计划，稳扎稳打，从最基本的做起，打好基础才是壮大的根基。

九、结束语
班组建设是一项系统性工程，班组不是个人的，是团队的；耻辱不是个人的，是团队的；荣誉不是个人的，是团队的；只有人人都认为班组是团队的，班组才真正的是团队的。

所以，企业的班组建设与管理工作做好了，班组就会充满生机，企业活力和后劲就会增强，企业的质量体系就会得到执行，质量方针和目标就会实现经济效益不断提高?所以，我们要充分认识加强班组建设和细节管理的重要性和必要性，增强班组建设的紧迫感，努力把班组建设成为精干、高效、团结、务实的战斗队伍。

参考文献：
【1】王瑞祥.《现代企业班组建设与管理》出版社：科学出版社，2007.
【2】江广营，杨金霞编著. 《现代班组管理百问》出版社：工人出版社，2012.。