第二个控制器的可控硅2512在装壳与运输过程中导致可控硅的三个脚铜皮掉落，散热片与电阻短路。造成旁边的两个电阻烧掉。
第三个控制器是因为旁边接插端子有两个碰在一起造成短路，将保险管烧掉。
防睹措施：
1、经测试可控硅的散热片可以去掉，为可控硅2512增加位置。
2、将床垫夹子中的端子间隔片加长，增加其一根压轴，禁止其晃动。
客户投诉分析改善报告
客户名称：
出货数量：5
产品型号：玉石按摩床垫
不良率：60%
出货日期：
投诉日期：
问题描述：
第一个控制器：发热开关不受控制，开关关掉后还会继续加热
第二个控制器：控制器炸掉了。
第三个控制器：控制器开不了机
控制器非常热，烫手客户反应不放心使用。
床垫夹子不好插.
原因分析：
经检查与分析：第一个控制器经测试开关为正常，客户所投诉的问题不存在。
3、控制器发热是其所有开关电源的一大共性，为了降低其温度，只有增加
控制器的散热空间（控制器重新开模）
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投诉人：
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总经理确认