人员培训方案
为适应新形势下互联网产业的快速发展，有效提升万载县电商企业的创新能力，拓宽企业销售渠道，实现新常态下的企业“线上+实体”的双融合。

加快农村电子商务综合服务平台、配送服务中心和农村服务点建设，加快推进农村电子商务应用，为我省农村居民提供网络代购和农产品销售服务，构建农村现代流通体系。

万载县面向社会举办“电子商务+创业”培训班，集中培训全县电子商务人才，普及电商基础知识、网店运营管理技巧。

（1）鼓励创业者和企业家充分发挥主体作用
万载县电子商务蓬勃发展，与当地网商的活跃度和竞争力密不可分。

一方面，创业者和企业家大胆探索和试错，有利于快速寻找到适合自己的电子商务发展模式，另一方面，先行者的成功可以发挥强大的榜样作用，显著带动更多企业应用电子商务。

政府、媒体、协会等通过不同措施，大力鼓励和支持创业者、企业家在发展电子商务方面充分发挥主体作用。

（2）万载县政府大力建设基础设施和完善公共服务
万载县电子商务持续发展，在交通、宽带、物流、仓储等方面坚实的基础设施，同时，在电商企业注册、人才就业保障等方面高效的公共服务。

这些都离不开万载县政府部门的积极行动和持续创新。

电子商务是新生事物，且发展迅速。

在基础设施建设方面，着眼于长远，适度超前。

在公共服务方面，鼓励和服务于创新，灵活高效。

（3）多样模式培养电子商务人才
电子商务企业对人才的需求具有差异明显、动态变化等特点，从实践来看，多样的人才培养模式相结合较之单一模式，能更有效满足多样性的人才需求。

比如从培训模式来看，有院校培训、企业自主培训、校企合作培训；从学习方式来看，有“本地教学实习”、“网络课程自学”等等。

除了正式的培训，非正式的交流分享也具有极其重要的价值。

网商之间通过线上圈子、线下沙龙等多样的形式共享经验、案例等，及时解决问题，并逐步形成自己的社会网络，有利于长期交流和深入合作。

企业采取多样的方式培养人才，不拘泥于形式。

万载县政府为多样的人才培养模式制定针对性的政策。

（4）逐步建立本地化电子商务服务体系
网商规模化发展，显著带动快递、仓储、运营服务、营销推广、视觉设计、人才培训等本地电子商务服务业快速发展。

从长远来看，本地化的电子商务服务体系，对于促进万载县电子商务高效运行、持续创造就业机会等具有战略价值。

当电子商务服务业发展到一定规模，电子商务服务商与网商之间相互协同、相互促进，将成为推动电子商务创新的新动力。

企业敏锐把握当地电子商务发展催生的新兴需求，进军电子商务服务市场。

万载县政府高度重视本地电子商务服务业的发展，尤其是基于电子商务园区的一体化电子商务服务体系建设，充分发挥规模效应和集聚效应。

一、总体思路
按照“企业主体、政府推动、市场运作、合作共赢”的原则，充
分发挥电子商务优势，通过与万载县电子商务产业园合作，搭建县级电子商务服务中心、村级电子商务服务点，突破信息和物流的瓶颈，从而实现“网货下乡”和网货进城“的双向流通功能。

二、主要目标
根据我县目前农村的交通、物流、通信和消费等实际情况，计划用3—5年时间，在全省建设150个村级电商服务点，到2017年，全县农村电子商务交易额占总交易额的20%以上，到2017年达到30%以上，并逐步构建高标准的农产品质量体系、畅通高效的现代化农产品流通体系。

三、实施步骤
（一）项目组织
为确保“电子商务进农村工程”顺利实施，按时完成年度推进目标任务，统筹项目的规划和实施，指导万载县农村电子商务项目推广宣传、招商、培训以及区域服务中心、网点的建设。

确定由电子商务领导小组牵头，分组到各执行团队，各司其职，分工落实。

项目执行团队具体分为：
1、仓储物流组：视实际情况与万载县电子商务产业园组建仓储物流中心，承担工业品下乡和农产品进城的仓储、物流中转功能。

2、市场推广组：每一乡镇设置一个市场推广组，负责万载县内项目开展的调研，培训对象的组织、宣传、需求沟通确定及推广。

3、培训组：：每一乡镇设置一个培训组，负责课程的开发、师资安排、授课以及项目对象后续的培训服务。

4、实施组：：每一乡镇设置一个实施组，负责供应链系统对接、产品陈列、现场实施协调等工作。

5、综合服务组：每一乡镇设置一个服务组，负责万载县区域项目总体宣传方案的制定以及相关活动的宣传推进工作；负责项目的日常指导工作。

（二）开店建仓
包括“电子商务进农村工程”中的两个重要内容：村级电子商务服务点建设、县级电子商务服务中心（仓储）
1、村级电子商务服务网点的选择：
（1）村中已注册网店
（2）可服务本村外来网店店主
（3）村级连锁便利店
（4）村级便民服务中心或村邮政服务点
（5）有意向农村待业人员、村官等
按以上排列视各方面条件择优选用。

2、万载县县级电子商务服务中心（仓储）
（1）政府直营：为了确保“电子商务进农村工程”顺利实施，可根据市场的实际情况，在各乡镇设立直营门店，负责乡镇服务中心的拓展工作。

（2）区域加盟：由万载县企业或个人负责区域业务拓展，提供全方位的业务指导与配套服务，利益按比例分成。

（3）合作经营：经当万载县商务局等有关部门与综合平台承建企业
评审认定，可负责区域的项目运营，提供业务指导与平台系统支持服务。

（三）工作推动：
1、会议发动：召开“电子商务进农村工程”动员大会，继省启动仪式后，万载县召开商务、团委以及乡镇团委参加的贯彻落实会议，或由县商务、团委组织召开动员会。

商务主管部门也可以通过前期村级连锁便利店建设所创造的基础条件作相应落实工作。

2、宣传带动：大力宣传“电子商务进农村工程”具体政策、业务流程以及推进情况等，充分发挥广播、报纸、电视台等多种媒体的宣传、鼓动作用，充分运用好企业边宣传、边运作的实际功能，有关海报、操作手册、项目协议书等宣传资料，承办企业务求做到早准备、早宣传、早落实。

3、服务中心：为了确保“电子商务进农村工程”有序推进，县级由承建企业设立电商服务中心，具体负责开办网店、县级服务中心建设项目受理业务，相关政策、业务咨询服务等工作。

4、资格审核（网店）：
（1）申请：在广泛发动、宣传基础上，结合企业与团委、商务部门等的一些走访活动，先由申请人向村委或直接向县电商服务中心提出申请，当场登记。

（2）评审：万载县村委或县电商服务中心受理后，在组织评审并将评审结果告知当事人。

同时，电商服务中心要正常与万载县商务局、团委沟通情况，相互配合。

（3）签约：经审核确定合格对象后，由电商服务中心代理承办企业与准网店店主签订“电子商务进农村工程”项目协议书。

（四）组织培训
在万载县农村电子商务服务网点名单核准后，由万载县电子商务产业园负责组织培训工作，万载县商务、团委积极配合，帮助落实培训所需的场地、设备、仪器以及培训人员召集等，为培训工作创造便利条件。

培训结束后，由培训机构组织对学员进行考核，考核通过者当场发放合格证书，并由学员提供网店注册相关资料，培训单位完成网店注册。

（五）日常管理
为及时掌握网店运营情况，万载县电子商务产业园加强对新开网店日常管理工作，对于长期不在线、产品不上架、无销量或销量不多的网店店主予以重点实地指导；定期开展督促检查，发现问题，及时纠正，切实提网店运营管理水平。