在三排九人座轿车上,座位由尊而卑应当依 次是:中排右座,中排中座,中排左座, 后排 右座,后排中座,后排左座,前排右,前排左座.
乘坐主人驾驶的轿车时,最重要的不能令前排座空着.一定要有一个人坐在那里,以示相 伴.由先生驾驶自己的轿车时,则夫人一般应坐在副驾驶座上. 礼仪专家提醒: 由主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中的男士,一定要坐在副驾驶座 上,与主人相伴,而不宜型影不离地与其夫人坐在后排,那将是失礼之至.
停机后的事项
停机后,乘客要带好自己随身携带的物品,按秩序下飞机,不要抢先出门. 国际航班上下飞机后要办理入境手续,通过海关便可凭行李卡认领托运行李.许多国际 机场部都有传递带设备,也有推车以方便搬运行李.还有机场行李搬运员可协助乘客.在机 场除了行李搬运员外要给小费外,其他人不给小费. 下飞机后,如一时找不到自己的行李,可通过机场行李管理人员查寻,并填写申报单交航 空公司.如果行李确实丢失,航空公司会照章赔偿的.
2.进出电梯的要求:进出电梯时要注意两方面: 1) 注意安全 2)注意出入顺序
1) 注意安全 :当电梯关门时,不要扒门,不要强行挤人.在电梯人数超载时,不要非进去 不可. 2)注意出入顺序: 与不相识的人同乘电梯,进入时要按先后顺序,出来时应由外而里依次 而出,不能抢先进人.与熟人同乘电梯,尤其是尊长、女士、客人同乘电梯时,应视电梯类 别而定:进入有人管理的电梯,应主动后进后出.进入无人管理的电梯时,则应当先进后出, 先进是为了控制电梯,后出也是为了控制电梯.
在公共场合,每逢许多人需要同时作某种事情,而又需要区分先后秩序时,排队通常是解决 问题的最好方法.排队,简单来说,就是人们按照先后到的顺序,一个挨一个地排列成行,以 便依次从事某事.在排队时,应当遵守的礼仪规范有三条: 1.自觉排队 2.遵守顺序 3.保持适当间隔
二、
乘车
人们在来去匆匆、争分夺秒的现代生活中,往往需要乘坐各种车辆,尤其是各种机动车 辆,具有节省体力、方便舒适、快速省时、较为安全等多种优点,因此已成为现代社会中 人们日常生活的重要组成部分.
乘车也需要讲究礼仪规范,无论是乘坐轿车、公共汽车、还是乘坐火车、地铁等,都应 遵守一定的礼仪. (一) 乘坐轿车
乘坐轿车,通常是讲究快节奏、高速度的人士在”行”的问题上的首要选择.乘车之时 虽然短暂,但仍有保持风度、以礼待人的必要.不要为了只求快速抵达目的地,而忘乎所以, 不计其余. 乘坐轿车时,应当注意的礼仪问题主要涉及座次、举止、上下车顺序等三个方面. 乘坐轿车的礼仪: 1.座次有别 2.举止中规 3.上下车顺序
(三)
出入公共房间
个人出入公共房间,在比较正式的情况下,应注意以下几个方面: 1.注意房门的开关 2.注意面部朝向 3.注意顺序
1.注意房门的开关:出入房门时,要用手轻推、轻拉、轻关,不能用身体的其他部位代劳. 2.注意面部朝向:进门时,如果已有人在里面,应始终面向对方,不能反身关门,背向对方. 出门时,如果房间有人,应在到达房门时,关门这一系列的过程中,尽量面朝房间里的人,不 要背对他们.
前往机场和登机的过程中,应注意如下几个方面的问题:
1.提前一段时间去机场 3.乘坐飞机前要取到登机卡 5.向空中小姐致意 2.行李要尽量可能轻便 4.通过安全检查门
(二)
乘机时的规则
登机后,乘客要根据飞机上座位的标号按秩序对号入座.
飞机座位分两个主要等级,也就是头等舱和经济舱.经济舱的座位设在靠中间到机尾的 地方,占机身得3/4空间或更多一些,座位安排较紧;头等舱的作为设在靠机头部分,服务较 经济舱好,但票价较高. 礼仪专家提醒:登机后经济舱的乘客不要因头等舱人员稀少就坐头等舱的空位.找到自己 的座位后,要将随身携带的物品放在座位头顶的行李箱内,较为贵重的东西放在座位下面, 自己管好,不要在过道上停留太久. 1.飞机起飞前 2.飞机起飞后 (三) 3.在飞机上使用 洗室和卫生间
(四)
乘坐地铁
地铁是大中城市内的现代化交通设施,它一般与火车站、机场、繁华地区相连,十分方便. 在城市活动,乘坐地铁是很有必要的,因此,也应该懂得这方面的礼仪. 1.遵守规定 2.文明乘车 三、 乘船 3.注意安全
乘船,即乘坐专门用以载客的机动船只.与乘坐火车、飞机或公共汽车相比,乘船不仅舒 适、安全,而且有更大的自由活动的空间,有风景如画的湖光山色可以尽情地观赏,因此乘 船一直被许多人看成是一件饶有情趣,富有诗情画意的事情. 在客轮上生活,要想使自己的乘船旅游一帆风顺,生活舒畅,使自己与其他萍水相逢的乘 客和睦相处,就必须遵守有关乘船的礼仪. (一) 乘船的安全
1.遵守乘车规定 2.注意文明礼貌
礼仪警示:不要把提包行李放到到座位上,更不能用提包等东西强占座位;不要将脚伸到 通道上,以免影响他人行走.
(三)
乘坐火车
乘坐火车的礼仪内容包括上车、寻位、休息、用餐、交际、下车等几个方面
1.上车须知 4.用餐须知 2.就坐须知 5.交际须知 3.休息须知 6.下车须知
1. 座次有别: 驾驶轿车的司机,一般分为两种人,一是主人,即轿车的拥有者,二是专职司 机.国内目前所见的轿车多为双排座与三排座,以下分述其驾驶者不同时,车上座次尊卑的 差异.
由亲自主人驾驶时,一般前排为上,后排为下; 由专职司机驾驶轿车时,通常仍讲究右尊左 卑,但座次同时变化为后排为上,前排为下. 以右为尊,以左为卑. 在双排五人座轿车上,座位由尊而卑应当 依次是:副驾驶座,后排右座,后排左座,后 排中座. 在双排六人座轿车上,座位由尊而卑应 当依次是:前排右座,前排中座,后排右 座,后排左座,后排中座. 在双排七人座轿车(中排为折叠座)上, 座位由尊而卑应当依次是:副驾驶座,后 排右座,后排左座,后排中座,中排右座, 中排左座. 在三排九人座轿车上,座位由尊而卑应当 依次是:前排右座,前排中座,中排右座, 中排中座,中排左座,后排右座,后排中座, 后排左座. 在双排五人座轿车上,座位由尊而卑应当 依次是:,后排右座,后排左座,后排中座. 副驾驶座. 在双排六人座轿车上,座位由尊而卑应当依次 是:后排右座,后排左座,后排中座,前排右座, 前排中座. 在双排七人座轿车(中排为折叠座)上,座位 由尊而卑应当依次是:后排右座,后排左座, 后排中座,中排右座,中排左座,副驾驶座.
2.举止中规: 与其他人一同乘坐轿车时,既应将轿车视为一处公共场所.在这个移动的公 共场所里,同样有必要对个人的行为举止多加约束.具体来说,应当注意以下问题: 1) 不要争抢座位 2) 不要动作不雅 3)不要不讲卫生 4)不要不顾安全
3.上下车顺序:上下轿车的顺序也有礼可循,其基本要求是:倘若条件允许,须请尊长、女 士、来宾先上车,后下车.具体而言,又分为多种情况,主要包括: 1) 主人亲自驾车 2)分坐于前后一排 3)同坐于后一排
乘船旅行,安全第一,这一条对于任何乘客都没有例外. 1.行李的安全 2.晕船与生病 3.室外的活动 4.紧急的事情
(二)
乘船须知
1.上船有序
2.寻位有规
(三)
3. 讲究卫生
乘船时的交际 2.与其他乘客的交际
4.礼让三先
1.与船员的交际
四、
乘飞机
在现代社会生活中,飞机已成为普遍的交通工具之一,人们需要经常乘飞机出差、开会、 旅行.因此,也应知道乘飞机时的礼仪要求.一般来讲,乘飞机要注意的礼仪包括三个方面: 一是登机之前候机的礼仪;二是登上飞机后在机舱中的礼仪;三是到达目的地下飞机和出 机场的礼仪. (一 ) 登机前的要求
3.注意顺序:一情况,应请长者、女士、来宾先进入房门:若率先走出房门,应主动提对方 开门或关门.若出入房间时正巧他人与自己方向相反出入房间,应侧身礼让.具体做法是房 内之人先出,房外之人后入.对方是老者、女士、来宾的话,可让他们先行. (四) 在公共场所 在商厦、机场、车站、码头、邮局、农贸市场、通卫大道等处行走,难免会碰上行人如 织、摩肩接踵、熙熙攘攘、人来人往.在这类相对较为拥挤之处行走时,应对以下几点予 以关注: 1.不要在此逗留过久 2.不要阻挡他人通过 (五) 排队 3.不要手舞足蹈 4.不要高声谈笑
礼仪专家提醒: 乘坐由专职司机驾驶的轿车应请尊长、女士、来宾从右侧门先上车,自 己再从左侧车门后上车.下车时,则应自己先从左侧下车,再从车后绕过来帮助对方. 4)折叠座位的轿车 5)乘坐三排九座车 (二) 乘坐公共汽车 6)乘坐多排座次车
人们生活在人口稠密的大中城市,外出乘坐公共汽车时应注意文明礼貌,遵守有关规定.
1.上下楼梯的礼仪:上下楼梯时,要注意以下六点 1)上下楼梯均应靠右行走,不应多人并排行走.
2)为人带路上下楼梯时,应走在前面.
3)上下楼梯时,不应进行交谈.更不应站在楼梯上或楼梯转角处进行深谈,以免有碍他人通 过. 4.若是男性,与长者、异性一起下楼梯时,如果楼梯过陡,应主动行走在前,以防对方有闪 失. 5.上下楼梯时,既要多注意楼梯,又要注意与身前、身后之人保持一定距离,以防碰撞. 6.上下楼梯时,应注意姿势、速度、.不管自己有多么急的事情,都不应推挤他人,有不要 快速奔跑.
礼仪专家提醒: 常言说:”有理不在声高”.在行路中,始终保持理智而冷静的态度,就不致酿 成更大的不愉快. 礼仪警示牌: 向人问路如果没有礼貌,不仅让人感到没有骄阳,而且自己很难得到有效的指 引.
(二)
上下楼梯和共同搭乘电梯
随着城市化的不断加快,上下楼乘电梯已成了人们每天必须做之事,所以一定要注意礼 仪规范. 1.上下楼梯的礼仪 2.进出电梯的要求
3. 乘坐车辆，具有节省体力、方便舒适、快速省时、较为安全等多种优点，但乘车要讲究 礼仪规范，无论是乘坐火车、公共汽车，还是乘坐出租汽车，都应遵守一定的礼仪。
4.在客轮上，要想使自己的乘船旅行一帆风顺，使个人生活舒畅，首先要注重安全，其次 要与同自己萍水相逢的人和睦相处。 5.飞机已成为人们重要的交通工具，乘坐飞机，必须严格遵循航空部门的安全规则，认真 接受安检部门的检查。同时，遵守有关礼仪。 一、走路
走路,又叫步行.对任何一个正常人来讲,走路无一例外地都是其活动的基本方式.